Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Prestataire de réaménagement de cuisine CUISINELLA qui ce trouve au Rue André Missenard, 02100 Saint-Quentin (02)..
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Après l'achat de ma cuisine en août 2024 mon four une catastrophe je peux le nettoyer à chaque cuisson donc il y a un gros souci une personne est venu voir depuis pas de news sa date de plus de 2mois par contre la vendeuse c'est appeler pour vendre mais le reste rien à faire très déçu de cette enseigne j'ai une une cuisine hygena pendant 20 ans rien à voir. Très déçu de cuisinella stquentin je ne recommande pas cette enseigne car mon four de même pas 1 an je peux le changer super et merci à eux.
Comme pour la cuisine, Lucille m'a proposé une salle de bain ou chaque cm2 a été optimisé; Geoffrey a fait une pose impeccable. Merci
Une expérience parfaite du début à la fin ! J’ai acheté ma cuisine chez Cuisinela St Quentin, et je tiens à saluer l’excellence du service que j’ai reçu à chaque étape. De la commande avec Romain très à l'écoute de nos souhaits et contraintes, à la livraison. Tout s’est déroulé avec professionnalisme, clarté et efficacité. Mention spéciale aux poseurs Patrick et Adrien : ils ont été tout simplement exceptionnels, leur travail est d'une grande qualité, soigné jusque dans les moindres détails. Mais au-delà de la pose impeccable, ils ont su résoudre un problème qui aurait pu me coûter cher. Grâce à leur expertise et leur bon sens, j’ai pu minimiser les frais supplémentaires. Ce genre de dévouement et de compétence est rare ! Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à Patrick et Adrien. Je recommande Cuisinela St Quentin les yeux fermés.
Cliente depuis 2008, je viens de réaliser mon 4ème projet avec Cuisinella Saint-Quentin. Cette fois-ci, c'était pour l'aménagement d'un bureau. Je suis vraiment très satisfaite du résultat. Je remercie Hélène pour son professionnalisme, son écoute, ses bons conseils et sa patience. Je tiens également à souligner le sérieux et le goût du travail bien fait de toute l'équipe : le métreur, les livreurs, les poseurs (Adrien et son collègue). Je recommande sans hésiter Cuisinella Saint-Quentin .
Très bien accueilli par Sandrine organisation au top,livraison et montage pro,souriant et cuisine de très bonne qualité. Très satisfaite...
Cuisine de très belle qualité. Les poseurs Patrick et Valentin au top. Notre vendeur Laurent toujours disponible et de bon conseil. Je recommande vivement
Extrement déçu, contente de ma cuisine, mais par contre le SAV une catastrophe aucun suivi plus de nouvelles on vous indique que le problème est résolu puis plus de son plus d'image ,je tairé le nom du commercial. Mon SAV traine depuis plus de 6 mois. Quel dommage. Et je pense que je n' aurai jamais de retour.
Saint-Quentin Cuisinella, c’est un peu comme un plat mijoté : on commence avec les bons ingrédients, quelques ajustements imprévus par-ci par-là… une couleur surprise, une hotte rebelle, un levier noir en freestyle… Mais à la fin, ça sent bon, et ça tient la route ! Alors oui, il y a eu des couacs, un peu comme dans un couple qui s’apprivoise. Mais au final, j’ai une cuisine qui me ressemble… même si elle a dû passer par quelques épisodes de série B. Et puis il y a eu Sandrine… Ah, Sandrine ! Son sourire m’a fait dire oui sans trop lire les lignes. Douce comme une praline, mais quand on gratte… elle a des nerfs plus tendus qu’une sardine en boîte ! Mais c’est ça qui la rend vraie, humaine, et finalement… attachante comme une copine. Merci à toute l’équipe (et à Sandrine la maline) pour cette aventure culinaire et un peu théâtrale. Je cuisine désormais avec le sourire… en pensant à cette belle comédie moderne appelée ma cuisine Cuisinella. Latifa
Je suis très contente de ma nouvelle cuisine ! J'ai pu réaliser mon projet grâce à Lucile, une excellente conseillère, qui était toujours disponible jusqu'à la réception de ce projet. Belle réussite et bravo !
Une expérience réussie avec l'équipe Cuisinella de Saint-quentin et un accompagnement de qualité avec Romain pour la conception de notre cuisine. Merci à Julien le poseur pour son sérieux et son professionnalisme. Un projet qui correspond pleinement à nos attentes.
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine avec une accompagnement au top par Lucile. Elle a su nous écouter dans notre demande et donner ses avis pour nous conseiller au mieux. Une qualité exceptionnelle. Nous recommandons Cuisinella Saint-Quentin mais aussi Lucile à 100%. Antoine et Eva
Cuisinella St Quentin au top... Nous avons une cuisine CUISINELLA depuis 13 ans et en sommes toujours très satisfaits... En enlevant une plinthe pour nettoyer dessous le meuble, la jonction entre les 2 s'est cassée. Je suis allée voir ce jour Cuisinella pour acheter la pièce et Lucile me l'a gentiment offerte. Un grand merci pour le professionnalisme, la qualité des meubles, électroménagers et prestations ...
Première et très bonne expérience avec Cuisinella Saint-Quentin. Très bon accueil, très bon suivi de notre projet, de la conception à la pose. Merci beaucoup à Lucile pour le suivi rigoureux du projet et pour sa gentillesse. Toujours à l'écoute, Lucile a su faire preuve d'un grand professionnalisme ! Merci aux livreurs et aux poseurs pour leur efficacité, et en particulier à Goeffrey pour son travail remarquable ! Merci à celles et ceux qui oeuvrent plus discrètement mais tout aussi efficacement au sein de l'entreprise. Des professionnels comme on les aime !
Superbe expérience , du début à la fin le choix de la cuisine , l explication, la livraison , le montage , le contrôle . Je recommande Cuisinella Saint Quentin. Cuisine de qualité
Excellent conseil pour la réalisation du projet, des outils de simulation 3d bluffants ! Merci à Laurent pour son excellent travail et à toute l'équipe: Visite de préparation de l'installation (prises de cotes, instructions pour la plomberie et l'électricité) très serieuse. Pas de surprise à l'installation. Tout s'est passé parfaitement. Nous sommes ravis!
La cuisine viens de se terminer et nous sommes très satisfait, Romain notre vendeur a répondu à nos attentes, la cuisine est très fonctionnelle...Nous avions déjà fait une cuisine en 2012...Quelques petits problèmes qui vont se régler prochainement mais nous ne nous faisons aucun soucis, Cuisinella St Quentin sont très professionnels et très attentifs aux besoins de leurs clients.... Merci aussi à Francis notre monteur....
Je souhaite partager mon expérience extrêmement positive et gratifiante suite à notre projet cuisine. Nous avons été accueilli et écouté de façon remarquable. Un énorme merci à Hélène DUPONT pour la réalisation du plan de notre cuisine. Un grand merci également au poseur Julien pour son professionnalisme et son travail remarquable. La qualité et au rendez-vous, je conseil à 100%
Merci à Mr basse pour la réalisation du plan de notre cuisine, et un grand merci également au poseur qui a été très à l’écoute et gentil. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine.
Rien à dire sur la qualité de la cuisine. En revanche, je déplore la communication et lr suivi. Mauvaise mesure lors des plans, nous avons du diminuer la taille de la porte de notre cuisine donnant vers le cellier. Plan de travail coupé trop court. Nous avons signalé le problème on nous a répondu que c etait pour compenser l erreur de mesure, sans nous demander notre avis. Nous avons du changer notre îlot de sens faute de place pour circuler. Comme le plan est coupé trop court, tout tombe dans les tiroirs ou au sol. Un calvaire pour l entretien. Chaque personne que je recois comprend le probleme en venant. Impossiblede ramasser des miettes sans en mettre partout. Cela fait 3 ans, je deviens esclave de ma.cuisine. que dire du poseur antipathique qui a râle toute la journée et parti parce que c etait l heure en laissant une crédence mal coupée. Ben oui je me suis trompé l crédence est morte on va vous la recommander mais vous allez savoir la remplacer c est pas sorcier ! Et quand on signale le problème là commerciale s est montrée quasi insistante et le patron a annulé au dernier moment le rdv de visite sur place. Aujourd'hui je vais devoir emplacer mon plan de travail. Je ne suis pas procédurière j ai laissé tomber mais je tenais à partager mon expérience. Il ne fallait rien excepté accepter et réparer ses erreurs pour que tout se passe très bien.
2eme projet avec cette enseigne que je conseille les yeux fermés. Rien à dire nous sommes vraiment sur un travail de qualité et professionnelle,avec un suivi exemplaire, du commercia(Hélène.D)au posseur(David)je suis très satisfait. Bravo a vous et merci 💪 Guillaume.B
Excellent rapport qualité prix Un très bon suivi de vente . Les poseurs sont plus que sérieux notamment Patrick . À l’écoute , il s’attache au service rendu de bonne qualité . Très professionnel . Un personnel à soigné et à garder !
Un grand merci à Mr Thiery pour son professionnalisme, sa gentillesse. Il a su réaliser une cuisine qui correspond à nos envies et nos besoins. Un projet qui grâce à lui va se réaliser plus rapidement que prévu. Il a su nous mettre en confiance. Toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Nous ne manquerons pas de publier des photos lorsque la cuisine sera installée.
Nous avions rencontré un vendeur Mr S. Le 18 août 2023 qui nous a proposé un super projet correspondant exactement à nos attentes. La pose était prévue en mai 2024... , nous avons donc signé le devis et réglé un acompte a cette date. Malheureusement une information très importante concernant la pose. Il fallait attendre 14 SEMAINES APRÈS la prise de cote POUR ETRE LIVRÉ. Ce délai a malheureusement été omis d'être précisé à la signature. Nous avons donc été de mi mars jusqu'à 9 juillet sans cuisine... pratique avec des enfants... Depuis début juillet nous sommes en attente d'un rendez-vous vous pour un 2eme sav
Bonne écoute et conseils de la commerciale Sandrine L. Elle a su valoriser notre projet cuisine selon nos choix Bonne équipe poseurs bon travail Nous sommes ravis de cuisinella
Du début à la fin du projet tout a été d'une qualité irréprochable ! De l'écoute de nos attentes à la réalisation du projet, tout a été très fluide, clair et engageant. Les conseils toujours très personnalisés nous ont permis d'organiser notre cuisine au mieux. Merci encore à toute l'équipe du concepteur -vendeur aux poseurs ( toujours de très bonne humeur 😁) en passant par le directeur, ce fût un réel plaisir de travailler avec vous !!!
Exellant travail.Direction et personnel de confiance. Beaucoup à l'écoute et très aimable. Je recommande Cuinella à tous.
Très satisfaits de Cuisinella et de leur professionnalisme M Basse a été de très bons conseils et d'une écoute remarquable La livraison en temps et en heure, tout vérifié ! Le poseur M. Dufour très minutieux et très sympathique. Ils sont tous d'une équipe formidable. Je recommande Cuisinella sans aucun doute : du choix, de la qualité et service au top !
Ayant déjà fait confiance à Cuisinella St Quentin pour une cuisine en 2008, nous n'avons pas hésité à revenir vers eux pour notre nouvelle maison cette année. Qualité, esthétique, rapport qualité/prix et conseil, nous ont, naturellement, incités à les choisir pour notre projet. Merci à Lucile D pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons vivement !
Superbe réalisation avec Cuisinella St Quentin, très satisfait du résultat et aussi de l’accompagnement avec Sandrine. Nous recommandons sans soucis 👍
Cuisine réalisée par Cuisinella Saint-Quentin. Aucun regret, nous sommes plus que ravis ! une superbe équipe, un super accueil le top du top! La qualité est juste incroyable, les délais pour la pose de la cuisine ont été plus que Respecté. Nous recommandons +++ . Un grand merci à Mr Basse Mathieu pour son professionnalisme en tant que cuisiniste, très à l'écoute, très agréable, et très patient. Grâce à lui nous avons une superbe cuisine! Et un grand merci à Geoffrey qui à été le poseur de notre cuisine pour son superbe travail et sa gentillesse! Très professionnel également. A très vite pour notre nouveau projet Cuisinella 👌.
De très bons conseils de la part de Kévin. Je suis entièrement satisfaite des équipes de Cuisinella St-Quentin, que ce soit au moment de l'achat, de la livraison soignée et de la pose faite par Patrick tout a été parfait
Après une première expérience réussie il y a 4 ans, nous avons effectué une deuxième expérience qui est tout à fait réussie. Merci à Mr Delenclos L pour son engagement, sa sympathie, son professionnalisme. Merci à Aurélien pour l'installation qui a été effectuée avec beaucoup de soins et un professionnalisme irréprochable.
Après plusieurs mois de recherche, Cuisinella conseillère Lucile P a su nous faire une proposition de cuisine qui nous convenait. Je la remercie beaucoup pour son écoute. La pose a été faite par Aurélien, très professionnel. Je remercie tout particulièrement David comme poseur qui est venu mettre la plinthe qui manquait depuis des mois et des mois. Notre cuisine est enfin terminée. Je recommande Cuisinella pour son rapport qualité prix. Projet cuisine réussi.
Expérience réussie, entièrement satisfait de cuisinella saint quentin. Nous avons été bien conseillé et orienté par Lucile. Super travail par le poseur Julien. Nous recommanderons à nos proches.
Mr Basse a été à l'écoute de notre projet et a très bien répondu à nos attentes! Projet création placard sur mesure réfléchi et dessiné en mai 2023 puis réalisé en septembre 2023. Nous sommes très satisfaits du rendu et de l'espace rangement gagné tout en respectant les contraintes de la pièce qui n'est pas très grande. Réalisation aussi pratique qu' esthétique.
Très satisfait de notre cuisine réalisée par Lucile, qui a su être à l’écoute de nos besoins et a su nous apporter des solutions ! Le granit est superbe et le rangement ne manque pas. Merci Lucile !
Très satisfaits de notre cuisine achetée chez Cuisinella St Quentin. Nos interlocuteurs dont Lucile pour la conception ont été sympathiques et professionnels tout du long. C'est notre 2ème cuisine de la marque. Cette fois-ci, nous avons profité d'un modèle d'exposition auquel nous avons apporté quelques modifications. Nous avons fait la pose nous même. Très satisfaits du résultat.
Un grand merci pour le professionnalisme, écoute et conseils de M. BASSE. Je vous le recommande les yeux fermés. Toujours disponible malgré son emploi du temps chargé. Notre projet ne demande plus qu'à s'installer 😊
Nous avons rencontré Lucile D. en octobre pour notre projet. Après une première visite à domicile, elle a su rapidement nous proposer un projet en respectant les contraintes que nous avions (espace réduit, besoin de rangement....). J'ai également pris plaisir à participer à l'élaboration du projet en travaillant avec Lucile au magasin de St-Quentin via le logiciel performant de Cuisinella permettant d'avoir une visio 3D de notre future cuisine. Les livreurs et les poseurs (Adrien et Francis), outre leur gentillesse et leur convivialité sont très minutieux. Un accompagnement de A à Z pour un beau projet de vie! Merci à Lucile et l'équipe de cuisinella St-Quentin! C'est un 10/10!!! pour un cuisiniste et une cuisine au top du top!!
Superbe cuisine. Merci à Mr DELENCLOS qui nous a écouté, pris du temps et apporté de précieux conseils sur la définition de notre besoin. Merci à Jérôme et Raphaël pour la pose aux petits oignons. Continuez comme ça, et tout le monde aura Cuisinella chez soi. 😊
Nous avions un projet de cuisine équipée, après avoir fait un tour ailleurs, nous sommes allés chez Cuisinella et nous avons été accueillis par Lucile D, le courant est passé de suite, nous y sommes restés 5 h avant de finaliser notre projet. Lucile nous a fait partager son professionnalisme, elle a été à notre écoute afin de trouver le meilleur agencement. Un grand merci. Le métreur Julien est venu et m'a donné beaucoup de conseils pour préparer les murs et la plomberie. Les livreurs sont venus en respectant les horaires, ils ont été efficaces, respectueux et agréables. Quand aux poseurs Adrien et Francis, ils ont respecté aussi les horaires et temps de pose annoncé. Ils ont fait un travail remarquable, j'ai cherché les défauts en vain, ils n'ont pas hésité à changer un caisson qui n'était pas conforme et que nous n'avions pas vu. Encore merci à Lucile D et son équipe de choc
Nous avons été guidés par Lucile Pruvost, une commerciale au sens noble du terme. Professionnelle, à l'écoute, de très bon conseil nous évitant ainsi des erreurs, accueillante, nous avons su choisir notre cuisine grâce à elle. Du début à la fin nous avons eu un suivi sans faille. Nous recommandons cette enseigne de st Quentin les yeux fermés. Un 20 sur 20 à Lucile Pruvost qui est née pour ce métier. Encore merci, nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine ! Prenez rendez-vous avec elle, vous ne serez pas déçus.
Equipe très accueillante et sympathique. Un grand merci à Laurent Delanclos pour son professionnalisme, sa patience et son implication dans notre projet cuisine. Il a su répondre à nos besoins à la perfection. Un grand merci également au poseur Geoffrey qui est très sympathique et très minutieux dans son travail. Le rendu de la pose est plus que parfait. Je recommande cette équipe au top!
L'installation de notre cuisine CUISINELLA vient de prendre fin. Nous souhaitons vivement ici remercier l'accueil de l'équipe Cuisinella de St Quentin. M. Laurent Delenclos pour s'être occupé et prendre à cœur notre projet, nous avoir aidé à le concrétiser en trouvant plein d'astuces afin qu'elle réponde le mieux possible à ce que nous souhaitions. Il a réussi !! Merci et bravo pour votre grande connaissance de votre métier. Aurélien, technicien/monteur de cuisine : l'homme indispensable pour la concrétisation du projet. Grand professionnel jusqu'à la dernière vis. Il a un fait un travail technique remarquable dans une pièce ou rien n'est droit. Son organisation très pro a fait que nous avons pu vivre comme d'habitude à la maison et le + : Aurélien est un homme très sympathique . Nous n'oublions pas l'aspect communication de l'enseigne qui au fur à mesure du projet a communiqué avec nous par des explications très détaillées de l'avancement du projet jusqu'à la réception de fin de chantier ou M. Delenclos s'est déplacé personnellement à notre domicile. Comme dit Jean-Marc Généreux : J'ACHETE !!
Conception,livraison et pose de ma cuisine tout est parfait ! Je suis complétement satisfaite ! Bravo et grand merci a Kevin SRUBY pour son travail ses conseils et sa gentillesse .Je recommande a 100%
Un grand merci à Monsieur Basse pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme, son écoute. Toutes nos questions ont été écoutées et ont trouvé des réponses adéquates. Très bon suivi du projet, du début à la fin. Je le recommande vivement. Nous sommes très contents de notre cuisine !
Bravo à tout le personnel, de la création du projet jusque la pose. Merci à Mr Basse pour son professionnalisme, ses conseils, sa gentillesse, sa patiente et sa rapidité pour cette création. L'équipe est très sympathique et accueillante. Pose rapide, propre et le soucis du détail. Nous sommes très satisfait de la cuisine et nous recommandons Cuisinella à notre entourage.
Merci à Mathieu Basse pour sa patience et son professionnalisme. Cuisine signée en 2018 mais installée en 2020 pour cause de travaux de rénovation colossal, mais quel bonheur de voir le résultat magnifique après cette longue attente. Merci également aux poseurs qui étaient super pro et très agréable. Je recommande vivement
Pour une cuisine fonctionnelle allez chez Cuisinella, nous l'avons fait nous en somme satisfait. Très bonne équipe, prend en compte tout vos besoin pour vous satisfaire au mieux. merci a Mathieu Basse de nous avoir aidée a réalisé notre projet.
Que dire? Mis à part un grand merci à l'ensemble de l'équipe CUISINELLA STQ. Nous leur avons fait confiance sur la cuisine, le dressing et placard d'entrée. Le commercial, Mathieu Basse, nous a très bien conseillé et a même repensé le projet avec nous. Disponible et à l'écoute, un très bon professionnalisme. Quant aux différentes équipes Cuisine (Cédric) et dressing (Julien), ils ont effectué un super travail, de très bons poseurs et des personnes à l'écoutes du client. Nous nous sommes aperçus également qu'il y avait une forte cohésion entre le commercial et les équipes de poseur. C'est tout simplement la clé de la réussite.