DARTY Nort-Sur-Erdre Magasin d'électroménager

Nous avons fait l'acquisition d'un lave linge. Le vendeur a été parfait dès notre arrivée. Il nous a bien renseigné et pris en charge suivant notre demande. Il aurait pu se contenter d'une vente directe en magasin mais il a pris le soin de regarder les stocks entrepôt, ce qui nous a permis avec ça de tomber sur un produit avec une belle promotion. Ses collaborateurs lors du passage en caisse ont également été parfaits. Toute la démarche à été bien expliquée et la livraison s'est parfaitement déroulée. Merci à vous!

Si on dérange prévenez.... On a été voir ailleurs

Gentillesse, qualité de l'accueil. C'est ce qui caractérise ce magasin et des produits de qualité. J'ai acheté différents produits, je n'ai jamais été déçue. Je recommande ce magasin

Dommage que les vendeurs ne viennent pas à la rencontre du client pour nous demander de l’aide… je suis partie sans renseignements vraiment dommage

Magasin agréable. Personnel très aimable

Accueil vraiment très désagréable, un commercial qui ne doit sûrement pas avoir de diplôme vu son argumentaire de vente. Étant habitué à effectuer mes achats d’une certaine valeur chez Darty je vais être ravis d’aller voir à la concurrence. Revoyez votre service Ressource humaine car il doit y avoir un problème lors des entretiens d’embauche. Bon courage pour la suite…

Sav à éviter à Darty saint herblain. Ils ont perdu mon téléphone avec toutes mes données personnelles. Je ne sais pas où est mon téléphone et aucune prise en charge.

Service après vente super , très rapide, des vendeuses et vendeurs très agréable

Magasin très accueillant vendeur ou vendeuse sont à votre écoute et connaissent leur travail et les produits

C'est un magasin très agréable, propre, bien agencé avec du choix! Nous avons été très bien reçu, personnel accueillant et souriant, de très bons conseils. Très satisfaits

Nous avons été bien renseigné et l'ensemble du personnel du magasin a été à l'écoute. Nous avons été livré dans les délais par 2 livreurs précautionneux et efficaces. Je recommande ce magasin .

Rapide et efficace. Personnels très accueillants et très professionnels. Je recommande à 100%.

Accueil peu sympathique. Pas du tout commerçant. Dame à l'accueil très désagréable et prend les clients qui veulent acheter chez eux pour des mines que rien. Je ne conseille vraiment pas!

Il a fallu quand même trois livraisons pour avoir mon matériel sans qu'il soit endommagé

Achat effectué sur Internet à retirer en magasin! Commande préparée dans les temps, accueil chaleureux et professionnel. Efficacité au Top 👌 je recommande!

Équipe très professionnelle et sympathique

Pour le sav de ma TV ( acheter la-bas) , accueil minable. Aucun effort pour trouver une solution. 4 personnes derrière le contour, je pense que je dérangeais, m'ont répondu a demi mots : débrouillez-vous !! Je ne recommande pas.

Accueil magasin professionnel et efficace. Relation client de qualité Sav professionnel Je n'ai rien à dire de mon expérience pour l'achat de ma plaque induction et lave vaisselle. L'équipe commerciale ( Vincent et Jeremy) fait de son mieux pour vous satisfaire. L'équipe technique ( Evan) en fait de même avec minutie à domicile. Je recommande Et j'apprécie vivement désormais mon nouvel électroménager

Venu à Darty pour mettre une protection vitre iPhone 15 pro.

Très content, je recommande !.

En 10 jours j ai acheté un lave vaisselle ils n ont pas enlevé l ancien comme prévu et ni branché CE matin livraison 📺 à 1000e CASSEE

Excellent accueil conseil d'expert Ravie de mon achat

Un très joli magasin, avec un large choix, et une équipe de professionnels toujours à l'écoute pour vous conseillez.

magasin ou nous retournerons,très accueillant

Equipe agréable, à l'écoute et a su répondre à nos questions. Promo attractif dans un magasin local !

Bonsoir,je suis très satisfait de l'équipe du magasin Darty de nort sur Erdre ainsi que de l'équipe de livraison qui ont pleinement répondu à mes attentes

Allez chez les concurrents ! Nous avons acheté notre électroménager à Darty (pour faire marcher les petits commerces aux alentours de notre domicile) GROSSE ERREUR … Nous nous retrouvons avec un lave vaisselle qui a subi plusieurs réparations… jamais il a été question de l’échanger (ayant même menacé de dé-encastrer le lave vaisselle et de le mettre dans l’allée du magasin ) on m’a répondu que ce n’était pas de leur ressort ! Et oui, ce sont des VENDEURS qui, si ils le pouvaient, essayeraient de vendre ses lunettes à des aveugles et c’est peut dire … FORCÉMENT, ce dernier n’est plus garanti. Bref , que du commercial . Il n’y aura jamais de prochaine fois et j’insisterai fortement auprès de mon entourage de boycotter ce magasin .

Magasin à taille humaine - Equipe souriante, professionnelle et à l'écoute (très bons conseils et sens du service).

Belle équipe. Magasin bien organisé.

très déçu de l'enseigne. Pas de possibilité de changer un téléphone portable qui ne convient pas . la prochaine fois je commanderais sur Amazon , on peut retourner les produits .

Achat d'un ampli vidéo. Je suis venu en magasin pour voir si l'ampli était disponible afin d'en vérifier ses dimensions. Il n'était pas dispo donc commande en ligne faite au magasin mais pas de livraison possible directement au domicile alors que depuis le site il est indiqué livraison gratuite. Même en cliquant sur plus d'infos sur la livraison il est bien précisé Livraison rapide à domicile​ Je suis donc obligé d'y retourner une deuxième fois pour le retrait... Résultat : Perte de temps de trajets Impact sur coût d'essence utilisé Impact carbone

Je conseille aux personnes ce magasin Darty. Un très bonne accueil, du choix et prix intéressant.

Excellent accueil, bon conseil, choix varié, prix compétitifs. Je recommande ce magasin.

Super magasin équipe au top vendeurs disponibles et très accueillants

Accueil sympathique, personnel efficace ça donne envie d'y retourner

L'agrandissement du magasin est une bonne chose. Personnels accueillant et professionnels. La livraison c'est très bien passée : on vous informe la veille de l'horaire et le jour même on vous confirme l'horaire à la minute près.

Très accueillant, merci encore à célia pour son accueil et ses conseils

Je trouve que d'agrandir le magasin est une bonne chose , le personnel est aimable dans l'ensemble cependant les prix sont chères il faut avoir le portefeuille rempli .

Ne vous laissez pas avoir par le SMS d'ouverture de nouveau magasin. Ya aucune offre exceptionnelle.

Accueillant, propre et de très bons conseils, bon service sav

Pas du tout commerçant. Très déçu Visite en janvier pour un ordinateur portable.

Très bon accueil, explications claires et livraison attendue sous 8 jours.

Magasin agréable, personne bienveillante, à l' écoute de mes attentes après avoir écouté les arguments, j'ai pu faire mon achat.Merci.

Très Bon accueil, servit par un jeune homme super sympa et très compétant.

Très sympa mais pas de marge commerciale. Bien achalandé. SAV impeccable

Un frigo acheté en Août, livré 1 mois et demi plus tard. Le délai repoussé deux fois. Le jour de la livraison, l'heure n'est pas du tout respectée. Je reçois des SMS qui m'annoncent que la livraison ne s'effectuera pas à l'heure prévue, ce qui oblige à réserver une journée entière. Mais ce n'est jamais la faute du magasin, apparemment on me répond que ce ne sont pas eux qui gèrent la disponibilité du produit, ni le planning de livraison. A fuir !! Mon prochain achat prévu le mois prochain ne se fera pas chez Darty Nort sur Erdre!

Insatisfaction totale ! J'ai commandé un lave-vaisselle Bosch début août dernier. Livraison prévue deux semaines plus tard. Le jour de la livraison, le magasin m'appelle pour me dire que finalement, le lave-vaisselle n'est pas disponible et n'a pas de délai précis à me donner. Deja trois semaines que je tiens sans lave-vaisselle, je suis très mécontente. La responsable me propose d'en choisir un autre. Après quelque hésitation, je retourne au magasin et commande un modèle Siemens. Je leur demande de bien vouloir faire un geste commercial suite au retard. Ils m'accordent une remise sur l'installation du lave-vaisselle intégré (de mémoire 70€ au lieu de 90€). On est fin août, le vendeur me prévient que le montage se fera par une équipe Darty et non l'équipe du magasin (en vacances). Tout se passe bien jusqu'à ce midi où j'ouvre mon lave-vaisselle et là le mobilier Schmidt (de ma cuisine équipée) me reste dans la main avec un grand crac. Je me rends de suite au magasin (pas de tel pour les appeler) et là, le vendeur me dit que c'est Darty qui a monté la porte et que ça n'est pas de son essort (rappelez moi, le magasin s'appelle bien Darty ? ...) Il me tend alors un post-it avec le n° du SAV Darty : vous voyez avec eux... Je suis effarée par de si peu de professionnalisme ! ... ou comment prendre le client pour un c.. après lui avoir vendu un lave-vaisselle à plus de 1000€. C'est clair : une fois la vente faite, ce magasin s'en lave les mains. Bien sûr, le SAV Darty ne trouve personne au niveau de l'installation un samedi apm. On vous rappellera ... Retour à la case départ, moins de deux mois après mon achat chez eux, je me retrouve à nouveau sans lave-vaisselle. CQFD. On ne m'y reprendra pas deux fois !

Vendeur compétent et à l'écoute des clients et disponible. Le nombre de choix des divers produits est suffisant. J'y ai été deux fois pour y acheter divers produits et j'ai été très bien conseillé. Je recommande .

Petit magasin au personnel fort sympathique et au service du client.

Le personnel est accueillant et souriant. Ils sont de bon conseils., les prix raisonnables. Je recommande vivement.