Darty Magasin d'électroménager

Achat d aspirateur detacheur très bonne accueil et vendeur compétent

Magasin assez compact mais l'équipe est toujours disponible et agréable

Le choix et les prix compétitifs sur le site darty.com, le retrait de la commande au comptoir auprès de personnes accueillante et souriante.

Darty Coulommiers, personnel accueillant, commande par téléphone simple et rapide, suivi internet derrière parfait. Facilement joignable par téléphone. Toujours satisfaite de cette enseigne 🤗

Je recommande Darty COULOMMIERS où le personnel est accueillant compétent disponible et efficace

Amabilité, conseils parfaits. Je suis satisfaite de ce point de vente.

Une équipe au top ! Une professionnelle qui a su trouver une solution pour remplacer un four neuf défectueux Encore mille merci à elle d avoir trouvé une solution 😉 Four livré , installé et fonctionnel !!!!! Bravo, je reviendrais sans hésitation 👏👏

SAV consulté pour un avis quant à disfonctionnement certainement lié à l'âge de ma machine à laver LG . Toutes les réponses à mes questions et conseils sur la marche à suivre m'ont été apportés de part leur expertise. Je remercie vivement l'équipe du SAV d'être revenue vers moi si rapidement et ainsi que pour son sens du service. Mais je les remercie aussi surtout pour leur gentillesse.

En général satisfait des achats et services

Je suis une fidèle cliente depuis beaucoup d'années car ils étaient encore en haut à la sortie de coulommiers mon premier achat était une gazinière et je le resterai jusqu'au bout .Personnel vraiment accueillants à l'écoute et toujours disponibles service après vente pareil ils sont tous Super. Merci beaucoup . Je conseille.

Manque de choix, le magasin est trop petit !

Au départ, la carte cadeau que nous présentons s'avère avoir été déjà utilisée. Nous trouvant dans une situation très embarrassante, votre personnel (prénom commençant par M.) a su être très perspicace et professionnel en cherchant qui a utilisé à notre insu celle-ci. Nous la remercions elle et Darty de nous avoir cru, car une autre carte cadeau nous a été remis.

Bonjour. Je suis très satisfaite de ma barre de son.

Très bon accueil. J'ai trouvé le produit que je cherchais.

Vendeurs et vendeuses très serviables et professionnels et surtout à votre écoute, ils font tout pour que vous soyez satisfait de votre visite, merci beaucoup.

La personne qui m'a pris en main m'a réservé le meilleur des accueils tout en me guidant dans mes choix de façon très professionnel. N'hésitez pas, fuyez le net et foncer à Darty Coulommiers ..vous ne le regretterez pas! ♥️

Stationnement simple. Accueil, vendeurs agréables et disponibles.

Service, vendeur et technicien au top. Toujours souriant et de bonne humeur, en plus d'être compétent, le côté humain est présent, merci. 😃

Voila mon retour ! Achetée Rowenta airforce 1 mois aucun retour possible aucun remboursement me conseiller de réparation avec mes frais . Dégoûtée ce magasin depuis 2017. JAMAIS mettre mes pieds de cet magasin depuis . Même en acheter sur internet car superbe compliqué. Sont la la pour conseiller le produit. Mais quand il ya le problem pour se débrouiller .

Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme , sa gentillesse et sa connaissance du produit acheté

Merci à Antoine, super vendeur, qui a pris le temps de nous expliquer les spécifiées de chaque produit car nous étions indécis. Si vous tombez sur Antoine, vous êtes chanceux !

Merci au vendeur Valentino pour son professionnalisme. Il a été à l'écoute, efficace et rapide. Merci aussi au service livraison. Les 2 livreurs ont été top !

Personnel très compétent, les deux jeunes femmes au comptoir qui m ont reçu étaient très attentives a mes questions, très professionnelles et sympathiques, j ai été bien renseigné elles ont pris le temps de répondre à mes attentes.

Je suis très satisfait de mon expérience chez Darty Coulommiers. Le personnel a été accueillant, professionnel et à l'écoute de mes besoins. J'ai pu bénéficier de conseils avisés qui m'ont aidé à faire le bon choix. Le produit correspond parfaitement à mes attentes, et le service après-vente est à la hauteur. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux et son efficacité !

C'est bien dommage de faire payer une livraison à 40€ sur une machine de 600€, surtout pour une livraison sur coulommiers, le vendeur n'a pas voulu trouver de solution, j'ai effectué mon achat chez boulanger qui livre gratuitement et je vais faire pareil pour les futurs achats...c'est bête de perdre un client de cette façon.

Achat de dernière minute fait à ce jour chez Darty à coulommiers, très contente de l'amabilité et le professionnalisme de la vendeuse à vous servir.

Je suis ravie du magasin et des vendeurs. Le service après vente est exceptionnel, de la gentillesse de la disponibilité et des compétences indéniables !! Merci à toute cette équipe qui m'a sauvé mes petits déjeuners :)

Un problème au niveau de la livraison. Virginie s'est occupée de nous immédiatement et nous a donné entière satisfaction. Un grand merci à toute l'équipe !!

Darty n'est plus le Darty d'avant c'est devenu obsolète niveau Sav et les stocks aussi... Tu commande sur internet et une fois que tu vas retirer ta commande le produit n'est plus disponible alors que ton compte bancaire a été débité...

Prise en charge par sav de darty coulommiers pour un lave vaisselle miel . Tres bonne prise en charge a domicile réparateur très professionnel et compétant. Je recommande darty coulommiers pour les réparations d électroménagers

Le jeune Mr ,pas très agréable, il vous dévisage, et n est pas très qualifier .J ai changer mon achat pour ailleurs

Aspirateur Rowenta X-FOR-Flex 960 acheté sur Darty internet le 18/11/2024, très satisfait de mon achat. Pour le retrait au service clink & collect du magasin Darty Coulommiers, la personne qui s'est occupée de nous n'était pas très agréable nous disant que pour ce genre d'appareil il fallait prendre une extension de garantie, ce que nous avons refusée et ajouté que nous serions appelé à nous revoir sur un ton peu agréable et tendancieux. Nous sommes habitués au magasin Darty Meaux avec un personnel agréable.

La franchement, les horaires du matin, c’est un peu abusé seulement deux heures d’ouverture. Quand on ouvre aussi tard, normalement on ne ferme pas à midi. Deux heures d’ouverture le matin et deux heures de pause Je vous conseille d’y aller l’après-midi, ils sont ouverts un peu plus longtemps 😄

Une équipe accueillante, des réponses à nos questions. La personne du SAV très agréable et souriante.

Personnel très agréable et compétent dans leur domaine. Ils ont su me conseiller lors de mes achats sans m'imposer des abonnements ce qui est rare chez Darty. Je vous conseille vivement ce magasin.

Personnel agréable mais les articles exposés ne sont pas forcément disponibles. Et plusieurs jours sont nécessaires pour commander. Plus rapide par internet, hélas !

Vendeurs sympas, et de bons conseils. Leur Sav est efficace et le personnel compétent. Ce magasin mérite d'être agrandi pour avoir encore plus de choix. Je profite du Darty Max qui me permet d'être complètement serein concernant la durée de vie et de mes appareils

Petit magasin mais personnel (féminin) très accueillant et très pro. Suivi des commandes très sérieux. Je recommande vivement

Je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires sur les réseaux, mais quand on est content il faut aussi le dire, je suis très satisfait de la qualité des conseils qui correspondent aux besoins que j'ai pu exprimé, merci à Cathy et ses collègues pour des renseignements complémentaires tant au niveau des produits que le service après vente.

Très satisfaite de ma visite chez Darty. Les vendeurs ont été à mon écoute et m'ont très bien conseillée. Merci à Maxime, Virginie, Kim pour ne situer qu'eux. Je vous recommande ce magasin de proximité où on est toujours très bien reçu

Mauvaise expérience au Darty de Coulommiers. Les vendeurs ne disent pas fortement bonjour et sont très froids. J’ai vraiment eu l’impression de déranger durant mon passage. Malgré mon achat, le vendeur s’est braqué dès lors que j'ai fais le refus de l’extension de garantie. C’est vraiment dommage de ne pas être commercial et de ne pas fidéliser les clients. De plus, ont été vraiment pas bousculés par le monde… Je pense que les méthodes de vente ainsi que le sens du commerce sont à revoir au plus vite ! Je préfère faire plus de route et me rendre au Darty de Meaux, avec des conseillers de ventes dans le conseil, l’analyse du besoin…

J'y suis essentiellement allée pour le SAV. J'ai été reçue très gentiment. Explications claires et précises. Beaucoup de professionnalisme. Prise en charge rapide et un bon suivi. Merci pour l'aide apportée.

Belle expérience dans ce magasin. Personnels compétent et souriant surtout le monsieur au niveau de la téléphonie celui qui a les dreadlocks... patient et donnant les renseignements précis il connaît son taf... 3 fois que je rentre la bas et 3 fois j en sort satisfaite... merci à vous

👍Très satisfait de mon achat de ce matin. Magasin propre, vendeuses sympathiques. Accès facile, parking avec nombreuses places … Merci pour votre professionnalisme et votre accueil ! ✅

Personnel accueillant et efficace ! Un vrai service client , on peut avoir de vrais conseils : bien plus agréable que l'écran et les commandes en ligne ! Top!

Je suis venue acheter une gaziniere et un frigo. Nous vous acheté gaziniere avec livraison payante à 39.90 jusque la rien à redire livraison prévue ces jours ci.... mais au moment de l achat du frigo livraison différée et du coup nous devons régler une seconde fois les frais, refus du magasin de faire grace des frais de livraison la seule solution proposée est de reporter d un mois la livraison de la gaziniere. A vouloir économiser un transport vous avez tout simplement perdu une vente et probablement un client régulier quel dommage.... et quel manque de professionnalisme car quand on a pas le produit en stock on en assume les conséquence on ne demande pas au client de palier à vos manquements

Vraiment déçue ! Cliente chez eux depuis des années, j’achète régulièrement auprès de ce magasin, téléphone portable, décodeur, frigo etc…. Aujourd’hui, je m’y rends pour chercher une machine à coudre et un ordinateur portable. Manque de chance, la machine à coudre n’est plus disponible. Une première vendeuse adorable prend du temps pour moi, elle réussit à m’en trouver une dans mon budget. Sauf qu’il faut la commander avec un acompte. Je me dis tant pis ce n’est pas grave je viendrai samedi. Je jeter un second coup d’œil et je tombe sur l’ordinateur qui me fallait, après demande il reste bien 3 exemplaires en stock. Nouvel échange avec ma première vendeuse qui toujours aussi polie et aimable, se tourne vers une de ses collègues pour lui demander s’il est possible de mettre de côté l’ordinateur, comme je désir payer en chèque cadeau que je n’avais pas pensée à ramener. Sa collègue lui répond qu’il n’y a pas de soucis si je laisse au moins un acompte pour la machine à coudre. Toutes deux ont étaient adorables et vraiment aimable. Nous allons donc sur l’ordinateur pour effectuer ma réservation et ma commande. La vendeuse commence à effectuer les démarches sauf que ça bloque au niveau informatique. C’est alors qu’une autres vendeuses « a qui personne n’avait demandé l’heure » vient alors se mêler de la conversation en lui disant non-il, ’y a pas de réservation possible pour l’article qui est en stock au magasin et que je dois payer de suite un acompte. Je lui explique donc que je viendrai samedi avec les cheque cadeaux qui couvriront la totalité de mon achat et je lui demande au moins de mettre un petit mot sur l’un des exemplaires qui restent en stock pour me le garder d’ici-là. Non non rien à faire pendant les faire « Si on devait faire ça pour tous les clients…. » Outre le fait qu’elle se permet de passer au-dessus de deux de ses collègues qui ont donné leur accord ! « Bonjour le respect envers ses collègues « C’est le coup du « Oui mais ce sont les fêtes » les clients fidèles qui achète toute l’année on s’en fiche ? Très bien j’en prends note, j’avais 400 euros à dépenser j’irais le faire sur amazon, ainsi que le reste de l’année. Je ne dépenserai plus un centime dans ce magasin Après tout ce n’était pas comme si les achats se faisaient de plus en plus sur internet. Les boutiques physique non pas besoin que l’on vienne acheter chez eux ou je me trompe ?

Je me range à l'avis des gens : personnel ultra compétent et très accueillant. La magasin est un peu petit mais il y a ce qu'il faut et au pire on peut passer la commande et venir chercher. J'aile bien 😊 👍

un accueil chaleureux avec des vendeurs et vendeuses professionnels et efficaces. Je voulais une tv 55 pouces , j’ai été livré le lendemain, en moins de 24 h - livraison, installation et reprise de mon ancien appareil. Je recommande fortement ce magasin.

Rien à dire, comme d'habitude, un SAV exceptionnel !!! A chaque fois, il sont à l'écoute, très professionnel et compétent. Je vous conseil d'acheter chez eux, si vous souhaitez avoir un suivi de votre electromenager où autre. Et même si vous n'avez pas acheté chez eux, peu importe. Après avoir déposé lave vaisselle, tv (x2), percolateur, téléphone portable (x2), lave linge, jamais déçu !!! Et les tarifs de prise en charge pour diagnostics et les réparations sont raisonnables. Je vous recommande vivement se magasin !!!