DS STORE AUBAGNE - Groupe Parascandola Concessionnaire DS

La démarche de Yohann Mestre pour trouver un véhicule correspondant à mon attente, dans un contexte très difficile à simplement été realarquable

Le personnel à l écoute et très professionnel

Très bonne concession

Accueil et service vraiment au rdv. Le professionnalisme et la gentillesse de Yohann nous a convaincu.

Très bonne réception de monsieur CATALANO, prise en compte et rendu de mon véhicule dans les temps. Très professionnel.

Il est pro grand, rigoureux, passionné, humble , honnête et il maîtrise parfaitement son sujet en matière d’économie, de finance pour le crédit d’achat d’un véhicule quel qu’il soit. Donc allez chez parascondola les yeux fermés… ils sauront vous donnez l’envie soit de les ouvrir avec des étoiles ou vous les accrocher sur leurs voies actées des superbes voitures hybrides…. À vous , Une cliente plus que satisfaite, Je me prénomme Esther

Mr mestre je recommande

Établissement sérieux et professionnel à tout niveau.

Bonjour, Je déconseille fortement ce concessionnaire qui nous a fait un devis de 2500 euro pour un embrayage de c3 avec un kilometrage de 110 000 km ! Sur ce j ai fait 4 autre devis dans des grands garages de marque farcy, midas , et autre ....les devis était entre 650 euro et 800 euro. Aujourd'hui la voiture a était réparer pour la somme de 650 euro. Donc je suis obligé de mettre une étoile, Citroen pour moi c'est fini nous allons vendre la voiture et je ne reviendrais jamais plus sur cette marque et encore moins dans ce concessionnaire !

Très bien reçu, garage parfait

Une équipe formidable ! Merci à Yohann Mestre pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Merci à Yohann pour son professionnalisme et son sérieux !

Tout le monde a été au top pour ma révision

Diagnostic et réparation impeccable et le chef d'atelier sérieux

Très bonne prise en charge par Y. CATALANO et les équipes de l'atelier DS Aubagne que je remercie.

Merci à Gregory, Jean-Marc er Séverine. Vous êtes vraiment et grâce à votre qualité de service, nous oublions l’attente pénible

Bon accueil et temps d’attente maîtrisé

Très bien reçu,et prestations réalisées rapidement

J'ai acheté une C4vts et maintenant une ds3 crossback chez PARASCANDOLA.

Bel accueil, réparation rapide et efficace

Nous sommes très satisfaits de l'accueil et des conseils prodigués par notre vendeur DS ! Aujourd'hui, c'est le troisième véhicule que nous achetons !

Accueil un peu long (aucune personne présente) Mais une fois prise en charge tout s’est très bien passé (changement airbag)

Des professionnels très accueillants et sympathiques. Je recommande sans problème.

Le commercial qui nous a reçu vraiment au top !! Très à l'écoute, mon Dieu comme c'est agréable d'avoir des commerciaux ainsi. Nous avons trouvé ma merveille ❤️❤️❤️ . Évidemment je mets cinq étoiles 🌟

Prise de RDV rapide par téléphone pour le rappel AIRBAG, alors que ça a été impossible à Aix... Prise en charge sympathique avec café ^^ Au top !

Tout s'est bien passé) attentifs et professionnels)

très bon expérience sur cet établissement

Vraiment une équipe au top ! Très bon accueil et prise en charge. Je recommande

Expérience suite intervention à domicile très favorable. Contrôle de l intervention oar un responsable à domicile. Écoute, disponibilité de l intervenant.

Excellente prise en charge en garantie Service irréprochable et accueil parfait de M.catalano pour l’espace DS

Très bon accueil réparation conforme aux prévisions véhicule récupérer à la date et heure prévu. Je recommande cette concession automobile

Très contente de la rapidité du changement de mes airbags defectueux👌

Accueil chaleureux. Commercial Lionel très sympathique et professionnel. A recommander

Nous on l’a acheté sur internet On a tout géré par téléphone ça était Nickel je recommande ce concessionnaire Store Aubagne👍👍

L'achat chez ce vendeur auto s'est déroulé sans problème majeur. Le processus était standard, et la transaction s'est effectuée de manière satisfaisante. Rien de particulier à signaler, expérience d'achat décente.

MR catalano et Mr mestre sont des personnes à l’écoute et qui font leur possible pour répondre à nos besoins merci à eux . Petit bémol sur l’accueil téléphonique 😟

Pas satisfait. J'y suis allée pour acheter une voiture nous avons vu une C5. Le vendeur ne nous pas vraiment pris au sérieux. Nous a fait une proposition de reprise désobligeante. Nous sommes allés dans une autre concession sur Aubagne il nous on super bien reçu et nous on fait une reprise de 1500€ de plus que se qu'on nous avait proposé. Et nous avons acheté une DS4 chez un concurrent français. Je ne recommande pas.

Bonjour, Personnel agréable, M Catalano très professionnel. Soyez juste très prudents lors de la commande car les prestations de garantie et d’entretien que vous commandez en supplément risquent de ne pas être enregistrées et vous paierez le prix fort sans pour autant bénéficier des avantages. L’expérience est d’autant plus désagréable que personne dans la concession ne semble réellement concerné par le problème et même une fois l’erreur confirmée aucun dédommagement n’est proposé. Voilà plus d’un an que nous payons une couverture dont nous ne bénéficions pas et aucun geste commercial pour compenser la somme versée n’est propose. C’est désolent car la marque est salie par de tels agissements malhonnêtes.

DS valét .(yves. C) ,accueillent,compétence, efficace, un pro ,juste merci. Je recommande vivement, l'établissement,et toute son équipe. ( aimable). Les prix de citroen parascandola son compétitif (très acceptable) L'atelier mécanique, rapidité d'exécution, compliments aussi au service veicule d'accession

Le top du top, un accueil parfait, un service digne d’un 4 étoiles et surtout, SURTOUT un personnel à votre écoute pour répondre à vos attentes ce qui n’existe plus ailleurs. Bravo!!!!

Un accueil personnalisé, une écoute, une considération, une disponibilité et une sincère envie de satisfaire le client que je suis depuis maintenant plus de 4 ans : un grand merci à Yohann qui est plus que mon vendeur pour moi !

Le réceptionniste a démontré un professionnalisme exemplaire, très rare de nos jours, le ou les mécaniciens ont fait du bon travail, une intervention de qualité.

Meilleur DS Store Automobile du département ! Accueils chaleureux, travails sérieux, prix justifiés. Je recommande ce concessionnaire spécialisé Citroën/DS ! Après avoir demandé des informations par téléphone concernant un bruit métallique venant de sous le moteur de mon DS7, le DS Store Aubagne a su répondre à mes craintes et me proposer une solution rapide et satisfaisante. Vous avez à faire à des professionnels. Sans hésitations, je ferais suivre mon DS7 dans ce garage PARASCANDOLA SA. Merci à toute l'équipe.

DS store aisément accessible . Hall d’exposition vaste, véhicules bien mis en situation et atmosphère apaisante. Conseiller commercial prévenant et d’un haut niveau de compétences. Révisions faites dans le temps imparti et lavage du véhicule à la demande. Garage digne de confiance.

Encore merci à DS Store et Mathieu du service mécanique . Après 8 mois de galère j’ai enfin pu récupérer ma voiture ! Très pro et à l’écoute !

bonne équipe a l’écoute du client dommage qu'il n'y ai pas de prêt de véhicule moi qui habite a 1heure du garage.le stationnement est aussi difficile

Un accueil chaleureux et convivial auprès de toute l'équipe. Bravo pour votre professionnalisme !

Très mécontent du service après vente des véhicules d'occasions , mon véhicule DS4 acheté une DS4 en Novembre 2021 , je n'ai pas remarqué que la fonction Start and Stop ne fonctionnait pas et 6 mois après il faut changer la batterie et la garantie ne fonctionne pas , on me propose de payer la batterie et la pose est offerte ...Vraiment en colère et malgré plusieurs achats de véhicules achetés précédemmement , ce sera très certainement la dernière fois que j'irai chez eux

Très satisfait de l’accueil . J’ai été reçu par Mr Yohann Mestre , jeune homme à l’écoute ayant désir de satisfaire pleinement le client prestation commerciale admirable. Je recommande cette concession avec un personnel ultra professionnel et un suivi clientèle bienveillant. Un grand merci.

Bonjour, j'ai eu un problème sur le moteur électrique de ma ds5 hybride je leurs ramène le véhicule il le garde pendant 5j et ils m'appellent en me disant qu'ils sont INCAPABLES de réparer mon véhicule et qu'ils n'ont pas tout les outils nécessaires pour faire la liste de tests envoyer par l'expert DS sur paris et me demande de venir reprendre mon véhicule. C'est une honte !!! Je demande alors une attestation mentionnant défaut non trouvé ils me disent ok on vous la fera au téléphone, arrivé sur place ils refusent de me la donner je vous laisse deviner pk... Votre comportement est honteux M catalano, vous et votre équipe réunis vous êtes des incapables.