Auchan Hypermarché MERS-LES-BAINS Hypermarché

J ai l habitude d y faire mes courses je suis satisfaite

Ne vous étonné pas de la perte de vos clients avec un service accueil ci compliqué pour une facture

Magasin bien achalandé par contre il faut des nerfs solides et bcp de patience quand la caissière vous dit de vous rendre à l'accueil et que ce même accueil vous renvoie à la caissière qui vous renvoie à internet...il n'est décidément pas simple de faire ses courses avec la carte auchan.............

On ne m'a pas laissé entrer un dimanche à 12h15 . Sur la devanture il est indiqué fermeture 12h30. Vous êtes en infraction. Il faut indiquer 12h15 si vous n'êtes plus accessible après. Mais c'est pas grave, si vous choisissez ne ne pas m'accueillir pendant vos heures d'ouverture, je peux aussi choisir de ne pas venir pendant vos heures d'ouverture...Intermarché, lidl, Leclerc, aldi c'est pas la concurrence qui manque sur les 3 villes soeurs...

Vraiment dommage d'avoir enlevé le rayon bio 😒

Très bon super marché .personnel très aimables et compétents Le seul point négatif c'est les caisses rapides ou parfois il n y a personne et on nous refuse l acce parce qu il faut avoir un scan je trouve ça vraiment ridicule

Magasin bien fourni et pas très cher

Caissières caisses automatiques mal aimables, pas à l'écoute du client vous prend pour un idiot j'ai laissé tous mes articles rticles la totalité des caissières présentes n'ont aucun respect du client, propos moqueur. Pas étonnant que les clients fuient les magasins auchan. Magasin à fuir

Très beau coin jardin Caissière très agréable et avenante. Bravo

A fuir si vous voulez acheter une télévision, le mec vous balade pour finir par vous dire qu'il n'a plus les télévisions en promo en stock. Il accepte de vendre la télévision d'exposition (sans faire de réduction) mais au moment où je lui demande pour au moins l'allumer pour l'essayer, me répond ok après que vous l'ayez acheté)))) bref je me suis retenu et je suis reparti à Leclerc etalondes où l'accueil et le conseil ont été bien meilleur et le vendeur compétent.

Nous venons toutes les deux semaines manger à la sandwicherie et on se prend des réflexions sans arrêt on ne peut pas demander de serviettes supplémentaires on nous regarde de travers (les employés) vraiment très désagréable sachant que nous sommes des bons clients

Certaines hôtesses de caisses ne sont pas aimables. Si vous allez dans les caisses automatiques avec un caddie et 14 articles l’hôtesse de caisse va vous refuser et vous dire d’aller dans les autres caisses qui ne sont pas automatiques. Par contre pour d’autres clients avec des caddies remplis qui n’ont pas le scan automatique, elles ne disent rien. Bizarre comme mentalité.

Armez vous de patience, il faut avoir les nerfs solides pour faire la queue aux caisses. Les trois quarts des caisses sont toujours fermées et l'attente dépasse bien souvent les 20 minutes (et pas aux heures de forte affluence !) Cerise sur le gâteau : les caisses rapides ! Caissières impolis, antipathiques et condescendantes qui n'hésitent pas à vous renvoyer faire la queue aux caisses classiques sans aucun motif...et c'est reparti pour 20 minutes d'attente ! SCANDALEUX ! J'abandonne mes courses et je vais à inter !

J aime beaucoup aller à auchan Même si ça me fait loin

Petit centre commercial de proximité qui dispose de toutes les commodités nécessaires au quotidien.

Je mets une étoile parce que je ne peut pas en mettre zéro Je viens d’acheter un Apple Pencil et en l’ouvrant je le trouve très sale et d’occasion et on le dit qu’il est neuf alors qu’il n’a même pas de protection et en plus on se fait accuser de mentir bref a fuir totalement c pas la première fois que j’ai des problème avec ce magasin et avec la propreté des lieu

Tres large choix de rayons surtout niveaux alcool quand nous venons pour prévoir une soirée. Magasin très rapide et très fluide. Toujours du pain en rayon aussi.

Alors Sandra caisse numéro 013 hôtesse 158 à refusé mes bon de réduction car madame voulez faire bien son travail c’est inadmissible

Stéphanie t’a désactivé ma carte Auchan je vais pas te lâcher si vite magasin sale à fuir

Trés beau magasin trés bien fourni. Beaucoup de choix en poissons a des prix corrects. Je recommande

Je trouve que les prix sont plus élevés qu'ailleurs

Je viens de sortir du magasin et je voulais remercier particulièrement Émilie l’hôtesse de caisse à laquelle je suis passé ! Une personne très souriante, chaleureuse et agréable ! Ça fait super plaisir !

Super magasin le rayon poisson au top et la boulangerie superbe bravo

J'adore ce magasin il est propre bien rangé

Le magasin a beaucoup de choix , les produits sont de bonne qualité. Par contre le magasin aurait besoin d'un bon lifting. L' agencement Au niveau des rayons et l allée face à l entrée en ont besoin . Néanmoins on y trouve ce que l'on a besoin.

Je n' aime pas le nouvel agencement et la suppression des employés conseil.

Un bon hypermarché, tout est bien rangé,et ont peut déjeuné,au Flunch,en même temps.

Une expérience lamentable. J’ai acheté il y a moins d’un mois un vélo d’appartement soldé, depuis quelques jours j’avais un souci avec le pédalier. Donc j’ai contacté Auchan qui m’a demandé de joindre le service client mais la personne m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire pour moi car ce n’était ni un problème électrique ni un problème électronique. Donc j’ai rappelé l’accueil d’Auchan et j’ai eu un interlocuteur compétent Mr Arnoux. Celui-ci m’a conseillé de ramener le vélo pour un remboursement donc je me suis présentée le jour même à l’accueil mais malheureusement le monsieur n’était plus là. Donc après plus de 2 heures d’attente devant l’accueil avec mon vélo personne n’avait l’info. Après le passage de plusieurs personnes qui ne pouvait pas m’aider on me demande de revenir ultérieurement mais je n’habite pas à proximité. Donc après une très longue attente une autre personne s’est présentée Mme Lion qui n’était pas très docile et fermée à toute négociation! Le ton est monté et je me suis fait remarquer dans le magasin! Je pensais que le client était roi mais samedi il était plutôt dévalorisé. Malheureusement il y a eu un manque de communication entre le personnel et j’en ai payé les pots cassés. Je garde une très mauvaise expérience avec ce magasin!!! Un samedi après midi à passer plus de 2 heures devant l’accueil n’est pas des plus agréables !!!

Voila 2 fois que je me present , au environ de 9h30 10h, au rayon telephonie et oblige de passer par l'accueil pour avoir un vendeur. Ces messieurs sont en pause me dit on. Serait il possible d'avoir au moins un vendeur present.. A leurs retour, nous etions 4 personnes a attendre.

J'ai acheté un robot KitchenCook chez Auchan et malheureusement, il est tombé en panne en moins d'un mois. J'ai contacté le magasin pour obtenir de l'aide, mais j'ai été informé que je devais contacter le constructeur directement. Je trouve cela frustrant, car j'ai acheté le robot chez Auchan, pas chez le constructeur. Le service après-vente (SAV) d'Auchan n'a pas été très utile. Ils ont simplement créé un dossier chez le constructeur, mais je dois refaire un autre dossier sur le site du constructeur moi-même. On achète chez Auchan pour qu'on nous laisse nous débrouiller avec le constructeur, avec une réparation qui peut prendre jusqu'à 30 jours. Cela ne m'a pas apporté l'assistance que j'attendais d'un magasin de la taille d'Auchan. Je suis déçu de cette expérience et de la qualité du produit. Plus jamais j'achèterai de l'électroménager chez Auchan. Je commence à m'inquiéter car j'ai plusieurs produits que j'ai achetés chez eux...😡😡

Très déçu, passage a la poissonnerie, ne connaissais pas ses produits. Idem a la charcuterie, ne savais pas trancher le pâté en croûte. Plus jamais !!!!

Lieu accueil sympathique, prope, prix raisonnable. Un choix monstre, rayon bien tenu et bien garnie merci

Déçu de mon passage aujourd'hui. Je viens à l'accueil pour passer des chèques cadoc avec écrit dessus jouet, vêtement et audio visuel . À l'accueil on me refuse de les prendres sur une télé, au prétexte que sur le chèque en dessous c'est indiqué noel enfant alors que cet achat est pour le Noël de mon fils ! Alors j'aimerais qu'on me dise qu'est ce qu'ils appellent audio visuel noel enfant ? Alors si vous êtes plus à 200€ près j'irais chez leclerc.

Personnelles sympa, trop de caisse automatiques. Produit et promo plus chers que certains concurrents.

Je me suis arrêtée aujourd'hui dans ce Auchan , j y ai acheté des éclairs au chocolat un délice, et des pizzas fraîches dans un carton a 7,69 et 7,59 elles sont très bonnes , de qualités et de bonnes saveurs,de plus une caissière très sympathique et un magasin propre et bien rangé Je suis dans l Oise notre Auchan n a rien à voir , ravie de mes achats dans votre Auchan ☺️

Déçu, publicité mensongère ! Ayant vu une promotion sur le pétrole a prix coutant ce lundi 11 novembre, quel ne fut pas notre déception en arrivant et voyant que le pétrole n'avez pas changé de prix depuis un mois. Quand nous demandons aux employé ils nous répondent que c'est bien le bon prix et qu'il est bien a prix coûtant. Du coup a quoi ça sert de faire un prospectus spécial 11 novembre et de le mettre dessus car ça reviens a faire de la publicité mensongère pour attiré le client (nous étions une dizaine de client ce matin a êtres venu spécialement pour ça).

Trèsbeau magasin très attractif tout fait envie personnel très gentils et donnant de bon conseil je ne vois pas quoi lui reprocher peu être ne pas y aller enfin de mois parce que tout fait envie je souris bien sûr ☺️

Très bon gâteau pas trop sucré bien aéré commandé à la boulangerie number cake avec prix raisonnable Étant gourmand je vous le conseille. Très bon accueil et conseils de cindy

Magasin très bien placé à l'entrée de Mers les bains, dans une petite zone commerciale facile d'accès qui présente une bonne diversité d'enseignes. Le magasin en lui-même n'appelle pas de remarque particulière car j'étais de passage pour quelques jours de vacances.

Avec les travaux nous sommes obligés de solliciter plus souvent votre personnel qui semble très occupé. Au rayon fruits et légumes les paniers semblent avoir disparu. L employé nous dit le matin revenez l après-midi mais l après-midi revenez plus tard et pour finir pas d anti gaspi. Ouf A la caisse malgré de nombreux clientsune personne souriante nous a accueilli. Merci

Un auchan propre, bien entretenu et bien agencé. Le balisage est bon et le parking est suffisamment grand. Je recommande.

Un Auchan correctement entretenu, avec pas mal de produits et de promotions.

Deux caissières aux caisses rapides très désagréables et aigries. Mauvaise expérience Changez de boulot si cela ne vous plaît pas on est en fin d'année on est souriant avec vous, on vous respecte. Et vous faites le contraire. Ne mettez pas tous les clients dans le même sac! Merci.

Magasin bien tenue avec une belle gallérie marchande Dans le magasin il y a du choix. Et de beau rayon. Boucherie au top. Comme la poissonnerie idem et il y a un traiteur sushis

Nous étions venus faire nos courses avec notre bébé. Nous nous sommes garés à l’endroit autorisé pour les familles, bébés et femme enceinte. En plein milieu de nos courses, nous avons dû nous garer ailleurs sous prétexte qu’il s’agissait d’une place handicapée. On a beau eu dire que nous étions dans notre bon droit et que ce n’était pas des places handicapées, on a dû mettre notre voiture ailleurs. Pratique avec un bébé. 👌 Je conseille à la direction de faire une « formation » à son personnel pour qu’il ne confonde pas les panneaux de places handicapées et place dédiée aux familles et femmes enceintes.

Magnifique grande surface, avec toujours des promotions intéressantes dès l'entrée, ce qui parfois est plus que tentant malgré la liste de course déjà établie. Nouveauté dans la galerie : une machine pour recycler les bouteilles d'eau .... 1 bouteille = 2 centimes. Une petite amélioration serait la bien venue : éloigner les cendriers des entrées, les fumeurs stationnent toujours devant les portes faisant ainsi profiter tout le monde. En Irlande une règle des 20 mètres est appliquée.

À l'entrée du magasin on nous annonce 50 produits bio à moins de 1€ mais où sont t'il car vous faites le tour des rayons bio pas un seul et vous demandez au personnel personne n'est capable de vous répondre ???????? Bravo le magasin Auchan ou maintenant la plupart des caisses sont automatiques ce qui présage dans l'avenir une suppression de personnel (Même si l'on nous affirme que non) et ce qui n'empêche pas les prix de flamber dans votre magasin donc si vous êtes une personne avec des incapacités ou vous faites la queue au peu de caisses qui restent ouvertes, ou vous vous débrouillez aux caisses automatiques sachez que si vous avez des choses lourdes comme pack d'eau ou autre il faut les lever les scanner et mettre dans le chariot d'à côté (enfin bref vous vous débrouiller vous même) alors je vous dis pas si vous êtes une personne âgée avec un chariot plein et sachez pour finir qu'à ces caisses là vous ne pourrez pas PAYER EN CHÈQUE alors faites comme moi changé de supermarché

Arrivés à 12h37, soit 8 minutes avant l'heure limite d'accueil de 12h45, pour un simple échange de maillot de bain cause mauvaise taille, nous avons été refusés d'entrée par un agent de sécurité. Il ne s'agissait même pas de courses mais d'une minute passée à l'accueil. Le panneau d'Auchan indique accueillir, il faut en fait lire ferme, ou dans mon cas mal accueillir. N'importe quel commerçant aurait été compréhensif dans cette situation, mais les agents de sécurité ont fermement revendiqué que cela ne faisait pas partie de leurs missions. Il serait donc bon d'éviter les ambiguïtés sur le mot accueillir au sens recevoir...Le magasin n'accueille pas le dimanche après 12h30, et il est possible d'en sortir jusque 12h45. 30 minutes de voiture aller-retour pour juste passer un désagréable moment.

Pour fois que j'avais envie de me faire plaisir avec un Neufchâtel, je suis resté sur mafaim. En effet une date de péremption du 22 Mai dans le rayon alors que nous sommes le 30 Mai, ça fait plutôt désordre. Je m'en suis aperçu trop tard, mais peu importe, c'est inadmissible...

Pas super propre et vieillot... Point de vue prix, il y a moins cher en haut de la côte à Leclerc...