DARTY Meaux Magasin d'électroménager

Bon accueil et très satisfait du vendeur et des livreurs

Très bon magasin darty, personnel super accueillant, mention spéciale a Valentin et à la Directrice…NINJA

Très bon acceuil, le vendeur Valentin est incroyable et n'en parlons pas de la big boss , merci à vous.

Très satisfait de notre visite et des efforts du personnel pour nous livrer dans un temps record

Nous avons été accueillis par l'équipe de darty dont Redouane avec une gentillesse et compétences ET d'une patience nous le remercions infiniment pour sa grande gentillesse

Service après vente nul, je commande plus chez Darty

Franchement je recommande le darty de Meaux, déjà pour l'accueil, le professionnalisme de chacun, sans oublier le professionnalisme des livreurs, excellent. Dans le darty de Meaux vous trouvez le produit que vous cherchez, la qualité et tous les budgets, une responsable très commerçante et avec le sourire, pas belle la vie. À très bientôt toute l'équipe du Darty de Meaux 👋 Madame Roch

Equipe professionnelle et très sympathique, nous reviendrons avec plaisir

A fuir ! Une enseigne qui ne pense qu’à l’argent, leurs service client est désagréable! On nous dit d’acheter français mais avec un tel service à fuir ! Amazon est bien meilleur

Excellent accueil Hôtesses sympathiques, prévenantes et efficaces.

Bonjour, merci à Florence et alexandre , le sav a bien su gérer mon problème de trotinette ma trottinette , je recommande pour le sav . Personnel à l ecoute.

L'équipe du magasin de meaux est au top. Hyper professionnel et A L'ÉCOUTE DU CLIENT surtout. Aujourd'hui, après 10jours de galère avec des conseillers en ligne de darty.com pour un four en panne, je me suis rendu au magasin de meaux, complètement perdue et en manque total d'infos par le service internet (certains très désagréables d'ailleurs et qui vous raccrochent au nez). Corinne, Florence, Jeremy, Mélina, Émilie et Mélanie se sont plié en 4 pour me trouver une solution. Résultat, un nouveau four me sera livrer sous 3jours. Et tout cela avec le sourire!!! Merci infiniment à eux. Je sais ou aller pour dépenser mon argent tt en repartant satisfaite humainement!!🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽 NE CHANGEZ RIEN! Mme Djabir

4 client dans le magasin personne en caisse 10mn d'attendre pour payer mon article

Magasin jolie , le personnel à l acceuil est acceuillant , la responsable du sav a su régler mon probleme d ordinateur sans même l envoyer en réparation .Elle a pris le temps, ce qui n est pas le cas dans d autre enseigne . 👍👍👍

Responsable très désagréable, pas aimable et manque de professionnalisme !!!!! Je ne recommande pas du tout Je dirais même A FUIRE !!!!!

Boutique ouverte récemment sur Meaux et c’est une très bonne chose. Je suis devenue une cliente fidèle en 2 mois (près de 10 achats) car toujours très satisfaite de l’accueil, de la prise en charge du personnel, de leur disponibilité et l’efficacité de tous. J’ai rarement vu des personnels aussi aimables et attentionnées avec le client. Je recommande vivement ce magasin. 👌🏻

Le monde moderne n'a pas que des inconvénients ! Vous choisissez l'article que vous voulez peut-être acheter sur le net, et il suffit, ensuite, d'aller sur place, auprès de Darty Meaux, pour demander pour ce bien, quelques conseils, qu'on vous donne avec gentillesse et efficacité. Merci à Mélina d'avoir pris le temps pour m'accompagner dans mon achat.

Le personnel est formidable très satisfait de mon achat personnel souriant

Gestion de la relation client déplorable. J'ai commandé une cuisinière le 4 février, devant être disponible le 18 février. Le 18 février, j'ai attendu, en vain. Pas un seul appel ni message du magasin pour prévenir du retard, malgré les promesses du chat en ligne d'un futur appel qui n'arrive jamais. On m'annonce maintenant, apres avoir dû relancer, un retard de 2 semaines, sans même une date garantie. Inadmissible.

Fuyez cette enseigne. Achat via internet et produit à 852euros06 qui n existe pas finalement en stock. Donc compte debite etc etc... Une semaine à se battre pour faire admettre le delit et je suis coupable de reclamer le remboursement puisque l argent est virtuellement bloque pendant 3 semaines en attente de debit ou annulation. Merci aux 5 interlocuteurs qui ont essaye de me faire croire que l argent n avait pas disparu de mon compte et que je devais attendre le bon vouloir de ma banque de me recredite ces 852euros06. Bref PLUS JAMAIS DARTY ...

Meilleure Darty que j’ai visité surtout MR. Morgan m’a beaucoup aidé il es très souriant et attentif au besoin, il fait pas les chose à moitié !

A fuir!! Aucun respect du client !! Ne reprennent un produit acheté chez un autre Darty avec recu ticket de caisse Darty de moins de 15jours !! Ne savent pas comment faire !! Une honte!!

Vendeur fort sympathique et à l’écoute de nos besoins ! Je recommande !

Merci infiniment à Laurent du rayon réfrigérateur de m'avoir conseillé et vendu mon nouvel appareil. Merci, merci.

Bonne ambiance générale du magasin, Redouane a été super.

Je recommande vivement ce magasin Darty. L'achat de mon téléphone s'est déroulé parfaitement. Les deux vendeuses étaient très professionnelles et d'une grande amabilité. Elles ont su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience et reviendrai sans hésiter.

Venue acheter une Apple Watch ce jour, très bien accueilli et conseillé par Alexandre, Florence et Corinne. Magasin propre et avec une ambiance au top ! Merci à vous pour votre bonne humeur je reviendrai 👍👍

Je me suis présenté ce jour le 13/12 pour récupérer 2 casques ! Je trouve une caissière qui etait occupée et 2 autres entrain de se parler .j attend la caissière qu elle finisse et enfin l autre qui vient l aider ,elle passe 2 personnes devant moi qui viennent d arriver je lui fait la remarque et elle a rien a … depuis l ouverture de ce magasin j y effectue mes achats mais je remets plus mes pieds !je suis même client Darty max . Avec son sourire moqueur elle ne risque pas de me revoir

J'ai acheté un aspirateur Electrolux en mars 2024. Le 12 octobre, je le ramenais car la brosse ne fonctionnait plus. Je l'ai récupéré mi novembre et .......il ne chargeait plus. J'ai appelé le service technique, je l'ai ramené au magasin et je devrai le récupérer le 23 décembre !!!!! Quel problème aura t'il alors???? Le SAV de Darty n'est plus ce qu'il était ! Par contre, il m'a proposé de payer une assurance pour éviter ces problèmes ! La directrice du magasin de Meaux n'a pas été plus aidante....elle devait partir faire des courses !

À chaque fois que j’ai du me rendre au Darty de Meaux j’ai été accueillie avec le sourire la gentillesse du personnel. Elles sont toujours à l’écoute et cherche des solutions Le personnel est au top j’adore !!! Très sympa

Je viens de découvrir ce magasin est c'est une agréable découverte, je remercie particulièrement Jérémy qui a su me mettre à l'aise et me proposer l'équipement que j'avais besoin pour mon foyer. Je recommande cet établissement que je vais dorénavant privilégier.

Personnel, très sympa. Merci beaucoup pour la gentillesse et le professionnalisme de Corinne. Je recommande vivement cette enseigne et je reviendrai pour mes futurs achats. Merci à vous.

Achat effectué avec une livraison en différé, très bonne accueil, bon conseil, j'attends le produit en espérant que la livraison ce passe aussi bien que la partie achat.

Que dire encore un BON vendeur à l'écoute de ses clients hein ! On demandeur une petite machine à café avec des dosettes facilement trouvable pour une personne agée de 75 ans, on se retrouve EXTREMEMENT bien conseillé avec une machine à centrifugeuse énorme et dont les dosettes ne sont trouvable que chez nespresso. Donc rendez-vous en magasin pour un remboursement dans les délais légaux et là scandale, ils ne veulent rien entendre car le produit est fonctionnel et ne peuvent rien en faire on m'a gentiment répondu que je pouvais la revendre sur le Bon***...Formidable ! vendeur incompétent et direction exécrable

Un magasin propre avec de bons produits et de bons vendeurs. Un merci à Jérémi qui a su nous conseiller et nous fideliser grâce à ses conseils précieux et son attention. Dommage qu'il n'y ait pas assez de ustensiles de cuisines, de casseroles et de poêles sinon très bon magasin.

Je voulais acheter un téléviseur 190 cm il y avait un LG éteint je demande au vendeur de voir l image pas possible me répond il pas de câble ils étaient 2 aucune motivation à vendre et 1 client de perdu j achetais ça et une barre de son peut être ont ils trop de clients

Acceptable, c'est plus rapide de commander sur internet. On y gagne en délai et les conseils magasin ne sont pas plus suffisant.

Bonjour juste pour remercier Alexandre le magasinier darty Meaux. un monsieur professionnel, respectueux, ponctuel et surtout à l'écoute. Il y a quelques semaines il à livré une machine à laver chez moi. J'ai déjà reçu des livreurs chez moi, mais lui c'est une pépite. Il faisait même attention à ne pas gratter mes murs, il faisait attention à tout. Et sa fait plaisir de voir qu'il existe des livreurs gentille et surtout professionnel. Sincères merci Alexandre et bonne continuation.

Achat le 9 août d’un appareil multifonctions pour cheveux, qui ne me convenait pas à l’ouverture de la boîte, j’ai donc demandé un remboursement pour lequel on m’a tout d’abord répondu qu il n’y avait pas reprise sur du corporel, contente de l’apprendre une fois l’achat effectué… pour au final me dire ok à titre exceptionnel sauf que pas de chance, je suis partie 15 jours en congés, et soit disant les remboursements ou même un avoir par défaut ne sont pas acceptés, encore une fois je suis ravie de l’apprendre une fois que j’ai payé… Tout ça avec un accueil des plus douteux, trois femmes dont le bonjour semble optionnel, mais qui m’interpellent d’un bureau lointain pour me parler comme si j’étais une demeurée. Accueil zéro, renseignements au sujet d un potentiel échange ou retour zéro, le recrutement est à revoir… J’étais d’accord à obtenir un avoir puisque je souhaitais acheter une télé et un aspirateur, on m’a répondu ah ben non la machine elle va pas vouloir la date est dépassée !!!! Vive le commerce Le jour de mon achat j’ai été témoin d’une dispute entre une femme se présentant comme la responsable et un client d un âge avancé qui semblait très fâché, et la réponse de la responsable m’a estomaquée, monsieur votre femme est malade et moi mon fils est handicapé et j’emmerde pas le monde ….le tout devant quelques clients médusés …

Ravi de mon achat, l’équipe est extra! Il me fallait une barre de son et j’ai eu des conseils qui m’ont permis de faire mon choix. Ils sont sont sympathiques, disponibles et compétents.

J’ai effectué un achat en ligne , récupération du colis sur place . & bah ça sera la dernière fois à Darty Meaux ! . La dame de l’accueil n’est pas souriante , pas agréable … puis la façon de parler … ça donne vraiment l’impression qu’ont l’ennuie qu’ont la dérange . Heureusement en tant que caissière je ne suis pas comme ça ! 🤦‍♀️ .

J'ai fait des achats Vendredi en Magasin pour équiper un appartement à MEAUX. Non seulement la vendeuse m'a relativement pressée pour passer ma commande, mais en plus elle s'est trompée dans l'adresse de livraison. Le numéro de la ligne directe qu'elle m'a transmis ne fonctionne pas. Je n'ai aucun moyen de joindre le magasin, ni de modifier mon adresse par téléphone via le numéro du SAV ou le Tchat en ligne : JE SUIS À 700KM. Ma seule solution pour que mon électroménager soit livré à temps et à la bonne adresse est de me rendre en magasin : AU SECOURS ! QUAND EST-CE QUE LES GENS VONT FAIRE LEUR TRAVAIL DE MANIÈRE CONSCIENCIEUSE EN FRANCE?

Personnellement je suis enchanté des personnes de ce magasin par leur professionnalisme et la gentillesse. On ne vous agresse pas pour la vente mais disponible à nos attentes

Service plus que médiocre. J’ai passé une commande sur leur site avec livraison à Meaux. La date de livraison passée et n’ayant aucune nouvelle du magasin, je me rends sur place où l’on me dit que mon article ne sera pas livré, qu’il n’est pas en stock. On m’a gentiment conseillé de me rendre chez Darty Claye… Si je ne m’étais pas déplacée, j’attendrais encore… et aucun message pour m’informer évidemment… Première et dernière expérience chez Darty Meaux.

Deuxième tentative de procéder a un achat dans ce magasin et nouvelle deception. Je ne donnerais pas une troisième possibilité. je n'ai peut être pas eu de chance et je dois tomber sur les employés les moins serviables de ce Darty. Je voulais acheter un téléphone et j avais besoin d'aide. Déjà passée la porte les deux employées ,une assise au comptoir et l'autre affalée à lui faire la conversation,n'ont meme pas répondu à mon bonjour ni fait l'effort de venir vers moi pour me demander si javais besoin d'aide. J'ai essayé de croiser leur regard pour leurs faire comprendre que j'avais besoin d'aide mais rien n'y a fait.Le magasin était vide mais apparament on est pas pressé d'accueillir où conseiller un nouveau client et on prefere perdre une vente et gâcher l'image du magasin. La premiere fois que j'y suis allée j'ai eu exactement le meme traitement. Les employés préfèrent papoter entre eux que faire du service client. Vraiment dommage.

Personne très agréable, compétente dans son domaine. Sans forcer la main. A l'écoute et dans l'explication. Venue pour découvrir les nouvelles télé car la mienne venait de tomber en panne je suis repartie avec une télé en adéquation avec ce que je souhaitais. Une fois installé à la maison toujours contente du produit conseillé.

Un service réparation catastrophique et responsable SAV mal aimable. J’ai envoyé une télévision en réparation au mois de février et suite à plusieurs erreurs de Darty je ne l’ai récupéré qu’au mois de mai. Les erreurs du à Darty me sont reprochés malgré les échanges par mail. Je déconseille le service SAV.

Les contrats prévoient de ne pas reprendre le petit électroménager. Je suis venu acheter un casque anti bruit et après l'avoir testé dans mon appartement, j'ai vu qu'il y avait un modèle existant plus intéressant; je suis retourné au magasin et malgré que le matériel soit en parfait état, que la boîte a été correctement ouverte, Darty n'a pas voulu procédé à l'échange. Vous encouragez les gens à mentir car j'aurais simplement pu dire que je n'avais pas utilisé le matériel, c'est pour cela que je ne viendrais plus chez vous, avec Amazon au moins on peut renvoyer les colis si on a fait une erreur (alors qu'en plus ils vendent en ligne), et vous, vous êtes même pas capable d'écouter un client qui est venu vous voir il y a quelques jours parce qu'il a un problème avec un produit. Honnêtement vous n'êtes pas digne de confiance, contrairement à ce que dit votre publicité,

Venue acheter de l’électroménager, l’ensemble du personnel du magasin de Meaux a été accueillant et courtois. J’ai apprécié plus particulièrement le professionnalisme d’Ikram. Elle connaît les produits et saura vous donner des conseils avisés !

Nous sommes passés mes parents et moi, samedi 3 février vers 14h. Nous avons été servis et conseillés rapidement par un vendeur et une autre vendeuse pour un Air Fryer et un IPhone. Un accueil chaleureux, simplicité et efficacité. La jeune femme qui s'occupait du financement était tout aussi adorable, efficace et rapide. Pas d'attente, un service irréprochable et une équipe sincèrement au top du top ! Quel plaisir franchement ! Je recommande les yeux fermés et je leur adresse tous nos remerciements. A bientôt !