Cultura Librairie

Magasin super grand, un large choix, bien tenue, tres agréable de faire ces achats, propose meme des atelier découverte c est top. Continué ainsi

Produits très chers dans l’ensemble, mais pour une qualité correcte Beaucoup de choix sur place Facile de payer mais difficile d’obtenir considération en cas de mauvaise qualité

Magasin culturel agréable,on trouve toute sorte de diversité dans les rayons,grand ou petit chacun a ça place de trouver son bonheur,remarque c’est toujours un plaisir de venir faire des achats dans ce magasin Bon courage au employés qui travaille .

C'est toujours agréable de se balader dans les rayons de Cultura entre livres, films, vinyles et autres~

Personnel très sympathique aussi bien dans les rayons qu'à la caisse. Le magasin est bien rangé et l'ambiance est agréable.

Ce que j'aime dans cette enseigne c'est toute la partie créativité qu'elle propose que ce soit en terme de peinture ou de collage ou encore de crayonnage ou feutre. On peut s'équiper pour laisser libre sa créativité !

Magasin bien organisé, propre . Personnel agréable. Toutefois, je préférais avoir affaire à une personne et ne pas être obligé d aller en caisse automatique

Première fois dans un Cultura et celui de Claye Souilly est très grand j’ai pu y trouver ce dont j’avais besoin. Les personnes qui y travaillent sont très agréables.

Suite à une commande internet à récupérer je me suis rendu à ce magasin. Facile à se repérer au point de retrait Bon accueil du vendeur présent ce jour. Service Rapide et fiable. Le vendeur m’a proposé de faire des achats supplémentaires mais je n’avais pas utilité faire d’autres achats. Produit en bon état Merci pour le professionnalisme

Grand lieu de culture et loisirs , personnel agréable et compétent , un grand merci au conseiller de ventes activité enfants pour m avoir déniché les pépites que mes petits enfants voulaient 😁👍

Très mauvaise expérience ce samedi 15 mars 2025 Je demande à être orientée vers un type de livre bien spécifique ( opération livre à 1€ ) Je passe en caisse : 80€ Du coup je demande pourquoi ? Ah .. ces livres ne sont pas remisés Mais c’est votre collègue sur place qui me les a montrés… Désolé c’est une erreur Du coup vous les prenez ? Du coup non il faut juste revoir la formation de vos équipes sur place !!

Toujours bien. Comme par chez moi. On trouve beaucoup d'articles

Très très cher..mais bcp de choix et les conseillers sont très très à l écoute et très empathiques ..surtout avec les enfants..éclairage à performer..

Une équipe de vendeur au top, À l’écoute et aux petits soins, Mention spécial à Marine, julie et Aurore, Crystal <3

C'est Un plaisir de venir dans ce magasin bien entretenu avec un choix considérable de produits pour le dessin, l'art créatif, la peinture etc. Un rayon livres pour tous les âges et tous les goûts. Le personnel est accueillant, et dynamique mis en place de caisse supplémentaire quand il y a des pic affluence Merci à toute l'équipe d'être à l'écoute je recommande à 100%

Une équipe à Claye Souilly (77) juste formidable : professionnelle au niveau accueil et renseignements. Serviable et à l'écoute même dans le cas d'un retour de marchandise (Perso, j'avais changé d'avis sur mon achat. Aucune difficulté pour le retour). Merci ! Que ce soit pour les livres, la bureautique ou les instruments de musique, c'est chez eux que j'ai toujours eu plaisir à revenir...

Magasin sympa j'ai pu y trouver ce que j'étais venue chercher. Par contre pas de chauffage dans le magasin en hiver... est ce normal??? Les employés sont courageux!!! 19° serait le minimum pour travailler...

Commerce de bon étal, idéal pour les petit cadeaux de Noël et au long de l'année, ainsi que pour les déco intérieure

On en trouve pour tous les goûts très bon magasin très diversifié avec des personnes très accueillants et très gentil.

Personnels accueillent beaucoup de choix culturel Dommage que des bénévoles font fonctionner des caisses automatiques qui remplace le personnel sans cotisé chômage retraite secu bravo les bénévoles

Je trouve l’accueil très médiocre, vous arrivez dans le magasin c’est à peine on vous adresse un bonjour pour des retraits de commande. Dommage qu’il y ait de l’attente et que le service ne soit pas à la hauteur de ce qu’on souhaite d’un clic and collecte

Magasin culturel de qualité. Rayon rangés de manière professionnelle, propre, lumineux. Peu de vendeur spécialisé (de son propre rayon) le dimanche.. Grand parking.

Très bon magazin dommage qu'ils manquent un peu de personnel 😔

C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin et c'est rare qu'ils n'aient pas ce dont j'ai besoin

Bonjour avant d’acheter un livre dans ce cultura, vérifier bien le stock. les informations sur le site ne sont pas à jours, je voulais acheter un livre pour mon fils, sur le site il est annoncer « en stock dans ce magasin ». Arrivé au magasin, il ne l’ont pas en stock, d’après la vendeuse, il s’agit d’un stock fantôme. Résultat 2 heures perdu. Méfiez vous.

Grand magasin avec beaucoup de références. De très bonnes idées cadeaux pour les anniversaires, Noël ou pour se faire plaisir.... Personnels toujours aimables même si je trouve qu'ils ne sont pas assez nombreux....

1 étoile car 0 impossible Sav nullissime. J'appelle ce matin pour savoir si une commande est arrivée, l'interlocuteur m'annonce qu'il n'y a aucune commande en cours. Commande que j'attends depuis 1 semaine. J'insiste et on me dit qu'il n'y a pas de commande en cours et en attente. Je commande donc les livres chez un autre fournisseur. 4h plus tard, on m'annonce par mail que ma commande est arrivée?!??? Et voilà comment perdre un client Bravo à l'interlocuteur.

Magasin cultura acceptable, malgré un manque de gamme pro, semi pro pour artiste peintre.

Encore un super accueil ce matin dans ce magasin. Un grand merci au responsable du rayon guitare pour ses conseils et sa gentillesse ! c'est tellement rare d'être aussi bien reçue.

Des professionnels accueillants, compétents et un magasin vraiment bien achalandé ! C est toujours un plaisir de nous rendre dans ce magasin !

Très bonne équipe pleine d écoute. Je suis rentrée en quelque minutes j ai vu une première vendeuse pour un livre sur les chevaux, un 2ème vendeurs pour le papier calque. Rien à dire c était plié en 5min. Bravooo

Je pensais pouvoir acheter un livre chez vous j'ai eu besoin de savoir si vous l'aviez et ou il se trouvait donc je demande poliment à une dame et la on me dit c est la avec un signe de la tête bon et bien je dérange donc je pars à carrefour. Bonne vente.

Je me suis déplacé pour un livre de musique que j'ai vu qu'il y avait en stock au magasin.en arrivant là-bas je trouve pas le livre le vendeur de rayon ne me donne aucune explication au contraire il me regarde et me dit que je pouvais le commander comme si moi je sais pas le faire pfffffff !!!et ce que m'a énervé le plus c'est la façon aucun respect au client je reviendrai plus et je le recommande pas Le respect de client avant tout

J’étais venu acheter des tasses (20) de sublimation Un vendeur me les a gentiment mis dans un carton (sans aucune protection entre elles) j’ai remarqué arriver à la voiture que plus de la moitié des tasses présentait un défaut Étant venu que pour les tasses j’ai demander à aller les changer Une fois de retour dans le rayon pour les changer je m’aperçois que le reste des tasses ne sont pas toutes exactement pareilles et certaines presque jaune alors que d’autre blanche Je le fait donc remarquer à la caisse qui me dit que vu que j’ai payer une partie en kadeos le remboursement est impossible uniquement des avoirs. Je suis très contrarié car j’avais vraiment besoin que des tasses et que j’ai du acheter un autre produit dont je n’ai pas besoin pour ne pas perdre d’argent ! Je suis tellement déçu Je ne recommande absolument pas pour les micro entrepreneurs !

Un magasin bien entretenu avec un choix considérable de produits pour le dessin, l'art créatif, la peinture etc. Un rayon livres pour tous les âges et tous les goûts. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. Que certaines enseignes prennent exemple. Merci à toute l'équipe ❤️

Magasin que j'apprécie habituellement mais je voulais faire part de mon expérience du jour. Je suis a la recherche de fermoirs pour création de bijoux. Une vendeuse ( Julie) est justement dans ce rayon , elle fait un réassort. Je lui dis bonjour et lui demande si elle a des lots de fermoirs pour Bijoux( Vu sur internet)elle ne me regarde pas et fait mine de ne pas savoir de quoi je lui parle ( comme si je demande une baguette a un marchand de légumes)et me répond tout simplement non . Je continue de chercher et a hauteur de ses yeux je trouve les fameux fermoirs. Je lui fais remarquer qu'elle connait très bien son rayon . Elle s'arrête , regarde les fermoirs et ne dis rien pas même un excusez-moi. Puis elle reprend son rangement. C'est déplorable j'espère avoir une réponse de la direction. On est au mois d'août elle n'a peut être pas envie d'être là a ce moment là mais ça je n'ai pas à le subir en tant que cliente. Le 8/8/2024 14h-14h15

Nous avions l’habitude de fréquenté ce magasin et nous étions ravis jusqu’à hier. Nous avons fait la queue à la caisse de l’accueil, la caissière, arrivé à notre tour part sans un mot. Nous avons pensé qu’elle allait revenir ou que le relais serait pris, d’autant qu’une autre jeune femme s’est installée au même moment sur la caisse à côté. Nous avons attendu 15 min sans un mot un regard de la personne arrivée au même moment. Figée sur téléphone et sa caisse . La caissière ne revenait pas . J’ai interpellé mon mari en lui demandant si la caisse était fermée et c’est là que la personne a dit à mon époux , mais monsieur je ne suis pas en caisse ! Honteux autant pour la caissière qui a laissé sa caisse sans un mot pour le client en attente , pour la personne arrivée qui n’a porté aucun intérêt aux clients et également pour celle a cote qui aurait pu nous indiqué que la caisse avait fermé ! le respect mutuelle est la base!

🤗 Merci pour votre rayon bien-être / spiritualité qui s'est largement étoffé au fil des années. Certaines lectures et auteurs qui étaient introuvables il y a quelques années que j'ai aujourd'hui le plaisir de trouver chez vous 🙏🙏 Mon rayon favori dans lequel je pourrai passer des heures (au grand désespoir de mes enfants quand ils m'accompagnent 😂) et dépenser beaucoup de sous (au grand désespoir de mon mari 😂)!! Bravo pour le recrutement du personnel, chaque rayon a son spécialiste et ils sont toujours de très bons conseils 👍. À bientôt !! 😉

Je me suis présentée hier après-midi pour des renseignements sur une offre piano numérique, les 2 supposés conseillers du rayon présents vers 16h pas capable de renseigner convenablement un qui rigole l aitre qui fuit le rayon. Pas très professionnel. Pour finir l offre n est pas disponible ni sur le net ni en rayon . Ne donne pas envie d acheter 👎

Un grand magasin bien achalandé en livres, jeux et autres loisirs créatifs

Je m’y suis rendue pour acheter un piano/clavier. Le vendeur du rayon Musique a été à l’écoute et disponible. Une bonne connaissance de ses produits et de bons conseils. Après mon achat, il m’a proposé avec sa collègue de l’accueil de m’aider à charger mon achat dans ma voiture. Vraiment adorables. Je recommande ! Une équipe agréable je reviendrai sans hésiter !

Très grand espace et très large choix de livres classés par thème. Les conseillers sont au top : ils mettent même des commentaires sur certains livres ! Voilà mes achats du jour : ils ont vraiment de tout !

Super magasin un large choix sûr les livres hi-fi atelier décoration, personnel très sympathique et très serviable

Un grand choix de livres ce, là jour un écrivain femme nommé Émilie Goudin-Lopez dedicait son dernier roman, historique, 39_45. Mais on y trouve aussi des jeux instruments de musique, DVD, bref il faut y aller. Les prix sont largement abordables.

Produits diversifiés, beaucoup d'espaces, et peu d'attente a la caisse

agréable, calme, juste déçu dans le rayon création bijouterie pour le choix des breloques et perles cases pratiquement vide ça m'a pas donné envie de faire un choix donc je suis repartie avec rien . vérifier vos réasorts.

Belle surface dediée a tout ce qui concerne la culture, à Claye-Souilly. On y trouve un tres grand choix de livres, de cd, dvd et beaucoup de fournitures pour les beaux arts (toiles, peintures, papiers) ainsi que pour les activites manuelles. Un grand parking est à la disposition de la clientéle. Des ateliers et des séances dédicaces sont organisés régulièrement.

Très bien accueilli. Je suis parti au rayon musique pour un cahier de note, impeccable. Également bien reçu par la jeune dame au rayon Histoire sur un poche de François 1er. Merci Je n'ai pas mis la dernière étoile car je n'ai pas vu la machine à café ;-)

Magasin très bien agencé. Beaucoup de livres, cd et dvd. Un rayon musique impressionnant. Beaucoup de jeux éducatifs ainsi que des jeux vidéos. Et au niveau loisirs et créatif, ce magasin n’a pas d’égal dans le coin. Le personnel, sympathique, apporté à la demande les conseils qu’on attend. Il y a régulièrement des ateliers de démonstration (le week-end). Bref, bravo à l’équipe Cultura Claye Souilly

Magasin clair, propre et agréable. Un peu cher pour les fournitures scolaires mais on y trouve tout! Des instruments de musique aux livres ésotériques, du matériel pour activités manuelles aux livres de littérature... Un havre de paix