E.Leclerc CARVIN Hypermarché

Magasin toujours bien achalandé. Petite galerie marchande.

J’ai acheté du saumon aujourd’hui j’ai demandé au poissonnier de bien les écailler .une fois arrivé à la maison, j’ai vérifie et mes poissons sont très mal écailler Dommage ça donne une mauvaise image à l’ensemble du magasin

Une étoile pour la direction à défaut de pouvoir en mettre 0. Direction qui attend un drame pour gérer le manque de civisme de certains mauvais clients récurent, 0!

Nous sommes venue faire des courses cet après vers 16 heures, nous sommes passés à la caisse numéro 10, la caissière semblait aigrie et nous a expliqué qu’elle en avait marre en s’adressant à la dame d’après car c’est le jour des chèque différés et qu’elle avait que des relecture y compris nous.

Achat de religieuse au café au rayon pâtisserie (pas les décongeler je précise) elles étaient immangeables!! Sèches et sans goût ! Et pas grand chose en crème ! Un conseil n en vendez plus ce serait mieux!rayon pâtisserie terminé pour moi!

Lors du passage en caisse numéro 15 dans les alentours du 12H30, surpris de la réaction de la caissière qui a répondu sèchement j'en ai des sacs c'est pas la peine de raler suite a un oubli de sac et le tout dans la complicité de sa collègue à côté qui ricané également. On peut discuter sans porter de jugement tant en ayant du respect a sa clientèle.

De pire en pire Les marchandises de qualités sont vidées par les chèques différés, le ticket restaurant qui ne passe pas le dimanche alors que je travaille... Je ne reviendrai pas faire mes courses ici si c'est pour passer mon temps à trier dans les rayons pour obtenir un minimum de qualité dans des rayons vides, afin de subvenir à mes besoins de nutrition...

Pénurie de pierrier mais ça passe pour le reste. Ça reste une grande surface aéré et pas trop mal achalandée

Pas mal de choix. Magasin propre. Personnel sympa et agréable

Un super leclerc très propre toujours des promo une petite balade le week-end

Magasin bien en dessous de loison. Promotion Pgc très mal placé mais sûrement une stratégie. Beaucoup de linéaire vide pourquoi ? Surtout dans le secteur sec... problème de fournisseur ou de remplissage ?

Je viens depuis 20 ans et je constate que ces derniers temps beaucoup de produits sont manquants.

De passage à Carvin toutes les cinq ou six semaines, j'avais l'habitude de faire mes courses à Leclerc, malgré une dégradation de l'offre de produits depuis deux ou trois ans. Mais je crois bien que c'était hier la dernière fois. Les rayons pâtisserie, poissonnerie et spécialités végétariennes sont toujours bien, mais le rayon épicerie bio a disparu et a été remplacé par un rayon halal. Pas de pain bio et très peu de fruits et légumes bio. Je suis reparti sans avoir trouvé un bon tiers des articles que je trouvais avant. J'achète beaucoup de bio pour protéger la santé de mes proches et l'environnement, mais ce sera désrmais obligatoirement ailleurs qu'à Leclerc.

J'ai voulu acheter des biscuits Gerblé diététique comme chaque semaine dans le rayon mais là impossible de trouver, tout a disparu...

Pendant 17 ans j'ai fait toutes mes courses dans ce magasin. Le rayon bio n'a jamais été très bien tenu et depuis 2 semaines il a totalement disparu ! Donc maintenant je vais faire mes courses ailleurs 🤷‍♀️

La station essence annonçait sur internet que le Gasoil coûtait 1,44€/l. Lorsque nous sommes arrivés à la station, le litre de Gasoil était en réalité à 1,58€. Nous sommes repartis faire le plein à la concurrence.

Bonjour, Je suis très mécontent de l'agence de location de véhicule de Leclerc Carvin. J'ai réservé un véhicule utilitaire à l'agence de Leclerc Carvin. Au moment de payer la caution, la carte de crédit du Crédit agricole a été refusée alors qu'il y avait la provision sur le compte et le plafond autorisé. Après de nombreux essais et plusieurs appels à la banque pas moyen de régler la caution avec la carte. La banque nous a assuré que le problème n'était de leur fait. Après avoir perdu 2 h l'hôtesse m'a proposé de reporter la location. Je suis revenu l'après midi avec une autre carte de crédit de la banque populaire. Problème identique, j'ai contacté l'agence bancaire qui après vérification m'a confirmé que ma carte était conforme. Pas de problème de provision sur le compte et plafond suffisant. J'ai proposé de régler la caution par chèque ou par virement. L'hôtesse a refusé ces modes de paiement. N'ayant aucune solution j'ai abandonné la réservation après avoir perdu beaucoup de temps. Je me suis rendu chez un autre loueur, j'ai eu un véhicule en moins d'une 1/2 heure sans aucun problème de carte pour régler la caution. En fait, les cartes de crédit à débit différé et non de débit posent souci chez l'agence Leclerc de Carvin (explications des deux banques). L'hôtesse a eu des instructions de sa direction, mais n'a pas été en capacité de gérer cette situation fort dommageable pour moi. Elle a fait son travail avec une grande rigueur et a su rester patiente. Aucun reproche à lui faire sur ce sujet. J'aurai apprécié toutefois qu'elle appelle sa direction pour essayer de gérer ce problème. Se retrouver devant un mur d'incompréhension est très irritant. J'ai déjà loué de nombreux véhicules c'est la première fois que je rencontre une telle situation. La direction de Leclerc devrait s'interroger, car le problème que j'ai rencontré ne doit pas être un problème isolé.

Arrivée à 19h15 , le magasin ferme à 20h J’étais venue acheter des steaks hachés en boucherie mais on me dit que la machine a été nettoyé donc pas possible d’avoir des steaks hachés.. Dommage..

Très bon rapport qualité prix, personnel accueillant et souriant 😃 ! Mais les sanitaires ne sont pas toujours très propres, dommage !

Revenue dans ce magasin le 12 avril 2025 après 10 ans sans visite. Pour ce qui est des rayons aucune surprise comme à l’époque si ce n’est les rayons déplacés et nouveautés (le stand sushi et halal) aucun problèmes dans les rayons sauf quelque produits manquants à l’appel. Le gros point positif de ma visite a étais l’accueil qui m’ai étais donner lors de mon passage en caisse j’ai eu le plaisir d’être accueillie par un jeune homme à la caisse 22 très aimable, très gentil, très à l’écoute et surtout très agréable et à l’écoute rien que pour le plaisir de retrouver un accueil aussi qualitatif je reviendrais pour sûr dans ce magasin de ma jeunesse !

Je fais toujours mes courses là-bas et rien n'a dire les prix sont très correct et magasin toujours bien entretenue.

Une hôtesse de caisse au scan achat très désagréable , hautaine ! Pas plus tard que ce matin je lui annonce que j’aurai besoin d’une relecture car je n’ai pas réussi à scanner certains articles et qu’il y avait également des dates courtes. Donc forcément il y aurait moins d’article scanner par rapport à ce qu’elle va biper.. Relecture et forcément moins d’article scanner par rapport à ce qu’elle a biper (mais bon ça n’est pas faute de lui avoir dit dès le début) et voilà qu’elle se met à prendre un ton plus que hautain avec moi , limite à me parler comme une « babache » et voilà qu’elle se met à m’accuser limite de vol en disant devant tout le monde qu’heureusement il y avait une relecture sinon il y a des articles que je n’aurai pas payer , que ça n’est pas bien etc .. Elles devraient revoir leurs manière de s’adresser au client surtout quand celui ci l’a prévenu dès l’arriver en caisse. Résultat je suis sortie du magasin honteuse par ces propos et ces accusations …

Ça serais pas mal de mettre les stocks a jour, plusieurs semaines que je viens et les pépites de chocolat marque distributeur par ex sont aux abonnés absents depuis plusieurs semaines, aujourd'hui plus de farine, j'aime beaucoup ce magasin mais souvent des produits absents pendant tres longtemps

Magasin dont l'agencement n'est pas optimal , ni bien penser . mais dépanne bien pour les courses mensuelle . Prix correct . Certaines promo sont introuvables ( le drive est a privilégier si vous chercher quelque chose de précis)

Franchement fatigant ces rayons qui changent tout le temps surtout si on vient pas toutes les semaines, total on fait ses courses en deux fois plus de temps.

Magasin que j' adore pour mes courses, promo intéressantes et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres magasins. Le gros problème c'est les toilettes dans la galerie !!! Quel manque d' hygiène !!! C'est limite insalubre !!! Même ma fille de 10 ans n'a pas voulu y aller tellement c'était sale !! Je suis également tombé sur une personne en fauteuil roulant qui n'a pas pu y aller car les toilettes pour personne en situation de handicap étaient condamnées !!! C'est une honte pour les clients.....

Prix station plus chère que les autres, rayons trop serrés, circulation caddy difficile, pas être claustro. 3 étoiles car c'est quand même un Leclerc

Super leclerc j adore y aller surtout pour la gentillesse des caissière

j'aime le magasin leclerc Carvin mais le limontri pour les bouteilles plastique à recyclé ne fonctionne jamais donc je vais à d'autres enseignes où le limontri fonctionne! dommage!!

Ça devient fatiguant ce magasin... Souvent des rayons entiers sont vides. Des prix sur certains produits hallucinants... Aujourd'hui 6,99 € le kg d'oignon jaune standard en vrac ! Alors que les filets d'oignons sont a 2,48 le kg 7 € les bière IPA sans alcool ? Alors qu'elles sont a 3,20€ a Seclin... C'est de pire en pire...

Magasin très agréable, dommage grand manque de choix

Téléphone achetée il y a maintenant 7 mois, ayant un problème avec la connectide de charge, envoyé en réparation car toujours sous garantie, on m'informe que le pièce a changée aurait était endommagé volontairement, ce qui n'est pas le cas et on me demande alors de payé les frais de réparation. Honteux Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile car c'est clairement mérité

Les promotions comme le papier toilette ne sont jamais présentes en magasin. C’est systématique. Bizarrement, elles le sont au drive.

Je tenais à souligner la gentillesse de la caissière Dorothée où nous sommes passés , souriante , aimable … Les gens ont trop tendance à dire quand ça ne va pas , mais jamais ou rarement quand c est bien Alors voilà mon clin d œil du jour

Bon magasin pour faire son appoint, le pain n'est malheureusement pas terrible (comme la majorité des super et hypermarché)

Bien agencé. Les opératrices de caisses sont très sympathiques dans l'ensemble, je dirais même que certaines sont vraiment adorables et très accueillantes. Ça rend l'expérience client encore meilleure. Je suis un habitué et je vous remercie pour cette bienveillance quotidienne.

Bonjour je voulais signaler la dame blonde à la presse et très désagréable pas de bonjour râle passe que sa collègue prend un jeu dans son tiroir car elle en a plus dans le sien je ne suis pas la seule personne à dire quelle et désagréable elle a rien à faire la merci

Je tiens à féliciter le côté commercial de chaque collaborateur que j'ai pu croiser dans le magasin, que ce soit a l'accueil, a la boulangerie a la charcuterie ou a la caisse, chaque membre du personnel que j'ai pu croiser a été aimable et agréable avec le sourire et même l'agent de sécurité! Je laisse rarement des avis mais il faut dire quand nous sommes contents et je le suis, je n'habite pas tout près mais je reviendrai avec plaisir. Pour ceux qui se plaignent de voir des personnes discuter entre elles, peut être travaillez vous également et peut être que vous aussi vous discutez avec vos collègues? Ce n'est certe pas un moment genial de faire ses courses mais ce n'est pas une raison pour faire payer a des personnes qui sont là pour vous servir le fait que vous passiez un moment peu agréable!!! Les personnes qui travaillent dans les magasins sont des êtres humains qui peuvent avoir envie de discuter a un moment,on ne sait pas ce qu'il se passe!! si vous voulez ne parler a personne et passer un meilleur moment le drive a été créé!!!

C'est propre mais sensation de confinement dans ce magasin Leclerc à l'ancienne. Galerie marchande réduite et étroite. Les prix pratiqués sont intéressants.

La priorité client semble moins importante que la conversation entre les caissières !! Je me permet cette remarque car je viens toutes les semaines et c'est récurent a l'ensemble des caissières . Pas de bonjour pour certaines . C'est déjà une tannée de faire les courses, si en plus on doit entendre et attendre après leurs conversations ... C'est très gênant !

Évidemment bien situé en limite de ville tout proche des grands axes, parkings largement facilités, de ce côté pas de problème. Ensuite parlons du magasin : une grande surface de la marque Leclerc se doit d'être vaste et bien achalandé et ici c'est le cas, vous trouverez ce que vous cherchez et le passage aux caisses est ici bien compris avec des sorties disposées au bout des rayons qui font très souvent la fin de nos courses ! Là franchement 5 étoiles 🌟 idem pour le personnel de caisse souriant et aimable . Mon bémol car il y en a un se porte sur quelques personnels qui ne cherchent pas plus loin que le bout de chaussure : je m'explique : demander de faire une réservation ou une commande, la réponse est systématiquement : 48 Heures !!!! 😳😡🤬 et ceci même si c'est un produit ou articles du frais ( boulangerie, pâtisserie etc) qui se vendent tous les jours et ne demandant que juste noter et réserver afin d'assurer le client d'obtenir ce qu'il désire pour le lendemain sans avoir à se soucier de savoir si il y aura bien se qu'il cherche ! Là franchement c'est 2 étoiles parce que je suis gentil ! Donc dans l'ensemble une grande surface qui mériterait c'est 4 étoiles si le personnel avait un brin de compréhension et d'essayer de servire le client avec le sourire !

Attention aux opérations bons d’achat 40€ pour 120€. Il faut faire plusieurs paniers à 120€ pour les obtenir plusieurs fois (ce qui n’est pas marqué ni sur la publicité ni nulle part dans le magasin ) et on ne vous préviens pas à la caisse et au vu des mes achats impossible pour eux de couper le ticket en 2x 120€. Je m’aperçois que cette enseigne n’est pas mieux que les autres ( tout pour tromper le client ) aucun geste commerciale ou aucune solution proposée (ce qui est la base du commerce et de la fidélisation client ). nous ne sommes visiblement pas les seules à avoir des problèmes de ce genre cela fait plusieurs fois qu’il y’a beaucoup de monde qui attend à l’accueil pour ce genre de problèmes .

Je voudrais faire part de mon mécontentement du rayon boucherie a la coupe depuis qu il y ai des nouveaux boucher c est une catastrophe acheté des steack haché rentré chez moi j aurais cru avoir de la viande haché en vrac et en plus pas très aimable comme les anciens qui s' occupé d autre rayon d ommage .de plus les caissière pourrait elle pas anticipé les scans au lieu de discuter et d avoir un tapis vidé et après dire relecture et avoir la queue en caisse

Vérifiez bien vos dates de péremption!! J'achète des saucisses le 24 décembre et la date limite de consommation est le 26 décembre. C'est pas la première fois que ça m'arrive.

Un magasin super bien, c'était la première fois que je suis aller, j'ai eu la surprise de trouver une caisse au coin boissons très bonne idée, je pense par la suite je ferai mes courses chez vous. Le mardi midi.

Les bavardages entre caissières c'est juste insupportable....(la caissière scan achat qui est à côté et n'a rien a faire est tranquille et calme....) Les autres nanas qui viennent se greffer à celles qui bossent et qui cancanent ! Quel manque de respect du client.....

Bonjour, Attention ! Regardez bien les dates de péremption des produits Labeyrie ( en outre le saumon ), car j'ai acheté du saumon fumé à l'entrée de magasin au rayon spécial fête. Moi qui regarde tout le temps les dates, je n'y ai même pas pensé, étant donné qu'ils ont fait un rayon spécial. La date de péremption est au 22/12... J'ai été mis en relation avec le responsable du service poissonnerie qui m'a clairement répondu il faut regarder les dates avant d'acheter Je ne trouve pas normal que l'on dispose des produits pour les fêtes ( en priorité Noël ) qui sont antérieurs au 24/12 Moi qui fait mes courses depuis plus de 20 ans dans ce centre commercial, je suis très déçu et ne compte pas en rester là...

J'ai acheté du pellets à leclerc CARVIN , ils m'ont garanti qu'il étais de bonne qualité. Au final mon poêle est endommagé. Leclerc n'a rien voulut savoir car ils sont sur de leurs pellets .je suis allé dans la réserve ou sont stocker leurs pellets, j'ai pues constaté que le pellets étais dehors non bâché, j'ai des photos à l'appui. J'ai pues constaté que des rats 🐀 couraient sur les pack d'eau preuve à l'appui

en ce jour, j’ai eu envie de faire un petit achat, cependant, aucune indication ne me dit que la carte bancaire ne passe pas en dessous de 1€ au caisse libre service, l’hôtesse chargée d’aiguiller les clients me dit d’un ton très sec et puéril « eeeuuuhhhhh si vous voulez que ça passe faut rajouter un article ou payer en espèces heiiinnn » je lui répond donc que je n’est pas de monnaie ; elle s’énerve et me dit avec arrogance « tant pis faut rajouter un article ». je laisse donc mon achat sur le côté, et en partant je l’entends murmurer « bah non mais elle est folle elle », si l’hôtesse de caisse libre services qui travaillait vers 17h15 ce 13 décembre se reconnaît ( blonde au cheveux bouclées, lunette noire ) merci d’apprendre la cordialité, la patience, la politesse et surtout LE RESPECT qui est exigé dans votre métier.

Magasin généralement bien approvisionné, et personnel agréable pour peu que vous le soyez aussi. Les promotions partent parfois très vite (et pour cause, elles sont très attrayantes). Seul point noir, certains clients qui confondent avec le drive et veulent à tout prix garer leur véhicule dans le magasin ou juste devant, au mépris de la sécurité des autres usagers.