DARTY Vichy II Magasin d'électroménager

J’ai été vraiment surprise en entrant au magasin j’étais juste venue chercher un câble par la suite on m’a même proposé un café très accueillant merci encore

Nous avons agréablement était reçu par Thomas, à l'écoute et attentif ! Très bon moment partagé !!

Thomas m’a très bien reçu et conseiller, un petit café offert directement, attention particulière du clients ! Merci pour ce moment

Bon contact, le personnel est sympa et propose des solutions adaptées.

Super bien accueilli je recommande avec plaisir

Dommage pour un rasoir électrique pour Homme, je n’ai pas trouvé le modèle que je cherchais pourtant qui est courant et professionnel

Livreur nul ,ne savent même pas brancher une cuisinière,arrive 2 h en retard sans avertir,aucune mise en service ,je suis dégoûtée, il faut appeler le service après-vente est c'est reparti encore pour un tour a nous ennerver

Nous avons recu un acceuil chaleureux et tres bien conseilles . Fabrice nous a concede une remise de 120 euros sur un article afin de se positionner sous le prix de la concurence . Nous avons aussi obtenu un changement de contrat telephonique economisant 12 euro/mois , sans changer de numero ni de proviser . Magasin en fin de renovation a conseiller sans moderation

Ravie de mon accueil dans ce magasin ! Le vendeur sur lequel je suis tombée fût très agréable, très souriant, très gentil, prend son temps pour conseiller les clients et très mignon ☺️ Je recommande !!!! ;)

Anthony est un vendeur formidable. De super conseils, venez au Darty de Vichy.

Tout s’est très bien passé lors de mon passage je recommande.

Super accueil employé très sympa surtout walid

Très bonne accueil, très gentil et attentif au besoin des clients

Même en travaux Darty reste fidèle à lui même , Thomas en particulier très sympathique et de bons conseils !

Très bon accueil et très bon service, rapide et efficace ! Que du positif 😁

Très bon accueil, vendeurs à l’écoute et très sympathiques ! Je recommande fortement ?

J’ai acheté une trottinette très bon retour et elle marche très bien. Très bonne accueil et personnel souriant ça fait du bien.😁

Je n’ai rien acheté aujourd’hui mais je suis très satisfait du service en magasin ! J’ai pu trouver tout les renseignements qu’il fallait ! Merci beaucoup

Un grand merci à Walid pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils avisés ! Grâce à lui, mon achat s’est déroulé dans les meilleures conditions. Il a su parfaitement comprendre mes besoins et m’a accompagné avec gentillesse tout au long du processus. Un vrai atout pour Darty à Vichy !

Une prise en charge de la clientèle au top, ce qui qui est très appréciable. Vendeur Thomas très accueillant et de très bon conseil qui a su répondre à toutes mes questions en me guidant vers les articles adéquat qui réponde à mes besoins.

Incroyable accueil très chaleureux avec un petit café gratuit de la part de Oualid

Incroyable café offert, personnel super agréable, magasinier n très bien arrangé

Super boutique, avec un super accueil, j’ai été conseiller par le vendeur oualid qui a été au top avec moi !

Personnel accueillant et à l'écoute, capable d'offrir les renseignements adaptés selon la situation

Personnel, très agréable et à l’écoute Merci Oualid Pour tes conseils

j’ai acheter mes airpods ici et les vendeurs on était très cool et très accompagnant

Super expérience je recommande a tous , personnel agréable et accueillant

J’adore ce magasin, mon préférer je viens la très souvent 😍😍😍😍 personnel très agréable

Très bon magasin avec un personnel très à l’écoute et sympathique je recommande pour tout achat

Merci pour cet accueil très chaleureux en tout cas je reviendrais plus souvent !!

Service client très agréable notamment monsieur oualid, qui nous a aider à trouver nos articles lors de notre visite dans le magasin . Nous vous remercions pour vos efforts et bon courage !!

Service client très agréable, oualid a était d’une gentillesse et ma aider a trouver l’article qui me fallais.

Super, extrêmement poli et souriant respectueux vous aides avec plaisir je recommande vivement.

Acceuillant, chaleureux et serviable Tres bon service client Je recommande fortement

Bonjour, je me suis présenté Darty vichy le 15 mars pour rendre une cafetière a grain Philips car elle ne nous convient pas, je l'ai utilise 2 fois et en tout 5 cafés, enfin bref.( Ils nous disent satisfait ou remboursé) Je demandais pas forcément un remboursement mais au moins un avoir pour prendre autre chose. En arrivant le vendeur me regarde avec un nerf pas acceuillant, regarde ma cafetière, me demande si je l'ai utiliser l'essuie avec une lavette et me dit qu'il y a des micros sur le couvercle rayures (elles se voient a la loupe). Il veut donc pas la reprendre et donc j'appelle Darty service après vente et me dise qu'il doit la reprendre et me faire un avoir. Donc j'y retourne et veut rien savoir et donc sa fini male je leur dit que c'est des menteurs. Et là je vois que DARTY rachète les électroménagers.... ! Alors je pense vraiment qu'il c'est foutu de ma poire et qu'il aurait pus au moin me l'a racheter pour la revendre d'occasion... Puisque apparemment cela ce fait chez Darty. Pour info je l'ai acheté le 10 mars à fait 5 cafés. Elle est níquel et encore garanti 24 mois. Alors mauvaise expérience chez Darty ....

Les vendeurs sont agréables et conseil très bien le client

Édit : je modifie mon avis initial, en effet malgré un accueil initial bon, on m’as vendu un produit présent en stock et on demande un avis Google « en attendant ». Au final le produit n’est pas dispo dans le stock mais une commande est en cours et le produit sera reçu sous 15 jours. Une fois les 15 jours passés, toujours pas de produit et on reçoit un simple sms sans avoir de visuel de date. Un mois plus tard, toujours pas de produit et le discours a changé : pas de stock produit, pas de possibilité d’approvisionnement prévue niveau fournisseur… Au final on m’as rembourser sans rechigner, même si j’ai perdu deux mois … Et je suis parti chez la concurrence où tout s’est très bien passé. Je déplore cependant la malhonnêteté initiale du vendeur … Avis initial : « Accueil agréable et personnel à l’écoute pour la vente et le conseil. »

J'ai très bien ete reçus et conseillé par mr Théo,je recommande

Incroyable personne trop gentil je conseille !! Il donne de la compote gratuite délicieuse❤️

En magasin tout cents bien passé, le personnel a l’écoute du client. Service livraison payant c’est catastrophique. Pose du lave linge, pas débridé, et ne reconnaît pas la faute. Un geste commercial il faut l’arracher du service livraison Je déconseille la livraison

Excellent accueil. Vendeur disponible et très patient. Merci.

THOMAS, GLODY ET ALEXANDRA, une équipe formidable, rapidité, technicité, conseils, propositions, orientation, ils ont une motivation de choc..ils représentent extraordinairement DARTY.. Je leurs souhaite une bonne carrière dans le domaine de la vente, et merci à leurs hiérarchie de les avoir si bien formés.. Un grand merci aussi à leurs responsable.. ☺️Naili Clara.. En attendant ma livraison..🤷‍♀️ Les livreurs Thomas et Jérôme ,ils sont exceptionnel et très technique.. Faites attention à vos bras les gars. Et grand merci pour ce que vous faites.. Clara 👌

Ils m'ont aidé pour changer ma pile de voiture . Tres gentil et agréable. Je recommande ses vendeurs

L'article etait arrivé en magasin depuis 2 jours ( dans le delai promis), mais je n'ai pas eu d'info par sms. Une question: quel meilleur prix pour un aspirateur Dyson Gen5 detect absolure, avec ses 6 accssoires?

Un vendeur exceptionnel, agréable et gentil comme j'ai rarement vue dans le commerce ! Merci Anthony LeGrand

Vendeur disponible dans un délai raisonnable, sympathique et de bon conseil malgré la foule due aux soldes et l'incomparable atout d'être ouvert le dimanche, pour la 3e fois depuis 7 ans, j'ai un appareil qui me lâche un dimanche et c'est tellement agréable d'avoir cette solution de proximité, autrement plus conviviale qu'un achat en ligne et l'avantage de voir de visu l'appareil que j'acquiert, de savoir où il est fabriqué (France et Europe sinon je ne prends pas) et s'il est vraiment dans le stock, mon appareil a été livré à la date et à l'heure convenue (presque...), mis en service par des personnes de bonnes volonté, sérieuses et respectueuses.

Bien et a lecoute mais pour reparations De la trotinette je doit faire moi les reglage ? Non je ne suis pas bricoleur si les rein de ma voiture lache je doit reparer mais il a peu etre bien visor donc je vais tester

J’ai acheter un aspirateur en magasin le 29/11/2024, il y avais que le modèle d’exposition, ils ont pas voulu me le vendre et me l’on commandé soit disant disponible sous 3 jours, 1 mois après toujours rien et pas de nouvelles , j’ai du me déplacer en magasin pas de solution a part attendre ou remboursement , très déçu !!!

Vendeur véreux, nous oblige à mettre un avis lorsque l’on reste trop longtemps dans le magasin (Glody) le responsable et aussi extrêmement agressif et non chaland envers mon ami qui regarde les prix. Bref a fuir !

Bonjour à tous, j’ai été très satisfait de Darty, j’ai trouvé mon produit, sur une simple demande car le produit n’était pas en rayon. La personne a été très sympathique et a dirigé directement sur l’achat du produit servi jusqu’au bout avec d’une gentillesse. Je la remercie.