Decathlon Brive Magasin d'articles de sports

J'ai acheté une balançoire via un partenaire decathlon.... mauvais article reçu, aucune réponse concernant les mails envoyés... une arnaque. Trigamo jardin. Je déconseille a 100%

Nous avons acheté un panier basket et nous sommes tombés sur une jeune fille très sympathique et compétente. Je tenais à le signaler. On l à remercie

Je suis venue aujourd’hui dans votre magasin dans le but de faire l’achat d’un article précis. Je suis donc directement allée voir un vendeur qui avec insistance m’a fait comprendre que j’aurai du vérifié le stock sur le site du magasin. Après beaucoup d’insistance il regarde enfin et voit qu’effectivement que l’article est disponible puis se permet de me dire que 90 % du temps quand les clients ne se renseigne pas à l’avance sur les disponibilités en magasin, ils ne trouvent pas l’article voulu et après m’avoir montré l’article est parti sans dire au revoir. Heureusement le caissier, lui a été très professionnel.

Maman en détresse face à mes deux enfants voulant devenir de vrais pêcheurs. Un grand merci au vendeur du rayon pêche qui nous a offert d'excellents conseils d'achat et des astuces techniques. Toujours disponible et à l'écoute. Merci, vous avez rendu un enfant heureux aujourd'hui !

Il se trouve que j ai acheté un vélo de course y as 2mois et demi, après la troisième sortie ayant totalisé 80km, le dérailleur arrête pas de sauter et ne reste pas sur pignon, j ai voulu régler la selle mais la tête de la vise et abîmé et elle reste pas à la hauteur que je veut Je regrette d avoir mis 700euro.. Ou alors c était un recondisionné et on m'a rien dit.. Quand vous acheté un vélo, un bon conseil regardez bien tout et essayer le dehors et non pas dedans le magasin comme moi. Je suis pas trop satisfait de cette achat.

Articles de foot pour enfant ne venait pas ici y a rien à part trois paires de chaussures de foot qui se batte en duels......

Bonjour, le magasin est très bien. Par contre il serai peut-être bien d'envisager de pouvoir passer à la caisse avec hôtesse pour les personnes ayant des enfants en bas âges, car, les caisses automatiques c'est compliqué.Il faut faire le travail du caissier(e), regarder que nos enfants ne partent pas, et faire attention à ce qu'il peuvent toucher. Quand il y a un un deux articles sa va.Mais quand on prend plus d'articles cela s'avère beaucoup moins facile. Merci.Bonne journée

Achats suite à renseignements d'un vendeur pour des accessoires anti crevaison vtt. 1 étoile supprimée car un peu long pour trouver une personne pouvant me renseigner. Ils ne sont pas assez de personnels pour pouvoir répondre aux clients et s'occuper des rayons malgré les caisses automatiques qui sont censés libérer du monde.

Le nouveau vendeur du rayon pêche est très compétent 👌🏼 ça fait plaisir de voir des passionnés, donne de très bon conseil !

Réparation du vélo de mon petit fils : top Frédéric a tout fait pour que le vélo soit prêt pour son arrivée. Un grand merci à Frédéric qui en plus est vraiment sympathique.

Je suis très mécontent de la prise en charge d'un vélo Riverside 500 que j'avais ramené après avoir parcouru près de 2000 kms pour un phénomène de ressaut à chaque tour de roue arrière . D'abord personne pour s'en occuper m'obligeant à un nouvel aller retour au magasin . Puis réponse avec désinvolture que tout allait bien et envoi à Bordeaux pour avis d'un spécialiste...qui ne constatait rien lui non plus semble t'il !..j'ai récupéré le vélo avec toujours le même problème en particulier en roue libre , constaté par tout mes amis dont certains ont le même engin !

j ai achete un velo electrique van rysel Di2 deja parcouru plus de 500kms sur nos routes du lot tres satisfait du velo exellente assistance dans les cotes environ 80 kms d'autonomie parcours avec cotes. equipe decatlon au top merci à tous hubert

J'aime bien ce magasin

Grand magasin, spacieux. Parking pratique juste devant. Personnel sympa

Difficile de trouver maillot de bain grande taille

Très mauvais suite par rapport à une vente de collier de repérage pour chien de marque garmin attente de la pièce depuis novembre à déconseiller

Magasin agréable et bien achalandé

Des bons produits à des prix abordables. Je viens d'acheter un tapis de courses performant et super compact.

Je suis absolument bluffé par le niveau de service et d'expertise que Quentin Soulard, du rayon foot de Decathlon, m’a offert. Franchement, c’est au-delà de tout ce que j’aurais pu imaginer. Ce n’est même pas juste un conseiller, c’est un véritable maître Jedi du football. Non seulement il connaît tous les produits sur le bout des doigts, mais il a une capacité hallucinante à cerner exactement ce que vous recherchez, même si vous ne savez pas encore vous-même ! C’est comme s'il avait un super pouvoir qui lui permet de comprendre instantanément vos besoins, peu importe votre niveau de pratique. Mais le plus incroyable, c’est l’enthousiasme et la passion qu'il dégage. On croirait presque qu'il joue à la Coupe du Monde rien qu'en parlant des produits. Et au-delà de son expertise technique, sa bienveillance et son accueil chaleureux vous donnent l'impression d'être entre de bonnes mains, comme si vous faisiez partie de sa famille. Honnêtement, c’est le genre de service que l’on n’oublie jamais. Si Decathlon avait un prix pour le meilleur conseiller de l’histoire, Quentin Soulard serait assurément le gagnant incontesté, et ça, sans aucune hésitation. Si vous cherchez quelqu’un pour vous guider dans le rayon foot, allez directement vers lui, il va vous épater.

Prix corrects, quelques ruptures. Magasin assez agréable

Trés bon accueil a l'entrée du magasin. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Merci au service vélo pour l'accueil.

Je n'ai pas eu de chance sur mon passage en magasin, mais la personne en charge du rayon sport de raquettes a su être extrêmement efficace face à mes déconvenues, donc merci à vous !

Un grand et vaste choix pour les sports de toutes sortes ainsi que pour le camping les loisirs et la randonnée. Personnel très sympa et dynamique

Nous y sommes aller pour une carte cadeau et nous sommes plus que ravie du service en caisse. La jeune femme qui gérer les passages en caisses était très professionnelle et super efficace ! Un grand merci c’est rare d’avoir quelqu’un d’aimable, efficace et gentille de nos jours !!

Un magasin propre et clair , des vendeurs/vendeuses agréable et qui au moins savent répondre aux questions, ce qui n’est pas le cas tous les commerces…

Nous avons fait des achats... Nous sommes passés à la caisse nous avons été très très bien reçu une caissière très agréable et souriante ça fait plaisir nous reviendrons . .

Très bon accueil personnel aimable et souriant je ne trouvais pas des chaussons de piscine la caissière a demandé à une collègue de s'occuper de moi suis en situation de handicap j'ai enfin trouvé mon article merci à l'équipe

Decathlon Brive voilà ! La surface est grande mais les produits proposés ne m’ont pas séduits notamment à cause des prix et des articles proposés / peu de nouveautés donc direction les sites en ligne et c’est bien regrettable !

Pourtant habitués à ce magasin, nous n'y mettrons plus les pieds. La vendeuse rayon sport d'eau répond aux questions polies et justifiées avec un manque de respect et un agacement certain. Lorsque je lui fais remarquer qu'elle semble agacée et que nous allons donc lui souhaiter une bonne journée et arrêter là, elle me répond ça fait 2 mois que je répète les mêmes choses et ça me fatigue!. Il faut peut-être envisager de changer de métier s'il est agaçant de répondre aux mêmes questions posées par des clients différents... Cependant, comme tout ne peut pas être négatif, nous la remercions car son accueil nous a conduit chez Intersport où nous avons pu dépenser les 300 euros prévus et faire une super affaire!! Merci encore!

Magasin bien rangé et accueillant.

Des vendeurs extras. Disponible accueillant professionnel. Ils prennent le temps. Un magasin propre bien rangé. Un petit plus la TV pour les JO avec sièges au top.

Je voulais acheter deux vélos. Étant petite, le vendeur qui était très gentil me fais essayer plusieurs vélos mais vu ma taille, il a fallu m'orienter vers les vélos ado. Il m'a assuré que dans ma gamme de prix et ma taille il n'y avait qu'un vélo orange fluo. Je demande s'il n'y a vraiment pas d'autres couleurs car c'est vraiment le contraire de ce que j'aurai aimé. Il m'assure que l'autre couleur est en rupture partout. Je veux faire un paiement en plusieurs fois, on me demande de revenir car je n'ai pas ma carte d'identité (mon permis ne passe pas). On me dit qu'une copie dématérialisée ne suffit pas et qu'il faut que je revienne le lendemain avec la vraie. (Hier) Je reviens, et un autre vendeur me montre comment faire sur les bornes, et je remarque qu'il était en fait totalement possible avec une carte dématérialisée, je suis revenue pour rien.. J'insiste sur le fait que toutes les personnes ont été très aimables, c'est juste les informations données qui ne sont pas les bonnes et ont entraîné un achat que je regrette. Car je rentre chez moi, je test le vélo et les freins font un bruit si strident qu'on n'ose freiner (je ne sais pas si c'est normal que ça le soit autant ?), et je regarde en ligne, il existe en fait le même modèle en KAKI, couleur qui m'aurait vraiment fait plaisir contrairement au orange fluo ! Je regrette sincèrement mon achat et j'espère que ça ne serait pas le cas du deuxième vélo que nous avons commandé pour ma femme..

Nous avons été très bien conseillés merci à la vendeuse secteur camping sans elle je n'aurais pas pris les bons articles. Et en caisse pareil super sympa,on a juste eu un souci pour le paiement mais qui a été vite pris en compte et corrigé.

Très mécontente au niveau du flocage ! Celà à gâché mon cadeau de fête des pères... Flocage doublement facturé avec un rendu totalement différent de l'idée demandé je suis déçu mais également triste, 25€ pour quelques choses qui ne convient aucunement et une vendeuse malléable qui en à rien eu à faire de mon mécontentement... À FUIR SI VOUS VOULAIS ÊTRE SATISFAIT....

La démarche de Décathlon de reprendre les vieux vélos pour une seconde vie est bidon !! Un jour un vendeur vous dit oui et quand vous ramenez les vélos ils vous disent qu’ils ne peuvent pas les reprendre…car problème de sécurité…??? N’importe quoi ! Même si je leurs donne !! Forcément les vélos ne sont pas neufs ! Allez hop à la déchèterie.

Très déçue de l’atelier Vélo qui m’ont menti alors qu’il s’agissait de sécurité. Après une chute en vélo, je demande une vérification sécurité complète à 50€ et le changement d’une chambre à air car pneu a plat. Malheureusement 3x de suite mon pneu arrière était systématiquement à plat donc je reviens chez eux, ils m’assurent avoir regardé l’intérieur du pneu et me change à nouveau la chambre à air (gratuitement). Au bout de la 3e fois à plat, je décide d’aller chez Giant Brive qui découvre qu’un fil de fer était dans mon pneu et donc faisait percer la chambre à air systématiquement… il est clair que les 2 personnes qui j’ai vu n’ont pas pris la peine d’effectuer les vérifications nécessaires lors du Check up sécurité, ce qui est à mon sens, très grave…

Très bien beaucoup de choix. Pour les concepteurs des articles. Mettez de la couleurs notamment sur les équipements cyclisme et randonnées, vestes, bas. Trop de couleurs sombres. Dommage. En plus pour la sécurité c'est mieux la couleur.

Un grand merci à Alice pour ses précieux conseils au rayon porte bébé. Nous avons été très bien accompagné et conseillé et cela fait vraiment plaisir. Alice est d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme hors pair ! Encore merci !

Lors de mon achat (chaussures rando pour raquettes)excellent contact avec la vendeuse responsable(Alice) du rayon.Elle a fait son possible pour que je puisse acheter la couleur d’un modèle vu sur le site.Un grand merci à cette personne que je recommande.

Vendeuse très gentille, mais rayon trail homme tout petit avec beaucoup de trou de taille, pas de promo (l'argument on pratique déjà des prix bas ne fonctionne pas car des paires à 150€ qu'on retrouve dans d'autres magasins en solde), système de fidélité éclaté ça fait 10 ans que je suis un client fidèle avec plusieurs centaines d'euros d'achat et je viens d'être informé aujourd'hui que je n'ai plus de points fidélité car ils disparaissent chaque année !! Juste honteux

Client Décathlon depuis de très nombreuses années et de ce magasin en particulier, j'ai eu une surprise un peu désagréable lors de ma dernière visite : l'obligation de laisser mon sac à l'entrée. C'était pour moi une première. Devant mon étonnement, mon interlocutrice s'est montrée un brin désagréable m'expliquant qu'elle, elle faisait son boulot, contrairement à ses collègues auparavant. Alors, laisser un petit sac à dos avec ordinateur professionnel et papiers aux pieds des personnes de l'accueil, désolé mais pas question. Que se passe-t-il en cas de vol ? Pourquoi ne pas contrôler de manière aléatoire à la sortie ou de mettre un système de casiers ? Jusqu'à présent, chez Décathlon, on me faisait confiance (c'est important la confiance) et les personnes étaient sympas en plus d'être compétentes. Bon, les temps changent.... au moins sur internet on ne rencontre pas de type de soucis. En plus, il suffit de traverser la route pour retrouver des commerçants compétents qui ont le sens de l'accueil. Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Merci à Gabriel de l’atelier pour sa patience et sa gentillesse, il a pris le temps de poser les cales sur mon vélo, et de les changer lorsque je me rendis compte que je m’étais trompée de produit. Pro et agréable !

1ere fois dans ce magasin venant d'arriver sur Brives. Des vendeuses extrêmement souriantes et agréables. Une très bonne approche avec Élise très souriante surtout en fin de journée. C'est agréable cette bonne humeur....

Personnellement je mais 5 étoiles pour le rayon atelier vélo pour le mécanicien qui a pris sont travail au sérieux et à su aider et réparer le vélo de mon beau fils alors qu'il avait pas mal de travail dans l'atelier et pour cela je tiens à le remercier donc je recommande vivement le coin de réparation des vélos merci à lui .

Une vingtaine de salariés parlent entre eux dans les rayons on écouté leurs conversations auxquelles c'était strictement privé je ne rentrer pas dans les détails mais un samedi ou c'est remplie de monde la moindre des choses ces de s'occuper de ces clients , je sais pas où était le directeur mais bon . Nous avons vue aussi des jeunes volé des marchandises ils ont pas bouger un petit doigt

Ce magasin vend des poissons pour qu’ils soient torturés : ils serviront d’appâts VIVANTS pour la pêche de loisir. C’est révoltant. Des poissons détenus dans des conditions inacceptables : entassés dans un aquarium plein de vase avec une odeur très forte. Je vous demande d’arrêter de vendre des poissons pour la pêche au vif ! Torturer des animaux n’est ni un sport, ni un loisir. Comment pouvez-vous vendre des poissons pour la pêche au vif ?! C’est inacceptable.

Je suis venu dans le magasin décathlon à Brive la gaillarde et arrivé en caisse automatique un des produits choisi passe à 12€ au lieu de 8€ prix affiché au rayon , j’explique le problème à l’hôtesse de caisse qui me répond avec aucune amabilité que le produits passe à 12€ et que c’est comme ça je lui dit que le prix affiché doit être le prix payé mais elle ne m’écoute pas et repars reposé le produit heureusement je suis allé chercher un responsable qui m’a gentiment fait ce qui était obligé par le magasin c’est à dire me passer le produit a 8€ . L’hôtesse de caisse avec toujours aucune amabilité fini par m’encaisser . Aucun professionnalisme de la part de cette hôtesse je trouve ça décevant d’un magasin comme décathlon .

Personnel accueillant et professionnel. prix attractif et produits adaptés pour débutants ou professionnels. On y trouve tout pour tous les sports.

Difficulté en caisse auto qui n'applique pas une remise affichée et figurant également sur un catalogue de la marque. La responsable semble interpellée par cette modeste remise de 4€ malgré la présentation du dit catalogue. Un employé est dépêché pour vérifier en rayon. 10 mn d'attente. 3 employés mobilisés. Responsable pas très agréable.

Bon rapport qualité /prix... Large choix ... Beau rayon chasse Le rayon peche est parfait , complet pour tout les types de peches a prix correct par rapport aux spécialistes Pas mal de vendeurs dans les rayons qui sont compétents dans leur domaines