DARTY Saint-Gaudens Magasin d'électroménager

SAV rapide et non compliqué. Merci

Très bien conseille par la vendeuse

Merci pour la qualité de votre accueil, j'ai apprécié le choix en literie et électro-ménager. Bravo pour votre professionnalisme et vos conseils pour l'entretien de mon broyeur, effectivement le détartrage du produit a résolu mon problème. Toujours le sourire lorsque l'on vous sollicite, toujours disponible. Bravo et un grand merci encore !!!

Très bon. Sav

Magasin très agréable avec des vendeurs très professionnels. Comparaisons de plusieurs produits et des conseils sur les performances de chaque articles pour nous aider à faire un choix judicieux

DARTY st gaudens Bon accueil, choix du matériel, même si les délais pour de électroménager sont de l'ordre de6/7 jours. Bon on accepte Mais si un imprévu arrive, comme une fuite d'eau suite installation machine à laver, il n'y a plus personne, et principalement le responsable du magasin Pour la livraison, il est prévu l'envoi d'un SMS pour confirmer le créneau horaire, jamais reçu Réclamation suite à la fuite d'eau, malgré 3 appels, le responsable dedaigne de me répondre Appel sur la plate-forme, via un Numéro payant, RDV pris 2 jours après Problème non résolu, des pseudo techniciens qui n'ont même pas un rouleau de Téflon sur eux, un minimum quand on doit assurer une étanchéité défaillante Bref, c'est surtout l'attitude du responsable qui pose problème Son discours, on s'en occupe est une gabegie En résumé, pas de problème pour acheter du petit matériel, évitez le reste,

Beaucoup d’achats réalisés dans ce magasin. Une équipe de vendeurs au top du début à la fin de la transaction. La raison pour laquelle je n’ai pas mis 5 étoiles, c’est à cause de la responsable du rayon fer à repasser, machine à coudre… Incompétente, ne connaît pas les produits qu’elle vend… et ne cherche pas la réponse à nos questions en regardant sur l’ordinateur comme le font les autres vendeurs. Me dit que si je veux la machine à coudre que j’ai choisi, il faut la commander car elle n’en a plus mais ne connaît pas le délai de livraison. J’ai préféré passer mon chemin et m’adresser à un autre vendeur (je ne connais pas son prénom, dommage…). Il a regardé et m’a dit qu’il y en avait deux en stock. Nous avons eu souvent affaire à lui et il est vraiment super !

Magasin au top, je recommande merci au commercial qui m’a bien conseillé.

Acceuil👍 service👍, conseil👍 je conseil ce magasin

personnel méprisant, impoli, irrespectueux. Tout cela car je présentais un bon de réduction émanant de leur propre magasin qu'on ne trouvait pas... J'ai pu régler mon article au juste prix mais les vendeurs n'ont eu que du dédain envers moi. Une cliente perdue !!!

Je me suis rendue pour un achat concernant un aspirateur. Personne très compétente et aimable. Très satisfaite Je recommande

J’ai acheté plusieurs produits chez Darty, dont une TV Hisense, un frigo, une cafetière, un téléphone, et bien d’autres encore, et je suis toujours très satisfait ! Le matériel est de qualité, fiable, et correspond toujours à mes attentes. De plus, le service client est excellent, que ce soit pour les conseils en magasin ou pour le service après-vente. Les livraisons sont rapides et bien organisées, ce qui est un vrai plus. Darty est devenu mon magasin de référence pour mes achats électroniques et électroménagers. Je recommande à 100 % !

Toujours agréable de venir dans ce magasin l’équipe est professionnel des plus agréable je recommande !!!!10/10

Une honte je décides de prendre article en rayon. Le vendeur trouve pas le carton en réserve 20mm d attente . En attendant les autres employés racontent leur soirée. Sans se soucier de moi Cool Carton toujours pas trouvé. Et vendeur me dit je sais pas quoi dire . Donc l article en rayon pas de carton pour le vendre. Question sans cartons vous en faites quoi. Quelle honte Je pars et j ai trouvé l article chez conçurent. Ne vous plaignez pas si vous fermez le magasin à Saint gaudens Indigne d être en espace de vente pour toute l equipe

Accueil client au top, personnel très réactif et efficace, notamment Julien et Joachim ! Merci beaucoup

Une équipe chaleureuse et à votre écoute. Un grand merci à Olivier pour ses conseils très précieux qui m'ont permis de faire mon choix par rapport à mon besoin donc j'ai pas pris le plus cher mais le plus efficace. Bonne route et à bientôt

Mauvaise expérience pour un remplacement de matériel, une tondeuse en l'occurrence, la nouvelle tondeuse étant 15 € moins chère, le vendeur m'a expliqué qu'il ne pouvait pas rembourser la différence de prix, il me propose alors de contracter une prolongation de garantie pour un montant de 9.99 €, puis me recrédite la différence restante d'un montant de 5.01 €. J'ai bien l'impression de m'être forcé la main. On ne m'y reprendra pas !!!

Excellent accueil et des conseillers a l écoute...je vais y revenir sans hésiter

Vendeur très professionnel je veux parler de Jean-Baptiste je n'ai pas hésité d'acheter un appareil vu ses conseils et sa sincérité à renouveler merci encore

bonjour, je ne m’adresse pas à ce magasin en particulier, mais je trouve inadmissible que l’on ne puisse pas joindre le magasin par téléphone… J’ai perdu quelque chose et je fais une petite enquête sur les magasins que j’ai fréquenté et Darty est le seul qui est injoignable. j’ai essayé de joindre le service technique pour qu’on me passe le magasin et la seule réponse c’est qu’il faut que je me déplace… Je ne comprends pas cette décision … je voudrais que la marque s’explique… Je trouve vraiment pas génial cette décision en terme de relations clients…

Petit magasin peu d articles disponibles. J y suis allée début d année pour acheter un Dyson du marine et une Delonghi = rien en magasin 🤔 .... dommage

Équipe au petits soins, manager au même niveau Stock disponible, proposition de service adaptée Et en plus, ce Chromebook est un avion de chasse Ravi Merci messieurs

Très satisfait. J'ai trouvé le produit qu'il me fallait. Le vendeur à été humain et disponible de bout en bout. Je le félicite.

Très bon magasin Vendeurs efficaces de bons conseils Larges gammes d'articles Sérieux Je recommande

Pour l'achat d'un PC portable, je suis tombé sur un jeune vendeur souriant, qui à su répondre à toute mes questions.

Peu de choix. Cher. Au final le réfrigérateur n'était pas en stock. On nous a vendu le modèle d'exposition, sans emballage et ils ont refusé de faire une réduction.

J'aime mais demandez bien la date de livraison quand vous achetez en magasin et qu'ils vous proposent l'envoi a Domicile..suite a une erreur j'ai presque attendu 1 mois mon appareil

Pour un achat d'un lave vaisselle aujourd'hui, nous voulons laisser un avis , Nous n'avons pas retenu le prénom du jeune vendeur du rayon électroménager, mais nous voulions saluer la qualité d'écoute et de services du vendeur 042330 ( numéro sur notre facture). Cela fait plaisir d'avoir un accueil chaleureux et humain lors d'un achat et de bénéficier de précieux conseils. Encore bravo !

A mon arrivée , un vendeur souriant et commercial jusuq'au moment où je paye et à ce que son attitutide soit totalement froide pour ne pas dire glaciale avec son collègue à côté qui s'est permis de dire Elle est complètement dézinguée celle-là . Parce que je venais de demander quelles étaient les conditions en cas de délais de rétractations sur le téléphone que je venais d'acheter . Il s'avère que j'ai aussi l'an dernier acheter un ordinateur à plus de 1000 euros avec pareil , un excellent accueil à l'arrivée mais une fois payé , on vous expédie d'une façon assez choquante . En ce qui concerne l'attitude des deux vendeurs qui n'ont ni savoir vivre ni reconnaissance pour fidéliser une clientèle , sachez que vous n'êtes pas dans une ville suffisamment grande pour manquer de respect à vos client une fois l'achat terminé . Ayez au moins la descence que l'on soit sortie de magasin pour critiquer les clients qui vous font vivre ! Nous ne somme pas dans une grande ville à la superficie de Paris et il vaudrait mieux pour vous être plus que reconnaissant et respectueux envers vos clients . Je connais des personnes au chomage qui crie misère et qui ont d'immenses qualités en la matière si vous détestez à ce point votre travail et les gens ! Dorénavant , ne vous permettez plus de m'insulter comme vous l'avez fait . Madame Juanéda

Très contente de mon produit en revanche c'est une autre histoire concernant le commercial. Produits déjà repérés en amont sur le site internet. Sur place une autre machine nous correspond. Le vendeur ne l'a pas en stock alors il nous propose 30€ de reduction pour le modèle d'expo. Ayant vu certaine promo sur internet on demande s'il y en a une sur le modele choisi. Il nous répond que non. Le lendemain nous y retournon montrant que 15%sont fait sur le modèle ce qu'il nous fait mais biensûr nous enlève les 30€ du modèle d'expo, pourquoi? Le modèle n'a pas changé!! Ce commercial a eu 24h pour preparer le produit afin qu'on puisse le récupérer mais à notre grande surprise aucune preparation le modèle tel qu''il était en magasin (alors qu'auparavant on nous a déjà fourni un modèle d'expo avec un minima de préparation (polystyrène dessus et dessous, film...) De surcroit, quelques heures après nous recevons un message disant que darty pouvez récupérer notre ancienne machine alors que le vendeur c'était bien gardé de nous en informer... Ça donne à réfléchir à 2 fois avant de racheter un produit dans cette enseigne!!! Quel dommage!

Bonjour Mr, je suis désolé pour cette note, car je suis venu pour une amie, elle attendait un produit de chez vous, elle avait demandé qu on la livre le matin, mauvaise surprise , elle reçoit un sms comme quoi elle allait être livré l'après midi, cest pour cela que je suis venu demandé des explications car elle ne pouvait pas venir, on m'a répondu, je la rappelle, et elle attend toujours, comme par hasard, on la livre à l heure quelle avait demandé c'est à dire avant 13h. Voilà pourquoi cette mauvaise note.

Excellent accueil et surtout très bons conseils pour l'achat de notre télé. Le vendeur Joachim a été d'un grand professionnalisme et très agréable.

De très bons conseils, beaucoup d'achats effectués dans cette enseigne à l'occasion de l'aménagement d'un gîte et nous sommes enchantés ! Je recommande vivement !

Pour les quelques fois où je suis venue je suis toujours reçu au top Vendeur présent et à l’écoute Je suis venue aujourd’hui pour l’achat d’un simple support de téléphone et j’ai était reçu par un nouveau jeune homme. Peut être bien un stagiaire ou une nouvelle recru mais très efficace ! A l’écoute et cordial il a trouver une solution à mon problème instantanément. Preuve du sérieux de l’équipe ! Petit bémol, le manque de référence en therme de photographie.

Bon accueil, mais très déçu par l'achat hier d'un lecteur bluray Sony UBP-700 d'évidence de démonstration : pochette du mode d'emploi descellée, polystyrène de protection en partie brisé, traces d'utilisation sur les touches de démarrage et d'éjection de disque. Malheureusement, je ne m'en suis aperçu qu'à l'ouverture, en rentrant chez moi.. Pourquoi pas vendre un modèle d'exposition, mais de grâce, avertissez vos clients! Attention donc et prudence pour les futurs acheteurs, puisque malheureusement on ne peut faire confiance au magasin!

Commande Internet mobile , le matin , étant disponible en magasin , commande retirée l'après midi 18h ! parfait . De plus le personnel très gentil et serviable , un conseiller vient vous voir pour proposer son aide . nickel . Darty est devenu mon magasin préféré pour tout téléphonie équipement audio vidéo etc ..

Il n'y à rien niveau appareil photo numérique, ils en ont dans la réserve mais rien en rayon. Les vendeurs sont quasi tous des gamins sans expérience. Je suis déçue

Achat d’une machine à café à 1000 € moins d’un an après, machine inutilisable. retour de réparation plus de deux mois après. À la réception de la machine elle est de nouveau inutilisable; réponse du directeur de magasin, ce n’est pas de sa faute. Pas de remboursement ou d’échange proposer. Manque de respect envers le client.. C’est tout simplement lamentable de traiter un client comme ça surtout pour un responsable de magasin. Bravo Monsieur, continuer comme ça!!!

Personnes très gracieuses. Particulièrement le vendeur de l'électroménager cuisinière induction vendredi dernier vers 11 h 30. Disponible, agréable, dévoué et très qualifié. Magique de pouvoir trouver du plaisir en dépensant son argent avec de la bonne humeur....

Super magasin ... On est bien reçu , l'équipe est à votre écoute . Olivier le gérant est un grand professionnel ,trés sympatique , il vous trouvera les articles dont vous avez besoin .... Le rapport qualité prix avec le suivi DARTY .

Aspirateur Dyson commandé le 17/08/22 à Estancarbon pour être livré par la poste depuis l'entrepôt de Toulouse et toujours rien reçu le 23/08 Délai trop long et dans le même temps Darty en ligne le propose à 100€ de moins, sans parler du chat des conseillers en ligne inexistant via Messenger = la prochaine fois, ce je commande sur Amazon !!!

En entrant dans ce magasin, nous nous sentons de suite à l’aise avec des vendeurs souriants et avenants. De l’électroménager au multimédia, nous trouvons toujours le/les produits qui nous correspondent. Pour revenir sur le personnel, nous sommes ravi du jeune vendeur asiatique qui nous a renseigné correctement et de manière professionnelle. Malgré que ce Darty soit de taille limitée, nous trouvons une large gamme de choix. Nous reviendrons prochainement dans votre établissement.

Nous venons de changer une partie de la literie des chambres de nos gîtes , nous avons eu tout le conseil que nous attendions pour valider nos choix . Joachim nous a très bien conseillé. Après les premières réservations avec la nouvelle literie ,nos hôtes sont très satisfait de la qualité de couchage. C'est un vrai plus pour notre activité. Nous recommandons vivement Darty St Gaudens pour leur disponibilité. Nous reviendrons à coup sûr pour d'autres achats.

Je viens de changer mon lave linge, j'avais un Bosch qui avait plus de 10 ans, Michael m'a trouvé le produit idéal pour remplacer mon ancienne machine. Les livreurs me l'ont installée, je suis très satisfaite de la livraison. Vous pouvez y aller les yeux fermés, on a le conseil et le service au top. Je reviendrai dès que j'aurai besoin de changer un électroménager .

Pas de remise sur un appareil en exposition, même si c'est pas obligatoire ça aurait été appréciable. J'ai en prévision l'achat d'un réfrigérateur et d'un pc portable j'irai ailleurs du coup. Édit: C'est pas le sujet du tout. C'est tjrs un risque de prendre un modèle Expo

Bon accueil, vendeurs dispos, souriants,honnête et de bons conseils. Équipe jeune et dynamique mais compétents. Trouve toujours une solution quelque soit les demandes. Pas d attentes pour être servis ou conseillé. Magasin représentatif de la franchise. Plusieurs achats faits depuis son ouverture franchement pas de mauvaises surprises. Nous recommandons. Merci

Deux visites en moins d'un mois et satisfait a chacune d'elles, si vous avez accès a mon adresse mail via cette évaluation, je vous remercierai grandement de m'envoyer la ligne directe du magasin, car j'ai une réservation en cours avec votre responsable ! Continuez comme cela, la zone se développe et vous serez incontournables sur le secteur !

Grand choix de matériel électroménager. L'accueil est sympa, la livraison assez rapide, les prix sont corrects. Un seul petit bémol il n'y a plus de téléphone pour les joindre tout se fait par internet, moi j'aime bien m'adresser par téléphone à un interlocuteur pour régler le problèmes quand il y en a.

Un magasin qui a trouvé ces marques avec un patron efficace et sympathique des vendeurs de très bons niveau et conseils ! A chaque fois j'ai eu une réponse à mes questions et des solutions trouvés achat/ commande ou un conseil , Je recommande ce lieu , A bientôt.

Accueil pitoyable. Revoir la qualité des vendeurs serait peut être bénéfique. Sans doute pas assez apprêté à leur goût personne n à denier nous renseigner. On s occupe du client qui présente bien mais qui n achètera sans doute rien. Merci vous nous avez envoyer directement à la concurrence.