Decathlon Antibes Magasin d'articles de sports

Magasin accueillant, le personnel est agréable et le service est omniprésent.👍

J'attends 10min au rayon running avec le vendeur à côté qui ne vient pas m'aider mais discute avec son ami à la place. J'ai décidé de partir et j'irai acheter une paire de chaussures ailleurs. Très bons équipements à Decathlon mais le personnel n'est jamais au rendez-vous et fait état d'un manque criant de professionnalisme.

Je suis passée par Décathlon Antibes aujourd’hui jour férié. Malgré cela, le magasin etait ouvert et le personnel très agréable et prêt à aider. Je jetais un coup d’œil sur les tentes et tout de suite un jeune homme “Maxence” est venu me faire des démonstration pour me démontrer la facilité avec lesquelles les tentes proposées s’ouvrent et se ferment et toutes sortes d’informations également. Cela m’a beaucoup encouragé à en acheter un jour! J’ai aussi remarqué que le vaste choix de marchandises et la compétitivité des prix sont toujours d’actualité. Le personnel est toujours très aimable et présent! Merci!!

Le prix du rayon pêche en particulier les appâts vers de toute sorte à un prix de fou, par exemple 8,90 la boîte de vers de sable au nombre de 8!!! ça deviens n’importe quoi

Efficace et rapide merci a Jeremy de l'atelier pour son travail !!!

Magasin bien achalandé et grand, vendeuse et vendeur agréable.

J attend depuis plus de 15 min dans le rayon vélo. Aucun vendeur à l'horizon... Beau magasin mais pas suffisamment d'employé polyvalent

Je suis venu pour des accessoires et des conseils sur les vélos électriques. Un grand merci pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils à Tanguy.

Superbe magasin On y trouve de tout à tous les prix Équipe pro et souriante Ça fait chaud au cœur ❤️

Un grand merci a l'équipe de l'atelier vélo et plus particulièrement a Jérémy. Écoute , sympathie , professionalisme, efficacité . Rien a dire.. Je suis Venu pour un pb sur ma manette de passage de vitesse et le lendemain mon vélo était réparé et fonctionnel. Je recommande vivement.

Merci pour l'accueil de Jérôme 👍 (en caisse ce 23 avril). Nicolas

Un grand merci à Yanis du rayon vélo pour ses conseils avisés sa gentillesse et sa disponibilité.

Très bien reçu

Un grand decathlon, où on trouve beaucoup d'articles pour la plupart des sports. Il est assez bien disposé depuis qu'il a été réajusté il y a plusieurs mois. La distribution est bien faite, avec souvent à l'entrée les produits de saison mis en avant l'hiver, les kis et les sports d'hivers, l'été, le magasin bascule sur les articles de piscine / plage, canoe etc.. Donc j'aime bien y aller, et j'y achete plutot des produits et articles basiques. Car oui, les produits decat' offrent des articles d'entrée de gamme interessant, et ils sont assez techniques. C'est par contre que je fais et que je constate de plus en plus: les produits des marques Decathlon ont pris le monopole, et il n'y a pratiquement plus d'autres marques. Et c'est bien dommage, car ok, les articles decat' sont pas mal, mais parfois le consommateur a envie d'avoir le choix en modele, en marque, en prix, et qualité.

merci à Antoine jérémy et Thierry de l atelier vélo qui ont tous été accueillant disponible professionnel , commercial merci décathlon Antibes

Encore une bonne expérience au décathlon d'Antibes, mention spéciale à Nicolas du running qui cible les besoins et y répond de manière efficace et professionnelle.

Je félicite Yanis au rayon velo pour ses compétences multiples : commerciale, technique et administrative !...professionnel prometteur à n'en pas douter !

Toujours le même accueil, la constance fait plaisir !!! Un grand merci à Nicolas que j'ai connu au rayon musculation 👌 (Nicolas)

Je tiens à préciser que je connais le magasin depuis toujours et même quand il était a côté de carrefour, je n'avais jamais eu de soucis. J'y ai acheté tout pour mon fils qui a son tour y achète des articles pour ma petite fille dont son premier vélo. La semaine dernière mon fils et moi nous avons ramené ma trottinette électrique pour le changement d'une chambre a air. Mon fils poli va poser des questions sur le sujet au monsieur de l'atelier. Ce monsieur n'a pas même pas daigné répondre a un simple bonjour, malgré tout mon fils lui pose la question des tarifs et là ce monsieur se met à détaillé mais d'une façon extrêmement désagréable ( on avait clairement l'impression de le faire c... ). Je les rejoins ( j'étais a l'accueil ). Je dis bonjour et toujours pas de réponse, je reste positivement agréable mais ce monsieur reste toujours fermé et surtout ne répond pas a mes questions.. j'étais apparemment invisible. Pour finir il nous donne quand même les tarifs et fini par parler du changement du pneu... hors le pneu n'était pas a changer. Ce n'était que le changement de la chambre à air donc j'insiste pour lui dire que le pneu n'a pas a être changé. Cet individu s'agace. Mon fils et moi lasse de son attitude avons tourné les talons et sommes partis franchement choqué d'un tel comportement.

Venu pour acheter des médailles à l’atelier, 15 minutes d’attente, le technicien occupé sur un flocage n’avait pas la possibilité de m’aider (ni un bonjour ni même un regard me montrant qu’il m’a vu) Je me suis donc rendu à l’accueil du magasin où plusieurs collaborateurs discutaient (magasin vide) afin de demander si quelqu’un pouvait simplement m’aider avec l’achat de 3 médailles. On m’a répondu que je n’avais qu’à attendre que le technicien finisse. Résultat je sors dans les articles pour lesquels je suis venu et clairement insatisfait. Je n’ai rien contre l’attente quand elle est accompagnée de bienveillance et ou de politesse mais visiblement aujourd’hui à Antibes l’humeur était à la hauteur de la météo, ombrageuse….

Un grand merci pour les conseils de Jérôme au rayon ski, qui a été très sympathique et de très bons conseils 🙏 Excellent vendeur.

Accès du magasin mal indiqué ; pas évident à trouver. Grand parking; grand magasin avec beaucoup de produits.

Bonjour Je souhaiterais saluer la très bonne coordination entre les magasins de Nice et Antibes. Nous avions besoin d’équipement de voile. Les vendeurs de Nice ont tout fait pour répondre à nos demandes , malheureusement les tailles étaient indisponibles dans le magasin TNL. Ils ont pris le temps de rechercher la disponibilité dans un périmètre acceptable. Les produits étaient disponibles à Antibes. Merci particulièrement à Amélie du magasin d’Antibes « sport nautiques » pour sa très grande gentillesse.

Déçue par le rayon running du magasin d'Antibes où je me suis rendue pour échanger une nouvelle paire de baskets de trail qui me donnent des frottements terribles (4e paire de ce modèle qui m'avait toujours bien convenu jusqu'à maintenant) et on ne m'a rien proposé d'autre que de mettre des pansements sans me proposer d'échange 🙄 on peut être fidèle depuis des années et ne pas être récompensée...

Si vous cherchez des accessoires pour le volley passez votre chemin... il n y a rien 🤣 Décathlon pour tous les sports 💪

Déçu d un magasin a l autre . J étais sur le point d acheter des raquettes a neige sur tnl en promotion ma orienter sur decathlon Antibes qui avait le module, mais arrive au magasin , je suis tombé sur une vendeuse Maud très accueillante souriante et très professionnelle , on regarde ensemble que ce n' était pas ma pointure ( erreur de decathlon tnl pas professionnel ) Maud a tout fait pour avoir des raquettes neige de toute sorte de marque et faire un geste commerciale merci beaucoup Maud, pour finir j' ai pris a nice Lingostière quechua sh 100 a 45 euro. Je recommande d allé voir la vendeuse Maud Antibes. Je trouve dommage des decathlon de toute la France qu on ne peut pas commande ailleurs pour le faire venir a Nice par exemple.

Chez décathlon Antibes, on s'assoit sur les grands principes fondamentaux du commerce. Il y a quelques jours je veux acheter une paire de gants de plongée. Je suis devant une descente de broches. En haut il y a une affiche fin de série . Juste en dessous un prix affiché à 10€. Plus d'articles sur la broche. Sur la broche d'en dessous, quelques paires de gants dont une me convient. Pas de prix. Sur la broche d'en dessous, une nouvelle affiche de prix à 10€ avec quelques paires de gants. Tout était fait pour que je pense que les gants que jai choisis coûtaient 10€. Et ben non, à la caisse, mes gants coûtaient 24€ !!! J'informe le personnel de caisse mais rien n'y fait. C'est 24€. Effectivement on a fait une erreur d'affichage mais c'est 24€ quand même. Purement scandaleux. J'avais d'autres achats, jai tout laissé et me suis dit qu'ils n'étaient pas prêts de me revoir parce que pour moi, se sont des voleurs.

J’ai mis qu’une étoile car je ne peux pas en mettre 0 ! Nous sommes coincé dans le parking souterrain de Décathlon ce samedi 14 Décembre depuis 2h (avec un enfant en bas âge). Nous avons appelé l’accueil afin de savoir quand est ce que nous pourrions en sortir. Une certaine Sylvie nous a répondu et nous a littéralement envoyé « balader » (pour ne pas dire un autre mot) en nous disant d’appeler la police, que ce n’est pas son problème, que ce n’est pas à elle de gérer ça!!! Sa réponse est juste incroyable …. A l’avenir, j’invite la direction à appréhender un peu plus ce genre de situation et de proposer à Sylvie une journée de repos supplémentaire

quand tu amene une ancienne paire de skis a affuter farter ...et que le pretendu skiman en la voyant ,refuse de faire le travail ...ok les skis sont anciens, avec des petites taches de rouille sur les carres, mais rien de mechant ....en pretextant que ils ont pris l'eau et que c'est dangereux pour sa machine ?? .... il me conseille de les amener en station, et que la haut ils les feront sans probleme ........??? j'ai amené mes skis ailleurs dans un autre decathlon .........de la region , ils les ont faits sans soucis .... antibes , essayez d'embaucher des personnes competentes , et qui ont envie de bosser ....merci ....

Le magasin propose un très large choix de produits pour tous les sports et le parking souterrain est grand, ce qui est vraiment pratique.

J’ai acheté un tapis de marche il y a meme pas 3 mois , il est déjà en panne , le service après vente qui est sensé s’en occuper ne donne plus de nouvelles depuis 10 jours c’est une honte !!!!! Ils sont injoignables c’est n’importe quoi !!! Que dois je faire pour que quelqu’un daigne se bouger un peu ?????????

Inadmissible ! Nous avons acheté une trottinette Btwin, la marque de décathlon, en se disant que nous étions sur un produit fiable et garanti. Au bout de quatre jours, la fermeture permettant de plier le guidon était défectueuse. Non seulement elle s’est cassée mais elle aurait pu blesser mon fils en train de faire de la trottinette… Nous rapportons la trottinette au SAV, et là, le salarié insinue que nous l’avons cassé volontairement… Quel est le but de casser volontairement une telle accroche… Je me pose encore la question… En râlant, le salarié tout de même la trottinette en SAV… et la on nous demande de payer la réparation car cette pièce n’est pas prise en charge, car elle aurait subi un impact… Comment elle aurait pu subir un tel impact, mise à part lui donner volontairement des coups de pied dedans ou de la coller contre un mur… Quelle serait notre but de faire ça sur une trottinette que nous avons payé 300 €! ! ! Je cherche à joindre le responsable de l’atelier… À la même image que le salarié qui nous a reçu sur place, désagréable… Et lui aussi insinue que nous l’avons volontairement cassé… Donc que pouvons-nous faire mise à part accepter de payer le devis de réparation, puisque à première vue Decathlon n’en a absolument rien à faire de ces produits défectueux… Nous sommes des gens honnêtes, avons investi dans une trottinette qui nous paraissait fiable sous le conseil d’un vendeur très gentil… Et nous sommes traité comme de la m….. Lorsque finalement nous rencontrons des soucis. Une fermeture de trottinette défectueuse, ça peut parfaitement exister sur une série ou sur une trottinette isolée… Pourquoi remettre de suite en question notre parole… En bref, je déconseille ce magasin, je déconseille la trottinette… Nous la ferons réparer, puisque nous n’avons pas le choix et nous ne manquerons pas de ne plus venir dans ce magasin et irons plus loin. À fuir ! Il y a d’autres magasins de sport ou les gens sont beaucoup plus sympa et beaucoup plus sportif.

Bon accueil pour remise en état de mon Vtt. Personnel disponible, arrangeant et efficace. Ne pas hésiter à acheter sur le site et faire poser. Cordialement.

Un peu bordélique, souvent il es préférable d'aller sur le site. Manque d'organisation et prix généraux en hausse contre qualité en baisse . Bon j'ai trouvé quelques petites choses malgré tout et il y a encore des propositions. C'est quand même le moins cher en matière de matériel sport mais il s'en faut de peu des fois .

SERVICE CLIENT LAMENTABLE Produit acheté sur la plateforme. Livraison catastrophique du partenaire, Entre 9h et 17h, arrivée 19h. Rien d'organisé, je dois aller chercher le produit à plusieurs centaines de mètre de chez moi et le ramener seul. On parle d'un appareil complet de musculation. Courrier, plainte au magasin, pas de réponse, appel au service client qui met plus de 15 jours à revenir vers moi pour me dire que la plainte est trop tardive. Une blague, je vous ai écrit le 20. Quelle déception!!! Vous perdez un client fidèle.

Yanis et Gatien ont étés de très bon conseillers pour l’achat, la mise en place des différents accessoires et l’entretien d’un vélo. Des pros qui connaissent bien leurs métiers. Je recommande

Mauvaise expérience lors de la revente d’un vélo d’occasion pourtant en très bon état. Après examen du vélo, le vendeur me donne un prix de rachat arbitrairement inférieur au prix estimé par le simulateur. Malgré le respect des critères, ils maintiennent qu’ils ne peuvent pas me le racheter au prix indiqué pour des raisons sans fonds. Enfin bref, une enseigne comme décathlon ne peut pas se permettre de faire preuve de si peu de professionnalisme, c’est du jamais vu. Je vous déconseille de leur revendre votre vélo !

Je suis venu acheter un vélo avec la reprise de mon vélo. La veille , un vendeur , Valentin, me demande de revenir avec mon vélo. Aujourd’hui, un autre vendeur très nul demande à s’occuper de moi. Il me dit que mon vélo n’est pas conforme. Je demande à parler au responsable du rayon cycle. Ce responsable tout aussi incompétent que le vendeur me raconte tout un tas d’histoires pour ne pas reprendre mon vélo. Ce procédé est inadmissible et prouve d’un gros manque de sérieux et professionnalisme des ces personnes. Elles n’ont rien à faire au contact de la clientèle. Heureusement que chez décathlon il y a des gens compétents et professionnels. Ils ne sont pas à Antibes mais à Cannes. Ils m’ont repris mon vélo et j’ai acheté un autre immédiatement. Évitez le magasin d’Antibes et particulièrement le rayon cycle. Allez à Cannes , vous y trouverez tout ce dont un client est en droit de recevoir en terme de service et professionnalisme.

Le 08/07/24 à 16h, un énorme merci à toute l'équipe de l'atelier vélo. Je m'y suis pris au dernier moment pour faire réparer le vélo de mon fils. J'ai eu le plaisir d'avoir des employés sympathiques, professionnels, compétents et surtout compréhensif, qui ont trouvé les solutions pour que nos vacances à la montagne ne soient pas gâchées. Encore merci à vous 3.

Merci 🤩 Nous avions quelques achats à effectuer chez Décathlon Antibes. Nous avons réellement apprécié l’accueil de toute l’équipe de Décathlon magasin d’Antibes. Un grand merci pour vos conseils, préconisations et votre disponibilité. Vous avez su nous conseiller avec le sourire tout en répondant à nos attentes 👍👌👍 Merci et à très bientôt

Je suis passé ce matin pour la première et la dernière fois dans ce magasin Car à l’entrée du magasin même pas un bonjour et le plus beau c’est l’accueil à la caisse même pas un bonjour et même pas un au revoir Prenez exemple sur le magasin de Trans-en-Provence . Je pense qu’une partie du personnel devrait faire des formations de politesse …

Même remarque que pour le magasin de Nice Lingostière : en pleine saison de ski, votre rayon de vêtements de ski homme est VIDE ! Qui s'occupe de l'approvisionnement chez vous !? Personne visiblement ! Tout est fait pour orienter le client vers l'achat en ligne. C'est lamentable !

Suite à un problème sur une canne à pêche, et n'ayant plus le ticket sur moi, j'ai été bien aidé par le personnel à l'accueil (très sympa) pour retrouver mon achat avec ma CB. Ensuite au rayon pêche, un vendeur m'a bien conseillé, en plus j'ai appris qu'il allait faire des petites formations pour les jeunes, bravo, belle initiative.

« RETOUR ET ÉCHANGE DECATHLON Vous avez changé d'avis ou le produit utilisé ne vous convient pas ? Choisissez l'échange ou le remboursement » C'est un mensonge je suis venue faire un retour avec mon Vélo de moins d un an dans un état impeccable. Ils ont refusé de me le reprendre parce que je l'avais utilisé… c est pas ce qui est écrit. Le vendeur m en a proposé d abord 220 euros puis face a mon mécontentement 250 alors qu il m a coûté 499euros. Des voleurs, qui ne respectent même pas leur propre politique commerciale

Nous sommes venus pour acheter une paire de chaussures de ski, Marie a été très professionnel et super sympa ! Elle nous a super bien conseiller nous recommandons d’acheter vos accessoires de skis là bas :) super bon conseils, en tout cas avec Marie ^^

Nous sommes allés pour nous équiper pour la randonnée, rayon chaussures, notre choix fut réalisé à l'aide de Lola que nous remercions. Ensuite Rémi nous a parfaitement renseigner sur le matériel de tente. Personnel au top. Un vrai plaisir d'être accompagné dans nos choix dans ce magasin. Je recommande

Magasin décathlon d’Antibes implanté non loin de Castorama et du carrefour. Je n’avais jamais vu un aussi grand décathlon, bon nombre de sport on leur rayon, vraiment excellent. Grand parking en souterrain pratique l’été.

Très déçu du rayon golf pratiquement étagère vide impossible de pouvoir acheté des balle rayon club de golf idem. Je ne pense pas véhiculer une bonne note à se magazin

L’un des plus beau Décathlon que j’ai vu. De l’espace, des démonstrations, un véritable accueil, les caisses très rapide et les hôtesses de caisses très professionnelles. J’ai ôté juste une étoile car l’accessibilité n’est pas évidente mais nous sommes sur la Côte d’Azur😉

Un très grand Decathlon avec beaucoup de choix de produits et des promos. Bon accueil. Grand parking. Bref, une bonne référence. Mais un bémol pour moi qui fait tout à vélo. Les zones industrielles loin des villes sont peu urbaines et peu accessible à ceux qui ont choisi de polluer moins. Dommage.