DARTY Gisors Magasin d'électroménager

De très bons conseils concernant les produits. Personnel efficace et compétent.

Nous faisons régulièrement des achats dans ce magasin Darty de Gisors dans lequel nous sommes assurés d'avoir de bons conseils prodigués par des vendeurs qui ont à cœur de satisfaire l'acheteur potentiel en quête de produits qui lui correspondent. Et à ce jour, totale satisfaction ce qui bien entendu nous incite à revenir effectuer des achats dans ce commerce, ce que d'ailleurs nous n'hésitons pas à faire et refaire. Nous sommes client de longue date. Dernier achat : un ordinateur Gamer .

Bonjour, je tiens à remercier Babeth pour ces prodigieux conseils. Elle a été à mon écoute et de très bon conseils. Je suis ravie de l’avoir eu à mes côtés pour me conseiller. Je tiens également à remercier Sabrina qui a m’a très bien conseillée sur un lecteur DVD. Je suis ravie. Merci à elles.

Très bon accueil, personnel efficace, achat rapide et livraison tout à fait conforme à ce qui était prévu (jour et horaires). Le personnel de livraison était sympathique et efficace également.

Magasin propre et choix intéressant Nous avons été très bien renseigné par Alexis qui en + d'être efficace à été très aimable 👏🏻Top

Excellent accueil très professionnel

J' ai été bien reçu et bien guidé sur le matériel

Les vendeurs sont toujours de bons conseils !

Tres déçu de ce magasin pourtant j y ai acheté beaucoup de choses Television acheté il y a deux semaines que je ramène ce jour car ecran défaillant On me dit qu il y a eu un choc et que ce n est pas pris en charge alors que non pas de choc juste essuyer mon écran avec chiffon micro fibre ! On me dit que les écrans sont fragiles ! Et pas un geste rien sur une televisionneuve ! Une honte ! Plus jamais je n acheterais chez eux !

Je recommande ce magasin car les vendeurs sont très professionnels, à l’écoute du Client et de très bons conseils.

Bien accueilli, bien renseigné et aide pour porter le colis à ma voiture

Sincèrement je suis contente, car le vendeur était très sympa. Super magasin.

Très bien et ils proposent des alternatifs... bref, je recommande vivement.

Magasin accueillant personnel disponible sympathique et de bons conseils

Cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite de ce magasin. Le magasin n’est pas hyper grand mais y’a ce qu’il faut et s’il n’y a pas en magasin, ils commandent. Service après vente au top 👌 je recommande

Je suis venue dans ce magasin pour la première fois. J'avais besoin d'électroménager pour ma nouvelle cuisine équipée j'ai eu affaire à un certain Stéphane qui ma pris de haut malheureusement pour ce vendeur il n'a pas vue mon mari au rayon téléviseur Quand nous sommes sortis de ce magasin, mon mari ma signalé que le vendeur taper dans les produits et apparemment j'agaçais celui-ci Donc sommes partis chez un concurrent à Osny nous avons commandé Un four Neff ws9D7694cm Lave vaisselle FS94858P AEG TABLE INDUCTION NEFF T68PTY4LO OLED LG 77C4 J'espère que vous n'êtes pas à la commission sinon bienfait Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.

Ne surtout pas aller là-bas.magasin et enseigne de voleur.aucun service après vente.j ai mis une étoile.mais sa le mérite pas si non mon avis n est pas publiée

Très sympa et efficaces. Malheureusement pas de pièces en stock. Il faut revenir chaque fois. Globalement positif !

Personnel très accueillant et serviable. Bon choix en magasin.

Achat téléphone Samsung S23FE Merci à toute l'équipe de Darty Gisors. Merci à Christophe pour sa gentillesse, à Loïc pour sa compréhension et un spécial merci à Stéphane pour sa gentillesse, sa patience, ses conseils, ses explications, merci d'avoir pris autant de temps pour tout. Je m'éclate avec mon nouveau joujou.

J'ai laissé mon avis constructif il y'a deux jours puis un autre ce matin sur ce magasin qui ne leurs plaisait pas et ils l'ont donc supprimé... Bravo ! Je me permet donc de le remettre. J'ai acheté un téléphone neuf chez Darty Gisors Lors de son utilisation je me rends compte que le chargement du téléphone se fait difficilement. Le téléphone est de base doté d'une charge rapide. Une fois branché, il charge rapidement puis lentement. Et cela a plusieurs reprise. Je décide donc de faire partir en SAV le téléphone afin d'y apporter une réparation. Lors de l'envoie de celui ci, il est clairement stipulé problème de charge conectic prise Cependant lors du premier retour du téléphone la réparation faite à été : remplacement adhésif, mise à jour logiciel. Je leurs demande donc de renvoyer le téléphone en SAV afin qu'ils puissent changer la conectique du téléphone comme stipulé lors du premier envoie. Il est donc renvoyé une deuxième fois, il est stipulé :le client n'est pas satisfait de la réparation effectuée à ce jour. Lors du retour du téléphone, il est cette fois stipulé sur le compte rendue, aucun défaut constaté malgré test, mise à jour logiciel. Réceptionnant le téléphone, je constate que celui ci est décollé. Je m'en suis servi plus d'un moi et à passé plus de 2mois en réparation. Je décide donc d'expliquer aux vendeurs que ce n'est pas normal qu'un téléphone neuf à 1000€ revienne complètement décollé. Je les menaces de déposer plainte à 60 millions de consommateurs car ils ne veulent pas effectuer le remboursement du téléphone. Ils m'expliquent que selon la procédure, seulement le SAV décide s'ils remboursent ou non le téléphone. Il sera donc parti une troisième fois en réparation en stipulant demande de remboursement. De retour de réparation, le remboursement n'a pas été fait et il est stipulé sur le compte rendu SAV échange adhésif et test complet Ils comptent donc me rendre un téléphone décollé, sans avoir changé la conectique donc mal réparé, mal recollé puis redécollé pour le recoller alors qu'il a 4 mois... Je tiens à vous préciser qu'un signalement à été fait concernant ce problème avec le magasin Darty La réponse du gérant à ce signalement à été : le téléphone vous reviendra en parfait état. Il est revenu une deuxième fois décollé... Il sera donc parti 4x en SAV mal recollé et avec un refus de remboursement Je me demande encore comment ce magasin garde ses clients... Un téléphone à 1000€ et personne n'en a rien à faire... Quel professionnalisme! En espérant que cet avis ne soit pas supprimé cette fois ! Un conseil méfiez vous de ce magasin

J'ai l'habitude d'acheter chez eux. On vient au devant de vous. Pas besoin de chercher un vendeur. Nous on choisit Mr Christophe qui nous renseigne bien sur le produit que l'on veut acheter.

Accueil agréable Vendeuse très sympathique, à l’écoute de nos besoins, de bons conseils. Encaissement rapide Un des salariés a gentiment transporté notre achat à notre véhicule

L'accueil a la caisse nul super mal poli. Ni bonjour ni au-revoir. La personne au rayon sympathique. Par contre faut revoir le service client, vraiment nul. Prix du téléphone chez Darty 151€ sur amazon 104€. Dernière fois chez Darty. Enfin je vais pouvoir faire des économies.

Toujours aussi agréable, que ce soit le personnel ou le magasin en lui même, Très épuré, énormément de choix, bien conseillé, le personnel à l'écoute de sa clientèle. Rien à redire, à chaque fois j'ai trouvé mon bonheur 😊👌🏼

Le vendeur nous a bien conseillé et renseigné sur le produit et la livraison/installation s'est bien déroulée.

Achat d'un appareil photo. Le vendeur m'a expliqué les caractéristiques de plusieurs appareil et j'ai arrêté mon choix rapidement. Parfait.

Très déçue! J’ai acheté un cadeau à offrir, ils avaient le rouleau de papier cadeau en caisse, cependant la dame a strictement refusé de me l’emballer. Disant qu’elle était seule en caisse HORS qu’il y avait un vendeur juste à côté de moi. Pareil pour mon entourage, cette dame refuse à chaque fois d’emballer les articles, alors qu’il n’y a personne d’autre en caisse. Très mauvaise commerciale. Mal aimable. Je n’y retournerai pas.

Venue pour la première fois pour acheter un cable et un chargeur pour mon téléphone, les vendeurs vous laissent chercher alors que le magasin est vide. Quand enfin un des vendeurs est venu aider, je me rends compte une fois chez moi que le cable que l'on m'a vendu ne rentre pas dans l'enbout de mon téléphone !!! J'ai fais confiance au vendeur, l'erreur qui me fera perdre 2 fois plus de temps pour un échange que si je m'étais débrouillée toute seule

Super accueil de Stéphane Merci beaucoup pour vos conseils sur le chargeur d'ordinateur Je vous recommande ce vendeur Vraiment très sympathique et souriant. C'est pour cela que j'aime aller à Darty

Exellente vendeuse très sympathique et professionnelle, je suis retournée la semaine suivante pour 2 nouveaux achats, malheureusement ma vendeuse était occupée dont j'ai eu une autre vendeuse aucun professionnalisme je lui ai demandé la référence cristal de sodastream, il n'existait plus, étonnée car sur internet cette référence est toujours disponible. La vendeuse était manifestement pressée car en déposant mon achat, elle sortait avec son sac à main . Je ne peux que constater que c'est du débit . Faites attention Darty vous allez perdre des clients avec du personnel inefficace . Cordialement. Irène Tissot bouldouyre

Equipe à l écoute et efficace .Darty assure vous rembourser la différence si vous trouvez moins cher ailleurs...ce magasin l a fait contrairement a un service client en ligne qui suite a un achat sur Darty. com n' a pas voulu appliquer cette règle .

Fanny m’avait conseillée, il y a un an pour l’achat de mon sommier et matelas. Ses conseils étaient de qualité et elle a répondu à mes demandes. J’en avais gardé un très bon souvenir, c’est pourquoi je viens de retourner la voir et j’ai acheté le pack favoris pour mon fils, toujours grâce à ses conseils avisés, tout cela avec amabilité et bonne humeur. Tout un ensemble qui me feront revenir la voir le jour où j’aurai un prochain achat à faire. Merci !

Que dire 1400 euro pour 3 eletro ménager mes beaux parent on pris la livraison à domicile. Alors oui celle si était offerte. Encore heureux quand on vois que le câble d'alimentation de la gaziniere et payant !!! . Sans compter l'oublie des livreur pour le lave vaisselle qu'il n'avais pas charger . . Une honte .

Très bon échange avec la conseillère, de bons conseils techniques et comparatifs. C'est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin. Je recommande vivement L'équipe est très sympa et à l'écoute

Rayon Literie au top!!! Des offres très intéressantes, un accueil chaleureux. Merci à la vendeuse Fanny d'avoir passer autant de temps avec nous, pour les bons conseils et son accompagnement dans nos achats!

Magasin au top, équipe très accueillante, agréable, patiente et de bons conseils. D ‘une amabilité exemplaire, si rare de nos jours… J’ai eu à faire à tous les vendeurs et vraiment c est un plaisir !! Même si l article que je souhaite est disponible dans un autre magasin, je préfère le commander à Gisors, je suis sure d avoir un bon accueil. Que ce soit les vendeurs ou le livreur qui vient à chaque fois m installer mon électroménager vous pouvez compter sur eux ! Super équipe je vous souhaite à tous de bonnes fêtes de fin d année et surtout NE CHANGEZ RIEN !!

Jamais déçu de ce magasin ! Tout le personnel du magasin est agréable contrairement à d’autres de la même enseigne. Plus particulièrement Fanny qui est souvent la personne vers qui je me tourne pour mes achats. Elle est de très bon conseil et vous accueille toujours avec le sourire 😊 Je remercie également les livreurs Julien et Thomas qui ont fait un travail formidable, de qualité et de bons conseils également sur l’utilisation de l’électroménager. Ne changez pas votre équipe de Gisors, elle est top 👍🏻

Très beau magasin à Gisors, et les rayons sont bien achalandés.🥰 (Celui de Darty Beauvais très très déçu rayon vide et poussière sur les vieux casques d'essai aucun ne fonctionnaient. Pas de nouveaux casques dans les rayons, le vendeur me répond nous avons plus grand chose...😱. bizarre à l'approche de Noël 🤔 pas grave je vais voir ailleurs, je referme la parenthèse) revenons maintenant à Darty Gisors, Beaucoup de choix dans le rayon, je cherchais un casque de bonne qualité et d'un bon rapport qualité prix. Darty, c'est aligné avec les prix d'internet et donc il a su s'adapter au prix du marché.✌️ Un choix incroyable en casque même avec le petit dernier de JBL live 660 édition spéciale, une série limitée très beau avec le papillon 🦋 sur le côté mais avec des boutons plastiques, pas très pratique et pas trop solide.😞 Je me suis porté sur un Philips TAH8506BK noir plus performants au niveau des fréquences et avec des touches tactiles, réduction de bruit Pro, une autonomie de 60 heures et une technologie Hi-Res Audio en filaire et charge rapide.😱 Pas disponible dans le magasin, mais un vendeur était présent et après discussion sur les deux produits. Il me confirmait mon choix, celui que j'allais prendre était le mieux en qualité. Il connaissait bien son boulot !👍 La commande a été faite en 2 minutes et livraison avant Noël 😁. Cool!

Commande sans soucis sur le site internet, mais au bout de 3h, toujours pas de confirmation du magasin Gisors, ben forcément, ils n'avaient pas préparé mon article commandé, donc si je ne m'y étais pas rendus, je n'aurai jamais eu la confirmation que ma commande est prête..... Manque de rigueur

Tres mauvaise experience. On a acheté un frigo en 2019 et on a payé une assurance de 5 ans extrêmement chère pour être tranquille. 3 ans après cet achat le frigo tombe e panne le 10 oct et il nous donne rdv avec technicien le 1 nov. On a perdu tous nos courses de la semaine et j'ai appelé le SAV pour avoir un frigo pour dépanner. Ils ont promis de me rappeler dans 24h et 4 jours après j'attends encore l'appel. C'est un vrai cauchemar. Je vous remercie pour votre retour. Normal vous n'allez pas trouver car l'achat est au nom de mon mari et N°de vente 9614147311334. Mon mari s'est déplacé au magasin et votre équipe lui ont confirmé que le nécessaire sera fait pour qu'on puisse avoir un frigo pour dépanner jusqu'à la visite du technicien mais rien n'a était fait depuis notre déclaration de la panne. J'ai appelé le SAV pour insister sur la possibilité d'avoir un frigo mais je n'ai pas eu de retour. Aujourd'hui on a plus besoin de frigo car un voisin nous a dépanné. Aujourd'hui, on besoin du technicien pour réparer le frigo le plutôt possible. Laisser une famille avec un frigo en panne sans nouvelles de votre équipe et du SAV est INADMISSIBLE!!!!! Mise à jour le 01/11/2022 On nous a donné RDV le 01/11 pour le passage du technicien, il est 15h le 01/11 et personne est venu. Pour la demande pour nous prêter un frigo pour dépanner le temps le technicien arrive le 01/11 (à savoir que nous avons déclarer la panne le 10 oct), pareil rien a été fait.

Je suis venu faire l’achat de mon nouveau téléphone. J’ai très vite été accompagné par la vendeuse, très pro, souriante et aimable. Malheureusement, lors de l’achat la personne chargé de proposé une assurance pour le téléphone nous a fait un monologue de 15 minutes bien que nous lui avons dit que nous n’étions pas intéressé. De plus, au vu de notre refus, celle-ci s’est montrée désagréable et nous a dit je cite « pas grave ne la prenez pas, vous reviendrez en acheter un nouveau la semaine prochaine » Si la vendeuse en téléphonie n’avait pas été aussi gentille et professionnelle avec nous j’aurai immédiatement annulé mon achat.

bonjour , nous sommes passé avec mon épouse pour acheter une cafetière et un matelas . la demoiselle Justine ( je crois ) qui nous a renseigner pour la cafetière a été agréable et de bon conseil . pour le matelas la vendeuse Fanny partait elle avait fini sa journée ,elle a fait demi tour et a pris le temps de nous renseigné . a la caisse une jeune fille Amandine a été bienveillante a notre égard en nous proposant de l'aide a plusieurs reprises . je n'achetais plus dans ce magasin mais je reviendrais et si le service est a la hauteur je ferais travailler ce commerce avec plaisir .

Je mets une étoile parce que je suis dans cette obligation pouvoir commenter ma satisfaction. Il y a moins de 2 ans nous avons acheté 4 appareils le même jour, à l'heure d'aujourd'hui 2 sont en SAV. Mon réfrigérateur dont la lumière de fonctionne plus et le froid fonctionne mal, mes aliments pourrissent on me dit de patienter début mai pour un remplacement alors que ça fait des semaines que j'attends une solution le directeur du magasin me dis d'arrêter mon impatience, j'ai un bébé de 7 mois continuer de faire mes petits pots maison devienne impossible carte les tranches de jambon ou autre pourrissent. On me remplace sans même mon accord un frigo plus petit avec mon étagère sur la porte mais je n'ai juste rien à dire et doit accepter cela et je doit accepter cela car ils ne veulent pas me rembourser mon réfrigérateur pour que j'aille en acheter un dans un autre magasin. Monsieur le directeur affirme qu'ils sont numéro 1 de la vente moi ce que je vois c'est que leurs produits sont médiocres ne parlons pas du service SAV et tout ce qui s'ensuit.

Un magasin qui mérite ses 5 étoiles, avec un personnel aimable, avenant et très professionnel. Je me suis rendu au magasin Darty Gisors, pour un problème sur mon imprimante HP, sur les conseils du service après vente Darty. Le magasin a fait son job et a pris en charge mon imprimante HP hors garantie. Ayant des craintes à cause de la forme de l’imprimante, le collaborateur qui a pris en charge l’imprimante a pris des photos, au cas où. Et bien lui en a pris. Une semaine plus tard l’imprimante est de retour. Le collaborateur m’appelle gêné. L’imprimante St revenue fracassée. Il me demande de venir constater et voir ce qui peut être fait. L’imprimante a été maltraitée par le transporteur ou le centre SAV Darty, quoi qu’il en soit maintenant elle est plus qu’en panne. Un bras de fer s’engage entre le SAV, le transporteur et le magasin. Forcément le magasin perd. Le directeur veut faire réparer l’imprimante en centre HP a ses frais, mais l’imprimante est beaucoup trop abîmé pour être réparée. Conclusion : le directeur nous a remplacé l’imprimante par un modèle neuf. A aucun moment nous n’avons dû nous énerver, râler. Le magasin via le directeur et ses collaborateurs nous ont toujours présenté la meilleure solution pour nous. Je profite au passage pour remercier les acteurs de cette gestion d’un SAV que je qualifierais de compliqué. Merci pour votre résolution en douceur et qui nous permet de retrouver une imprimante équivalente. Merci Darty Gisors.

Bonjour enfin une personne qui fait son travail avec le sourire !! Fanny !un conseil si vous voulez acheter un matelas ou n'importe quoi d'autre demandez Fanny, cette dame fait son travail de A a Z ce qui n'est pas le cas de tout le monde dans ce magasin !...... Encore merci a vous Fanny qui contre vents et marées a réussi a faire remplacer mon matelas contrairement aux autres !

Magasin bien fourni. Surtout un personnel au top à l'écoute aimable et très compétent. J'ai eu un problème avec un ordinateur acheté le 27/11 sur le site. J'ai du le ramener deux fois et le vendeur à tout fait la 2eme fois pour que j'obtienne un nouvel ordinateur. Merci à lui pour son sérieux et son professionnalisme

Achat d'une machine à laver le mercredi. Non disponible en stock, la vendeuse me promet une disponibilité le vendredi. Malheureusement je lui ai fait confiance. Quand je suis venu récupérer ma machine le vendredi on m'annonce qu'elle ne sera disponible que le mercredi suivant. Après vérification du bon de commande s'était bien la date du mercredi qui figurait. J'ai donc eu affaire à une vendeuse qui m'a sciemment menti et abusé de ma confiance. Se sera mon dernier achat dans ce magasin.

Très bonne vendeuse qui nous conseille toujours très très bien pour tous nos achats.je crois que c est Sabrina , elle est exceptionnelle et nous la recommandons, elle nous a conseillé de manière très précise et agréable sur notre Cookeo notre cafetière Delonghi etc.....notre Google home Vendeur informatique compétent aussi Nous recommandons ce magasin et son personnel. Nous y reviendrons systématiquement pour nos futurs achats. Merci a eux tous

Bon accueil bon conseil enseigne représentant bien Darty en général