DHL Express (Point Plus) - Envoi colis Coursier

DHL c'est mon collègue, il revient que à 15h30 Alors les horaires ne seront à rien, attention

Vous m'avez rendu un beau service, Le courrier 📪 est arrivé avant même la date prévue...merciii beaucoup.

Je met 1étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Adresse à fuir si vous avez des gros colis DHL à envoyer. Le buraliste laisse passer devant vous tous les clients qui viennent acheter des cigarettes ou des magazines sous prétexte que c'est une démarche longue alors que quand il c'est enfin occupé de mon colis il n'a même pas mis 5 minutes à faire ce qu'il avait à faire

L'employé est gentil avec les clients.

Les livreurs sont généralement polis, les colis, jusqu'à présent, n'ont jamais été trop perdus ou trop endommagés. Cependant, je dois retirer quelques étoiles en raison de l'incident lorsque la date de livraison a été modifiée au hasard sans aucun préavis. Malheureusement, il était crucial de recevoir ce colis spécifique à temps. Lorsqu'il n'arrivait pas à la date/heure fixée sans autre mise à jour par SMS, courrier ou en ligne, il fallait l'appeler plusieurs fois juste pour se faire dire que le colis avait été reporté. Nous avons dû conduire et vérifier manuellement chaque bureau DHL de la région juste pour savoir où se trouve notre colis. De plus, le personnel n'étant pas très coopératif, il a fallu révéler le contenu confidentiel du colis afin de le persuader de le retrouver et de le manipuler immédiatement. Ce fut donc une expérience très décevante, stressante, consommatrice de temps et de ressources, causant des désagréments extrêmes pour peu de personnes, ce qui va à l'encontre de l'objectif même de ces services.

Efficace

Non livré alors que présent chez moi lors du passage. Aucune solution de remise en point relais ou de choix de livraison. Livreurs incompétents et non professionnels. Colis perdu dhl décline toute responsabilité. Bref fuyez dhl si vous avez le choix. Malheureusement je ne l'avais pas sur le site ou j'ai commandé et j'en ai fait les frais...

Absolument scandaleux !!!livreur soit disant passé avec coli Amazon..j'étais chez moi toute la journée, le livreur n'a pas sonné, ni laissé d'avis dans la boîte aux lettres..c'est Amazon qui m'a prévenu que le coli n'a pas pu être livré et que je dois le récupérer..mais où ? Aucune indication..numéro surtaxé pour les joindre !!! Eu l'adresse de l'entreposage par la poste qui sous loue les locaux..c'est totalement inadmissible

Le coursier m'a appelé et m'a dit qu'il n'y avait pas de bureau DHL à cette adresse que j'ai indiquée ! Il me dira l'adresse où il déposera ma lettre dans l'après-midi. Soyez prudent lorsque vous utilisez cette adresse !

Rapide et sympa !

La marchandise n'était pas dans l'entrepôt et ils m'ont dirigé vers la poste française (la commande n'y était pas non plus) le service était très bon mais les informations étaient incorrectes.

Service horrible.

Efficace et poli.

Le livreur dis qu'il est venu mais n'a jamais sonné et n'a même pas laissé d'avis de passage !!

Expédition de l'international vers la france très rapide -4J par rapport au autres services historiques.

Déclaré absent ce qui n’était pas le cas. Le livreur n’a tout simplement pas sonné ni toqué à la porte.

Les livreurs c des feinants car il livre pas partout et de plus ne ce donne pas la peine de chercher plus vite aller au relais que de chercher une adresse plus fini mieux que sais

Attention pour envoyer des colis et non pas en recevoir, buraliste très courtois, je recommande

C'est une des seules maison de la presse où on peu envoyé un courrier avec DHL

NE JAMAIS PRENDRE LEUR SERVICE DE LIVRAISON!!!! J’ai commandé un produit pour qu’il arrive à Haguenau, 1 semaine après je n’ai toujours rien reçu et la plateforme sur laquelle j’ai acheté le produit me dit que le transporteur DHL n’a pas voulu venir jusque chez moi et a préféré déposer le colis dans un point relais à 30km de chez moi à Strasbourg !!!! Le pire est qu’il a donné plusieurs adresses de points relais et demande à ce que MOI je me déplace faire la chasse aux trésors à traversé ces points relais. Ce problème est récurrent avec les transporteurs de DHL, à cette heure-ci je ne sais toujours pas où est mon colis et je repars demain matin pour Paris, je déposerai une plainte car je sais que DHL ne fera pas le nécessaire pour m’envoyer mon colis à temps.

Il n'y a pas de DHL à cette adresse

Colis livré dans la mauvaise boîte aux lettres.

Accueil agréable, méticuleux et bonnes explications sur le service. Parfait

Disent qu’ils n’ont pas pu livrer un colis alors qu’ils n’ont même pas sonné et que nous étions à la maison à la soit disant heure de livraison....!!!

Service rapide et excellent😉

Service épouvantable, si vous posez une question, cet homme peut être ironique avec vous et ne pas vous aider du tout.

Tabac fourni avec un large choix de magazines, revues, et bien plus. Propriétaire toujours agréable, présent dès le matin tôt, son professionnalisme est agréable au quotidien. Commerce de proximité très agréable à avoir dans son quartier.