DARTY Saint-Brieuc Magasin d'électroménager

Super accueil, un très grand merci à baptiste vendeur compétent et très sympathique qui ma apporté tous les renseignements et les informations nécessaires pour acheter mon iphone 15 ce mardi 10/06/2025, très professionnel et bienveillant. Merci

Nous envisagions d'acheter un nouveau lecteur dvd... Ça ne se fait plus !! On nous a vraiment pris pour ces c... Chez Carrefour, Boulanger, il y en a plein. Merci Darty 🤣😂

J’ai été bien reçu par Killian et Lucas, ils ont su me conseiller et répondre à mes questions sur les écrans d’ordinateurs. Je ne peux que les conseiller.

Je remercie le sérieux de Basile et ses compétences pour la vente de ma montre connectée ! Il a été très sérieux et rigoureux lors de la vente et a su me guider dans mes choix.

Pour un premier achat , en début d'apm, merci au vendeur qui m'a recommandé pour un adaptateur de pc portable . Et ça marche a merveille !!! Et merci pour son accueil du début à la fin. Bonne continuation à lui!

Je suis très satisfait de mon passage chez Darty. J’ai été accueilli chaleureusement par Jack, qui a su être à l’écoute, professionnel et très serviable. Merci à lui pour son aide et son accueil impeccable !

Nous allions pour un certain modèle de caméras mais indisponibles au magasin. Le vendeur a su nous diriger sur un produit équivalent et a pris le temps de répondre à nos questions. (Heure de midi pourtant). Il était vraiment dans une démarche d écoute et pas seulement pour nous vendre n'importe quoi pourvu qu'il vende.

Toujours très professionnel j attend le 14 mai pour recevoir ma télé

Merci à Enzo pour sa sympathie et sa réactivité. Super vendeur. Il est le seul à être venu nous voir pour nous conseiller. Les autres semblaient ne pas en avoir grand chose à faire. Merci bcp à lui.

Enzo est au top, a su me conseiller en fonction de mon budget

Enzo super vendeur et conseillé à l’écoute de nos demandes

Merci à Enzo ! Super vendeur, au top !

Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile. Voit une console à un certain prix avec deux jeux. Demande au vendeur si c’est bien celle ci deux fois pour être sûr vu le prix. Le vendeur m’assure que oui deux fois donc je paye et là quand il viens me donner la console après payement bien sûr je vois que ce n’est pas celle avec les jeux. Donc mécontent vois la responsable et le vendeur qui me dit droit dans les yeux qui ne m’a jamais dit que c’était avec les jeux. La mauvaise fois. Je préfère largement aller chez boulanger. C’est quand même la deuxième fois que l’on me manque de respect. La première fois c’était pour un dyson la vendeuse m’avait dit de ne pas venir me plaindre si j’avais un soucis avec car je n’avais pas pris l’extension de garantie. Franchement revoyez votre recrutement de personnel

Merci à Kevin pour le conseil client très agréable très professionnel je recommande à 100%kevin

Très très bon service client ! En particulier Michael, très à l’écoute et très compétent !

Tout a été parfait depuis l’exposé de ma recherche jusqu’à la conclusion de celle-ci.

Super expérience, personnels dynamique à l’écoute et patients. Merci à Enzo et Lucas pour leurs accueils , services et conseils. Je recommande.

Vendeuse Sandra et jeune vendeur Mathieu très sympathiques qui m ont apporté tous les renseignements sur le produit que j ai choisi et acheté. Merci .

J ai eue Sandra comme vendeuse,très agréable,très pro..je vous la conseille

Les techniciens Darty qui ont livré nos achats ont été exceptionnellement efficaces !

Nous avons choisi et conçu notre cuisine pour notre construction chez Darty avec Emmanuelle Le Boucher. Très bonne expérience, elle nous a sorti des plans très sympa et adaptés à nos souhaits. Large choix de couleurs et de matériaux, et le résultat est à la hauteur de nos espérances ! Cuisine fonctionnelle, beaucoup d'espace de rangement, un coin repas comme nous voulions. Bon rapport qualité/prix, date de livraison et de pose respectées.

Service client TB vendeur et livreur compétent raisonnable au niveau horaire livraison qualité de prix et produit je recommanderai vivement mon entourage Darty

Ne prenez surtout pas l'assurance à 9,99 € lorsque vous achetez un appareil chez darty ! Je n'en voulais pas mais le vendeur m'a assuré qu'au bout d'1 an, l'assurance s'arrêtait automatiquement. TOTALEMENT FAUX. J'ai payé pendant plus de 6 mois après la supposée fin de garantie. Appels, recommandé AR, rien n'y fait, pas de remboursement des trop perçus..

Harcèlement des vendeurs qui veulent absolument faire des tickets relais sans que vous ayez eu besoin de leurs services. Au final je préfère me renseigner sur les produits directement par internet plutôt qu'un vendeur. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

“Une honte ! Service client inexistant chez Darty” Une véritable catastrophe ! Lors de ma dernière visite en magasin, j’ai attendu 15 minutes, espérant qu’un vendeur daigne venir m’aider. Personne. J’ai finalement dû interrompre un employé en pleine discussion sur son voyage en train. Sa réponse ? “Ce n’est pas mon rayon, je vais appeler quelqu’un.” La personne en question arrive… pour me dire que ce n’est pas son rayon non plus ! Un vrai jeu de ping-pong entre des employés visiblement plus préoccupés par leurs conversations personnelles que par les clients. Après 45 minutes perdues, sans la moindre aide, nous avons décidé de partir, écœurés par tant d’incompétence et de désintérêt. Et ce n’est pas la première fois ! Lors de notre précédente visite, nous avons attendu si longtemps qu’au final, nous sommes repartis sans même avoir vu un seul vendeur. C’est une habitude chez Darty, et c’est absolument inadmissible. Heureusement, nous sommes allés chez un concurrent où nous avons été accueillis immédiatement, conseillés avec professionnalisme et sommes repartis non pas avec un, mais deux achats, pleinement satisfaits. Darty, vous venez de perdre un client, et je ne manquerai pas de partager cette expérience désastreuse autour de moi.

J'ai acheté un lave vaisselle récemment chez vous, le personnel très aimable, cependant, je me retrouve avec une adhésion darty max ou logiquement je n'ai rien à faire et qui va juste me profiter et m'apporter plein d'avantage pour 11 €/mois, on oublie de me dire qu'il va falloir que je prenne rdvs exclusivement le lundi entre 9 et 18h avec un conseiller pour enregistrer tous mes électroménager !!!!! pour moi c'était vendu comme un service tout inclus. De plus j'ai acheté en 4 fois sans frais, passage par SOFINCO, mais à aucun moment on ne m'a indiqué que j'allais me retrouver avec une carte bleue SOFINCO Darty, et un crédit à disposition. Maintenant à moi de perdre mon temps à annuler carte et crédit une fois mes échéances terminées !!! Sentiment d'être pigeonné, dommage pour le commerce local ....

Quel tristesse. Achat d'un four le 1er jour des Soldes. Article indisponible a retirer dans 15 jours. Ok nous allons patienter sans four 2 semaines. A 2 jours du retrait nous apprenons que l'article ne sera pas livré avant 2 nouvelles semaines.... Pourquoi je n'ai pas pris mon four en face chez Boulanger qui lui, propose les mêmes articles en soldes et surtout en STOCK. Avec en plus la livraison gratuite le lendemain contre 39 € pour Darty. Quel intérêt de proposer des soldes sur des articles que vous ne possédez finalement même pas et dont vous n'êtes pas capable d'assurer vos engagements de délivrance... Par contre on vous propose le Darty max... Le contrat de CONFIANCE

J’ai retrouvé la même vendeuse qu’il y a deux ans lorsque j’ai acheté un four . Cette même personne a su m’écouté et j’ai trouvé cette nouvelle machine a laver . De plus j’ai demandé une livraison en urgence et bien 2 jours après j’étais livré . Parfait

Nous avons été très deçu du service après vente, suite à l'achat d'une cafetière il y a 3 semaines, elle a une fuite d'eau, ce qui peut arriver....., par contre pas de cafetière de remplacement et nous pouvons la récupérer que le 6 décembre .....J'ai voulu faire un échange mais ca été un non catégorique.... 2EME étape de retour chez Darty impossible de régler le café c'est de la pisse de chat pas de soulution, pas de remboursement et surtout plus de cafetière.......

Apres un passage au magasin j'ai etait pris en charge par un vendeur un peu perdu. Ensuite il se sont mis a plusieurs a se occuper de moi. Passage en caisse pour un achat a plus de 600€ c'était devunu un vrai théâtre de l'amateurisme un appareil qui sois disant ne fonctionnait pas. Ensuite il fallait que j'avance 80€ car la commande etait incomplète donc pour réservation tt de suite après sa passé a 100€ enfin. Je avais impression d'avoir affair a des stagiaires. Donc j'ai annulé mon achat. Magasin ou je ne achèterai jamais rien. Je mets une ⭐ cai il n'a pas moins malheureusement. A FUIR

J'ai fais l'achat d'un smartphone S21 5g Tout neuf , après un ans d'achat le smartphone ne tient plus de batterie du coup je me suis retourné au magasin pour faire marché la garantie après envoyé pour réparation (soit disons) toujours batterie faible après plusieurs fois de retour au magasin toujours le même problème Enfin j'ai envoyé le smartphone en réparation chez un Pro avec mes propres Argent et la sa fonctionne parfaitement Le magasin Darty Une fois qu'il sont pris l'argent il se rappelle plus de client et je trouve sa inadmissible et escort Je vous déconseille de se magasin Darty

Très bon accueil du jeune vendeur aux rayon des réveils. En revanche, attention à la musique trop forte dans cet endroit du magasin, même si tv et musique, très dérangeant pour les personnes avec acouphènes... 😉 Merci d'avance.

Je suis venu en juillet 2023 acheter un rasoir électrique Braun série 6 à ce jour le rasoir ne rase plus correctement il ne tient plus la charge franchement quand je l'ai acheté il y a un an j'étais très mal conseillé par la vendeuse je suis très déçu de cet achat normalement un rasoir de cette marque Braun ça devrait durer beaucoup plus longtemps mais bien évidemment chez Darty c'est trop demander au vendeur d'être aimable est conseillé comparer à boulanger qui est en face de chez vous on est mieux renseigner et il nous montre des rasoirs de meilleure qualité franchement Darty Saint-Brieuc ça se dégrade c'est comme à Rennes même boutique on a l'impression de déranger les vendeurs en magasin Darty je déconseille fortement ce magasin ça mérite qu'une étoile malheureusement dommage pour vous aussi bien pour les barres de son Denon ouais bof on s'attendait à mieux avec ma conjointe c'est vraiment pas top hein les barres de son Denon les basses sont étouffées alors que vous prenez une barre de son LG ton amant c'est des vrais basses et qui ne sont pas étouffés pareil des vendeurs chez Conforama sont beaucoup plus compétents que chez Darty au moins on a affaire à des professionnels du coup je vous mets 0 pointé 👎👎

Je suis allé voir pour acheter une cave à vin. Je voulais une bi zone .. J'ai du demander à voir un vendeur... On ne m'a montré sur internet que des cave hors de prix... Je suis allé en face en commander une. Du coup je me suis laissé tenter aussi par une barre de son chez boulanger. .. Magasin à éviter pour ne pas déranger les vendeurs..

Je viens d’acheter un iPhone 16 pro… L’état de la boîte… Comment c’est possible de vendre un produit 1300 euros et avoir un état de boîte pareil??? J’espère qu’un geste commercial pourra être opéré.

Très bon accueil, merci à Kevin pour l’abonnement Canal+ gratuit. Vendeur très agréable

Super bien accueillis, j’ai fais l’achat d’un IPad 2022. Malheureusement la boîte était pas en très bon état, il m’ont proposer de commander de recevoir dans quelque jours mes fallait encore attendre. Pour moi tant que dedans tout vas bien pas de soucis, mais pour le prix que nous achetons un article le mieux serais quand même que l’emballage soit présentable ou avoir un geste par dessus. Ce n’est que mon avis mes super magasin a l’écoute de vos besoins.

« Darty, le contrat de confiance » Et bien non ! Aucune confiance à accorder à cette entreprise... Après avoir commandé un article non présent en magasin devant arriver sous trois semaines maximum d’un autre point de vente, nous sommes revenus plusieurs fois durant plus d’un mois afin de savoir où en était notre livraison et à chaque fois, des réponses totalement différentes de conseillers totalement différents... Tout cela pour finir par nous dire que la livraison ne sera pas honorée et qu’elle nous sera remboursée. Nous nous sommes fait balader par une équipe incompétente et des mensonges à répétition... Heureusement, le magasin Boulanger juste en face nous a servi le produit en deux jours !

Lamentable, quand on achète pas parce que ça nous plaît pas même pas un au revoir ou bonne journée de la vendeuse ce matin . Pièce cassée sur shampouineuse Bicell pro , il aurait fallu que je racheté un neuf et ben tempi on va allez chez Amazon au moins ils nous envoie pas c*****

Accueil sympathique et rapide, Kevin est très arrangeant, bonne explication en ce qui concerne la carte Darty, plus offre d’un compte canal+ pendant un mois.

Pour être honnête je préfère acheter en magasin que sur internet, mais parfois le prix fait que… nous regardons tous nos dépenses. Lorsque je me suis rendue dans ce magasin (Darty de la zone de Langueux), j’ai clairement montré que le produit souhaité était à 100 euros de moins sur Amazon J’ai néanmoins demandé quelques renseignements sur cet article. Réponse de la vendeuse : ben vous n’avez qu’à demander à Amazon. Je suis aller derrière demander exactement la même chose chez Boulanger. Le conseiller est resté très courtois et commercial et m’ a renseigné. Il m a proposé une petite remise. Cela était plus cher, mais derrière j’ai le SAV et un être humain, contrairement à Amazon et cette femme au rayon petit électroménager. Si vous devez choisir entre ces deux grosses enseignes allez chez Boulanger. Beaucoup commercial et à l’écoute. Et un SAV au top. Merci à cette belle équipe 😊

Bien accueilli, bien conseillé mais j'ai trouvé à mes dépends que le personnel insiste avec trop d'empressement à vous vendre Darty max . Un conseil de ma part... prenez le temps de réfléchir et d'étudier le contrat !

Première fois que je me fait avoir comme ça. Je demande un paiement 4 fois comme j’ai déjà effectué à partir de leur site. Je demande en magasin; on me dis ok, sauf que attention. Ce n’est pas du tout la même chose. C’est un crédit renouvelable, bien sûr sa m’a été stipuler à la fin, et en plus de ça on me refourgue une carte visa Darty PAYANTE. Que je ne veux pas du tout et j’ai bien précisé , » me dis qu’elle est obligatoire. Je trouve sa un peu honteux comme façon de procéder. Plus jamais je ne referais ça chez vous. Dégoûtée Je précise que j’ai contacter Sofinco et que tout ce qui m’a été dit quand j’ai dis ne pas vouloir de cette carte OBLIGATOIRE , la vendeuse de chez vous m’a dis que je pourrais la résilier qu’en décembre. Sauf que c’est faux, Sofinco l’a annuler ce matin sans aucun soucis. Je me suis faite avoir une fois mais pas deux. Demander un simple 4x sans frais et finir avec un crédit renouvelable, pas très honnête.

Moments très agréables et rapide en magasin, date de livraison dans les règles. Un lave vaisselle silencieux Merci

Très beau magasin, avec une équipe compétente souriante et accueillante , et un responsable qui sais prendre soins de ses clients ce qui n’est pas le cas partout . Je recommande fortement ce magasin qui est bien plus sympathique que le boulanger !

Je voulais un aspirateur dyson, bien conseillé pour un Samsung au même prix (le vendeur me semble commissionné). Après, la galère, quel opérateur internet, la carte darty qui vous permet d'avoir 60 euros de remise sur ton achat, mais elle coûte 11,99 par mois... Laissez nous respirer, je veux juste un aspirateur, et je suis content de mon achat mais le reste, un théâtre...

De très bons conseils, une patience, une gentillesse et une amabilité hors pair. Délais respectés en fonction de mes disponibilités. Installation sans mauvaise surprise. Résultat largement à la hauteur de ce que j'espérais. Merci !!!

Magasin accueillant, grand choix de produits, prix concurrentiel. Personnel disponible, si pas trop d'affluence. Bon accueil de la part de la conseillère, elle a répondu à nos attentes. Par la suite, nous avons été très bien reçu par une responsable suite à un soucis de remboursement différé de la marque, elle a fait le nécessaire très rapidement. Nous restons fidèle à l'enseigne.

Un magasin propre qui a du choix concernant l'électroménager, la TV, le son, la téléphonie ... Il manque quelques accessoires pour les téléphones, pas assez de choix ...les vendeurs sont plutôt sympathiques. Gros hic quand on commande sur le site qui vous indique que vous recevez un message vous informant de la date de retrait possible, et que ce dernier n'arrive jamais.

Beaucoup de choix, rayon propre et bien rangés. Personnel aimable et disponible, de très bons conseils, je recommande