Cultura Librairie

On a fait la route depuis Nîmes pour un cours d’initiation à la Cricut avec Maxime! Merci pour ce moment de partage. Une personne passionnée et passionnante on recommande les yeux fermés et on y retournera avec plaisir. Merci encore

Bonjour, nous avons suivi en famille une formation CRICUT de 2h avec Maxime, formateur et vendeur chez Cultura Sorgues. Ce fût une belle expérience. Très riche et surtout un professeur à la hauteur et compétent. Au plaisir de vous revoir Maxime et ne changez rien. Vous êtes un passionné et vous nous avez passionné. Valérie, Cédric et Laurine

Précommande ratée et gros flou chez Cultura Ma fille avait précommandé le livre de Shaylize, avec une sortie officielle annoncée pour le 9 mai. Le jour J, aucune nouvelle. J’appelle Cultura : on m’explique que la maison d’édition a repoussé la sortie nationale de 15 jours. Bon, je comprends, ça peut arriver. Mais… le 10 mai, je tombe sur le même livre en rayon chez Leclerc, bien dispo depuis le 9. Le vendeur me confirme qu’ils l’ont reçu à la date prévue. Alors là, je ne comprends plus : comment un livre peut-il être “repoussé nationalement” et en vente chez la concurrence le jour même ? C’est quoi l’explication ? On n’a pas envie de vendre chez Cultura ? L’auteure a fait une exclu Leclerc sans prévenir personne ? (rire évidemment). Bref, entre mauvaise info, manque de suivi ou désorganisation totale… le service de précommande chez Cultura n’a clairement pas été à la hauteur. Déçue, et Cultura a clairement perdu une cliente.

Ce matin au alentours de 11h15 j'ai été très bien accueilli par une employée et elle m'a renseigné sur le e-passe jeûne on m'a dit que pour les livres c'était pour tout les livre et en arrivant en caisse avec 28€ d'achat on me dit que yen a que 2 qu'il seront acceptées et la caissière a été très désagréable je suis vraiment desu.

Super atelier d'initiation à l'aquarelle avec Mathilde. Elle est très à l'écoute et s'adapte au niveau des élèves.

La simple commande d'un article non disponible en rayon a réactivé mon abonnement à une newsletter que je n'ai absolument pas réclamée. Visiblement pas le moyen le plus subtil ni efficace pour que les gens pensent à vous

Je suis très déçu de ma visite d'aujourd'hui. Ma commande était incorrecte mais cela n'était pas dramatique ! En effet, l'erreur est humaine ! Mais je n'excuse pas l'amabilité déplorable de l'agent de caisse a qui j'ai exposé le problème. A 12h50 l'absence d'affluence, aura dû faciliter nos échanges mais bien au contraire et je trouve cela vraiment inacceptable ! Je n'ai malheureusement pas le nom de l'agent mais c'était un homme caucasien aux cheveux courts et brun. Il était hautin et ne cessait de monter les yeux au ciel ! Du jamais vue ! Aucun sens du commerce ! Je salue cependant le professionnalisme des deux autres agents conseils qui ont pu m'aider par la suite, à l'image de mes précédentes visites ! Efficaces et serviables , dommages quelles aient a côtoyer un collègue aussi puéril et suffisant !

Super cultura on trouve toujours tout et le staff est top

Un grand merci à Maxime pour son cours sur la machine CRICUT Maker 3! Maxime est un prof et un vendeur dynamique et passionné. Ses explications étaient claires et exhaustives car il connait très bien ce produit. Grâce à lui, jai acheté le jour même cette nouvelle machine en toute confiance! Merci pour ses précieux conseils et ses astuces! Marie

Voilà un magasin qui expose ses instruments à l'air libre, exemple les flûtes, à porté des enfants, mon fils en a pris une, mise dans sa bouche, bonjour l'hygiène pour mon fils et pour ceux qui passeront derrière, un enfant c'est ainsi, ça joue, ça trifouille et ça porte à la bouche. J'ai fait la morale à mon fils, ensuite je suis rejoins à la caisse par un agent de sécurité, petit de taille, à la limite de la politesse, qui m'aborde en me faisant la morale sur la flûte, je lui ai expliqué que je n'avais pas besoin d'un agent de la sécurité pour m'aider à éduquer mon fils et que c'est la responsabilité du magasin que d'assurer l'hygiène et la protections des clients, surtout en ces temps incertains de pandémies. J'ai mêle demandé si je devais quelque chose comme dédommagement, on m'a répondu que non, c'était juste pour vous le dire. Ah, bon ? Mais pourquoi ? J'ai trouvé la démarche injuste, patronisante et insultante et je ne m'en étonne pas, surtout quand je vois le manque de diversité des employés dans ce magasin, si nous ne sommes pas assez bien pour vous, merci de l'afficher à l'entrée, c'est en tout cas la dernière fois que je mets les pieds dans votre établissement, je vous en remercie, cela me fera des économies...Si j'avais pu mettre zéro étoiles, je l'aurais fait. Cdlt L'incident s'est passé le 02/04/25

J’ai fait un cours d’initiation à la cricut début février et c'était vraiment très bien. Les informations et les conseils pour la manipulation du logiciel et de la machine étaient complètes. L’initiation était au top! Maxime est à l’écoute et connaît la cricut et son logiciel sous tous ses angles! En plus d’avoir appris pleins d’astuces nous avons passé un bon moment! Je recommande cet atelier pour ceux qui veulent se lancer avec la cricut.

.pour vous offrir une expérience culturelle unique,parcourez tous les rayons du magazin,et trouvez votre bonheur

Un lieu qui appelle à la culture mais aussi au partage. Un partage de compétence dont a fait preuve Maxime, concernant un cours « cricut ». Des explications claires, pertinentes et détaillées avec beaucoup de patience et de bienveillance. Il a su décomplexifié l’utilisation de la cricut et de son design Space. Gros plus les petits tips, au delà des conseils il vous fait manipuler la machine, 2h15 de cours qui sont passées trop vite, avec une envie d’y revenir pour approfondir ses connaissances. Maxime est probablement le meilleur prof que vous puissiez trouver pour acquérir les bases de la cricut, en toute simplicité et légèreté. Avec lui tout semble facile, alors allez y, n’hésiter pas.

Équipe au top ! Tous les drops de sorties Pokémon sont super bien gérés par l’équipe ! Merci au monsieur aux cheveux longs du rayon cartes à collectionner qui est toujours gentil et compréhensif avec les collectionneurs comme nous qui posons des questions, et merci à Christelle à l’accueil qui a toujours le sourire et à la petite jeune en caisse qui est toujours agréable ! Vraiment un plaisir de venir dans ce magasin et de savoir qu’on sera bien accueilli(e)s et renseigné(e)s 🙏🏻

Mon esprit jubile chez Cultura ! Personnel accueillant, à l’écoute, très bien renseigné sur leur sujet, pas besoin de chercher pour trouver un vendeur. J’y vais régulièrement et je n’ai jamais eu de souci. Beaucoup de choix, que ce soit en matériel de dessin, de matériel créatif, notamment chez Cricut, de livres, de mangas, … et les commandes sont livrées selon les délais indiqués. Le seul petit bémol c’est le manque d’informations sur les produits Crealia pour l’utilisation Cricut.

Super cours CRICUT avec Maxime ! vraiment top et très professionnel. J'ai appris beaucoup de choses et suis plus sereine avec le Design Space. Un conseil si vous galerez avec votre machine Cricut, foncez chez Cultura et demandez Maxime !!!

Un Cultura très grand, bien fourni et bien agencé. Il y en a pour tous les goûts. Privilégiez les fins de journée en semaine pour venir, c'est moins fréquenté et plus apaisant, on peut prendre son temps. Le weekend, c'est surpeuplé et bruyant comme la plupart des grandes enseignes.

Un petit livre en très bon état offre de reprise a 0.20 centimes a ce prix je préfère le mettre dans une boîte

Je n’ai pas les prénoms mais merci infiniment aux employés qui sont venus nous aider lorsque ma fille a vomit, Merci pour votre réactivité, gentillesse et surtout compréhension !

J'aime et j'aimerai Cultura, mais sur ce coup, ils ne sont pas à la hauteur. Il y a moins de 3 ans, j'ai acheté une batterie (leur coup de cœur et sur lequel on ne peut pas donner son avis). Son prix n'est pas celui d'un premier prix et pourtant, au bout de quelques mois, la caisse claire ne fonctionnait plus et la toile de la grosse caisse était percée. J'ai fait avec et n'ai pas pu jouer en attendant le changement des articles défectueux. Aujourd'hui, c'est de nouveau ma caisse claire qui ne fonctionne pas. Je me suis donc déplacé au magasin pour voir ce qu'il était possible de faire. Les réponses principales furent je ne sais pas et quoiqu'il en soit, rien n'est prévu pour que le client reparte avec un article de remplacement. De plus, il semblait compliqué de joindre la marque que je ne citerai pas. Bref, je suis reparti avec ma caisse claire, car je préfére pouvoir bosser mes cours sur un pad qui émet un son de casserole, plutôt que ne rien avoir. Moralité, je n'achèterai jamais plus aucun instrument chez Cultura et ferai appel à de vrais professionnelles.

Mention particulière à Maxime du rayon loisir créatif pour sa gentillesse et son professinnalime

Moi l'ambiance et dans rayon exoterisme éveillé personnelle. Je prend bcp produits sauf aujourd'hui rupture Pablo sento

Magasin agréable ou l on peut flâner tranquillement, trouver des idées cadeaux lorsque l on n a pas forcément d idée et ça nous sauve!!

Rien à re dire de très bon articles et du personnel au top

Magasin bien tenu, énormément de choix en livres, leur service reprise est incroyable et les différents employés en caisse comme en rayon sont très serviables et efficaces.

Les dames de l’accueil sont vraiment super sympa et très agréable !

Bonjour a tous très beau magasin beaucoup de choix dans différents domaines juste un problème pour trouver de l' aide jamais personne dispo il faut attendre des plombes pour que quelqu'un vienne

Une enseigne dans laquelle j'ai l'habitude d'aller et où je trouve toujours ce que je cherche. En revanche acheter un livre 39.95 euros, retirer l'étiquette du film et voir imprimé sur le dos du livre 34.95 euros ???? Je suis choquée par tant de malhonnêteté. Pourquoi augmenter le prix d'un article quand celui-ci en vaut 5 euros de moins ? La prochaine fois je retirerai l'emballage en magasin afin de vérifier qu'il n'y ait pas d'erreur 🤨

J ai réservé par internet un article à 50euros je m organise pour aller le chercher le soir même et la surprise la boîte est defoncée !!! Personne prévient !heureusement que je ne venais pas de loin! personne propose en plus de faire un geste sur un jouet à 50euros je suis repartir les mains vident

À 70 ans j'ai cru retrouver mon âme d'enfance Personnel sympathique à l'écoute toujours prêt à vous renseigner

Magasin agréable, du choix pour tout. Le personnel se démenne pour servir au mieux et à juste titre car après plusieurs passage dans ce magasin, faut entendre et voir l'incivisme de la clientèle...Vous n’avez pas la clientèle que vous méritez ! Bon courage à tous et merci.

Stéphane met l'ambiance sur le rayon guitares 🎸. Ce conseiller est super pro et sympa. Il donne de très bons conseils. Il a même pris le temps, malgré le monde, d'accorder ma guitare.

Allez donc plutôt chez un vrai libraire. Le produit semble tentant et l'offre importante mais... le livre n'est pas référencé dans Pass culture ? Ah ben c'est que c'est pas possible ! Sauf que... mon libraire l'a déjà fait devant moi et d'ailleurs je n'avais pas tourné les talons que la 2eme vendeuse dit à la 1ere :ah bon?? Et la 1ere de répondre non mais tu comprends c'est trop galère alors on le fait pas. Bref c'est un vrai magasin de grande distribution. Donc puisque le prix du livre est fixé adressons à des vrais et bon artisans, allons chez des vrais libraires pas des marchands de boîtes de conserves!

Ce cultura est super ! Déjà mention spéciale à la jeune femme en caisse qui,avec le sourire, a pensé à vérifier si je n'avais pas un bon d'achat. Sans que je lui demande (bien plus sympa que les caisses autos à mon avis 😅). Hyper clair et bien rangé, les piles de livres et de colos font rêver. Bravo à l'équipe qui maintient ça toute la journée. Et alors la belle suprise, la marque Tooli art (Feutres acryliques) que je ne trouvais que sur Amazon qui fait son apparition ! C'est super l'enseigne est à l'écoute des tendances. En fait ne changez rien 😉😉

On trouve tout ce qu'on veut, le seul point négatif c'est que les jouets sont un petit peu cher sinon vous trouverez tout ce que vous voudrez loisirs créatifs et j'en passe

Déçu, demande d’une pièce d’identité pour payer en pass culture alors qu’il faut obligatoirement l’adresse educonnect pour crée un compte pass culture. Je ne comprends pas. Il faudrait réfléchir un minimum car dans les autres Cultura la pièce d’identité n’est pas nécessaire ce qui est normal.

Je suis aller au Cultura de Sorgues et je trouves que les employés sont moyennement simpathique et pas très compétent faut le dire je suis ressorti de la bas avec plus de questions que se réponses heureusement j'ai un ami qui a pu me trouver exactement la référence que je cherchais car il connaissait une bête d'adresse sinon j'aurais dû commander sur woodbrass. Personnellement j'éviterais d'y aller .

Un super magasin ou la culture côtoie ce qui se fait de mieux. Personnel extrêmement sympathique et efficace. Je recommande vivement cet établissement.

Un service client digne de ce nom! Venue voir si une prise en charge SAV ou garantie était possible sur le cartable de marque acheté à ma fille l’année dernière. L’accueil a pris la peine de rechercher mon ticket de caisse dans leur base, le vendeur du rayon de remplir efficacement la prise en charge du SAV. J'étais venue pour me renseigner et grâce à l’efficacité de toute l’équipe je suis repartie avec un cartable neuf! C’est tellement agréable quand le personnel facilite la démarche du client!

Pas coutumier des commentaires, j'espère juste que celui-ci sera lu et pris en considération. Pour une demande particulière (pâte à modeler immersible), j'ai pris lien ce 03/08 à 10h39 avec le rayon arts créatifs du magasin situé à Sorgues. J'ai alors pu échanger avec Maxime. Non seulement ce dernier m'a renseigné avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme, mais Maxime a su parfaitement me conseiller et m'orienter vers un magasin susceptible de répondre à mon besoin. Maxime a pris le temps de chercher les coordonnées dudit magasin et la précaution de s'assurer de leur stock. Voilà une culture client qui fait plaisir. Sur ses bons conseils, j'ai pu éviter une situation qui aurait été délicate pour moi (annulation de l'anniversaire de mon fils). Je vous saurai gré de bien vouloir réitérer mes remerciements les plus sincères à Maxime. Bien cordialement.

Propre, Bien rangé. Prix corrects. Le vendeur qui c'est très bien occupé de moi était très gentil, après que son précédent collègue m'ait dit faut voir avec lui... ( accesssoirement, il aurait pu répondre à mon bonjour).

Généralement on trouve tout dans cet boutique... Par contre attention lors du passage en caisse, certains livres affichent un prix et au moment de payer il y a une différence vers le haut. Par principe, même si il s’agit d’un changement de prix des éditeurs d’environ 1€ par livre, j’ai exigé de payer le prix affiché

magasin très agréable où l'on est toujours bien conseillé !

Beau magasin avec beaucoup de monde. Donc, je pense que les client(e)s aiment se lieu. Une vendeuse nous a bien conseiller sur de 2 types de mangas féeriques pour ma nièce, elle savait bien sont sujet. Merci à cette vendeuse qui nous a bien aidé.

J'adore et mes enfants aussi...vive les belles soirées de lecture. Je trouve toujours ce que je cherche et même plus. Le concept de 2ème vie des livres me plaît beaucoup

Un magasin du genre FNAC mais avec une diversité de rayons bien plus importantes. De la lecture pour tout les âges (mangas, BD, Polar, scolaire…). Un rayon pour les adeptes des activités manuelles. Des jeux Vidéos, Lego… Des rayons aussi scolaires avec des articles pour l’école. Vraiment tout les genres d’activité y sont présent. A y aller absolument.

Ce magasin est grand et on n’y trouve à peu près de tout. Un coin musique sympa.

Très grand, beaucoup de choix, des livres, bd, mangas, de la papeterie,des jouets et jeux, beaucoup de choix d'articles pour décorations, pour faire ses pâtisseries un grand choix de pâtes à sucre, pâtes d'amande, colorant, crème au beurre, sucre glace, accessoires préparation sponge et cupcake..... Articles de musique Caissière agréable. Je recommande.

Je suis une habituée de Cultura... Points positifs : j'y trouve quasiment tout le temps ce dont j'ai besoin et je n'ai jamais eu de soucis avec aucun produit Points négatifs : le temps d'attente à la caisse Le service e-reservation a changé et du coup on doit passer à la caisse classique dont plus aucun gain de temps. C'est dommage. Mais en photo vous verrez que nous sommes parés pour les activités manuelles de ces vacances de Toussaint... :-)

Lieu convivial et bien fourni dans les articles, possibilité de se restaurer avec un coin sympathique. Rencontres d'auteurs très sympathiques :3