Decathlon Essentiel Trie-Château Magasin d'articles de sports

Voulu faire livrer ici un produit acheté en ligne. Retard ++

Très bien accueilli par du personnel agréable et compétent

Venue acheter un vélo 20 pouces pour enfant un mercredi (219.99€). Je leur laisse pour qu'il soit préparé. Je repasse le jeudi pour demander à ce qu'on me monte une béquille dessus (10€ de frais d'installation + prix de la béquille que j'accepte). On me répond que tout de suite pas de disponibilité pour le faire. Aucun problème je ne souhaitais pas à ce que ce soit fait à l'instant T. Je leur laisse même plus de temps et indique passer le récupérer le samedi. Je me présente le lundi pour récupérer le vélo préparé.... Pas de béquille, pneumatiques à plat.... Bref, 5 jours en magasin pour le déplacer du rayon et le mettre en réserve sans y toucher... Pas top... Quel dommage ! 2 étoiles juste pour la gentillesse des hôtesses de caisse.

Un grand merci à Clement pour son professionnalisme et sa rapidité a trouvé le problème sur mon vélo Merci aussi à Julie qui a toujours le sourire et qui prend le temps de conseiller les clients Une belle équipe dans l’ensemble

Je les aient appelé aujourd'hui pour savoir comment ont pourrait faire pour acheter un article qui est en stock dans leur magasin, et en rupture sur le site national. Comme je suis à plus de 1h30 du magasin, il m'a été proposé de faire livrer l'article par leur transporteur interne, dans le magasin le plus proche de mon domicile. Attitude très professionnel de mon interlocutrice, très aimable et à l'écoute de ma demande. Malgré la taille de cette enseigne, il reste encore des gens qui font très bien leur métier, et savent encore ce que le mot SERVICE veut dire. Merci à toute l'Équipe de ce magasin. Didier COLIN

Très bien pour l'essentiel

Ce decathlon n'existe pas, il n'y en a qu un seul dans cette zone commerciale.

Un super accueil ,des vendeurs souriants et sympathique ce sont des choses rares de nos jours Magasin au top 👍👍👍👍

Super expérience avec Julie aujourd’hui 17 février 2025. Un accompagnement dans mes choix très prévenant et une bonne humeur communicative que l’on ne retrouve pas dans tous les commerces Merci à vous Julie, grâce à vous je reviendrai encore à Trie Château

Il manque souvent des articles Le magasin dépanne bien

Petit magasin de dépannage .... Ne pas y aller avec une idée précise vous ne trouverez pas ! Jamais la taille ou la pointure ou le modèle...c'est au petit bonheur la chance ! Et hop ce matin on trouve une paire de chaussures qui convient Mais on s'aperçoit qu'elles ont déjà été portées petites saletés et petits cailloux dans les crampons et sur les talons Plus d'étiquette Je fais la remarque a une personne dans le rayon et a la caisse On me dit que c'est a cause des tests effectués ...ah bon et ça empêche les testeurs de nettoyer après ? Bon je ne m'attendais pas a 50% de réduction mais un geste genre moins 5 euros ça aurait été très commerçant Encore un endroit où ma famille n'ira plus ....

Venu pour acheter des vêtements d’équitation à ma fille de 3 ans et demi qui est soudainement prise d'une envie pressante, je demande gentiment si nous pouvons utiliser des toilettes, la vendeuse à été mal aimable au possible, ne m’as pas dit bonjour en réponse du mien, ayant l’air agacée elle m’indique le lieu des toilettes qui se trouvent dans la remise, et en rajoutant que si il se passe quoi que ce soit je ne serais pas couverte (comme si un drame pouvais arriver en allant juste au toilettes). Je trouve cela bien dommage d’avoir des vendeuses qui vous donne juste envie de déposer les articles et de partir. Première et dernière fois dans ce décathlon, ayant fait 30 minutes de route aller pour m’y rendre, je trouverais un autre magasin de sport pour mes futurs achats.

Magasin très bien rangé, Camille m'a très bien accueillie et renseignée pour mes achats, super expérience 👍

Je suis désolée , mettre ouvert le dimanche alors que le 29 décembre a 14h50 le magasin est fermé portant bien écrit sur internet que le magasin ouvre a 14h ...

Très bons conseils et trouve des solutions

Très bon accueil , personnel du magasin disponible et aimable . J’ai trouvé tout ce qu’il me fallait dans ce decathlon 👌

Vous rentrez vous dites bonjour, la vendeuse en caisse ne répond pas par contre elle est posée sur son bras en mode déprimé total, n'allons pas la fatiguée encore plus, service déplorable, n'y allez pas !!!!

Après avoir déposer une trottinette depuis le 2 juin dans le magasin afin qu’elle puisse être réparé , au bout de 10 jours toujours aucunes nouvelles , j’ai appeler et je suis tombé sur une femme très gentille qui m’a expliqué qu’en faite rien n’avais été fait sur celle-ci , cela dit personne , absolument personne n’a appeler pour prévenir qu’il ne pouvais finalement pas la réparer !! ( fallais le dire dès le début !!!! ) Au bout de 10 jours quand même !!!!! Une réel honte ! J’ai donc été la chercher aujourd’hui (12/06/2024) un service client éclaté au sol !! Nul nul nul !! Je n’y mettrai plus un pied !

Personnel très sympathique et disponible. Magasin achalandé, idéal pour trouver un article de sport essentiel, propre et ordonné. Les basiques sont présents. 👍

Decathlon bien pratique pour dépanner et évite de devoir aller en région parisienne ou sur Beauvais. Personnel souriant et disponible, et pour ce que nous ne trouvons pas en magasin, se fera un plaisir de prendre votre commande qui sera livrée gratuitement et rapidement.

Je suis tombé sur une personne très gentil bien conseillé donc j ai trouvé la solution pour mes chaussures

Dommage de refusé une reprise de vélo. Nous voulions en acheter 2, le vendeur n'a d'ailleurs posé aucune question sur nos besoins.

Comme son nom l’indique nous y trouvons l’essentiel. Nous avons toujours trouvé dans ce magasin ce que nous avions besoin. Toujours eu des vendeurs souriants et agréables en caisse, c’est plaisant.

Très peu de choix , plus les années passent moins y en as je veux bien qu'il soit marqué essentiel mais il y a RIEN en été pas de débardeurs pour homme au rayon fitness, pas de bermuda. N'allais pas me dire qu'on peut commander en ligne et se faire livrer. Le but d'un magasin est de pouvoir acheter sur place pas en ligne sinon je reste chez moi . Surtout que quand vous avez ouvert y a quelques années yavais de tout. Pas besoin de faire 30/40 km pour aller au magasin. De plus vos employés ne sont pas très aimables et accueillants. Si c'est pour être comme sa arrêtez de travailler en surface de vente a la vue des clients sa donne mauvaise image . Et également enlevé les vieilles tante a l'extérieur toute défraîchi ça donne pas envie non plus. Continuez ainsi et votre magasin fermera ses portes.

Je viens d'appeler ce magasin pour avoir un renseignement je suis tombé sur une personne pas possible d'avoir le renseignement quand j'ai terminé la conversation au téléphone je me suis demandé si je ne l'avais pas réveillé de sa sieste

Personnels très peu accueillant, ils ne sont même pas capable de dire bonjour.

L'atelier d'un Decathlon Essentiel ne sert à rien dès lors qu'on se présente avec autre chose qu'un vélo. Il s'agit d'une roue de trotinette électrique crevée, j'ai même apporté une chambre à air de secours (je ne suis pas manuel et j'ai une main HS), mais rien à faire, ils ne sont pas agréés et ne veulent rien faire d'autre (même pas vérifier si c'est bien une crevaison ou juste un dégonflage) quand bien même on leur apporte ce qu'il faut. L'ironie dans tout ça, c'est qu'au bureau de l'atelier ils présentent un catalogue de prestation incluant des prestations... Sur les trottinettes. Alors qu'ils n'y touchent pas. J'estime que c'est de la tromperie commerciale, c'est comme si dans un restaurant je choisissais un plat sur un menu et qu'on me disait non, on ne fait pas ce plat... Donc en somme, attention quand vous voyez Decathlon Essentiel, Essentiel voulant dire ne sert à rien. La seule solution proposée : envoyer la trottinette en atelier de réparation avec un délai de minimum 3 semaines, impossible puisque je ne peux pas m'en passer. Je ne voulais pas embêter les garagistes avec ça, mais je crains de ne pas avoir le choix. PS : je ne blâme pas l'employé évidemment, qui ne fait que suivre ce qu'on lui dit et qui est resté courtois, même un peu gêné par mon désarroi.

Beaucoup de prix manquant. Un magasin vide de clients et pourtant les rayons en désordre. Très très peu de produits entrée de gamme. Je ressort et je commande sur le site 👎🏻

Ce qu'il faut penser à changer c'est le site web de Decathlon car aucunes des promotions et des artistes présents sur le site n'est en magasin, même les vendeurs ne sont pas au courant c'est quand même grave. Je ne retournerai pas dans se magasin de Trie Château, pour moi il n'est pas attirant par rapport à certains Décathlon dans le département.

Très déçu de ce magasin est de l'accuei viens pour acheter un vélo pour mon fils à 250 € qui a augmenté de 30 € en 2 jours de plus personne pour me le régler et rajouter la lumière arrière qu'il manque on me dit le vendeur est parti à 16h il était 17h30. Du coup je suis parti j'irai l'acheter à Osny

Nouveaux horaires, fermés entre 12h30 et 13h30. Le seul moment où je peux passer. On est au moins 4 clients à s'être cassé le nez. Super pratique.

Le vendeur Xavier a été top lors de mon passage et achat : Merci !!! J’adore Décathlon et je recommande à 100% ce magasin

Équipe chaleureuse et magasin agréable ! Si vous avez besoin d'un article précis, bien regarder en ligne si l'article est disponible dans le magasin choisi. Je suis à peu près à égale distance entre 3 Décathlon, et c'est cette fonctionnalité du site qui a déterminé ma visite au Décathlon de Trie-Chateau.

Un petit magasin Decathlon aucun stock de munitions pour le tirer sportif ou le ball-trap soit disant ils n'ont pas la licence de la préfecture totalement faux alors qu'auparavant il vendait des munitions la directrice ferait mieux de se motiver je déconseille fortement ce magasin dommage car c'est le premier de Gisors

Petit magasin mais super équipe. Bon conseil, rapide. En particulier Xavier a l'atelier qui conseil bien vite qui est à l'écoute et propose volontier son aide.

Magazin avec des rayons vide même si vous cherchez un produit landa de decathlon . Mauvaise gestion des stocks et approvisionnement C est une horreur !!!!!! Aller a Beauvais vous gagnerez votre temps

C'est un petit magasin donc on s'attend forcément a avoir moins de choix, car moins de place en rayon. Mais pour les conseils, l'expertise et les renseignements, ils doivent manquer de place aussi. Le vendeur se contente de lire et répéter ce qui est noté sur l'étiquette descriptive du produit. Dès qu'on veut des renseignements supplémentaires, il ne sait pas. Venu pour trois articles, je repars sans rien. J'irai ailleurs. Perte de temps

Petit magasin avec l'essentiel d'où son nom. Mais on peut commander et recevoir les produits Decathlon directement dans notre magasin de proximité. Personnel disponible, aimable et souriant.

Bon magasin, bien que petit, mais oui tout les essentiels y sont ! Personnels souriant et serviable.

C'est correct, c'est essentiel, ça veut dire qu'il y a quelques articles, surtout de la marque du magasin, mais je suis un peu déçu car aujourd'hui j'avais besoin d'un bonnet de bain pour ma fille et deux petites gourdes, les premiers prix des bonnets étaient dévalisés et je suis allé au rayon cyclisme pour les gourdes, pas beaucoup de choix, c'est sûr, c'est essentiel. Je me suis dit que peut-être je pousserais pour des chaussures de sport aussi pour les garçons, j'ai laissé tombé. Autrement il y a un beau parking, le magasin semblait en voie de rayonnage par endroit mais c'est propre, le personnel semble sympa.

Personnel très aimable qui vous renseigne très bien, de plus le prix des articles n'est pas excessif bien au contraire.

François est top. Il nous a vendu un vélo pour notre petit loulou. Super sympa, sait parler aux enfants. Et de très bons conseils. On reviendra.

pour depanner je pence et encore cette pas trop mal au debut met laccueil 0 maintenent et employer pas tous met qui parle tres mal au client tu prend tes truc et tu te casse 😵🤔sa ces une employer qui me dit sa parce que jai pas de masque tinkiete je me casse change de metier ma petite ces completement ouf alors que je dit bonjour pas de reponse je pause mon sac a laccueil normal on me dit oui quon vient apres 3 fois parce que jai pas de masque et on me parle mal ces pas normal jallais faire de gros achat jai juste pris 2 bricole je verai dans un autre de leur magasin ou autres faut pratiquement commander a chaque fois ya jamais se que jai besoin toute facon a revoir et faudra un jour se metre daccord dans les magasin avec leur masque sa change rien si les gens on pas de gants il touche a touts

Je n'ai pas eu besoin de renseignements en rayon mais qu'elle a été la déception arrivée en caisse ! Pas un bonjour du vendeur. Il me donne le montant sans lever la tête, Monsieur encaisse et basta ! Certes, on profite de l'ensemble de la gamme de Décathlon, mais si on espère y trouver un bon accueil ... A fuir !

Covid 19 oblige, par endroit les rayons ne sont pas très fournis. Quand même trouvé ce qu'on était venu acheté. Cool.

Un bon magasin de sport à bas prix pour la plupart à proximité. Malgré sa taille 2 fois moins grande que celle des autres magasins, celui ci vend les choses essentielles. Les vendeuses et vendeurs sont à l'écoute. Je recommande

Comme le dit le nom, on n'y trouve que l'essentiel. Petite structure donc basique, ils ne peuvent pas avoir de grands rayons. Personnel aimable et compétent. Dommage qu'avec les nombreux golfs voisins, le rayon golf ne soit pas plus développé.

Venue au départ pour une information sur le prix d'un vélo afin d'aller faire un comparatif dans d'autres magasins, j'ai fini par craquer et acheter car le vendeur maîtrisait correctement le sujet et répondait à toutes mes interrogations sans être agacé par le flot de questions. Il a été très efficace, a coordonné les actions entre la caisse et la préparation du produit afin de m'éviter toute attente. Bravo à ce jeune homme consciencieux

L'essentiel de decathlon pour dépanner. Dommage que ne soit pas un vrai decathlon. Les rayons montagne et cycle sont très bien fournis avec les produits techniques. Un effort est à faire sur l'accueil, le dynamisme et le sourire de l'équipe. Dommage.

Je me suis déplacé pour rien, j'était a la recherche d'une tente arpenaz fresh and black on ma confirmé par téléphone sa disponibilité. Une fois sur place le produit rechercher n'est pas en magasin !! Hormis cela le personnel a su reconnaître son erreur Le magasin reste tout de même petit mais permet de dépanner