Decathlon Varennes Sur Seine Magasin d'articles de sports

Magasin complet pour tous les sports J'ai fait le tour de tous les rayons - fitness, sports d'équipe, outdoor, natation - et le choix est vraiment large ! La qualité reste dans la ligne Decathlon : correcte pour le prix sans être exceptionnelle . Le parking au centre commercial du Bréau est généralement disponible, pratique pour les courses . L'ambiance du magasin est correcte, classique pour un Decathlon sans surprise. Parfait pour s'équiper sans se ruiner, avec la garantie de la marque. L'équipe semble compétente même si je n'ai pas eu besoin de conseil particulier.

Nous avons été bien reçu. L'hôtesse de caisse était agréable et courtoise. Magasin bien agencé. Le personnel est aimable et à l'écoute.

Réglage d’un vélo commandé sur le site décathlon de la marque Bikestar en 5 minutes gratuitement. Apparemment pas possible selon le Décathlon de Villiers en Bière. Merci au jeune technicien très agréable et efficace.

J'y suis passé avec des chaussures achetées dans un autre décathlon, lancé dans la grande marche du pèlerinage de Saint-Jacques avec des chaussures trop petites pour moi et un autre mauvais choix de chaussures. Les pieds en souffrance et ne me voyant pas devoir racheter de nouvelles paires de chaussures, j'ai pu les échanger aisément grâce à des personnes qui se sont montrées très conciliantes. Merci beaucoup, vous avez sauvé ma marche 🙏🙏🙏

Le pire des decat pour trouver du matériel decathlon : jamais les top chaussures kiprun en rayon running, une seule trottinette électrique déballée sur 6 modéles et pas les modéles oxello. Top du top. le vendeur qui refuse de déballer des produits qui coûtent de 300 à 500 euros pour en faire la demonstration..

Absence de maillots de bain 2 pièces Peu de choix de taille Pas de rayon outdog venté sur les réseaux sociaux Rayons chasse et pêche qui mériteraient d être plus petits, n'étant pas des sports mais des hobby

Magasin très agréable à visiter. Toujours un vendeur spécialisé dans chaque rayon. Possibilité de ramener des articles décevants ...

Peu de vêtements (cuissard) et matériel vélo proposé.

1/02/2025 Aujourd'hui. mon épouse et moi, nous sommes présenté dans votre magasin suite à un petit problème avec un article acheté en ligne. Votre employée Léa, qui était présente à l'accueil nous a écouté avec attention et a trouver rapidement une solution a notre problème. Nous l'avons remerciez pour la qualité de son service et si le reste de votre personnel et a l'image de son professionnalisme c'est que vous tenez le recrutement idéal. Milles merci a toutes votre équipe et à bientôt.

Bien que non habitué aux magasins d'articles de sports, je trouve que celui-ci manque de gaieté. Peu d'articles disponibles en rayon malgré que nous sommes en pleine période de ski (tailles et choix). Il y a également peu de personnel dans les rayons du coup quand on cherche un renseignement il faut traverser tout le magasin à la recherche de quelqu'un sauf que ce n'est pas le rayon de la personne. Enfin, en ce qui concerne les cabines d'essayage, il ne faut pas être claustrophobe et espérer avoir de la lumière, il serait bon de revoir cela avec le pôle agencement magasin. Arrivé en caisse (automatique) j'ai finalement laissé les 3/4 de mes articles car il n'y a aucun sac de disponible en grande taille. Je vais tenter ma chance dans un autre magasin voir une autre enseigne

Peu de conseillers, beaucoup de caisses automatiques. Peu de choix dans les rayons notamment en chaussettes en taille 47/50 ou chaussures (tous sports confondus) en taille 48 ou vêtements en taille 56 ou 58 ou XXXL.

A la recherche d'un article absent en rayon, car hors saison, la gentillesse de la conseillère et ses renseignements complets et expliqués m'ont rassurée sur ma demande. Je sais quoi prendre et pourquoi ! Et si je me trompe quand même, je peux revenir vers eux. J'ai vraiment appréciée et je reviendrai. Mademoiselle, merci !

Accueil désobligeant de la part du responsable de l'atelier cycle. De son air nonchalant, ce monsieur multiplie les remarques désagréables. Après avoir refusé la réparation des feux avant et arrière qui ne fonctionnent plus au motif que chez Decathlon, ils ne s'occupent pas de l'éclairage..., il m'annonce que le vélo que je lui apporte est sale et que chez Decathlon, ils ne s'occupent pas du nettoyage... Bref, pour ne pas avoir à chercher un autre atelier dans le secteur, je lui confie quand même mon vélo pour réglage du dérailleur et changement des deux pneus...75€ ! Je récupérerai le vélo toujours sale, avec les feux toujours défectueux une semaine plus tard...pour cela il n'a pas menti, chez Décathlon, ils ne s'occupent pas de grand-chose à l'atelier ! Atelier vélo à fuir surtout à cause de la désobligeance de son responsable.

Magasin très bien tenu. Le personnel n était pas très nombreux mais très sympathique et surtout très aimable et intentionné.

Vraiment le meilleur décathlon que j’ai eu de ma vie ! Tout le monde est sympathique, et un grand merci à Joel et Léo, comme tout le reste de l’équipe atelier vélo !

Espace atelier vélo très satisfait des travaux effectué sur mon vélo une équipe très pro très à l'écoute et qui respecte sont client je recommande à 100%

Trés déçu coté chaussures de sport, on ne peut pas essayer de chaussures sans qu'il y ait un antivol dans les cotés de celles ci et pour trouver quelqu'un du rayon pas moyen à part d'aller à l'acceuil. Pas de new balance non plus. C'est décevant.

Ce matin la caissière m’a très aimablement aidé à régler un produit acheté et ce avec une grande amabilité, je recommande ce magasin sans réserve

Service atelier vraiment au top 👍c'est rare de voir un personnel aussi compétent, serviable,aimable,et avec de l'humour et ça fait très plaisir 🙂🙂 Merci encore a ce monsieur qui a réparé le vélo de ma petite fille 🙂

Pour moi je suis vraiment satisfaite du service et le personnel et à l'écoute car j'ai eu des soucis il on était là

Personnel très sympa et de très bon conseil. Les produits Decathlon sont de très bonne qualité et bien étudié. Nous venons d'acquérir une trottinette pour notre fils de 3 ans. Ce qui est bien, c'est qu'il a pu choisir tous les morceaux et personnaliser sa trottinette.

Bonjour c'etais cool et rapide je n'ai eu besoin d'attendre que sur une chose. J'ai voulu acheter une balle et la faire regonfler donc on me l'a prise et j'ai attendu 20 minutes pour arriver à la conclusion que ma balle n'a pas été touché de 1 poil...

Atelier réparation inutile, ils ont passé des semaines à nous envoyer bouler pour éviter de changer une roue. Ils nous refusent également l'assurance alors qu'il y a aucun problème. Conclusion : allez dans une boutique spécialisée, ça vous ferait gagner du temps

Nous sommes venus demander conseils pour reparer un vélo, le personnel a été très accueillant et formidable pour nous renseigner. Un plaisir de venir.

Je suis très déçue... quand j´avais téléphoné 2 semaines avant pour savoir si il avait le maillot de bain, vu sur internet ...il m'a été répondu que oui..mais qu´on ne pouvait pas le mettre de côté... quand j´ai pu venir Il n´y avait aucun modèle type shorti en magasin..!!

Premier échange avec Nicolas et finalisation de la commande avec Léo. Super accueil. Ont répondu à nos renseignements. Top

Déçu, de cette enseigne à qui je me suis fier pendant des années. Magasin , pas très avenant . Peu de produits ( plongé, tir à l arc...), les prix sont plus chers que dans l enseigne concurante la plus proche ( j en sort et j y retourne), pas de promos. Vous entrez dans le magasin , vous dites bonjour....pas de réponse, c est pas grave. Et j 'adore, vous faites la caissière, magnifique !!! J ai déposé les 2 articles et je suis reparti au magasin concurrent ou on ne me prend pas pour un salarié sans salaire. Adieu decamachin !

bon magasin, je m’y rends depuis plusieurs années, manque juste de conseil en boutique peu d’employés, et caisse automatique pas agréable

Merci aux personnels de caisse qui ont tout fait pour valider nos bons cadhoc qui ne fonctionnaient pas ! En les enregistrant numéros par numéros avec le sourire deux personnels de caisse vraiment à l écoute des clients! :)

Magasin petit qui ne comporte pas l’essentiel du sport. Aucune tenue de handball pour les enfants alors que c’est le 6e sport avec le plus de licenciés en France. Par contre le rayon chasse, on ne peut pas le louper… Très dommage. Nous sommes allés à Intersport et avons trouvé le nécessaire en tenue de handball. Il faudrait revoir vos priorités sportives.

Je suis passé à l'atelier réparation vélo le samedi midi en plein milieu d'un voyage itinérant avec mon pneu arrière qui enchaînait les crevaisons. L'atelier a pu prendre immediatement mon vélo en charge et a vite détecté le problème. Merci beaucoup, j'ai pu continuer mon voyage sans encombre !

Pour les cavaliers, magasin à fuir, j’y suis passé en ce lundi 30 octobre. Le rayon équitation à été remplacé par le pire rayon pour les cavaliers, c’est-à-dire le rayon chasse. C’est une honte ! Le rayon équitation fait la taille actuellement de ma salle de bain et encore je reste gentille. Autant vous dire que vous ne trouverez jamais ce dont vous avez besoin. J’ai été obligé d’aller au décathlon à Sens ce qui ne m’arrange absolument pas ! Ne prenez pas la peine de vous déplacer chez eux. Ils préfèrent visiblement les chasseurs..

Bonjour, j'ai un peu laissé de côté cette enseigne depuis le manque de professionnalisme de certains vendeurs. nous sommes venus réceptionner notre commande de vélo électrique avec reprise de l'ancien VTC de mon mari ce jour , nous avons été pris en charge par JOEL (que je recommande a tous ) un vendeur avenant, sympathique ,très professionnel qui prend le temps de nous expliquer le maniement de nôtre nouveau matériel , grâce à lui nous avons repris le goût de venir chez Decathlon. Nous avons d'autres projets d'achats futurs , bien entendu uniquement avec JOEL . n'hésitez pas ,faites appel a lui lors de vos achats satisfaction garantie .

Des vendeurs à l'écoute Ne venant pas souvent j'ai mis un temps pour trouver le bon rayon Point négatif, le vigile dernière moi comme si j'étais un voleur.

Nous y sommes allés le 7 aout avec mes trois garçons pour y laisser en réparation deux VTT. A l'atelier, un vieux monsieur au crâne rasé, grand avec des lunettes nous a accueilli tres froidement. A l'exposé des soucis, il s est montré tres sec, oubliant le sens commercial avec les clients. Pour lui, tout le monde devait connaître les rouages du vélo. Je lui ai répondu du même ton ce qui l 'a calmé... Une roue était crevée mais il a décretée qu'elle était dégonflée. Au retour chez nous, le vélo au sol, nous nous sommes rendu compte que la roue était de nouveau à plat. Le 23 aout, nous retournons au magasin pour récupérer le VTT et ramener le second. Un jeune homme souriant ey dynamique s est occupé des problèmes des VTT en expliquant aux enfants ce qu il allait faire. Le tout avec le sourire et un grand professionalisme. Les opposés ..

le directeur du magasin ne respecte pas les 365 jours de garantie satisfait ou remboursé et est très désagréable. C'est surement le Décathlon de sa mère... Mieux vaut avoir à faire aux employers bien plus agréable et professionnel.

Le produit Décathlon, rien à dire, toujours aussi bien. Mais et comme promis lors de mes échanges mails avec le directeur du magasin. Je partage mon expérience en magasin avec vous . J’ai été avec mes enfants au magasin Décathlon Varenne sur Seine pour faire des achats , j’ai eu la malheureuse idée de me payer un café au distributeur mis à disposition au magasin, ma carte a été débité trois fois sans être servi …. J’ai informé le magasin pour me faire rembourser ou recevoir un geste sur mes prochains achats, gentiment le directeur du magasin m’a répondu qu’il n’est pas responsable du distributeur , il m’a communiqué le numéro de distributeur de café et m’a proposé un Don un café lors de mon prochain passage au magasin. Je suis désolé M. Le Directeur… vous êtes responsable de chaque machine vous mettez à disposition de vos clients dans votre magasin … ça vous dérange qu’on réclame quelques euros !! Vous indiquez dans votre mail que vous êtes Le Directeur avec un grand D , et que vous êtes libre et autonome à prendre votre décision indépendamment de Décathlon… ça je vois bien , car Décathlon s’occupe de ses clients… En tout cas faites attention de cette machine capricieuse… elle débite les cartes seulement sans vous servir :)

Pas du genre à laisser des avis négatifs ou positifs mais là... Evitez de demander des informations à une Melanie du magasin pour ne pas perdre votre temps. Effectivement, expérience très décevante il y a plusieurs semaines auprès d'une vendeuse assez hautaine dans son discours. Direction Bois Sénart où j'ai été accueilli totalement différemment.

Bonjour, Nous sommes venus à plusieurs reprises au rayon cycle dernièrement. Pierre André a toujours su nous répondre avec précision, en prenant le temps de répondre à nos nombreuses questions. Il connaît bien le matériel, il a su nous orienter sur ce dont nous avions vraiment besoin. Il a pleinement rempli son rôle et nous avons une totale confiance. Merci à lui et à bientôt.

J’ai acheté une trottinette électrique sur le site décathlon qui n’a plus fonctionné au bout de 3 semaines. Le service après-vente m’a dit de la rapporter dans mon magasin le plus proche donc Varennes sur Seine. Le vendeur du rayon cycle n’a pas voulu me la prendre en me disant de faire la démarche moi même auprès du détaillant. J’ai rappelé le service après-vente qui m’a bien confirmé que c’était au magasin de s’en occuper et à contacter lui même le vendeur, qui apparemment n’a pas été des plus sympathique et en déclarant que ça lui ferait trop de paprasse 👍. Heureusement je me suis déplacé au magasin de Sens qui à pris ma trotinette et s’en est chargé avec gentillesse, ils m’ont même prêté un vélo.

Magasin propre, bien aménager avec des horaires d'ouverture assez amples. Par contre si vous avez le malheur de vous rendre au service atelier prévoyez au moins 20 mn d'attente au mieux , pour des spécialistes du sport un peu long à la détente tout de même. J'arrive à l'ouverture 9h30 et étant là première je suis enregistré au bout de 30 mn , quel rapidité !!!

Passage en caisse catastrophique, la caissière dépassée. Personne voulait passer aux caisses avec CB.. Elle a appelé une personne, un garçon brun est venu ni bonjour rien.... Il était heureux de travailler. Quelle belle equipe. Bravo continuez ainsi

Deux étoiles pour les places de parking. Car concernant le contenu du magasin... J'ai un peu du mal à comprendre... Le rayons randonnée est toujours blindé de vêtements alors que les rayons pour des activités qui se pratique plus comme le vélo (toujours vide) , course a pieds, a part des chaussures il n'y a pas grand choses. On trouve plus d'articles dans le rayons chasse. Abusé.... Allez à Sénart. Plus de choix pour les activités de Mr et Mme tout le monde.

Personnels très agréables et souriants(es) et professionnels. Nous y allions souvent chez vous avant mais Le seul petit bémol il ne font plus que leur marque pour les vêtements et leurs tailles pour femmes ne correspondent plus très bien pour des femmes grandes et de corpulence fortes, taille XXL en pantalon trop petit alors que je fais un 44/46 en pantalon normal, mais c'est vrai j'ai des hanches, des cuisses et je n'aime pas être serrer, en haut 48/50 désolé j'ai des épaules. Alors un petit effort s'il vous plaît 🤗 🤗

Je commande un produit à distance qui doit être livré le 11/12.... ça me convient très bien j'ai de la marge pour Noël. Problème avec mon colis, on me dit qu'on ouvre une enquête et qu'on revient vers moi sous 48h. On est le 17, aucune nouvelle, je me décidé à téléphoner au SAV, mon colis s'est évaporé, je n'ai rien pour le cadeau de Noël et bien peu de temps pour me retourner. La seule chose qu'on me propose c'est la livraison gratuite à domicile sauf que c'était gratuit en magasin, aucun autre geste commercial. Je suis un peu énervée, déçue et obligée de trouver autre chose car on ne peut me renvoyer cet article ni m'en réserver dès qu'il sera de nouveau disponible.

L'acceuil des divers agents que j'ai croisés fût top. Concernant les conseilles fourni et l'accompagnement apportés ils restent également bien. Les choix d'articles et les tarifs sont comme dab bien et variés.

Beaucoup de produits sont absents notamment les accessoires roller. La commande par internet fonctionne très bien pour ce que l'on ne trouve pas là mais il faut prévoir au moins 2-3 jours avant sa visite pour la livraison. Les caisses automatiques sont super efficaces avec les étiquettes Rfid. Paiement sans contact avec Samsung au top. Personnel à l'accueil souriant et agréable.

Quand je lis les commentaires je me dis que je ne dois pas être normal ou alors ils ne sont pas venus en plein mois d'août ! Le magasin était particulièrement vide surtout dans les objets de démonstration le rayon montre était une vraie catastrophe avec énormément de poussière aucun personnel dans les rayons aucun chef de rayon personne pour vous conseiller le personnel était entièrement à la caisse et il n'était vraiment pas nombreux je suis désolé de mettre un commentaire aussi mauvais car le magasin Decathlon habituellement et vraiment une réussite quant à l'agencement trier par sport point j'essaierai d'y retourner en période habituelle pour voir s'il y a une différence.

Super petit magasin qui a tout d'un grand. Accueil super, personnel à l'écoute serviable et très professionnel. Enfin des conseillers de ventes (Hommes et Femmes) qui s'intéressent à ce qu'on leur raconte et qui trouvent des solutions adaptées! Je recommande bien entendu une visite dans ce magasin.

Ce matin, rendez vous avec le directeur du magasin, afin que nous échangions sur des difficultés que j'avais fait remonter lors d'achats. J'ai été reçu de façon très respectueuse, le directeur est à l'écoute des remarques et dans l'échange, afin d'améliorer les choses. Je ressors très content de cet entretien, ravi de la disponibilité accordée. Je me garde une étoile pour voir comment les choses évoluent lors de mes futurs achats, mais réconcilié avec la marque. L'envie est de trouver à l'avenir des conseils adaptés à ma pratique sportive sans être induit en erreur et être dans le regret de l'achat. En tout cas le produit en question a été repris sans difficulté. Le personnel a été disponible pour me renseigner sur les achats effectués.