DARTY Saint-Maximin-La-Sainte-Baume Magasin d'électroménager

Je partage l’expérience de ma grand mère qui a été très bien conseillé et accompagné pour l’achat de son téléphone, le vendeur a su répondre a son attente et l’a aidé pour le lancement de son nouveau téléphone, merci beaucoup pour votre aide et vos conseils

Acheté lave vaisselle il y a 1 semaine et il est en panne. Ont me balade alors qu il est sous garantie. Une honte.

Felicitation a Lisa une vendeuse au top on vient d acheter un four grâce a ses merveilleux conseils + darty max pour de futur surprise de notre électroménager. Merci

Merci à Mathieu Richard pour ses renseignements détaillé pour le choix de mon nouveau téléphone, employé au top voué à prospéré !

Màj 15/11. Cela fait 2 mois que j'attends des nouvelles pour un dédommagement promis par la responsable du magasin. Du vent, que des paroles. Bravo pour votre non professionalisme et votre manque de respect et d'engagement envers vos clients. Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie.... Du coup l'unique étoile vous la mérité autant que votre SAV. Tellement dommage d'avoir un SAV si médiocre. Machine à café à 1000 euros d'à peine 1 an envoyée dans un parfait état mais en panne en SAV et qui revient fonctionnelle mais dans un état lamentable (abîmée, rayée, sale et pas nettoyée). J'ai l'impression d'avoir échangé une machine neuve contre une machine qui a 10 ans... Cette unique étoile vous la devez à votre SAV, vous pouvez les remercier. J'étais un client fréquent de votre enseigne mais là malheureusement fini le contrat de confiance... J'irai voir ailleurs. J'attends des nouvelles suite à cet incident comme me l'a promis la responsable du magasin.

Du personnel compétent et efficace au delà des exigences des postes. Bravo à l’équipe manageriale.

Bon accueil j'ai été servie dessuite je recommande

Je viens ce jour acheter des écouteurs filaires, j'explique à la vendeuse que je possède déjà des JBL en lui montrant la Paire que j'ai sur moi mais qu'il manque de puissance, la vendeuse me conseille une autre paire d'écouteurs JBL en me disant qu'ils sont plus puissant, je rentre chez moi, ouvre la boîte et m'aperçois que se sont les mêmes que je possède déjà et que je lui est montré au Magasin. Incroyable.....j'ai pas les mots....

Appareil moulinex de 3 mois et déjà 2ème panne. Darty refuse de me l'échanger ou de m'en prêter un le temps de la réparation. Attente trop longue pour que l'on me prenne en charge alors que le magasin est presque vide.

merci Paul pour un accueil de professionnel compétant et symphatique.

Samedi 8 mars je me rend à Darty de saint Maximin (83470).. Je viens acheter une friteuse à huile. Coup de chance il en reste une. En m approchant de la caisse je vois le vendeur parler à la caissière doucement et je me doute de quelque chose. Je règle les 119€ et lui demande si c est pas un article de retour. Elle me répond que non sinon il le signale. En arrivant à la voiture par instinct j ouvre le carton et là je découvre que la friteuse est déposer sans son emballage et des traces de doigts sur la vitre. Normalement un appareil neuf est très bien emballé ! Effectivement j avais bien raison cette appareil est un retour! Je décide de me faire rembourser je n ai pas eu besoin d insister mais font quand même les étonnés ! Aucune excuse de leur part de plus le personnel pas forcément agréable ! Mauvaise expérience chez eux dans ce magasin! Je n y retournerai plus, ne sont pas honnête et se foutent des clients!!

Bon accueil précis, rapide, qualifié Bon prix repéré sur le net What else

personnels super sympa et accueillant

Achat dune plaque a induction : C'est toujours un plaisir de venir ici,pour les conseils, la communication, le service après vente, réparation.......Bravo à l'ensemble du personnel. Je recommande vraiment ce magasin .

Nous venons d'acquérir le même Micro Ondes que nous possédions, nous tenions à obtenir le même produit... Lors de cette vente, aucun effort n'a été à produire car nous savions à l'avance ce que nous souhaitions; Par contre deux jours avant, nous voulions acquérir un lave linge Samsung (même réf.) DARTY n'a souhaité faire aucune proposition afin de nous permettre d'acquérir ce lave linge chez DARTY ; Nous avons, donc fait l'acquisition du fameux lave linge chez MDA avec une économie de 225,00 €. Que dire de plus... Félicitations à tous les services / et ou départements de notre magasin sur St Maximin la Ste Baume. Cordialement Didier GARCIA

Un grand merci à Rémy pour son professionnalisme et son excellent service au Darty de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume ! Je connais bien ce magasin, et il a toujours été au top : disponible, à l'écoute et de très bons conseils. C'est un plaisir d'être accueilli par quelqu'un d'aussi compétent et passionné par son métier. Bravo et encore merci ! 👏👌

Acheter aujourd'hui une machine SodaStream,déçu la vendeuse m'a vendu une bouteille en plus a une vingtaine d'euros en me disant que c'était du verre alors que c'est du plastique ! 2eme ,je m'aperçois qu'il existe la machine haut de gamme en inox qui n'avait pas en magasin.. Comme internet c'est beaucoup mieux.

Un bon accueil, une bonne équipe professionnelle et la livraison à la minute près 😃.

Besoin d'un hub tout en un pour dépanner une amie, et Paul m'a vraiment bien conseillé et pris le temps de réfléchir à la problématique. J'ai trouvé ce qu'il me fallait et en prenant soin d ouvrir délicatement les emballages je pouvais me faire rembourser dans les 15 jours suivant l achat, en avoir ou directe sur la CB ayant servi au paiement donc aucune crainte d acheter quelque chose qui ne me servirait pas. Je recommande Darty saint maximin la Sainte Baume pour les conseils High tech. Merci Paul à bientôt.

Très bien mais peu accessible, petit et planqué au fin fond de la zone du Chemin d'Aix Bon accueil On sent par contre que les vendeurs ne connaissent rien à leur produits. Demander un conseil, c'est s'engager sur un chemin long et douloureux. Et finalement on regarde les avis sur le site de Darty pendant qu'on est dans le magasin

Très bon accueil , déjà cliente depuis des années j’y reviendrai avec grand plaisir

Quel dommage d avoir un vendeur qui vous pousse à acheter ce que vous ne voulez pas !!! Je vais à Darty pour une imprimante et une cafetière delonghi Et au final je repars sans rien car le vendeur beaucoup trop insistant sur une imprimante à 199 euros alors que je voulais un premier prix Car je m en sert très rarement Au final à être trop insistant je suis partie sans rien et je suis allée à Super U ou je suis reparti avec tout😉

D'une incompétence rare ! Me vend un sèche linge supposé en stock et confirmer par sms, le jour de la livraison, aucune nouvelles, ni le jour d'après, ni le sur lendemain, je me rend à Darty pour comprendre, et là on m'explique, que c'est normal que vous ne soyez pas livrer, il n'a jamais été en stock. Merci pour la transmission d'information. Je met une deuxième étoile quand même pour le remboursement reçus très rapidement. Autre point, il faut attendre que les personnes à la caisses aient finis leur discussions personnel ou leur café avant de prendre la peine de bien vouloir nous encaisser, j'ai l'impression d'être dans une cours de récréation d'école primaire.

Vendeur sympa, caissier efficace ,livreurs agréables La gérante est très commerciale

Une équipe super sympa vous reçoit chaleureusement. Profitez du black friday Des promos a gogo Parking gratuit a proximité Magasin accessible pour tous .

Toujours de très bons conseils. Achat réalisé avec un accompagnement professionnel et sympathique. Rendez-vous d installation rapide. Cliente fidèle encore une fois satisfaite 👍🏻

Tres bon magasin avec de bonnes affaires. Personnel très professionnel et à l'écoute.

Méfiez vous ! darty vend des produits reconditionné, J'ai acheté des écouteurs airpods 2 pro reconditionné qui en fait sont vendus par un partenaire de darty. résultats 3 ème retours pour des disfonctionnement avec un sav déplorable de la part du partenaire. Je precise que de l'agent de la réception très courtois et compétent qui déplore cette situation n'y est pour rien. Donc maintenant je compte sur la responsable de darty st maximin pour assumer ses responsabilités. sachez également que vous si vous cherchez à les joindre la communication est payante...

Un grand merci à toute l'équipe de Darty Saint Maximin et en particulier à Michel qui a été notre conseiller commercial pour l'aménagement en électromenager de toute notre maison! A très bientôt car nous reviendrons.

Vendeur super et le top du top un service de livraison hors du commun sensationnel ! Comme je n ai jamais vu auparavant alors merci à toute l équipe !

Très bien conseillé par le vendeur. Il a fait tout son possible pour trouver les renseignements qu'ils manquaient sur la fiche. Reprise, livraison, installation au top.

Très bons Conseils et matériel de qualité, comme d'habitude... toujours bien accueilli, les vendeurs connaissent très bien leurs produits et vous accompagnent dans votre analyse pour tirer le meilleur parti de votre achat et ne pas être déçu. Je recommande vivement ce magasin !

Nous avons découvert ce magasin ce matin. Le personnel est souriant, accueillant, poli. Nous avons été très bien renseigné (achat d'électroménager). Un magasin à taille humaine, avec des relations humaines telles que nous les apprécions. Nous vous remercions, soyez assurés que nos prochains achats se feront chez vous.

Équipe très professionnelle et responsable. j'ai eu un probleme technique sur un réfrigérateur insoluble par samsung, l'équipe Darty de Saint Maximin sest mis en 4 pour résoudre le problème, je referai d'autres achats à cet endroit sans hésitation.

Je dépense 1 200 euros et Darty ne croit pas que je mérite un tuyau d'eau propre. Le chauffeur me jette le pack de filtres et s'attend à ce que j'utilise un tuyau de l’ancien frigo posé d'il y a 18 ans, probablement plein de saletés et de moisissures. Je n’ai pas un Manuel d'instruction , pas de l’eau arrive Et il n'a pas remis le robinet sous l'évier. Je ne le trouve pas et il me dit de demander à un voisin. Il est arrogant et suppose qu'il y a un gentil voisin qui est là pour aider un étranger. Vous payez pour un frigo de luxe et vous avez une mauvaise assistance. Croisez les doigts pour votre livraison ou vous serez déçu par les toulonnais. J’y vais au magasin et ils m’a dites à trouver un plombier pour faire de bon travail, il a connecter le nouvel facilement l’eau fraîche arrive mais trois heures plus tard glaçons activer, ça ne marche pas, deuxième visite si magasin car le livreur est trop paresseux pour faire son boulot Pas heureuse de tous

DARTY ARNAQUEUR Achat d'un téléphone 800€ neuf il y a un ans, refus de garantie légale ce jour car le téléphone a un micro impact (fissure du verre trempée) alors qu'ils annoncent que la carte mère est morte et est à changer. Il faudrait expliquer comment un mini impact qui n'affecte ni l'écran ni les pixels ni rien du tout survenu 1 mois après l'achat peux casser une carte mère... Répression des fraudes et associations des consommateurs prévenus il y en a marre de ces enseignes qui n'assume pas leur obligations !

Nous avons consulté ce magasin pour rénover notre cuisine. Vu l'accueil qui nous a été réservé, nous ne sommes pas allé voir la concurrence. Nous avons bénéficié de conseils avisés et avons fait nos choix en toute connaissance de cause. Nos souhaits ont été pris en compte avec professionnalisme et gentillesse. Le matériel est de qualité et les poseurs sont au top. Nous sommes très content d'avoir choisi Darty pour ce projet.

Bonjour, le 17/03/24, j'ai acheté sur DARTY.FR un PC portable SAMSUNG PRO A 14 pour 1199.99 E, retiré au magasin de CREIL (60) dans la zone ccal de ST-MAXIMIN. L'appareil a ensuite constamment grésillé, je l'ai donc rapporté le 17/05/24 dans sa boite d'origine au SAV de CREIL expliquant le grésillement constant, je salarié a stipulé sur le bon de retour problème de hauts parleurs alors que je n'avais pas dit que c'était un problème de HP ! J'ai refuse de signer le bon et il a donc refait un bon d'intervention. Le 31/05/24, retourne chercher mon ordinateur qui m'est rendu sans la boite d'origine, une salariée du service SAV m'explique alors que mon ordinateur est parti dans des emballages spécifiques à DARTY pour les réparation et qu'il n'aurait pas dû être envoyer avec la boite, première erreur, une boite perdue sur un ordinateur tout neuf ! Un fois chez moi, je constate que le PC grésille toujours, deuxième erreur, l'ordinateur n'a pas été réparé, troisième erreur, il est légèrement taché de noir sur le dessus ( intervention du technicien je suppose ), je tchat alors sur le site DARTY avec un salarié de DARTY pour comprendre, il m'écrit que le motif de demande de réparation est HP défectueux, donc quatrième erreur, le salarié du service SAV n'avait pas modifié le motif de l'intervention. Je retourne au magasin de CREIL le 03/06/24 vers 19h, demande à voir le responsable du service SAV, ce monsieur ne me présente aucune excuse, pire, il est totalement indifférent à mon problème, me dit qu'il sait pour la ,perte de la boite, me regarde à peine, je lui demande le remplacement du PC, me répond que ce n'est pas lui qui décide mais le service réparation ! A quoi sert le service SAV ? Je lui exprime mon mécontentement et le fait que je vais faire une réclamation et lorsque je lui demande son Nom pour connaître mon interlocuteur, d'une manière limite impolie car très nonchalant, il refuse de me donner son Nom, me disant qu'il est le responsable du SAV, je travaille dans une grande entreprise et en tant que responsable, lorsque le clients me demandent mon Nom, je leur communique, une carte visite en prime en cas de besoin. A ce jour, le PC acheté pour ma Fille en études supérieures, qui en a besoin en cette fin d'année scolaire totalise plus de trois semaines d'immobilisation. J'attends le retour du PC, s'il n''est pas échangé par DARTY ou correctement réparé, je saisirai ma protection juridique et en informerai uns association de consommateurs, plusieures erreurs on été commises et le contrat de confiance DARTY n'existe pas ! Sébastien LE HENAFF

Je n'ai pas apprécié le comportement du responsable à la caisse qui dénigre son personnel. C'est très malaisant. Il se reconnaîtra, jeune mince aux cheveux châtains et qui critique Darty ! Merci à Paul pour ses renseignements.

C'est la mort, j'ai déposé mon drone dji en réparation avec extension garantie 3 ans. Avant les 2 ans initial le drone ne se connecte plus(clignotement rouge)ne répond plus. Je reçois un devis pour payer 90e,garantie constructeur refusé. Je téléphone au service client ,on me dit que l'on va faire quelque chose et qu'un responsable va m'appeler ! Aucun appel, ils ont écrit dans le compte darty sav que j'avais refusé le devis et accepté la destruction ! !?c'est du vol, du racket ! Drone à 500 ,600euro,que faire pour se défendre, on rappel et pas de réponse clair! Une hotline à l'étranger ! Je vous ai acheter une cafetière à 1000e au moment de déposé le sav drone,plus jamais. Je pouvais très bien l'acheter sur maxicoffe mais j'ai préféré la sécurité darty qui avait toujours fonctionné (manette xbox). Le drone à eu aucun accident seul un problème électronique de connexion, 100 euro d'extension pour se faire racheter sur un mensonge d'un homme qui répond au téléphone. Je dois donner mon accord écrit dans le devis pour détruire ou réparer et ce n'est pas le cas..

Attention aux prix affichés, ils ne changent pas les étiquettes lors de promotions! J y suis allé pour tester le dyson v12 en promo , affiché 699 chez darty st maximin la ste baume au lieu de 549!!! Et je n ai même pas pu l essayer car celui d expo est cassé ! J ai signalé l erreur d affichage , à voir s ils ont modifié le prix !!!

Lionel m’a prodigué d’excellents conseils, faisant preuve de compétence et me permettant ainsi de prendre une décision éclairée. De plus, j’ai été agréablement surpris de l’accueil fait aux clients, avec la proposition systématique d’un petit café ou d’un thé. Merci à toute l’équipe, vous êtes au top !

Client avec ma compagne, je suis stupéfait du SAV. Ayant mon routeur Asus de 3 ans en panne, je me suis rendu sur place pour un verdict et l'éventuel achat d'un nouveau. Le vendeur a d'abord confondu des leds sur mon Asus avant de me dire qu'il ne vendait pas de routeur chez Darty. Devant ma surprise, il a finalement regardé sur son écran et m'a dit qu'il fallait le commander. Bye, fini pour nous.

Très complet et pratique, j'y acheté mon électroménager (frigo et lave linge) il y a 5 ans, imprimante et MacBook; et je n'ai eu aucun problème depuis ! Les vendeurs sont de bons conseils et très à l'écoute.

De très bon conseil pour cette petite enseigne qui a su répondre à mes question que d'autres enseignes n'ont pas réussi. Je dis bravo au vendeur qui ne connaissait pas la réponse àon problème qui a pris le temps d'aller demander à des collègues. Je conseil ce magasin

Personnel très accueillant et sympathique. J'ai toujours été très bien conseillée, chaque achat à été à la hauteur de mes attentes. Explications claires et precises. Je recommande sans hésiter.

bon accueil . Les conseils sont très bons et il y a un large choix d'articles. Livraison impeccable en temps même en avance. Livrée le 25 11 23 les messieurs qui sont venu installer le lave vaisselle on fait sa super bien merci à eux très profesionnel tres propre et super conseil merci pour leur efficacité et gentilesse.

Magasin accueillant, propre et bien organisé. Vendeuse électroménager super pro, gentille, agréable, souriante. Ravie du magasin, en espérant que le service installation domicile soit tout autant génial. Rdv demain ! Voilà, le four à été livré et installé sans aucune soucis. Livreurs très compétents, explications sur l’emploi du four, lise en route etc....Parfait.

Des vendeurs sincèrement très très bien! compétents, aimables, de très bon conseil…. Mais le service installation c’est une véritable honte!! Des gens qui n’ont pas envie de travailler, qui vous démontent la télé qui est au mur et qui vous laisse la nouvelle par terre dans son carton, sous prétexte que le support « universel » fixé au mur ne correspond pas…. Pourtant après leur départ, on arrive sans aucun soucis à poser la télé sur le même support !!!! A noter tout de même que sous le support mural se trouve un meuble télé bas et qu’il n’ont eu aucune volonté de mettre la télé sur le meuble afin de voir, à minima, si elle fonctionne !!! Énormément déçu de l’ensemble alors que la vente s’était très bien passée… L’étoile est vraiment pour les vendeurs !