Decathlon Pont Audemer Magasin d'articles de sports

Personnel très professionnel ! A l'écoute et souriant ! J'ai acheté un tapis de course neuf et un vélo d'occasion , ils proposent le paiement en plusieurs fois c'est très agréable ! Un SAV réactif également ! Effectivement je rejoins les autres commentaires il peux manquer de pas mal de choses essentielles qu'on devrait plus où moins trouver dans un magasin de sport , surtout qu'à Pont Audemer c'est le seul en la matière .

Super magasin, un grand merci à Lorie qui a su me conseiller sur le choix des roulettes pour vélo pour mes enfants, j'ai finalement pris les mêmes que celles qu'elle utilise sur son vélo personnel, je recommande !

Lorie très pro ,super conseil.

ils ont jamais rien , les poids en fonte par exemple , le matos obligatoire et de base en boutique de sport ils ont pas. On est plus en 2010 le magasin devrait proposer + de matos de sport et beaucoup - de vêtements. Vous êtes resté sur la clientèle du siècle dernier , la boutique n’a pas évolué.

Je recommande Lorie qui travaille chez Decathlon, super sympa, accueillante et très pro. Ça fait plaisir de croiser des jeunes motivés et avec beaucoup d'énergie.

Magasin en perte de vitesse plus beaucoup de choix le magasin est petit

Grosse déception d’un client fidèle. N’achetez pas de vélo électrique, allez chez. Intersport, Nakamura … meilleur manufacture !!! Achat vélo vtt électrique en juillet 2023. Trois retours en atelier, dont un à Caen ! On vous facture 81€ . Malgré que vous avez une garantie constructeur !????? ET UNE ASSURANCE !!!!! Vous payez une assurance pour rien. Le pire est le manque de respect, on vous balade de service en service. Sans réponse !!! J’ai écris au siège, en attendant !!!’ Décathlon c’est devenu médiocre !!! Fort malheureusement.

Longue attente pour un accueil personnalisé, rayons vides, vendeurs incompétents qui se contredisent. Le DRH a du boulot pour améliorer cela.

Le magasin est propre, le choix faible par rapport à la l’enseigne qu’on peu côtoyer sur d’autre ville. Les caissière ne sont pas très commerciale, un peu plus de politesse et de sourire ne ferai pas de mal.

C'est un petit Decathlon ,il y a quand même pas mal de produits ,moi perso je suis un pêcheur et je trouve leur rayon pêche un peu léger,

Honteux ! Personnel plus que désagréable, Boîtes ouvertes et quand on demande des explications ont nous envoient voir ailleurs

Personnel aimable toujours aux petits soins et de très bon conseil Que ce soit Décathlon Pont audemer ou Domus c est un plaisir d y aller

Un choix moins important qu avant mais un magasin toujours propre et avec du stock en quantité. En outre les vendeurs sont la plupart du temps de bons conseils pour ma partie (vélo). En ce moment les tentes sont de sorties

Supermarché propre et très bien achalandé Le personnel est très aimable

Je n'ai jamais vraiment eu de problème sauf a l'atelier qui et a refusé de me floquer un maillot a 16h45 alors quil fermé a 17h (un maillot de prend que 5min grand maximum a être floquer) Tou les monde a l'air sympa sauf a l'atelier

Personnel sympa et serviable ils ont à l'écoute du client et en plus il y a de bonnes affaires en ce moment

Aucun accompagnement ni conseil lors de l’achat du vélo . Il devait être préparé et le panier installé, lors de la réception rien a été fait . Nous n’avons même pas pu tester le produit. Aucun technicien n’a vérifié le produit

Acheter un vélo chez Decathlon Pont Audemer il y a même pas 1 an 1000€ et aujourd'hui avec 160km le vélo a regarder les pubs etc de Decathlon on racheté vos vélo pour une seconde vie à oui il m'ont fais une proposition à 300€ le vélo en même pas 1 an perd 700€ ba je suis bien dégoûter de cette enseigne. Je devais racheter quelque chose chez eux ba je vais préférer aller sur le Net car moins d'arnaques.

Rayon vide , j essai de trouver une paire de tennis en taille 33 presque pas de model partie à la concurrence je me suis même demandé si.le magasin allait fermer de moins en moins de choix

Je viens d'effectuer un achat d'un vélo elliptique et je suis totalement ravi Montage rapide et facile.

Le magasin de pont audmer n'accepte pas les chiens et pourtant ils vende du matériel de chasse... à l'entre du magasin ont me demande de porter mon chien un pointer de 20 kilos alors que je viens pour acheter un gilet kevlar et une clochette..... Et bien je vais allé chez terre et eau la bas ils accepte les chiens

accueil souriant et toujours bienveillant au top la participation du magasin au ramassage dechet clean up day samedi du 16/09 belle initiative 👍

À 10 jours de l'ouverture de la chasse beaucoup de manque dans les rayons chasse pas de pancarte pas de palette à pigeon et quand je demande on me dit que c'est pas sûr qu'il en est c'est dommage

Accueil agréable d un des membres du personnel qui a su bien nous orienter sur notre achat et commande.

Clients fidèles à l'enseigne depuis de nombreuses années, nous avons toujours été bien accueillis par le personnel. Néanmoins nous ne comprenons pas la logique des promos Web alors que nous prenons le temps d'aller dans les magasins et de garder une relation humaine. Cela nous a privé de 150€ de bons d'achat pour une commande passée en magasin (marchandise indisponible en stock). Malgré 2 réclamations le magasin et le service client se renvoient la balle et personne n'a souhaité faire un geste. Ne nous faites pas croire qu'une directrice de magasin n'a aucune marge de manoeuvre pour de tels cas...

De très bons conseils au rayon pêche ! Personnel a l'écoute et sympathique. Je recommande.

Magasin bien tenu, personnel aimable et serviable. Le magasin est un peu petit. Mauvaise expérience avec Decathlon pro 😱 ! De moins en moins de produits en magasins, et de choix. C'est dommage même si on a la possibilité de commander 😔

Un personnel vraiment très sympathique, accueillant, efficace et aux petits soins pour ses clients. Magasin à recommander +++

Le Personnel est agréable et souriant, mention spéciale au rayon pêche, de super conseil de la part du vendeur, un vrai professionnel

les deux étoiles sont méritées pour la propreté des locaux bravo puisque c’est le seul point positif que j’ai pu relevé. Le personnel mais parlons en : pour commencer, demander une info à deux collègues (qui sont entrain de papoter comme si c’était la pause dej a 15:30) semblait être insurmontable. Surtout pour finalement vous dire d’un air outrecuidant et désagréable que le genre d’articles recherchés n’est pas disponible chez décathlon. Y’a rien dans ce decath. Je suis repartie bredouille.

Le personnel est très sympathique ,toujours prêt à rendre service ou à trouver une solution. Un Passage obligatoire pour les chasseurs ,pêcheurs, sportifs ! Très Cordialement.

Déception, le Decathlon à en beaucoup perdu. Nous sommes allés une première fois, ils nous dit pour un devis il faut revenir avec l'enfant. Une fois revenu avec l'enfant, on nous dit que non c'est sur Decathlon pro (sans nous expliquer comment ça marche) et elle nous conseille même pas sur les affaires de foot pour l'enfant, elle a carrément fuit notre rayon. Une honte, on a essayé de voir quels accessoires qu'il faut mais en plus sur Decathlon pro ce n'est pas les même produit que ceux vu en magasin. Pour acheter des vêtements ou équipements aux enfants, nous devons faire un devis pour pouvoir acheter (famille d'accueil), c'est perdre une vente!!!!

Ne pas être en mesure d’assurer l’atelier réparation cycles début juillet, n’est pas digne de décathlon !!! Juste un dérailleur à régler … ça ne sera pas possible monsieur … voilà la réponse… heureusement mondovelo situé à quelques pas a assuré cette réparation en quelques minutes…. A méditer…

Rayons plutôt bien achalandés mais malheureusement beaucoup d'attente en caisse et personnel peu sympathique !! Dommage

Personnel sympa, mais magasin pauvre en produits surtout au rayon pêche, il manque énormément de choses pourtant essentielles... obliger d'aller à montivilier ou commander sur internet. C'est dommage

Personnels très désagréable pour la reprise d’un velo enfant vous prenne de haut…!hors il faut amener un vélo neuf notre vélo en très bonne état il nous le reprenez zéro…. Publicité mensongère je ne rachèterais aucun article dans ce magasin

Je suis allée pour chercher une chambre à air, j'ais besoin d'un conseil, le caissière (pas celle blonde qui est adorable) mais une que je ne connaissais pas m'a dit d'attendre que le spécialiste vélo arriverait à 11h45. ok mais il était 10h. j'ai demandé une autre personne elle m'a envoyé boulé en me disant qu'il avait personne, donc article 22. j'ai eu la chance dans le rayon de renconter un gentil jeune qui m'a aidé. je suis allée en caisse et là narquoisement elle m'a dit vous voyez vous y etes arrivée. je précise que j'ai laissé à terre quelques boites ne voulant pas les remettre n'importe où, elle m'a répondu on fera avec mais j'ai juste l'impression que ce jour là c'est moi qui ai fait avec. très déçue

Petit magasin sympa par contre j'y suis allé trois fois et trois fois des prix erronés c'est dommage et l'accueil à la caisse est vraiment à redire... Après il ne faut pas se plaindre que les clients commandent sur internet.

Le rayon pêche est toujours aussi mal fournit, il manque énormément d'articles, la pêche en mer et au bord de l'eau est totalement oublié. Allez a Montivilliers, au moins ils ont le minimum.

Un grand merci à toute l'équipe. Je suis client de ce magasin depuis plusieurs années et j'ai toujours été très bien renseigné et servi. Dernier achat: Un vélo a assistance électrique. Après un problème de béquille qui m'a conduit a sectionner le faisceau électrique par inadvertance, le vélo m'a été échangé sans aucune discussion. Un grand bravo et encore merci à vous pour toutes ces années d'excellent service!

Chef du rayon cycle s’en fout de la carte décathlon pour changer d’avis après un achat de 10 jours. Voulant passer d’un VTT ST 540 à un un 900, à ma charge bien sûr la différence de prix, il m’a demandé 90 euros pour reprendre le 540. À fuir.....

Bonjour. La caissière me demande à la caisse si j ai une adresse Mail comme j avais le masque elle entendait pas . Elle a même pas prit la peine de me faire répéter. Encore une personne qui est gracieusement payé pour ce qu' elle fait. L accueil dans le commerce c est la base. Je n y metterai plus les pieds. Bonjour la relance de l économie après le Covid. Très désagréable. Aucun Solde

C'est bien la première fois que je pense négatif sur ce point de vente. Une hôtesse de caisse hautaine qui vous regarde et hausse les sourcils. Malgré le masque attention on voit quand même les expressions. La gentillesse doit venir des clients mais aussi du personnel.

En soit le magasin et bien mais là partie réparation vélo n’est pas fiable du tout . Mon vélo avait un problème au dérailleur , et comme j’étais à côté de décathlon je me suis dit pourquoi pas aller voir ? ( je suis débutant en vélo je ne mis connais pas trop ) Le monsieur ma dit : le dérailleur est cassé ainsi que le câbles et que le coût total de la réparation s’élève à 60/70€ .Mon père à regarder mon vélo chez moi , il a mis un coup de wd40... le dérailleur remarcher à merveille ... ( je suis débutant je rappel). Donc soit c’est de l’incompétence soit il a voulu m’arnaquer . Le monsieur a même déréglé le dérailleur.

Bonjour à tous je sors à l'instant du magasin de pont audemer Et quand je suis rentré dans le magasin une employé ce faisait remonté les bretelles par un des responsables parce qu'elle remplacé une collègue hôtesse de caisse qui voulait allé au toilettes !! !!!! Devant tout le monde je trouve ca inadmissible !!!! Les filles en étaient plus que géné. Je pense qu'une mise au point avec ce responsable s'impose .. Est t'il interdit d'aller au toilettes au travail !!!!!!?

Le service client et le personnel de ce Décathlon sont au top!! Nous n’avons pas pu faire entrer notre achat (table de ping-pong) dans la voiture, ils nous en ont prêté une, gratuitement, et nous ont aidés à fixer la table alors qu’elle était super lourde. Bravo Décathlon et merci à toute l’équipe !

Peu de choix mais si l'accueil etait sympathique ... Pas sympa, pas de toilettes et pas de consideration. Je n'aime pas mettre d'avis negatif mais je leurs ai dit que je le ferai et ils s'en fichent allez y. Je m'en vais.

magasin propre ranger le choix est là. le personnel est à l'écoute service en caisse très rapide accueillant. on y a été y a 15 jours pour prendre une panoplie complète pour mon fils qui fait de l'équitation et on a tout trouvé super.!!!

Un bon accueil, du personnel disponible et des prix identiques aux autres magasins de la même enseigne. Un magasin bien pratique lorsque l'on veut éviter de se rendre dans les grands centres commerciaux de notre région les jours de forte afluence. Alors oui il y a moins de choix dans celui-ci mais il est toujours possible de vérifier leur dispo et de commander sur le site si besoins.

Accueil très agréable. Les vendeurs sont souriants et disponibles. Les rayons sont bien remplis. Le magasin est propre et clair.