Decathlon Sarrebourg Magasin d'articles de sports

Je fais mes achats régulièrement dans ce magasin, le personnel toujours souriant, poli et disponible.

j ai trouvé ce que je cherchais a un prix raisonnable

Par pitié remplissez vos rayons,cuissard vélo vide,gel énergie vide,1 sorte de chaussure vélo route, franchement le rayon vélo fait pitié, après il faut pas pleuré parce que les gens achètent sur internet ! Allez visité le decatlon de Vendenheim et prenez en de la graine !ou alors fermé !!

Achat d'un casque vtt ce jour avec un mauvais affichage prix. Malgré le fait que le vendeur et le responsable aient pris connaissance de ce problème , ils n'ont fait aucun geste commercial prétextant pour l'un qu'ils étaient en réimplantation et pour l'autre que l'on ne peut pas s'attendre à la mème qualité de service et d'écoute qu'un petit commerce. Merci de ce conseil avisé pour mes futurs achats.

Un magasin complet, pour moi en tous cas car j'y ai trouvé tout ce que j'y étais venu chercher.

Un grand merci au réparateur qui a sauvé ma trottinette qui est mon outil de travail, du quotidien rapide et efficace. Je ne connais pas son nom mais il porte des lunettes. Merci à lui.

Magasin décathlon de proximité, grand parking et propre. Très bon accueil je tiens à souligner la politesse des employés qui m’on tous dit bonjour. Bien agencé, grands rayons… Je recommande votre venue chez Décathlon

Bien agencé et vendeurs à l'écoute du client

Accueil à revoir, tout particulièrement au rayon vélo. On paye un vélo presque 2000 € on s'attend a un minimum de politesse, surtout lorsqu'on appelle pour demander un conseil. Déjà à la remise de la commande les personnes présentes n'étaient pas forcément très agréables. C'e n' est pas grave nous irons désormais a Houdemont.

Franchement y a jamais rien dans ce magasin, il ne reflète absolument pas du tout l'image Decathlon, pour en avoir vu bcp certainement un des plus bof

Mauvaise expérience Au rayon camping, la vendeuse est méchante, elle se moque des clients, parle mal, ridiculise les acheteurs !. Je n ai jamais eu d'accueil aussi désagréable et le pire c est qu'elle ment devant son supérieur. Franchement, je n ai jamais vu une personne aussi méchante. A éviter

Magasin complet, conseillers très compétents. Produits de qualité et excellent vu le prix

Magasin ne respectant pas les conditions de retour et d'échanger prévu par Decathlon. Rayon camping: personnel peu compétent gros manque de professionnalisme et d'intérêt pour les produits vendus. Et on ne parle même pas de la qualité de certains produits made in Bangladesh...

Je déconseille fortement de faire réparer un vélo au décathlon de sarrebourg, l'employé qui m'a rendu le vélo n'est malheureusement pas commode à la limite de l'arrogance. Le vélo n'était même pas correctement réparer. Heureusement que le personnel au niveau des caisses et plus accueillant.

Vraiment déçu ! De moins en moins dans les rayons... Au niveau matériel de pêche ( vêtements et accessoires) j'en parle pas... Franchement il serait temps de faire des efforts pour donner envie aux clients de revenir... Quand on veut quelque chose c'est souvent de suite et pas attendre 48h pour encore que la taille ne correspondent pas !

Personnel très sympathique et réactif. J'ai demandé un flocage sur un t-shirt, il a été réalisé en 10 min, tout juste le temps de faire les tours de rayons. De très bon conseils. Je recommande. Les caisses automatique son un plus qui n'est pas négligeable. Merci pour votre professionnalisme.

TRÈS déçue de mon passage ! je m’explique, ayant déposé mon vélo pour une RÉVISION je reçois un devis à 110€ en changeant presque toutes les pièces ça je me dis bon ok… je serre les dents. Cependant, à la réception de mon vélo un accueil glacial il ne m’a rien expliqué à tout ce qui a été changé et pourquoi, en rentrant chez moi je m’aperçois que ma chaîne de vélo et le dérailleur sont DEGUEULASSES et très très SECS j’appelle donc pour demander pourquoi ils n’ont pas passé un petit coup on me parle de 40€ en supplément. Je rappelle qu’à la base j’étais venue pour une révision donc un petit coup de brosse et un peu d’huile ne doivent pas me coûter 40€ en plus… Je vais au magasin pour leur en parler, je vois que j’embête la dame… on me mets l’huile et le monsieur me dit « oui bah ça arrive d’oublier hein! » par contre faire le tour de toutes les pièces qui coûtent chers ça n’a pas été oublier ! et les bouchons de gonflages en moins à la réception mais je ne compte pas déposer mon vélo une TROISIÈME fois pour ça. bref je ne remettrais plus les pieds là bas avec un vélo en main c’est des incapables !!

Dans l ensemble pas mal de choix mais trop de rupture dommage

Grand magasin, personnel compétent et si une personne ne sait pas elle va directement nous rediriger vers un autre collègue. Arnaud nous a très bien aidé pour l'achat de chaussures de randonnée.

Magasin de Sarrebourg à fuir , de mauvaise foi, on m' explique avoir testé une chaussure trail evadict de leur propre marque de distribution ( KALENDJI) . Chaussures revenu du soi disant du test, pas de non conformité trouvé, bruit de claquement à la marche au bout de 1 mois après l' achat. Un des responsable me répond: oui mais c' est des chaussures premier prix... ALors que decathlon annonce une garantie de 2 ans, le responsable m' indique me donner 20 euros en avoir et remettre la paire de chaussures en vente d' occasion.. incompétence et mépris du client, voilà ce que sont devenu ces magasins , je ne remettrai plus les pieds dans un magasin decathlon.

J'y étais hier. Toujours moins d'articles. La camelote, en veux-tu, en voilà. Les employés qui papotent en comité de 4 personnes et qui dénigrent les clients ! !! L' employé qui vous encaisse à la sortie : stressé et désagréable comme une porte de cimetière qui grince : j'espère que vous vous reconnaîtrez Monsieur ! Bref, à l'image de tous ces magasins de cette zone commerciale Ces lorrains méritent bien leur réputation

Magasin très agréable avec de vrais spécialistes du sport 🏈 A recommander sans hésiter ! Bonne continuation

Un magasin où les 4 employés que nous avons croisés avaient tous le sourire et un sens aigu du service client. Mention spéciale aux magiciens de l'atelier velo qui nous permettent de poursuivre sereinement notre ballade après une chaîne cassée réparée avec efficacité

Très bon magasin de sport avec un vaste choix et si malgré tout vous ne trouvez pas votre bonheur il reste les commandes sur internet avec livraison gratuite sur le magasin. La force de Decathlon c'est surtout le développement de leur propre gamme de produits.

Un grand merci à Edmond du service Atelier vélo pour son efficacité , ses compétences et sa rapidité pour réparer mon vélo de route ! Très professionnel et très serviable !

Lieu agréable, on trouve pour le sport, loisir, détente de bons produits. Les conseils sont toujours pertinent, malheureusement les prix ont beaucoup augmentés

À chaque fois que je vais chez Décathlon à Sarrebourg il n'y a pas la taille que je souhaite que ce soit pour les enfants ou moi. Il faut alors le commander sur internet et revenir le chercher. Je pense qu'avoir une taille de chaque article en stock serait la moindre des choses.

Alors, Decathlon c'est homogène , c'est bien: des tarifs compétitifs quelque soit le magasin, des vendeurs qui connaissent le sport que vous pratiquez, des produits d'assez bonne qualité dans l'ensemble , là dessus, pas de problème. Maintenant, pour Sarrebourg: je trouve que l'envie de..., la joie de vivre , et bien elle n'y est plus: on sent que les vendeurs sont souvent très tendus, fatigués, une lassitude , quoi...et ça, ça fait mal au cœur, et puis on a moins envie aussi, du coup ...l'esprit youhouhou 🤠🏊‍♂️🤸‍♀️🚵🧘, et ben... il n'y est plus 😥

Au moment de passer en caisse automatique, une caissière me colle à 50cm dans le dos pour regarder ce que je fais (pas la peine de mettre ce genre de caisse si la caissière se comporte ainsi). Au moment de sortir, un antivol sur un jogging de marque sonne, on se fait récrier comme si on était des voleurs par un membre du personnel depuis un rayon (alors que l’on s’était déjà arrêté il fait demi-tour) puis la caissière qui nous a surveillé nous demande le ticket de caisse pour pouvoir justifier d’enlever l’antivol..???? Tickets que nous n’avons pas puisque nous avons le choix sur la caisse de ne pas le prendre… On nous informe donc qu’il est obligatoire de prendre le ticket de caisse lorsqu’on achète de la marque car ce sont des produits sur lesquels soi-disant le magasin a souvent des problèmes… est-ce qu’on se fout pas de la gueule du monde??!!! Pas près de revenir dans cette enseigne.

Reçus pour un achat de vélo elliptique après une demande de renseignements par téléphone. Excellent accueil (on se souvenait de notre nom et de notre besoin). Conseils professionnels et personnalisés. Bons produits. Choix intéressant. Possibilités de paiement en plusieurs fois intéressantes pour les détenteurs de la carte de fidélité.

Je suis aller déjà 2 fois chez eux et était bien conseillé, le personnel et l'écoute de leur client

Comme toujours chez Decathlon je trouve ce qui me faut et la qualité est au rendez vous la j ai trouvé des chaises de camping qui malheureusement n était pas de la bonne couleur alors je suis allée sur le Site et j ai eu ma couleurs livré gratuitement

Service clients nickel les vendeurs sont au top toujours le sourire et de bon conseil. Je recommande fortement se magasin. Une superbe équipe. Merci

Nul rayon enfants inexistant, je ne sais pas comment ils rangent leurs produits, moi qui voit ceux de Metz, rien a voir. Bon c est un petit Decathlon soyons tolérant ça a le mérite d exister. Je les encourage a améliorer le magasin

Une des conseillère de vente aimable comme une porte de prison et encore je reste courtoise....lorsque que l'on veut échanger une taille de pantalon, pour votre gouverne nous avons encore droit d'aller voir au préalable en magasin si la taille au-dessus est encore disponible...

Decathlon reste fidèle à ses produits, ils sont d'ailleurs mis en avant par rapport aux autres marque. C'est là que le bât blesse: de moins en moins de choix, des dents creuses dans les rayons. Choix commercial ou preuve d'une forme de pénurie dans l'approvisionnement lié à la Covid ?

Magasin agréable et vendeurs très professionnels. Nous avions un soucis de doublon de carte suite au téléchargement de l'application qui a été résolu par Valentin et Mathieu de manière très professionnelle. Merci à eux de n'avoir rien lâché tant que ce n'était pas resolu. 😉

3 étoiles car j'ai rien à dire sur l'enseigne Décathlon de manière générale. Cependant j'ai commandé un vélo sur internet, après avoir récupéré le vélo dans votre magasin de Sarrebourg, en rentrant chez moi outre le problème de frein avant qui touchait la roue que le vendeur/mécanicien n'a pu résoudre, je me suis aperçu que la roue avant était montée à l'envers !! Par conséquent le problème de frein a été résolu par cette inversion. Je trouve inadmissible que lorsque j'achète un vélo, surtout pour un enfant, que celui-ci soit mal monté ! C'est question de sécurité !

A peine bonjour, et pas de bonsoir car trop occupé à blablater entre elles et a carrément ignorer le client qui passe à la caisse. Alors autant ouvrir plus de caisse sans caissière, on se sentira mieux....

J'ai voulu ce matin 28/09/2020 prendre un rdv pour faire réparer mon vélo. Or le plus proche rdv qu'on m'a proposé est le 24 novembre 2020. J'ai acheté mon vélo dans ce magasin et je trouve lamentable d'être obligé d'attendre aussi longtemps pour une réparation; J'ai besoin de mon vélo, j'irai donc ailleurs pour le faire réparer. En plus une opération coupdepouce vélo a été lancé par le gouvernement et impossible d'en profiter.

Si personnel très accueillant, acchanladage médiocre ! Et quand on demande un responsable pour aller voir le stock, il nous répond qu'il n'y en a plus sans même aller voir. Déçu, vraiment déçu !

J' ai amené 3 vélos dans le cadre du coup de pouce de l'état. Mauvaise idée. Devis fantaisiste, délais non respecté, pièce manquante au bout de 3 semaines, amateurisme, manque de transparence, .... Raconter toute l'histoire serait trop long mais je ne vois aucun point positif au rayon cycle. Si il y en a un devant mon mécontentement la directrice m'a appelé et n' a pas tenu un langage de bois, ca vaut l'étoile minimum que je dois donner. Et le geste commerciale que je devais avoir selon elle (et les techniciens) ben j'en sais rien vu qu'on m'a juste demander de payer en me citant ce qui avait était fait sans facture. Bref magasin à éviter, quelle déception.

Bof ! Malgré un personnel agréable et disponible le magasin est pauvre et sombre et ne donne pas envie de s'y attarder. Je peux comprendre qu'avec la période covid il soit moins achalandé mais j'y étais déjà venu il y a plus longtemps et c'était pareil Bonne continuation à vous

Magasin très bien achalandé avec beaucoup d'équipements à des prix très compétitifs. J'y ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin. Les conseils des vendeurs sont très bons.

Plein de choses pour faire du sport et les matériaux pour tout.... super équipée.... personnelles sympathique et très professionnel 👍

Visite le 12 janvier 2019 pour l'achat de skis. J'ai été conseillé par un vendeur souriant, attentif et pro. J'avais de mauvaises expériences dans d'autres décathlon, mais dans celui de sarrebourg, j'ai été agréablement surpris. Si un vendeur vous croise dans un rayon, vous aurez droit à un bonjour....très appreciable, car rare dans le commerce de nos jours. Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie.

Les employés sont très serviables, nous avons trouvé tout ce qu'on a cherché (chaussures de randonnée, table et fauteuils camping, jupe short). Riche assortiment avec bonne possibilité de comparaison en prix et qualité.

Magasin bien achalandé et un personnel dynamique et très motivé. Toujours à l'écoute des clients. Le service est impeccable. Juste un petit bémol, l'offre autre que la marque décathlon se réduit très fortement. C'est assez dommageable même si je peux comprendre la technique commerciale. Je recommande en tout ce décathlon et encore bravo à l'équipe

Magasin propre bien entretenue. Le personnel est qualifié et sympa. Possibilité de commander son article si celui ci n'est plus disponible en boutique.

Magasin pas à la hauteur de l'enseigne Décathlon. Je me demande pourquoi, il est implanté car à chaque fois que je m'y rends, les articles que je cherche ne sont pas en rayon. NUL. Ne vous déplacez pas pour faire vos achats, vous perdez votre temps! Je mets juste une étoile pour pouvoir rédiger mon avis mais ça mérite zéro.