Décor Discount Magasin de bricolage

Cela fait plaisir d avoir un magasin ou il y a des ustensiles de coutures pleins de. Choix pour pour chaque personnes

En tant que client on dérange Clairement. J'ai demandé a un monsieur travaillant là, a être aidée, au niveau de la pelouse synthétique, il m'a répondu je travaille demandez a mon collègue 😑, je prend sur moi et je cherche le collègue de ce monsieur pas aimable et dont j'ai eu le malheur de déranger et au bout du magasin a la porte de derrière, je vois 3 hommes entrain de parler et fumer(d'un problème de coeur d'un des trois) je m'excuse et demande si on peut me renseigner et la j'ai en réponse Non nous sommes occupés allez voir notre collègue en rayon😡. Oubliez Le commerce monsieur!!!

Équipe très sympathique avec de l humour et avec de très bon conseil sans pousser à à la consommation

Nous sommes venues faire un devis avec ma fille pour refaire le sol de la maison nous avons été reçues par un jeune brun mat désolée j'ai perdu son prénom...très courtois professionnel et souriant quel plaisir très bon accueil 😁

Magasin au top, bien reçu et conseillé par monsieur hamidou. Merci beaucoup.

Beziers Super accueil, très aimable et de bons conseils. Les meilleurs prix après comparaison. Je recommande

Magasin au top. Peinture acheter la base nickel.

Magasin bien achalandé, vendeurs disponibles et sympathiques.

De retour dans cet établissement pour des petits coussins,tout doux et très abordable.

Magasin assez complet, caissière, très chaleureuse endroit. À recommander.

Très bonne équipe, toujours à l’écoute et souriant (Surtout la petite rousse 😍)

De jolis produits, par contre l'accueil c'est juste limite.. le personnel ne semble pas disposé à renseigner les clients .C'est dommage. Ça ne nous donne pas envie de revenir

Très déçu par le personnel, 0 accueil 0 bonjour 0 au revoir. Ils te donnent pas envie d’acheter je reviendrais plus jamais de plus ils avaient fait une erreur sur le ticket de caisse qu’ils n’ont pas reconnu jusqu’à le visionnage des caméras. Franchement je déconseille

Du choix à prix raisonnable et personnel très aimable

Deuxième fois que nous achetons dans ce magasin. Franchement il y a du choix, le personnel est très disponible et à l'écoute. Le papier peint que nous avons acheté est de super qualité et facile a poser. Je recommande et nous y retournerons Bravo continué ainsi . AP de Montblanc

Des tissus et de la mercerie à prix très raisonnable

Magasin avec des prix intéressants les vendeurs sont à l'écoute du client et donne des conseils

J'étais bonne cliente jusqu'à maintenant mais vu l'amabilité du personnel et du gérant je n'y mettrais plus un pied. Je demande d'acheter 4 m linéaires, écho me le recoupe à 2,50 m dans le sens de la largeur pour que je puisse le transporter plus facilement. On m'a envoyé sur les roses comme une malpropre, et le responsable le directeur du magasin ma sortie on vient poser chez vous aussi tant que vous y êtes Bravo les commerçants 👌

Super magasin à prix attractifs avec plein d idées à petits prix pour le déco..toile ciree bulgoom et autres

On y trouve toutes sortes de moquettes à des orix raisonnable

Un super magasin pour le tissus du choix et des couleurs fantastiques

L'équipe est sympa, produits conformes et variés. A recommander !

Pas mal de choix en tissus ,rideaux ,double rideaux,moquette,tapis,peinture,tapisserie,etc.....prix compétitifs, personnel aimable

Le magasin de Béziers est top. Nous avons eu de bons conseils et les prix sont attractifs. Recommandé à 100 %

Nous cherchions des rideaux occultant et calorique pour une véranda. Après avoir comparer dans plusieurs enseignes, décor discount nous a séduit par le choix, mais surtout par un accueil très personnalisé, par des tarifs correct, et par des conseils avisés. N'hésitez pas, rideaux, peintures, papiers peint et plein d'autres choses.

J'aimais bien ce magasin, mais très déçu de ne pas avoir une réduction pour les petits artisans. Le jeune qui m'a servi n'était pas très motivé.

Magasin agréable dans le choix de tissus et de papier peint ce que je venais cherche. Vendeur donne toujours de bon conseil. Je recommande

Personnel pas très a l'écoute très vite débordé surtout celui qui a la queue de cheval pas aimable ce métier n'est pas pour lui

Un excellent service offert en SAV. Le manager Jerome et son equipe sont venus sur place des lendemain pour regler la situation et aider. Professionnels et reactifs. Recommendé. 👍🏻

Super expérience le magasin possède une accueil exceptionnel, des produits de qualité.

Venue plusieurs fois dans ce magasin, toujours très bien reçue et conseillée. Personnel agréable. Rapport qualité/prix au top !

Troisième fois que j’y vais et toujours autant bien accueilli et servi par le jeune Hamidou. Merci de son professionnalisme et son savoir faire. Je recommande vivement ! Merci également aux autres membres du personnel toujours souriant

Très déçu, ce magasin ne ferme pas à 19 h. Hier ,J'étais à 18h50 devant la porte les portes étaient fermées. Le propriétaire faisait sa caisse et n'a pas ouvert la porte . Ce n'est pas commerçant il devrait changer de métier. Il y avait une autres personnes dans le même cas que qui venait de Bédarieux . J'étais déjà passé dans la boutique 1 heure avant pour repérér mes achats. Je dois faire 50km pour me rendre sur Béziers. Aller retour 100 km Je ne viens pas tous les jours . Très déçue

Ni bonjour ni au revoir... L'amabilité des employés est donc à revoir... J'irai désormais à celui de Narbonne qui est bien plus chaleureux et où l'on est mieux reçu.

jamais déçue depuis de très nombreuses années, le directeur du magasin est très commerçant, je trouve ce qu'il me faut très bon choix de papier peint dispo immédiatement, commande possible etc.....

Des produits de qualité avec des prix accessibles à tout le monde. Le personnel est super agréable je recommande vivement le magasin.

Quand on demande seulement un renseignement et qu'on doit attendre que le chef de rayon ait fini de tout ranger je trouve ça déplorable... Au bout d'un quart d'heure j'ai fini par m'en aller. Pour le reste je ne peux en juger mais ce que j'ai vu me suffit

Vraiment déçue de cette enseigne, à double titre ... la première fois il me manquait un petit morceau de tapisserie , malgré des rouleaux d'exposition ouverts ils n'ont pas voulus me donner le morceau manquant j'ai du acheter un rouleau entier et dernièrement je ramène un rouleau que j'avais en trop pour un avoir et on me répond que ça fait plus d'un mois donc pas d'avoir possible tant pis pour eux j'irais voir ailleurs pour mes prochains achats .

il y a pas mieux! quel chance d'avoir ce magasin! cela fais 20ans que je suis client! et j'ai jamais trouvé mieux en qualité prix! accueil parfait! tout parfait!

Lors de ma visite du 30 janvier 2024 chez Décor Discount à Béziers, j'ai été confronté à une série de comportements inacceptables de la part du personnel. Dès mon arrivée, l'accueil de l’hôtesse était froid et peu engageant. La situation s'est rapidement détériorée lorsque j'ai tenté de poser une question à un employé. Avant même que je puisse terminer ma phrase, il m'a interrompu de manière abrupte en disant : Je suis occupé, sur un ton irrespectueux et désinvolte. Persistant dans ma recherche d'informations, j'ai demandé si un sol PVC pouvait être utilisé dans la salle de bain. Au lieu de me répondre, l'employé a simplement pointé du doigt une affiche, ce qui n'a pas répondu à ma question. Cette attitude m'a donné l'impression d'un mépris sous-jacent, voire d'un comportement raciste, de sa part. Face à cette expérience négative, j'ai demandé à voir le gérant du magasin. Après plusieurs refus, avec des excuses telles que nous sommes une chaîne de magasin et il n'y a pas de responsable ou le responsable est occupé, j'ai finalement pu parler au responsable. Bien qu'il ait semblé comprendre la situation, il n'a présenté aucune excuse. Cette expérience met en lumière le non-respect des principes de base de la relation client. Selon l'article L120-1 du Code de la consommation français, les professionnels doivent agir avec loyauté et honnêteté. De plus, la discrimination perçue contrevient à l'article 225-1 du Code pénal français, qui condamne toute forme de discrimination. En résumé, ma visite à Décor Discount a été fortement décevante. Il est crucial que les enseignes commerciales respectent non seulement les lois, mais aussi les principes fondamentaux du service client, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.

Aujourd'hui je suis venu pour faire un bon cadeau pour noël, lorsque j'ai fait ma demande au vendeur sa réponse a été qu'il ne savait pas faire et qu'il fallait que je reviennes sur un ton pas du tout commerçant !! Etant étonnée de sa réponse je lui ai répondu que si il ne savait pas faire j'irais dans un autre magasin car si je venais aujourd'hui c'est que je ne pouvais pas à un autre moment. La deuxième vendeuse a pris l'initiative d'essayer de le faire, le premier vendeur a finalement décidée de lui venir en aide pour me le faire. Parlant entre eux j'ai compris que le premier vendeur savait le faire car étant employé depuis plus longtemps que la deuxième vendeuse. Etant commerçante je trouve ça limite surtout en période de fête! Je suis cliente depuis bien longtemps de ce magasin mais certes le client n'est pas roi mais mérite du respect autant que les commerçants.

Ayant connu cette adresse un peu par hasard, je n’en suis pas du tout mécontente bien au contraire. J’ai était ravi du choix, de l’approvisionnement et surtout le contact humains des vendeurs. Je recommande a 100%.

Je viens d'acheter ma pelouse synthétique et je suis très satisfaite. Des vendeurs très à l'écoute et patient qui mon bien conseillé. Je les remercie infiniment pour leur travail de qualité. Je recommande vraiment ce magasin.

Bonjour, Nous avons commandé une moquette extérieur (60m2) le 31 mai 2023 payé par carte bancaire le même jour, pour une livraison le 3 juillet 2023 , on se présente le 3 juillet 2023 pour récupérer notre moquette et là grand flottement excuse digne d’un ado ( la moquette avait un défaut on la renvoyer….). Revenez quand vous aurez un appel 📞 et le vendeur à même tenter de nous prendre le bon de commande…! Inacceptable !

Prix et promos très intéressants. Magasin propre, facile pour trouver ses articles. Tout le personnel à disposition rapidement et très aimable. Je recommande

Super magasin ! Super propre et bien ranger, les vendeuses et vendeurs sont super sympathique et d'une gentillesse sans égal, bien conseillé et orienté dans le choix final de nos achats. Je recommande vivement!

Super accueil, je suis venu de St Jean de védas récupérer un deuxième lé de moquette (Palace Blanche) (qté insuffisante à st Jean). Je suis arrivé à Béziers la moquette été déjà découpée et prête à charger dans la voiture :) (et pourtant rien n'était encore réglé) Bref super expérience Merci à ce magasin et celui de St Jean :) La moquette est posée et qualité prix c'est top!

Je connaissais ce magasin que de nom; Excellent accueil et excellente équipe À l’écoute et très professionnelle; Toujours bien accueillie et servie très rapidement . le magasin est propre et bien rangé ce qui donne envie d’acheter ! Le large choix de produits à prix très attractif est réellement un atout.

Ne vous fiez pas au mot discount qui pourrait faire croire à une moins bonne qualité. La qualité est au rendez-vous, le choix est important et le rapport qualité prix correct. L'équipe est sympathique et disponible pour des conseils. Seul bémol, en semaine, le magasin est fermé entre 12h et 14h.

Le magasin est bien rangé, propre. Les prix sont correctement indiqués. Le personnel pour la coupe (tissus et toile cirée) est disponible rapidement. Dommage que ce ne soit pas ouvert entre midi est 2 au moins 2 jours par semaine.