E.Leclerc DRIVE Beuvry Hypermarché

C'est un peu compliqué pour moi y aller.. Mais très grand et semble avoir tout ce qu'il faut, j'y suis passé en coup de vent..

Je recommande 💯

Pas beaucoup de nouveautés, il manque souvent quelque chose. Les aliments sont mélangés avec les produits ménagers. Les légumes pas très beaux,ni très frais.

Bonsoir,ayant fait un drive,j’ai reçu un carton d’opéra demi sec au lieu du brut sur ma commande et suis donc retournée et sois disant qu’ils allaient faire un geste ,et toujours rien.c’est bien dommage car je n ai plus confiance à ce drive.

Service correct, mais de nombreux produits manquent régulièrement

Trés trés bon à manger mais il se sont trompé il m'ont mis beaucoup de nourriture de chat mais ses pas grave 😁

Prix intéressant par rapport au autre concurrent, vérifier le site officiel avant a achats

Excellent drive, personnel efficace et toujours agréable. Félicitations à toute l'équipe

Très bien

Commande récupérée ce jour, je suis arrivée chez moi il me manque plusieurs produits, j’appelle pour le préciser et aujourd’hui ils ne font plus de remboursement, nouvelle politique c’est cool pour la fidélisation. L’erreur arrive je suis d’accord, mais la personne au téléphone me précise que les stocks sont bons, en revanche je n’aurai pas appelé si j’avais vraiment eu les produits…. On me propose de repasser le lendemain, j’ai de la route on fait un drive pour être tranquille et pas pour y retourner normalement. 40 mn allée retour….

Toujours un prix plus bas que certaines autres enseignes

Très rapide pas mal de choix je commande souvent

Commande drive passée, et servie par Mathieu garçon très souriant très professionnel je recommande à 100% 😊

Premiere commande et super satisfaite je fais un petit clin d'oeil au livreur Mathieu il a était très compétent durant la livraison de ma commande il a était a l'écoute et très souriant.. je reviendrais 😉

J'y vais régulièrement pour faire le plein le prix du carburant y est toujours le plus bas dans zone de Béthune

A quoi sert la carte Leclerc ? Régulièrement bloquée ! Aucun avantage particulier. Chez d'autres enseignes j'ai un vrai avantage financier mais zéro chez Leclerc ??? Super la pub Leclercq Préservez votre pouvoir d'achat ! 💰 malheureusement il manque tellement de produits qu'on est obligé d'aller ailleurs ... chercher l'erreur !

Très bon drive , les employés sont très agréable. Je recommande

Commande censer être dans le coffre à 8h 8h25 rien . En attente grosse perte de temps ici je deconseille

Bien desservi, manque certain produits, pompe à essence toujours accessible, prix juste. Un com CB tombe souvent HS Sur 6, cela reste un détail.

Mauvaise expérience au niveau de la station service. J'appelle pour expliquer qu'une pompe à essence n'es pas fonctionnel car en voulant mettre du gasoil, je m'aperçois qu'il coule directement au sol . Et que je perd 5€. ont me dit d'appeler Vermelles car la responsable est soit disant la bas. J'appelle et explique la situation ont se rejette la balle et qu'ils vont me rappeler. Ne pas leur faire confiance, je n'ai toujours pas été recontacté pour me faire rembourser. Sûrement les moins cher, mais de bon voleurs quand ils veulent !.

Service de qualité , rarement des produits manquants sur la commande , personnel souriant et aimable

Je commande à 15h pour être livré à 17h et heureusement que j’appelle leclerc ne voyant pas le livreur on m’a volé mes courses! OUI! 300e de courses, donc je n’ai pas pu être livré. J’essaye d’appeler le livreur c’est le mauvais numéro. Shopopop m’appelle pour prévoir une livraison le lendemain je demande pour 9h 10h. Étant donner que je me lève tôt le week-end car je travaille, on m’appelle pour me dire que c’est encore une fois annulé car la livreuse était nouvelle, 10min après une livreuse m’appelle pour prendre ma commande, de 10h à 11h et sur ma boîte mail c’était 11h, 12h. Incroyable j’ai jamais vécu ça. Je reçois ma commande avec la moitié de mes articles, des capsules tassimo, pain couper, pâte, produit pour l’entretien de mon logement. Méfier pour vos pleins de courses. J’ai également demander un geste commercial. Que dalle

Tres peu d'attente qd à votre heure retrait, personne très top et professionnelle, afepte6de ce drive depuis longtemps, j'y retourais tjs et je vous le recommande

Deux commandes retirés , aucun manquant, je ne tiens pas en considération le manque de stock déclarés sur certains produits des alternatives sont proposés. Personnel sympathique, il ont aidé ma femme a remplir son coffre et très à l'écoute.

2 bouteilles de soupe ouvertes avec moisissure et la semaine d'après même constat sur 1 bocal d'olives sans compter les ruptures à répétitions, les dates courtes et l'état des fruits et légumes. On vous dit il faut faire une réclamation sur le site mais pas de reponse !!! C'est fini pour nous on change de crémerie.

Ces derniers temps beaucoup de produits manquants, et beaucoup de produits bientôt disponible ce qui limite vraiment le choix ! Obligé de faire plusieurs magasins ou refaire des drives des jours après, vraiment pas pratique du tout ! Malheureusement au vu des réponses automatiques/copier coller à chaque commentaires, pas sûre que les avis des clients soient réellement pris en compte pour une quelconque amélioration.

Une chose pour les gérants, arrêter de demander a vos équipes de poser la question habituelle la commande s'est bien passée ? Car ça sonne faux et comme je réponds a chaque fois la commande se passe toujours bien, c'est la livraison qui se passe mal car il manque régulièrement des produits... Et qu'est ce qu'on me répond ? bin désolé... Maj 01/24 De plus en plus difficile de faire ses courses dans ce drive... Il y a toujours quelque chose qui manque...

Je commande régulièrement à E.Leclerc Drive Beuvry. Le personnel est toujours souriant et bien aimable. Les commandes toujours prêtes, complètes et les dates de péremption, correctes.

Juste ras le bol qu’on fasse des courses et au final il manque pleins de produits. Et la plupart du temps c’est des oublis. Du coup hop ! Il faut contacter le SAV et etc. etc. Et le pire c’est quand il manque des produits, qu’ils te préviennent et te donnent la possibilité de les remplacer et qu’après ils oublient de te donner les produits remplacés.

Première fois on sait pas trop comment ça marche, mais l'application avec le scan c'est top je peux le faire sans besoin de sortir de la voiture en plus à côté de la station essence donc top. C'est super fácil de faire ses courses on gagne un temps de fou et on programme ses horaires je suis parti pour devenir accro et je vous le conseille amplement

Personnel agréable mais malheureusement depuis quelques mois il y a un relâchement. J'ai eu du coca et de la bière périmé et à ce jour un filet d'oignon pourri. Les bananes a mangé dans l'immédiat peau de banane quasiment toute noire, certains produits sont germé qui normalement devrait être compté en casse et non mis dans le caddie du client. Ce drive à vraiment besoin d'un bon contrôle fraîcheur en fruit et légumes. Et un grand besoin de faire les rotations.

Bien dans l'ensemble. Malheureusement il y a pas mal de borne qui ne fonctionne pas, de plus j'ai déjà eu pas mal de manquant et une fois on a oublié de me livrer des articles (3), vérifier bien votre commande. Mais sinon le personnel est disponible, et agréable.

Ça fait pas mal d'années que je fais mes courses dans ce drive mais je suis de plus en plus déçu des manques dans le caddie que ce soit avant validation, au moment de valider ou à la réception il y a toujours un produit manquant... La seul chose qui me tiens c'est les prix et la localisation du drive J'ai déjà eu le directeur Mr FAUCOEUR au téléphone ainsi que le responsable du drive qui m'ont donné divers explications mais quand à chaque commande il y a des manques comme cela ça devient agaçant...😕

Cela fait des années que nous passons par le drive et plus nous avançons pire c'est. Déjà les promotions ne sont valides qu'une journée. On prépare une commande le lendemain les promotions ne sont plus disponibles. Voilà maintenant plusieurs commandes où ils manquent des articles et on nous met au courant après commande du fait qu'il manque des choses. Et la cerise sur le gateau, on rentre à la maison et il manque encore des choses en plus de ce qu'il manquait initialement. Nous perdons de l'argent et du temps. C'est dommage mais je viendrais de moins en moins.

Il manque toujours beaucoup de chose .meme les promotions en fin de semaine exemple vendredi coca petite bouteille en verre 1 acheté un gratuit Ben y en avait plus .fromage râpé pareil ect ...

Très bien organisé, retrait super rapide, seul bémol : je fais souvent un plein de courses pour 2 semaines/ demi environ et les dates de péremption sont souvent très rapprochées (1j ou 2j)

Décevant ! Une commande passée, écran borne de retrait illisible, parking pas assez large pour ouverture portière. Un article non livré mais débité. Le remboursement se fait par un avoir sur carte de fidélité.... Marchandises en vrac surgelés, bouteille s, dans un même sac facturé 0,15€... Ils ne sont pas bons, Cora drive distant de 1km fait beaucoup mieux!

4/5 car j'ai patienté 3h pour du carburant que je n'ai pas pu avoir. Mais le personnel reste très agréable malgré la foule et le comportement insolent de certains clients.

Franchement honteux coupé la station essence car sa gène pour accéder au drive ... Le chef senfous royalement a ceux qui on besoin d'essence pour aller BOSSER .. mais surtout le pire ses de m'insulte de grosse!!!!! T'inquiète pas tu vas me revoir.... Je suis arrivé à 15h30 pour repartir à 19h30 et de pas avoir de l'essence honteux.....

J y suis allée à plusieurs reprises pour une personne...rapide!! Très professionnel, renseigne bien, poli...je n ai pas encore adopté ce mode de courses mais je conseille vivement pour ceux et celles qui n aiment pas les faire !

Bonjour. Toujours pas de réponse à ma réclamation depuis mercredi concernant un produit périmé encore.. déjà 3 fois en l'espace de 3 mois.. Depuis mercredi je vous ai envoyé cette réclamation et je n'ai toujours pas eu de réponse. Vous ne prêter aucune attention a vos clients. Surtout sur des produits périmés ou c'est déjà arrivé plusieurs fois récemment dans mes commandes et que l'on a des enfants ! Périmé de juin dans mes sacs de août ! Sans compter les pots de sauce bolognaise dégoulinant dans les sacs. Réclamation prise en charge dans un délai de 48h normalement. 150€ de courses au drive par semaine et aucune considération. Bref j'ai essayé d'être indulgente mais la sincèrement c'est trop.

personnel en majorité très agréable, drive bien tenu et très rapide... outre les produits habituels régulièrement en rupture de stock, il faut impérativement vérifier vos fruits et légumes.... et ça c'est vraiment un irritant..... dernière mauvaise expérience ce matin : un butternut à 2€59, je vous laisse admirer da taille et comme d'habitude c'est quand on ne vous propose pas de vérifier qu'il ya un couac !

Entreprise à fuir. JE M'EXPLIQUE. Il faut faire savoir ce qui ce passe réellement. La responsable fait du harcèlement moral à plusieurs des employés. Les employés subissent de la discrimination, du harcèlement, des propos déplacés. Elle critique également les clients quand ils viennent chercher leur commande au drive. Elle reste dans son bureau à ne rien faire, mais permet de critiquer les employés qui se donnent au maximum. En tant que client(e), je constate également que les caddies ne sont pas désinfectés, les dates sont soit très courte, soit déjà périmées. Les règles sanitaires ne sont pas du tout respectées. Il m'est arrivé à plusieurs reprises de demander à changer mes fruits/ et légumes. La responsable est très désagréable, aucun sourire. Il est nécessaire de revoir certaines choses, en commençant par ce qui sert de responsable.

Une Responsable très désagréable qui ne connait pas le mot sourire, du retard, pas d'organisation. Franchement attendre plus de 20 minutes quand même alors que d'autres sont arrivés après et reparti c'est abusé. Et vous savez vérifier les dates limites de consommation ? Avoir des choses périmés dans ses sacs c'est franchement pas professionnel.

Gros boulot qu'est celui de préparateur pour un drive et grand respect à tous ceux qui font ce taf. Mais j'suis dég que mon paquet de menguy's ai pris un coup de cutter car le pauvre était le 1er du carton. :-/

Toujours très bien accueillis ! Service rapide sans trop d’attente. Le fait que les bornes soient placées à côté des places pour scanner nos commandes rendent un peu difficile car souvent peu d’espace entre le véhicule et celle-ci. C’est mieux quand c’est à l’entrée et que nous devons nous placer selon un numéro par exemple. Mais reste très pratique quand nous n’avons pas le temps de faire les courses. J’ai enlevé une étoile car malheureusement il m’arrive très régulièrement que je ne trouve pas tout ce dont j’ai besoin et que je dois tout de même compléter par d’autre courses en magasin. Très bon service cependant !

Honteux payer de la menthe pas fraîche, toute noir ! Pourtant ça ce voit direct mais non on la sert quand même au client ! Super pour mes invités ce jour.

C'est un peu au petit bonheur la chance quand vous y allez, il arrive souvent que des commandes soient incomplètes voir abîmée et si vous ne pensez pas à tout vérifier et bien on ne vous le dis pas la plupart du temps, les bornes quand à elles sont souvent en pannes, et concernant les membres du personnel, certains sont agréables et d'autres pas du tout...

Peut mieux faire. Aller à ce drive c'est comme jouer à pile ou face, soit vous avez de la chance et vous êtes servis par des personnes aimables qui font bien leur travail et vous mettent des produits en bon état soit vous tombés sur une équipe de bras cassés qui vous mettent des produits abîmés ( emballages déchirés et produits parfois entamé , dates de péremption très proche etc etc ...) et qui en plus oublient certains produits. Bonne chance pour votre prochaine commande...

C'est pratique pour la proximité mais ce drive perd en qualité : il faut bien surveiller les dates des aliments frais trop souvent trop proches de leur date limites de consommation(ex , 2 jours pour la viande) et les fruits ou légumes abîmés...que je ramène si je n'ai pas été assez vigilante ...