DELTA IMAGERIE Radiologue

Trois quart d heure d'attente!!!! Et certaines secrétaires sont plus que désagréables. C est une honte de répondre aux gens comme cela. Si vous ne considérez pas un minimum les gens, changez de métier.... Heureusement, la radiologue était très gentille et très compétente ainsi que la secrétaire à la facturation.

Toujours des rdv éloignés. Chose anormale. Aucun souci envers les patients. C'est regrettable

Service rapide et efficace à Delta Imagerie. Rien à redire !

Prise de rdv pour une petite fille de 7 ans pour une radio de genou. Rdv ok pris à l heure. Rdv avec le médecin pour analyser les clichés, il s avère que la prise des clichés n a pas été faite correctement. Demande de prise de vu sur 4 plans différents. Seulement deux de faites. Conclusion il faut refaire une radio. Changer de lieux si vous en avez l opportunité!

Accueil super mais une attente interminable pour avoir la facturation et les résultats. Plusieurs personnes sont passées devant et c'est normal.....

Très bon accueil, au téléphone et sur place. L'accueil, la facturation au top. Docteresse et son assistante pour mammo au top et très professionnelles. Parking gratuit.

Rdv par internet très rapide, bon accueil et prise en charge rapide. Rien à dire.

Accueil secrétariat déplorable , secrétaire agressive et péremptoire . Demande de rv pour process infiltration hanche gauche en juin 2024 , rv juillet pas possible , rv août pas possible , rv septembre , octobre, novembre , d3cembre 2024 pas possible , janvier et février 2025 pas possible peut être en mais quand il vont ouvrir le planning des rv et attention rv ne veut pas dire intervention ....... résultat actuel , une douleur de plus plus importante , une boiterie de plus en plus perceptible et invalidante .

Lamentable ! 1 secrétaire agréable sur les trois présentes ! La manip’ radio n’en parlons pas désagréable à souhait ! Alors certes, il est tôt, mais cela n’empêche pas de rester agréable quand on travaille et accueille du public ! Niveau discrétion et secret médical idem, on repassera les portes sont ouvertes on entend toutes les interprétations des autres patients par le radiologue depuis la salle d’attente etc. Une honte !

Méthodes honteuses. À éviter

IRM pour suspicion d'une hernie discale, je souffrais énormément pour bien me positionner sur la table de l'Irm.Je me suis fait agressé par la manipulatrice car je ne me positionnais pas bien.La façon dont elle m'a parlé a été pour moi très choquant , j'ai été vraiment surpris par le manque de respect , de politesse et d'avoir été traité de cette façon, j'ai 67 ans et c'est la première fois de ma vie que j'ai été aussi mal mené lors d'un examen médical, aucune aide également pour descendre de la table d'examen.J'ai été très traumatisé par le comportement de cette manipulatrice envers une personne âgée.Cette personne n'a rien à faire auprès de patients en position de faiblesse psychologique et physique. En espérant que Delta Imagerie puisse prendre en compte mon témoignage pour le bien de personnes en fragilité.

Comment faire pour prendre un rendez vous si personne repond

Rendez-vous vous pris pour une panoramique dentaire, plusieurs changements de dates à leur demande, pas de problème. Rendez-vous rapide sans trop d'attente : parfait. Je règle le jour même ( hors part mutuelle), relance pour la part mutuelle le 04 janvier, chèque transmis le 15 janvier= chèque apparemment perdu et mise au contentieux. Abominable !!!!

25 minutes avant que quelqu’un prenne l’appel !!!

Une honte l'attente pour joindre quelqu'un!!!!

Pris mon rendez-vous ce jour,une secrétaire très agréable au téléphone. Part contre le soucis c'est que pour les avoir au téléphone, c'est pas évident, l'attente et très longue voir même impossible ,c'est dommage . Je verrais l'accueil à mon rendez-vous au mois de mars .

C'est un scandale voilà deux jours que je tente de contacter l'imagerie du Triangle pour ma belle mère de 83 ans !personne ne répond ! Répondeur en boucle ! On nous dit de ne pas aller aux urgences car on les blindes ! Je veux prendre rdv sur le Site ordonnance a faxer obligatoirement ! C'est inadmissible ça devient du grand n'importe quoi ! Que faire ? Qu'elle époque ....

Accueil téléphonique zéro pointé ! Ça fais plusieurs fois et tous les jours que j appelle et personne décroche !!

Accueil désagréable et de plus aucune confidentialité..

Une des secrétaires (femme forte, la cinquantaine environ, cheveux courts et châtain foncé) se comporte de façon lamentable. Elle souffle et lève les yeux au ciel si le patient (âgé et malentendant) n'entend pas et la fait répéter. C'est simplement aberrant. Si j'en crois d'autres commentaires, il y a un réel problème. Virez la ! Si elle n'aime pas son métier, qu'elle en change et vite. Les patients ne sont pas du bétail. Et quand on vient faire un examen, on ne vient pas pour se faire traiter de la sorte.

Très très difficile à joindre au téléphone !!!!

J'ai toujours eu affaire à des gens aimables par contre les salles d'attente une tristesse les gens ne se parlent pas

Accueil très bien, infirmière blonde pas sympa du tout, très froide et fait mal quand elle pique. infirmière brune bouclée à lunettes très sympa.

Le personnel ferme la porte au nez

Personnel, accueillant, professionnel et compréhensif, le médecin prend le temps de nous rencontrer même si il n'y a rien. Je recommande Delta Imagerie à Saint Dizier.

Depuis 15h impossible de joindre delta pour IRM actuellement il est 16h30 le 16 janvier

Prises de rdv assez rapides dans l ensemble personnel sérieux seul bémol une voir deux pers désagréables à la prise de rdv à l accueil

Il ne faut pas être mourant une semaine pour avoir un RDV et pas à st dizier on nous envois à bar le duc vous pouvez toujours leurs dire que c'est urgent ils s'en foutent

Un accueil chaleureux Une écho avec docteur leautaud …professionnel, prend le temps d’expliquer, je recommande Une IRM avec des personnes rassurantes Pas d’attente..une prise en charge rapide par un infirmier sympathique Et enfin un compte rendu par le Docteur Leclerc clair et concis. Totalement satisfaite

L´accueil lamentable, froid. Quand on demande le rendez-vous, on a l´impression d´être transparente car la secrétaire ne t´écoute même pas et ne répond pas. Du coup tu reçois la date du rendez-vous très éloignée tandis que on a demandé le plus proche possible. Tu te rends sur leur site internet pour changer la situation et tu découvres qu´il y a pleins créneaux libres beaucoup avant la date que tu as reçu dans ce temple d´impolitesse. On a l´impression qu´elles agissent là bas selon leur propre sympathie à l´égard des gens. Tu leurs plais- OK, elles te répondent plus ou moins adéquat, sinon, limite parole, l´attitude d´un tout petit chef..Le mot pardon est inconnu. A éviter !

Épouvantable prise en charge par le personnel médical qui se permet des réflexions inappropriées sur le physique des patients, aucune humanité, des réflexions désobligeantes à foison… en plus du retard. Heureusement la médecin interprétant l imagerie était elle, compétente et aimable.

Accueil rapide, efficace et chaleureux. De nombreux conseils et une prises d’images médicales avec un grand professionnalisme. Le personnel est arrangeant et la prise de rendez-vous permet de répondre aux besoins des patients. Les clichés sont donnés en mains propres ou transmis par voies électroniques sécurisées. Je conseille fortement !

Personnel à l’accueil très désagréable je regrette de ne pas avoir répondu méchamment et la remettre en place quand je suis arrivé elle était au téléphone portable je précise et snobe les patients établissement à éviter je préfère largement me rendre à l’hôpital de SAINT DIZIER je déconseille ce cet établissement

La personne qui m a accueillie a été très froide et très désagréable. Je regrette de ne pas l avoir remise en place. Sinon les personnes pour les examens rien à dire très professionnel.

Accueil téléphonique moyen pour prendre un rdv IRM, par contre le rendez-vous et l examen se passe très bien, même au dessus de mes attentes. Merci à toute l'équipe

Il est pratiquement impossible de les avoir au téléphone , ne répond jamais , soi-disant toujours occupé , renouveler les appels ! ça dure toute la matinée ou après-midi , sans réponse ! c'est honteux !!!! doivent envoyer des dossiers pour examens en imagerie , ne les recevons pas , ni par courrier , ni par mail !!!!!

Située à l'hôpital près des urgences. Confidentialité un peu juste. Le fait de donner l'intégralité des numéros de téléphone à voix haute...alors qu'il suffit de donner le début et la fin...une étoile en moins...

Manque de discrétion pour les personnes accueillies. Données personnelles partagées avec tous. Examen bâclé faute d'avoir anticipé les contre indications. Restitution rapide et restreinte au minimum. Dépassements d'honoraires maxi.

Je trouve cela dommage de ne pas avoir les horaires...

Un très bon accueil et du personnel efficace . Je ne regrette pas d'avoir fait un peu de route pour s'y rendre.

Bon service rapide mais un peu cher

les personnes à l’hôpital de Saint Dizier pour l'IRM sont sympa, dynamiques, à l'écoute, arrangeantes, disponibles, serviables... bref, tout le contraire de l'IRM à l'hôpital Debré de Reims ! Un grand merci pour votre accueil.

le service radiologie très efficace depuis de nombreuses années, en revanche la référente accueil IRM qui tient permanence à l'hôpital, n'est pas du tout aimable, ni discrète avec les personnes âgées qui sont un peu perdues pour la plupart, dommage

Bien aménagé et bon accueil.

Presque parfait,rdv rapide, accueil courtois

Personnel tres accueillant

Rapide efficace

Accueillant

Service rapide