DARTY Saint-Flour Magasin d'électroménager

Très bonne accueil

Personnel et magasin très agréable et à l écoute. Je recommande.

Super Une équipe qui donne des bon conseils et à l'écoute Je recommande Matt

Très mal reçu et désagrable , n’ écoute pas le client et le traite de Menteur c est la deuxième fois que la patronne de Darty st flour prend de haut le client .bien sûr je suis reparti avec mon produit sans entante sur des produits manquants dans un pack

Nous avons été très mal accueillis par la responsable du magasin Darty à Saint Flour. Elle a eu une attitude très hautaine, à la limite de l'impolitesse. Nous avons dû remplacer un article défectueux par un autre moins cher et on ne nous a pas remboursé la différence. Nous ne retournerons plus dans ce magasin.

Patronne incompétente, Irrespectueuse et mal saine envers ses employé,une honte magasin à fuir!!!

Achat matériel high tech toujours ici! Personnel agréable!

Déjà une étoile, c'est trop mais on ne peut pas mettre zéro. Déjà on ne m'a jamais prévenu que le colis était arrivé la veille déjà... En plus, une jeune blonde à la caisse (ça promet à son âge...) mal aimable, antipathique, ne donne pas envie de revenir et se permet des commentaires ! Hier, on va chercher un colis de la FNAC ce qu'elle n'a pas apprécié, qui était derrière la caisse donc près de la sortie... N'importe qui pouvait le prendre. Je lui dis que l'on vérifie que ce ne soit pas abîmé sinon on refuse le colis, normal. Mais elle se permet de dire sur un ton mal aimable (comme la responsable qui parlait à côté avec des gens qu'elle connaît donc un bonjour forcé et elle a dû entendre la conversation mais n'a rien dit. Mais comme elle traite mal le personnel... des commerçants peuvent en témoigner...) Oh mais vous pouvez le vérifier de toute façon, vous ne pouvez pas le refuser car on fait simplement boîte aux lettres. Donc vous devez prendre votre colis ! sur un ton... (ça ne donne pas envie d'acheter dans ce magasin ; d'ailleurs, on n'achète jamais, pas de choix, peu de promos et prix très élevés donc on n'y va quasiment jamais... ce qui déplaît mais quand on voit l'accueil... Ce à quoi j'ai répondu, il y a la Loi que ça vous plaise ou non et si le colis est abîmé, évidemment qu'on le refuse... On a pris le colis et on est parti après vérification. Avec un tel accueil...

trés bien renseigner sur les produits par Marie et financement pour un produit . je la remercie pour sa patience et sa bonne humeur .

C'est la province, et ses avantages évidents. Personnel, par son accueil, sourire, professionnalisme, bref, client depuis l'installation de Darty à St Flour, je n'en derogerai pas...

Merci énormément a Marie , superbe vendeuse souriante, patiente, aimable ... qui a su également bien nous conseiller. Merci également a Babeth qui a su répondre à mes attentes également. Les 2 vendeuse méritent les 5 étoiles

Toujours des bons conseils dommage qu on a pas la carte fidélité vu nos dépenses un geste commercial serais bien

Toujours un très bon accueil par des personnes sympathiques et compétentes

Le personnel est très sympa ! On passe à chaque fois un bon moment ! Et competent aussi ! 😉

Commande faite sur le site et récupéré en magasin (four), vendeuse aimable qui m'a aidé à charger le four dans mon véhicule. Très bien.

Bons conseils Magasin un peu petit étant donné le choix des produits

Super rien à dire vendeuse très sympathique

Nous avons achete un IPAD le vendredi, serveur tres sympa et competent. Le lendemain nous sommes retournes au magasin pour demander de l'aide au vendeur pour parametrer la boite mail, nous n'y arrivions pas. Il nous a dit devoir demander à sa responsable. Cette dernière sans meme nous dire bonjour a dit absolument pas d'un air tres arrogant , en invoquant le manque d'effectif alors qu'il y avait d'autres vendeurs et qu'il n'y avait pas grand monde dans le magasin. Faut quand même preciser que nous habitons à 35 kms du magasin. Cette dame devrait apprendre ce qu'est le commerce. Nous etions venus avec l'intention d'acheter egalement des plugs mais nous irons ailleurs. A bon entendeur salut!,

Acheté un téléphone pour mon père la semaine dernière, le magasin et toute la zone été en panne informatique. La facture devait nous être envoyé par mail, toujours rien et IMPOSSIBLE d'avoir quelqu'un au téléphone... Si un responsable lit ce message, merci de nous dire comment obtenir la fameuse facture pour la garantie et preuve d'achat

Manque de sérieux , la vendeuse qui n’y connait pas grand choses voulait nous vendre une tv certifié de 2023 alors qu’en réalité elle était de 2022… tv lg oled 2022 maitenant ils font la 2023 tv lg oled « evo ». À 2200e la tv je suis allé chez la concurence pour le même prix …. Dommage Sinon acceuil sympa de celle ci avec le sourire !

Très bon accueil personnel et magasin au top . Très bon produit. Achat fait en 10 minutes. Entièrement satisfaite

Accueil impeccable conseil avisé de la vendeuse félicitations toute l'équipe cdt seb greco

Plus de vendeur que de clients dans le magasin, qui font semblant de ranger ou de nettoyer les produits qui vous saute dessus comme sur un os à ronger sous le regard d’une patronne qui devrait plutôt vérifier ses produits certifiés d’occasions car il ne marche tout compte fait pas. De plus aucune ligne direct de téléphone ou 0,40cts la minute. Leclerc 20% moins chère. …

Magasin que je recommande à 100% ! Jamais déçu, toujours très bien accueillie et un très large choix d'articles ! Si l'article n'est pas en magasin... On peut commander et cela arrive rapidement !

Avis mitigé... Nous avons eu deux vendeuses différentes pour des achats. Celle de l'électroménager au top🙂 pour l'autre son approche et ses façons de vendre mon plutôt déranger, donc je n'ai fait qu'un achat sur deux.

Les vendeuses et vendeurs se rendent disponibles sans être collant•es. Le choix des articles est large

Très bon accueil, magasin propre, équipe à l'écoute des besoins du client

Beaucoup de patience pour trouver une solution quant à un tel de senior qui ne fonctionnait pas, merci à eux, beau magasin, achalandé et très propre

Il y a quelques mois j avais été déçu... Depuis mes deux derniers achats il y a du nouveau je retrouve une équipe plus disponible ,dynamique , tant mieux

Magasin agréable ,les serveurs nous sautent pas dessus nous prenons le temps de regarder ,, Personnes très agréables ,et très professionnel Service au top. Installation et les livreurs très bien .A bientôt

Mon passage c'est bien déroulé, des rayons bien rangé, une équipe sympa 😊 Corentin a été de bon conseil pour l'achat de mon Mac.

Demande votre numéro de téléphone avant de vous encaisser sans vous dire à quoi ça va servir. Strictement illégal dans le cadre de la RGPD.

Accueil très agréable. Écoute et conseils adaptés. J'ai acheté un aspirateur très fonctionnel et dont je suis ravie. Je recommande : )

En général on trouve ce dont on a besoin, mais c'est souvent le modèle d'exposition, car c'est le dernier .on est vite abandonné par le ou la vendeuse si on hésite . Il doivent tout de suite trouver le bon client qui va acheter illico. La carte FNAC DARTY n'est pas valable dans ce magasin. J'y ai, malgré tout, fait de nombreux achats....

Excellent accueil, équipe concernée et compétente. Une franchise brillamment exploitée. Ils m'ont réconcilié avec ce type de magasin.

Je suis venue dans l'optique d'acheter un robot pâtissier. Une vendeuse m'a proposé son aide et a cherché ce fameux robot sur internet. Elle le trouve et bien sûr 16 en stock pour tous les Darty, délai de livraison au 23 mars. Bien évidemment je lui dis que je préfère tenter ma chance dans un autre magasin pour repartir avec le jour même. Et là technique de vente assez bizarre pour m'insiter à le réserver : plus que 16, tampis pour vous c'est à vos risques et périls !!! Après 5 mn je le trouvais disponible dans le magasin But.

Très bon magasin ,qualité et prix rien à dire . Responsable et personnel très agréables, polis et sérieux. J ai fait tout mes achats électroménager ici aucuns soucis. Je recommande Darty Saint-Flour.

Je suis écœurée ! Je n'ai jamais vu une telle méprise du client ! Mon mari m'a offert une tablette, un ipad 6th generation le 30 mai pour mon anniversaire. Hors la vendeuse a fais ça à la va vite et n'a pas pensé à supprimer les mots de passe et compte Apple, donc impossible pour moi de m'en servir.... Ne vivant ni sur Saint Flour ni sur la région, j'ai été contrainte de les appeler.... Hors Darty St Flour n'a pas de ligne directe.... Il faut donc passé par une plate-forme.... J'ai appelé 4 fois pour avoir le bon service et dont 2 fois où je suis restée plus de 30 minutes entre l'attente de 25 minutes et la discussion de 5 minutes.... Le tout à 0.40€ la minute. Pour une chose qui n'est absolument pas de ma faute je me retrouve avec un hors forfait de 25€! En plus de cela.... Pas de bol mon mari a pris également une housse de protection et le verre de protection.... Le verre est cassé dans l'emballage... Mais nous l'avons quand même placé dans le but de la protéger et dans l'espoir que le magasin daigne le remplacer.... J'ai fais 2 mails mais aucune réponse... J'ai réussi à avoir enfin le mot de passe pour déverrouiller la tablette presque 15 jours après l'achat mais la hotline n'a jamais voulu me passer le magasin ! Puis le lendemain c'est mon mari qui reçoit un texto suite à mon deuxième mail car en entrant le code pour déverrouiller la tablette, je me suis rendu compte que le compte Apple du magasin me bloquait également ! Je fais de nouveau un mail et c'est mon mari qui reçoit un texto avec le mot de passe du compte Apple..... J'ai remercié la personne avec mon portable en faisant un texto au numéro qui a émis le message.... Tout en demandant un geste commercial pour le hors forfait généré, la perte de temps, l'attente et la vitre de protection cassée.... Toujours aucune réponse.... J'ai de nouveau fais un mail à la direction, qui, à priori n'en a strictement rien à faire de ses clients !!!! Puis un jour je reçois plusieurs appels.... Bizarre.... On insiste pour que je rappelle. J'imagine que c'est du à mon évaluation ici..... Mais non.... Du tout.... 😀 Je ne sais pas comment ça se fait mais toutes mes données personnelles se sont retrouvées sur toutes leurs tablettes et téléphone donc ils ne peuvent plus rien vendre car j'ai pris le contrôle de tout apparemment ! J'hallucine.... La ils ont retrouvé mon numéro sans problème ! Déjà je suis très écœurée de voir leur comportement et que ce sont que leurs intérêts à eux qui comptent. Ils insistent pour que je les aide. Au début je refuse car je veux un geste commercial mais elle me fait plus ou moins du chantage.... Au final je n'ai qu'un remboursement de 34 ou 39€ pour la pochette avec le verre rien de plus alors que j'ai passé 1h quasiment un jour de repos pendant mon temps de repas pour les donner des codes afin qu'ils détachent toutes les autres tablettes de la mienne afin de pouvoir les vendre ! Je n'ai rien contre les salariés qui ont été très sympas au téléphone mais la responsable n'est pas sympa et c'est elle qui a vendu la tablette à mon mari et qui a causé tous ces problèmes !

Bon accueil commande rapide à partir du moment où vous savez ce que vous voulez pas de problème de livraison mais devons retourner au magasin par rapport à notre achat sur la marque Indesit fonctionnement anormal (frigo congélateur)

Lendemain de noël, je vais au magasin pour acheter une mini SD, avant l’achat je présente le téléphone portable concerné en demandant si la carte est compatible, ce que l’on me confirme. La carte ne fonctionne pas avec l’appareil et ils refusent de me reprendre la mini SD car l’emballage a été ouvert .... comment faire autrement pour essayer le produit ? Une HONTE !!! Et Joyeux Noël !

Très bonne accueil, venu pour une machine à laver. Très bien conseillé. Personnel très agréable et efficace. Comparer à But, il n'y a pas photo. Darty, Darty et encore Darty !!!! Ici on n'est pas pris pour un zouave contrairement à But.

Liquidation afin de s'installer... ailleurs. Certains prix bénéficient d'une réduction. Accès facile, nombreux parkings. Magasin de plein pied.

Super endroit j ai eu toute les informations que je voulais concernant un balai dyson très bien conseillé je reviendrais à noël pr l acheter quand j aurai terminé ma cagnotte je vs conseillé le magasin

Manques de sérieux et de professionnalisme, gérants avec aucun sens du commerce et de plus beaucoup de turn over dans les vendeurs se qui démontre un gros problèmes interne. Langage trop familier de la gérante. Aujourd'hui je commande en ligne sur Darty et je me fait livrer au magasin, voie a suivre pour se magasin inutile.

Manque de sérieux, j'ai acheté une tablette à 680 € et on a oublié de me proposer des services inclus dans les offres Darty. S'il y a une promotion et que le produit n'est pas disponible, à la réception vous paierez le prix fort !!! Une honte car le produit est commandé au moment de la promotion 😵 Services après vente pas très au point non plus.

Le personnel est très agréable, écoute bien le client et propose des produits en fonction de nos attentes. A RECOMMANDER

Magasin complet en thermes de choix de produits du quotidien répond à toutes mes attentes personnellement j'ai toujours réussit a trouver mes produits chez darty saint-flour je recommande

Ou est le sens de l'accueil propre à darty.? Boutique trop petite qui offre aucune capacité à voir physiquement un produit qui pourrai vous intéresser, les cadeaux offerts par les marques ont tout simplement disparu comme par exemple les tasses offerte pour l'achat de produits spécial thé sûrement dans le sac d'un ou d'une vendeur / vendeuse, contacté pour une éventuelle souscription à canal le fameux mois gratuit offert par la boutique est en réalité offert par canal plus 75 euro de frais qui m'en auront coûte 15 chez un concurrent. Ne cherchez pas pourquoi vous venez de perdre 3 clients : nous déconseillons cette franchise !!

Très bon contact. Ils prennent le temps de vous expliquez les choses. Celà fait vraiment plaisir. On repart juste avec ce qu'il faut.

Personnel pas très aimable d'une part + veut absolument vous vendre des garanties (à mon sens) inutiles. J'étais content de sortir.