Cure thermale - Thermes de Cauterets - Bâtiment César Thermes

Première expérience en cure thermale pour moi par une mini cure de 6 jours en double orientation. J'étais un peu stressée face à l'inconnu le jour de mon arrivée et l'ensemble du personnel que ce soit à l'accueil, à l'administratif ou dans les moments de soins ont été d'un grand réconfort. On sent vraiment l'envie de prendre soin. Je suis impressionnée que les personnes présentes arrivent à nous reconnaitre au bout de 2/3 jours aux vues du nombre de personnes présentes. Elles se souviennent même bien souvent de nos demandes particulières ( zone du corps etc), même si elles redemandent confirmation par professionnalisme de façon à suivre les recommandations médicales. J'ai vraiment senti un effet pour mon algodystrophie, une diminution de la douleur. J'aimerai beaucoup pouvoir revenir 3 semaines pour une cure conventionnée, svp : ouvrez en février que les enfants puissent s'occuper au ski pendant que nous prenons soins de nous.

Bonjour, Notre ami Mattéo, certes un peu léger, venu de Paris sans maillot, s'est retrouvé à être facturé une 1 entrée + 1 maillot + 1 paire de tongue jetable. Résultat des comptes 36,60€ pour une eau naturellement tiède ? Bonjour. Ps : Il ne s'en est toujours pas remis, cf. Pièce jointe.

Le massage californien fait par Lia est divin !

Lieu sympa mais fréquentation excessive. Et présence d'enfants bruyants ce qui rend l'expérience décevante. Si votre réponse dit que c'est un centre thermal et que vous étiez fermé, je me permettrais de prendre des photos pour illustrer mon expérience. C'est une machine à fric 😉

Le cadre est pourtant sympa pour une relaxation optimale. L'offre de valeur est vraiment là, les services sont complet. Cependant, un reposionnement serait nécessaire. L'emplacement, le choix des domaines d'activité stratégiques est bien fait. Mais le ciblage laisse à désirer. Le coeur de cible serait les seniors et la cible secondaire serait les sportifs et skieurs en saison. Pourquoi accepter les nourrissons ? Vous vous proclamer cure thermale mais vous vous positionner comme une piscine municipale. C'est vraiment dommage car la structure est vraiment idéale. Je comprend le fait de vouloir générer du chiffre surtout en saison hivernale mais dans ce cas la changez votre offre de valeur ainsi que le nom de votre infrastructure. Je venais me relaxer je suis reparti avec le poil hérissé. PS : je suis venu mercredi hors heure de pointe c'était génial, jai ramené toute ma famille en fin de journée aujourd'hui (tout en sachant que le flux serait plus important) j''ai été l'arisé par tout le monde. Supplément mon copain qui se fait virer car son bas était soit disant non conforme, alors que des gosses hurlait et pissé dans l'eau enfin bref. Simple conseil

Personne désagréable qui s’occupe des vestiaires nous a très mal parlé nous a sorti du vestiaire avec mon fils de 3 ans car soit disant il fallait attendre qu’elle donne son feu vert !! Il accepte trop de monde impossible de circuler dans la piscine déçu !! Et il faut faire attention car il y a des gens qui vont à la piscine mais ne veulent pas se mouiller les cheveux !! À méditer !! Mesdames si vous avez peur que nos enfants vous mouille les cheveux ( car ils ne savent pas encore très bien nager à 2ans maitrise mal la brasse) n’allait pas la piscine ou porter un bonnet d’ailleurs pour rappel avant d’accéder à la piscine il faut prendre une douche avant cheveux compris !!! Donc voilà des réflexions que l’on peu entendre. Et que nos enfants ne doivent pas crier ça c’est tout à fait normal mais par contre au hamam et sauna c’est la fiesta des gens crier à l’intérieur sauter se chahuter bref un expérience cher et décevante

Nous avons passé un agréable moment. j'ai fini ma journée par un massage énergétique fait par Françoise ! Merci encore a Françoise j'ai retrouvé mon corps d'ado ! On reviendra !

Maîtres nageurs irrespectueux qui vous virent avec du bassin si le maillot de bain n'est pas conforme + supplément pour les sandales jetables (pas très écolo).

J'avais acheté un billet d'entrée pour 6 heures. J'avais gardé la dernière heure pour le dernier jour de notre séjour pour me détendre et faire 1500 km retour. Malheureusement, le terme s'est avéré être transformé en piscine locale. Très occupé et bruyant. Il n'y avait même pas assez de place pour entrer dans le bain. Au comptoir, ils ont refusé de me rembourser même s'ils semblaient incapables de livrer ce que j'avais payé. C'était la dernière fois que je visitais ce terme.

Environs et localité sympa, paysage superbe Phénomène de nature impressionnant

Établissement propre et dans l'ensemble en bon état dans un cadre agréable. Le personnel au sens général peut largement gagner en amabilité et discrétion...c'est dommage.

Nous sommes venus pour un massage duo,type Californien , de 60 min . Nous avons passé un vrai moment de détente et de bien-être. Les deux masseuses étaient à l'écoute, très compétentes. Nous avons passé un agréable moment. Merci beaucoup aux masseuses .

pour la première fois gros problème avec le service administratif; le l ai appel pour résoudre le problème; ils vous raccrochent au nez et carrément vous bloque; fini les thermes césar de cauteret; et impossible de parler a la direction

Première cure thermale à cauterets. Le personnel est très accueillant, explique bien toutes les démarches durant la cure. Lors des soins, le personnel est très attentif au bon déroulement des soins. Le service de pédiatrie fait également de son mieux pour rendre la cure le plus agréable possible pour les enfants et leurs parents. Je suis tres contente que le médecin ORL nous ait prescrit cette cure.

Établissement bien, propre avec un personnel sympathique et compétent à quelques exceptions près.

Trois semaines de déconnection Les soins sont prodigués avec professionnalisme

Pour notre première cure, nous avons choisi les thermes de Cauterets suite à une recommandation, et nous avons été totalement comblés ! Le personnel est très accueillant, toujours souriant, rendant ainsi les soins bien plus agréable et chaleureux. Une mention particulière à Marie-Ange ainsi qu’à Loghan qui ont su guider et accompagner notre fils dans son parcours de soins avec une grande bienveillance, mille mercis à eux !!!

Gros problèmes de personnels, manque d’organisation flagrant, responsable d’une mauvaise foi difficilement imaginable. Service devenue pitoyable. Les thermes ne sont pas juste mauvais mais potentiellement dangereux vu la façon dont on peut se prendre facilement du détergent sur le visage. Écoutez donc les recommandations de la responsable et aller autre part si vous êtes sensible et désirez un minimum de respect.

Nous avons opté pour la matinée découverte thermale qui combine 4 soins. Personnel accueillant et aux petits soins. Enchaînement des soins bien organisé. Un matin tout en détente.

Très agréable cure de 3 semaines. En revanche, tarif plus cher que les autres stations thermales .

Ambiance bon enfant. Pas de bousculade et beaucoup de prévenance.. Et les soins sont bien appréciés en rhumatologie ou en ORL.. Et dans tous les cas un bain nous détend tous les jours.

Première fois que je fais une cure. Orl 5 jours sur 18, sans cure, ou sans eaux, eau portée un jour dans des carafes,un autre jour dans des thermos, il fallait attendre pour ne pas se brûler, un jour nous avons eu que les aérosols. Pannes au niveaux des piscines hydrojets, jusqu'à 2 postes, pannes au niveau des baignoires, entraînant du retard dans les soins. Forte personnalité de certains employés qui vous prennez de haut, et vous faisez des remarques désagréables, chaque jour n'était pas agréable, dommage.

Je trouve le lieu très agréable, les soins parfaits, les locaux bien entretenus, le personnel agréable, à l écoute.

Personnel accueillant, souriant, à l'écoute, efficace, disponible et très bienveillant que ce soit à l'étage ou bien dès notre arrivée aux vestiaires pour la remise des peignoirs et serviettes le sourire et la bonne humeur sont toujours au rendez-vous. Une cure relaxante et efficace sur le plan santé. Merci à tous pour ces trois semaines et certainement à l'année prochaine

Pas de tarif spécial pour les familles de 4 personnes qui sont pourtant la majorité On nous force en plus à payer des sortes de tongs qu on ne réutilisera jamais vu leur participe et leur esthétique. Tongs qui ne servent à rien une fois à l intérieur puisque tout le monde se déplace pieds nus. Le comble c’est que certains portent les tongs dans le sauna et le hammam ce qui n’est vraiment pas hygiénique. Gaspillage de plastique à volonté !

Un WE donc beaucoup de monde 1 seul guichet ouvert 45mn d'attente. Concernant les installations pas de quoi fouetter un chat, des jets hs, le tout pour plus de 20€

Noua avons été ravis d'effectuer notre première cure aux griffons. Les soins nous ont été prodigués avec gentillesse et professionnalisme. Une mention spéciale pour Myriam Lacoste en charge de l'illutation. Nous serons là à l'automne prochain!

Inadmissible, si vous n’avez pas un string presque vous n’êtes pas accepté ! Accueil désagréable, tout pour vous mettre des suppléments ( serviette, tong, maillot…) à la fin vous vous en sortirez pour très chère ! Pas très hygiénique en plus de ça

Depuis une dizaine d année , je viens à Cauterets pour suivre une cure RH, dont l environnements site favorise mon équilibre. Mais je tenais cette année à faire remonter quelques insatisfaction: une désorganisation certaine pour la prise en charge des patient ( soins cumulés , horaires décalés...)une partie du personnel non qualifiée et non à l écoute( bains froids, boue posée et non appliquée) , voire même désagréable sur certains points( vestiaire). Ces points me paraissent essentiels pour bénéficier des bienfaits d une cure réussie.

Cet avis concerne les Griffons mais vu que sur la page des griffons, la direction ne commente jamais, je dépose un avis ici. J’avais déjà commenté il y a un an, mais à la suite d’une nouvelle cure finie il y a peu, une petite mise à jour s’impose. Quand allez-vous faire des rénovations aux griffons ? Les gens investissent autant de frais qu’à Cesar pour un service de plus en plus minable. Cette année, ENCORE, les canalisations ont lâché et les baignoires ont été indisponibles ; soit les jets partent dans tous les sens, soit vous cramez car il y a des problèmes d’eau chaude. Cette année ENCORE des problèmes de recrutement, il manque des kines donc croisez les doigts pour ne pas avoir vos séances de kine ou de piscine de mobilisation qui sautent. C’est désorganisé, on ne remet pas les soins (mais on les facture!), bref c’est de pire en pire. Il n’y a plus aucune inquiétude pour le Covid (pas de gel etc…) mais on apprend au détour d’un couloir, qu’il y a des cas dans les curistes et le personnel. Pourquoi la direction n’informe-t-elle pas les curistes, une population souvent vieillissante et fragile ? Si vous rajoutez à ça un climat social assez tendu niveaux agents thermaux, vraiment, en effet, vous devriez fermer les Griffons au lieu d’imposer ça à des curistes non informés au préalable de toute votre désorganisation. Je souhaite un bon courage aux agents thermaux qui sont dans l’ensemble gentils et impliqués. Pour moi, ça sera ma dernière, d’autres établissements doivent pouvoir proposer des plannings complets. PS/ surtout n’allez pas aux griffons en cas de difficultés de mobilité assez importantes : escaliers condamnés pour travaux, une bonne petite pente (attention en cas de canne) et ascenseur 90% du temps en panne ! PS2/ je finis la cure avec un Covid, ça fait toujours plaisir. Faites attention à vous, mettez le masque même si on ne vous le propose pas.

Les griffons. Grosse déception. Soins annulés non remplacés depuis mon arrivée (4jours). Pas de Kiné, pas de bains, mauvaise logistique, manque de personnel qui fédère une ambiance négative malgré leur bonne volonté. Pas de mal à s’enrichir à facturer des soins non administrés. 😡😡😡😡

Personnel très agréable,disponible. Soins : très biens. Thermes en cœur de ville. Difficultés pour se garer et navette privée qui fait...n'importe quoi,dommage !

De très belles thermes situées dans la ville de Cauterets. Le bassin extérieur permet de profiter d'un très beau cadre montagneux. Idéal en famille, je recommande.

Une après-midi parfaite! Le massage détente fait un bien fou, l'extérieur a une vue incroyable sur les montagnes... Tout a été parfait.

Très bien piscine ext ,int ,bain chaud sauna hammam

Première cure dans une petite ville de montagne très accueillante offrant de multiples randonnées sans prendre la voiture. Les soins sont professionnels, dispensés de manière individuelle. Le personnel est souriant, aimable et très à l'écoute(une mention particulière pour Myriam et ses soins+++). L'ambiance est cosy, pas la sensation d'être un numéro au milieu d'autres curistes. Il ne faut pas rater le pot d'accueil qui donne de précieux conseils pour rendre la cure encore plus agréable. Des moments de convivialité sont organisés pour ceux et celles qui le souhaitent....des moments de partage aux restaurant 1 fois par semaine à un prix plus que honorable pour une super qualité. Je n'oublie pas la visite chez le médecin Mme ANDRE-BOUTHORS medecin de cure, moment également sympathique d'échange. En un mot, ravie et prête à revenir.

J'ai effectué une mini cure ORL de 2 semaines. J'ai été très bien accompagné et conseillé par Déborah lors de ma cure, que je remercie. Les soins m'ont soulagé les sinus. Ça m'évitera certainement d'effectuer une intervention chirurgicale. Le personnel est très compétent. L'infirmière s'assure du bien-être des curistes, très présente et à l'écoute. Toute l'équipe est vraiment formidable. Un grand merci à vous.

Forfait découverte fait la semaine dernière en couple et je dois dire que nous avons été très bien pris en charge, et cocoonés comme jamais. Merci à la personne qui nous a fait les soins dont j'ai oublié le prénom 😬. Juste un peu trop de forcing à l'accueil mais bon, c du commerce aussi... 😁

J'y suis allée un matin dès l'ouverture à 10 heures avec mon fils de 6 ans en période de vacances scolaires. Les bassins sont très chauds et agréables (jacuzzis, jets...), Le lieu est propre. Cependant, il y avait beaucoup trop de monde et beaucoup de groupes d'enfants. Le bassin intérieur était très bruyant, le bain chaud est pris d'office donc impossible d'y accéder. C'est dommage, on se serait cru dans une piscine municipale... Le pass 2h est assez cher. Petit conseil : pensez à prendre vos tongs !

Mon fils de 5 ans effectue sa première cure dans les thermes césar de Cauterets. Je n'ai pas encore assez de recul pour juger l'efficacité de la cure pour l'asthme de mon enfant mais les témoignages des autres parents nous confortent dans notre choix ! Quant à l'établissement, il est très propre, le personnel est extrêmement aimable et l'accueil dans le service enfant exceptionnel (et je pèse mes mots). Si nous devons refaire une année supplémentaire, nous la referons sans hésiter dans ces thermes ! --- Mise à jour en février 2023 : une mise à jour m'a semblé nécessaire. Plus de 6 mois après la cure, pas un seul antibiotique, nous envisageons avec les pneumologues d'arrêter le traitement de fond de notre fils. Un vrai miracle, qui me conforte dans le fait d'avoir fait cette cure. Nous y retournerons durant 2 ans encore, comme préconisé.

J'ai fait la cure du 18 juillet au 6 août en rhumatologie. Je remercie TOUT le personnel. Des personnes souriantes, gentilles, a l'écoute. C'est la première fois que je faisais la cure et je reviendrai l'année prochaine car je me sens mieux, mon épaule et mon dos me font beaucoup moins souffrir. Je redors. Merci a vous tous. A l'année prochaine. Merci pour votre investissement et vos sourire. J'espère que vous puissiez lire les commentaires, MERCI beaucoup 👍🏼👍🏼👍🏼

Bon soins personnels au top cure p Parfaite allez y en courant

Une nouvelle cure avec un protocole sanitaire très bien respecté, des soins parfaits , un très bon accueil, du personnel aux petits soins pour les curistes.

Nous avons profité d un temps gris, pour nous rendre aux thermes, en tout début d après midi. Quelle super expérience avec ces 2 grands bassins en intérieur et extérieur, avec une eau de source naturellement chauffée à plus de 60 degrés et donc refroidie…… Nous avons adoré le revêtement en inox, la possibilité de s allonger tout en appréciant la vue sur la montagne 👍😀 Détente musculaire et bien être garantis….De plus, le lieu est décoré avec soin, les mesures sanitaires bien respectées et le personnel accueillant. Merci à Sebastien, personne chaleureuse et positive 🙏

C'est ma dixième années que nous faisons la cure à Cauterets, toujours aussi bien constions soins, il y a une ambiance très familiale. Je conseille vivement la cure à Cauterets.

Très reposant et en plus peu de monde en septembre vu magnifique sur la montagne

Après une belle montée, découverte d'un lieu typique. Super accueil, et une grosse hésitation entre la côte de bœuf à la cheminée, et la raclette à volonté...

Bel endroit pour un séjour en cure ou juste pour profiter des activités de la Montagne. Le prix des locations est plutôt dans le haut de la fourchette, mais il y a des possibilités en dehors du village.

Superbe station thermale avec vue sur les montagnes pour un moment de détente . Tarif 18€ pour 2 heures.

2e année de cure extra soins efficaces boues piscine hydrogets et kinésithérapeute. personnel souriant professionnel nombreuses locations à proximité et belles ballades alentour cadre superbe et température idéale en juillet août je recommande