Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vélos DISTRI-BIKES - Beaune qui ce trouve au 13 Rue Pierre Guidot, 21200 Beaune (21)..
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Benoît nous a donné des conseils très compétents et sympathiques et nous sommes entièrement satisfaits de l’achat de notre vélo électrique « VELO DE VILLE ». MERCI!
Très professionnel !! Accueil super et rapidité pour la réparation de la draisienne de ma fille.
De passage dans la région nous avons dû affaire appel à leurs services suite à une crevaison de pneus. Très professionnel le vélo a pu être réparé dans la journée.Un grand merci.
Excellent service et des très bons conseils ! Mr Breizh
Venue pour réparer un vieux vélo et reparti avec 2 vélos 😉 . Personnel très professionnel et merciiii pour la livraison du vieux et du nouveau vélo.
Personnel au top,très bon accueil je recommande vivement ,d'où mes 5 etoiles..👍👍
Accueil chaleureux et très pro On sent que père et fils sont passionnés Les conseils sont judicieux et personnalisés Bilan achat de 2 vélos électriques ... de belles balades en perspective .. merci à Distri Bikes pour tous vos conseils
Passé ce matin ! Pour voir si on pouvait faire quelque chose avec un vieux vélo trop petit ( pour certains on pouvait rien faire ...) 2 personnes vraiment sympa et de très bon conseils et qu'il était tout à fait possible avec de bons réglages de compenser quelques centimètres sur un cadre . Des personnes qui ont pris le temps de m'expliquer et comprendre ce que je voulais ! Ça fait plaisir de pas donner l'impression de faire chier avec des questions ! A très vite pour une étude posturale 👍🏼👍🏼👍🏼 et encore merci . Fabien
Très bon magasin, accueil très chaleureux !
Un grand merci à DISTRI-BIKES pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme! Merci également pour tous vos conseils et de m'avoir vendu un super vélo !!!!!
Bonjour Accueil et conseils très bien prend le temps avec ses clients. Valerie
Petite urgence pour un pneu de solex à changer. Distri-bikes s’en est occupé en moins de dix minutes. Merci pour la réactivité et l’accueil toujours au top 👍
Des très bons conseils et un service de qualité. Un grand merci à Benoît et Alec, SAV au top !
Un accueil parfait. Le vendeur est très professionnel, de très bon conseils, il prend le temps de répondre aux questions, il connait vraiment les produits qu'il vend. Le magasin est très bien organisé, avec beaucoup de choix.
Je suis aller pour estimer un devis d' une réparation de mon VTT très sérieux je recommande
Très satisfaite du choix de ce magasin qui offre un grand choix de cycles . merci pour les conseils et la compétence des vendeurs MR
Ce magasin ne prenait pas en charge la réparation du moteur de mon vélo, mais ils ont été très serviables et m'ont aidé à trouver un autre réparateur. Super qualité de service !
Deux propriétaires très compétents. A l'écoute des attentes du client. Apportent toutes les explications nécessaires au bon usage du VAE. Je recommande ce magasin.
Le choix des vélos est très vaste, pour toutes les bourses, nous avons été très bien conseillé et très bien guidé pour notre achat de VAE. Entreprise sérieuse et très sympathique... Nous conseillons vivement....
Bonne expérience, parfait
Bon accueil, bon accompagnement, à l'écoute. Je suis très content de mon cannondale jekyll acheté ici.
Accueil et service au top. Je recommande vivement à ceux qui sont débutants et à ceux qui veulent un suivi de qualité.
Accueil très sympathique, à l'écoute et un grand professionnalisme ! Je recommande vivement.
Très bon conseil et très professionnel.
Ces gars! Benoit, Evan & René! Ce sont les gars. J'ai eu des problèmes de freins. Et je voulais m'assurer qu'ils étaient bons avant de rejoindre le Jura ! Les vélos Distri ont été fortement recommandés et ils ont plus que respecté la recommandation ! Rapide! Amical! Bien informé! Ce sont les gars ! _____________ These guys! Benoit, Evan & René! These are the guys. I had brake issues. And I wanted to make sure they were good before I hit the Jura! Distri-bikes came highly recommended and they more then lived up to the recommendation! Fast! Friendly! Knowledgeable! These are the guys!
Équipe toujours accueillante et professionnelle, je recommande !!
Personnes aimables, patientes, souriantes montrant un grand professionnalisme . Un magasin où on.se sent bien. Nous sommes ravis de nos achats Nous conseillons vivement !
Très bon accueil, révision et entretien effectués avec sérieux.
Je suis venu pour demander un devis pour une réparation de phare sur batterie. Vélo cargo reconditionné acheté sur un site internet. Le gérant, imbuvable, très agressif m'a rapidement fait comprendre que je n'avais rien à faire dans son magasin. Très méprisant. Visiblement si vous n'avez pas acheté dans son magasin c'est que votre vélo ne vaut rien. A croire que si vous n'avez pas les moyens d'acheter un vélo dans son Shop vous ne méritez pas son attention. Très mauvais commercial. C'est sûr qu'en agissant de la sorte je n'irai jamais acheter un vélo chez lui. Gérant qui se permet de venir me menacer, directement sur ma messagerie privée, de déposer plainte pour diffamation. Menace également de venir directement sur mon lieu de travail.
Accueil au top ! Nous avons fait réparer nos vélos après un incident sur la route. Distri-bikes a pris en charge la réparation le jour même. TOP!
Un accueil toujours sympathique et avec le sourire. Des conseils de pro qui tiennent compte de nos besoins et de l utilisation envisagée du vélo. Je recommande !
5 étoiles justifiées d'après moi ! Intéressé par un VTT électrique, j'ai pu essayer le modèle convoité sur une randonnée organisée par Distri-Bikes. Rien que ça c'est très rare 😎 Les conseils de Benoît et René ont fait le reste, et je me suis porté acquéreur d'un VTT Cube Reaction Pro Hybrid il y a 4 ans maintenant. Je suis pleinement satisfait de mon achat et j'ai parcouru plus de 8000 kms de chemins et singles rocailleux à son guidon. Tout cela a forcément nécessité un entretien sérieux, réalisé par Distri-Bikes exclusivement. J'ai dû faire appel 2 fois au SAV de Bosch pour une prise en charge en garantie du moteur et de la batterie, Benoît et René ont systématiquement fait preuve d'un grand professionnalisme et se sont occupés de tout à chaque fois. Je suis 100% satisfait et je recommande vivement Distri-Bikes. J'achèterai sans hésitation le remplaçant (tout suspendu) auprès d'eux.
Compétents, disponibles, accueillants ! J'ai eu de bons conseils dans le choix du vélo qui a été préparé parfaitement ! De vrais pros !!
Top du top des pros du vélo... Accueil super sympathique, produits phares, reste toujours disponible au téléphone....serviable +++
Que dire de plus que benoit et René ne savent pas déjà ???? C'est le deuxième VTTAE que j'achète chez eux et qu'ils m'entretiennent en temps et en heure!!!!! Toujours réceptifs à ma moindre sollicitation et toujours à l'écoute !!!! Continuez comme ça surtout ne changez rien !!!!
Je suis assez partagé, cela fait deux fois que je fais changer un pneu et à chaque fois on me remplace la chambre à air, la première fois on me dit quelle était crevée, elle ne l'était pas lorsque je l'ai déposer, la deuxième fois je l'ai vu sur la facture une fois chez moi, le vélo n'avait pas bougé depuis une semaine avant de le déposer, je ne connais pas la raison , mais je trouve abusé de facturer une chambre à air systématiquement. Le père me dit que la chaine est usée à 80%, j'ai pas relevé, mais en regardant les factures une fois à la maison, il m'avait changé la chaine il y a quelques mois, mon fils ne fait pas de vélo de manière intensif, je la lubrifie régulièrement, je ne comprend pas. A l'avenir, si j'y retourne, je demanderai un ordre de réparation, je dois m'acheter un VTT électrique, je ne suis, du coup, pas certain d'aller chez eux car je perds peu à peu confiance, dommage, le fils est bien sympa et de bon conseil..
vu aujourd'hui pour une réparer mon boitier de pédalier , service au top , je recommande
J'ai juste demandé si cela était possible de réparer un vélo moyennant finance que je n'avais pas acheté dans le magasin et je me suis fais envoyé sur les roses comme un malpropre. Vraiment décevant comme accueil, je ne recommande pas ce magasin. Bonjour Mr, dont je n'ai pas le nom. Votre réponse est digne de votre accueil et en plus c'est un mensonge. En aucun cas, je ne vous ai demandé de m'aider sur le champs, par contre vous m'avez bien fait comprendre que vous n'aviez pas envie de m'aider car je n'avais pas acheté le vélo chez vous. De mon point de vue, il n'y a eu aucun échange cordial de votre côté. Je suis moi-même dans le commerce et si j'avais déjà parlé à un client comme vous m'avez parlé, j'aurais déjà perdu mon travail depuis longtemps. PS: Pour information, j'ai été chez un de vos concurrents le jour même qui m'a volontiers aidé et en plus gratuitement. Je vous invite à réfléchir là- dessus. Cet échange est clos. Bien cordialement.
Tres déçu 4 semaine pour changer 4 patins aucun appel de leur part et au final ils sont en bon état donc annulé la prestation
Très bon accueil chez Distri-Bikes! Malgré les nombreux vélos en reparation, nous avons pu obtenir de l’aide pour remettre en état de fonctionnement le vélo. Un grand merci à l’équipe, très sympathique!!
J'ai acheté après longue réflexion un VTT de la marque cube chez distri-bikes, et aucun regret. Les personnes qui tiennent ce magasin son très accueillants et professionnels. Un très bon service Après Après-vente. Félicitations et continuez ainsi.
De voyage en France, venant de Belgique, j'ai pesté lors de ma dernière virée en VTT sur les coteaux de Beaune, en effet certaines descentes dans la région sont abruptes et nécessitent d'excellents freins.. Or les freins avant grinçaient tellement que l'on m'entendait arriver à 1 km 😄.. Et en plus il ne freinait rien du tout, l'horreur 😕. J'ai cherché après ce périple le premier marchand et suis tombé sur Distri Bike à Beaune, le patron m'a remis des nouvelles plaquettes, contrôlé la pression et j'étais reparti pour de nouvelles aventures, si je devais acheter un nouveau vélo c'est chez un professionnel comme ce Monsieur que j'irais. Merci Monsieur de Distri Bike 👍.. De plus ils vendent de superbes machines et sont de bons conseils.
Très bon accueil lors de la première visite. Suite aux conseils du professionnel, j'achète deux jeux de plaquettes de frein. J'appelle le soir même 10min avant fermeture, le commerçant ne souhaite pas fermer 10min plus tard pour résoudre son erreur, alors que j'étais sur place. Retour le lendemain matin car le modèle ne correspondait pas, la personne était exécrable car j'avais déchiré l'emballage lors du montage. La prochaine fois, je retourne à mes achats internet puisque le professionnel n'est ni commerçant ni de bon conseil (purge des freins avec injection par le dessus, n'a également pas pu trouver la référence de l'étrier inscrite sur le matériel, que j'ai dû lui fournir). Aucun geste commercial malgré une journée de perdue. Aucun stock de liquide de frein ou de kit, pour cela il vaut mieux rester fidèle aux enseignes de type Décathlon qui elles en possèdent en stock pour shimano, mêmes produits (et c'est une boutique spécialisée velo/vtt/route/vae? Blague). Je ne recommande pas, merci quand même.
Réparation impeccable sur un vieux vélo dont les pièces n'existait plus, bravo ! Tout de même après huit mois d'attente, trois visites à la boutique, et à la fin, des échanges peu cordiaux... Nous espérons être une exception.
Super accueil en boutique (père et fils) très pro pour les conseils, très commerçant avec un site web pour commander, bravo!
Après échanges avec le magasin, tout est rentré dans l'ordre. Merci
EDIT: Commentaire initial indiquant de mauvaises réparations et exprimant un doute sur ces commerçants. Stupidité de ma part, commerçants honnêtes, impliqués professionnellement. Si vous avez un problème avec votre vtt vous pouvez leur confier sans crainte.
Très bons conseils. Des vrais arguments et une vraie connaissance de ses produits.
Accueil très chaleureux, jeune homme avec des piercing très sympathique, très souriant, très agréable ! Je recommande vivement :)
Super serviables, professionnel et sérieux. Accueil tjs agréable.