Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché E.Leclerc DRIVE Gournay en Bray qui ce trouve au Av. du Général Leclerc CD21, 76220 Gournay-en-Bray (76)..
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Mal polis
nul très peut de choix même si ce n'est Leclerc exprès
Tout se qu'il faut pas Trop cher
Location voiture à éviter une cotion de 2000 euro prélever sur mon compte après 5 jour que j'ai rendue le véhicule sans aucun problème les 2000 euro bloquer ils on un speech soit disons c'est la banque je me retrouve bloquer sans 1 euros merci leclerc déjà que votre magasin est pourri en plus de sa mal honnête
Magasin salle, fruit et légumes minimaliste, aucun rayon diététique, personnel au minimum en effectif et en qualité de service...un passage le 4 février, le dernier sans doute... Désolé va falloir faire des efforts on est mieux reçu chez Aldi ou Lidl.
Sympa, aimable,on trouve plus ou moins de tout
Le patron ne s'est même pas dit bonjour ni au revoir tant qu'à l' employée Jessica aimable comme une porte de prison sauf quand elle est en caisse elle n'a pas le choix. Lol. Pourtant une petite entreprise qui pourrait tourner correctement si on se motiverait pour.
Dommage qu'il n'y ait pas de rayon pâtisserie
Je n'y vais que pour des colis, et c'est encore trop. C'est tjrs une corvée.
Petit magasin de dépannage Change souvent de personnel Dommage qu il n y est pas un magasin plus grand
Gros problème d'étiquetage, attente aux caisses et attente pour les colis.
Rapport qualité/prix,extra, Personnel sympathique.
Grande surface aux rayons bien arrangé, rayon boulangerie, j'adore; les services proposés dans l'ensemble sont correctes, le personnel est sympa
Magasin de dépannage mais au prix Leclerc. Dommage qu il n y en ai pas un plus grand sur la commune
Le drive est très décevant, il manque très souvent des produits malgré que l employé nous dit que la commande et complète, maintenant je compte mais article pour savoir si sa correspond à la commande que j ai faites De plus dans leur panier qui amène à la voiture très souvent les choses fragile sont dessous les chose lourde ( gâteaux écrasé, yaourt explosé) Quand on en parle a l employé il nous dit c est trie château font mal et quand on parle trie château il dise c est gournay Ils ont même fait tombé mes 3 chariota roulette qui avait superposé, Et mon perdu un sac de frais dvune valeur de 45 euro qui avait donné à quelqu'un d autre Bref à fuir si vous pouvez
L'emplacement du drive sur Maps était faux, je me suis retrouvé en voiture vers des habitations, à l'opposé du bâtiment : j'ai du faire une demande de modification d'emplacement. De plus, en arrivant, je ne savais pas dans quel sens me rendre au drive. Il y a des flèches au sol dans tous les sens. Il y a aussi un gros problème de place. Le drive est tout petit, et il y a le parking juste à côté. Il faut donc multiplier les manœuvres pour arriver à rentrer dans une place de drive comme il faut. Enfin, parlons du service. J'ai été servie par l'employé Jean Alain du drive. Il était cordial (bien bonjour et au revoir), mais j'ai eu l'impression qu'il n'était pas très honnête avec moi, et vous comprendrez pourquoi je dis ça... J'arrive à la borne qui m'indique une commande complète, ainsi que l'application Leclerc Drive. Sauf qu'en arrivant, le délai d'attente était relativement long alors que j'étais seule, et en plus il manque un bac m'explique-t-on. La commande soit disant complète ne l'était pas, ce qui n'est rien, ça peut arriver... Sauf qu'en me rendant dans le magasin (justement parce que mon père m'avait demandé au dernier moment des oeufs que je n'ai pas pu rajouté à mon drive), j'ai vu que les articles soit disant manquants étaient tous dans le magasin sans exception en plusieurs quantité. Donc où est la logique de faire un drive si au final les employés ne prennent pas la peine d'aller chercher les produits qui sont disponibles pour le coup dans le magasin ? L'excuse du bac manquant était-elle honnête ou était-ce juste de la flemme ? J'aimerais qu'on m'explique et je suis ouverte à la justification du drive s'il vous plaît. Car on m'a quand même demandé de revenir soit le lendemain, soit le soir pour récupérer mon bac d'article manquant. Sachant que je suis de l'Oise et que j'étais juste de passage en Seine Maritime (et que tous les articles étaient disponibles en magasin encore une fois). Affolant ! Je ne recommande donc absolument pas ce drive qui n'est pas du tout organisé, où les employés sortent des excuses pour ne pas nous fournir la totalité de la commande alors que les produits se trouvent effectivement bien en magasin. Le seul point positif (et encore, il a fallut que je demande sinon je ne risquait pas de l'être), c'est qu'au moins j'ai bien été remboursée de ce qu'il manquait en avoir sur mon compte Leclerc Drive.
Très bon magasin à taille humaine avec tout ce qu'il faut à prix Leclerc. L étoile en moins se justifie par le fait qu'il faut être attentif au niveau du rayon frais car parfois les dates de péremption sont très très courtes
Le drive de Gournay en Bray en bien en lui-même le personnel pourrait être un peu plus rapide. Les aliments viennent de Trie château et le conditionnement est léger chaque semaine les œufs cassés, les chips écrasés et pire encore produit manquant non signalé. Faîtes un effort Trie château
Très heureuse d'avoir pu trouver des produits du terroir en distributeur automatique un dimanche matin
Les prix sont compétitifs, il y a du choix. Beaucoup de monde su l'horaire 10h 11h30 et magasin petit, c'est vite l'embouteillage.
Parfait pour faire ses courses. Prix raisonnables. Magasin très propre.
Que l'on attendre ok admettons mais le personnel pourrait nous informer mais non c'était la pause, certains au téléphone, d'autres en cours de discussion et quand j'ose demander on me répond pas aimablement du tout, si ça n'est pas le manque de produits, parce qu'ils ont oublié et ne le disent pas, c'est le manque total de respect, être aimable devrait être votre priorité ! Le principe du drive c'est de choisir son créneau horaire et de gagner du temps pas d'en perdre ! Franchement déçue, c'est de pire en pire ...
Première commande drive aujourd'hui. La commande est incomplète mais la personne en drive ne le précise pas, on s'en rend compte en rangeant les courses. On décide d'appeler le drive pour comprendre, a ce moment là on nous prévient qu'une collègue a donner la fin de notre commande a qq'un d'autres. On nous dit que nous allons être recréditer sur notre compte Leclerc MAIS doutez vous bien que non. Je n'ai rien de remboursé. C'est une grosse arnaque.
De pire en pire, avant changement de responsable ça pouvait le faire à peu près Mais LÀ catastrophe la viande traîne dans des cartons coupant la chaîne du froid,enfin perso si je devais y retourner celà serai pour une Bricole qui surtout ne ce mange pas vivement que ça ferme 👎👎👎
Sûrement très bien en dépannage, mais le magasin ne donne pas envie. Personnels somme toute très agréable.
Excellent accueil et réelle disponibilité de l'équipe du magasin. Nous avions loué un utilitaire avec hayon et le responsable s'est mis en 4 pour nous aider dans cette démarche. Nous recommandons évidemment ce magasin !
Je suis surpris, je suis arrivé au drive et la personne a si une des personne en train de fumer nous regardant mais ça n avait pas l air de.les embêter que les client attendent. Deuxième point gros doute sur les produit frais je suis certain que la chaîne du froid n'a pas était respecté, mais produit frais avait transpiré, du coup je retourne au drive de neufchatel unnpeu plus loin mais là qualité de service est différente.
Cela fait 3 ans que j'habite a gournay, 3 ans que je me rend dans ce commerce. Malgré sa petite taille, les prix pratiqués sont les mêmes que dans les groq leclerc avec bcp de promos. Un service drive et location de vehicule vraiment pas cher du tout, laccueil est bon également. Pas mal de choix, le seul bemol est que parfois certains rayons ne sont pas zssez remplis. Bcp de mieux depuis quelques temps sur bcp de points.
Mieux vaut ne pas avoir de problèmes lors d'une commande drive. Très très difficile de les avoir au tel. (Ma dernière experience est superieure à 60 mn). Une fois en ligne, on prend ma réclamation en promettant de me rappeler. Mais j'attends toujours 48 heures plus tard. Quand à mon problème initial : une commande soit disant complète ou il manquait la bagatelle de 6 articles. En plus ce genre de problème n'est pas mon premier. Et pas de reponse aux mails envoyés..... Bref.
Magasin récent , propre et bien rangé. J'ai trouvé les prix raisonnables pour un supermarché de proximité . Les caisses automatiques sont un vrai plus.
Cliente depuis le début. Le magasin était toujours rangé et propre jusque là !!! Ce matin le magasin était catastrophique….. Les rayons sont vides mais des palettes en vrac dans tout le magasin. Rayons brioche si vous en voulez servez vous par terre !!!! On se rend bien compte du changement de direction. Quel dommage !!!!
Personnel de caisse très désagréable cette caissière se permet de fermer sa caisse alors que je faisais déjà la queue depuis un moment (bien sûr je précise que je n'avais qu'un seul article et que cela ne lui aurait rien coûté de plus que de me faire passer) tout ça pour me renvoyer à l'autre caisse ou il y avait du monde.😡😡😡😡 Magasin à éviter sur Gournay il y a ce qu'il faut.
Le directeur est accessible et très compréhensif sur les divers problèmes rencontrés ( nous un soucis avec le drive ) il nous a écouté et aidé. Le magasin est propre et le personnel agréable. Je recommande 💯
Le personnel est super par contre la climatisation n'est pas en marche pour faire des économies probablement...mais les aliments sont chauds ...tablettes de chocolat fondues ...fruits et légumes manquent de fraîcheur.
Je trouve dommage que le seul magasin Leclerc ne soit pas suffisamment achalandé. Certes, il s'agit d'un Express, qui est un magasin de proximité, cependant avoir des rayons vides par endroits n'est pas top. Dommage également que certains articles en promo ne soient pas en magasin. Par ailleurs, ça serait bien que les catalogues soient disponibles en magasin ou sur le site Web ce qui n'est pas toujours le cas. De plus certaines fois, il y a un catalogue mais il n'est pas appliqué dans le magasin même si le nom du magasin y est mentionné. La caissière (peut-être une étudiante) n'était pas aimable. Sur les caisses automatiques, il y a souvent des bugs car dès que l'on appui sur l'écran il demande de retirer l'article alors qu'il n'y aucun article scanné.
Magasin très propre et rayons organisés de façon logique. Le passage en caisse est rapide avec du personnel toujours très aimable
Petit mais on trouve vraiment son bonheur le personnel est très gentil à l'écoute et souriant on a l'impression de faire partie de la famille s'il y avait 5 étoiles de plus je les mettrais ans hésiter
Magasin tres bien juste decu dune caissiere parle tres mal jai limpresiont que les client la derange quand on sa pret a passer a sa caisse description brune mince cheveux cour souven a la caisse. Voila jespere que le personnel serat plus jentil la prochene fois bonne journee a vous.
Magasin classique de l’enseigne Leclerc. Par contre attention, il s’agit bien d’un Leclerc Express. Et ça se ressent sur les caisses et les tapis pour poser ses achats (n’espérez pas faire un caddie complet de course). Le personnel est très accueillant. J’ai aussi fait du Drive sans avoir aucun problème.
Personnel sympathique meme a l'heure d'influence . Par contre conditions de travaille difficile il y avait un déchargement de drive dans un camion avec haillon et le jeune tout seul pensait beaucoup . Être a deux ou 3 pour décharger ne serait pas du luxe .
Aucun accueil. La couleur de la viande de certaines barquettes laisse à désirer. Heureusement que la caissière était plutôt sympathique. Le magasin n'est pas très attrayant. Cela ne me donne pas envie d'y retourner.
Il faudrait peut être rappeler (dire?) à JESSICA que dire bonjour aux clients quand on se présente devant eux, c’est la moindre des choses quand on travaille dans le commerce. Et faire preuve d’autant de nonchalance, ça donne vraiment une mauvaise image du magasin. Cela faisait 2 fois que je tombais sur Anthony au Drive qui lui est au top (ne changez rien!), mais tomber sur cette personne fait vite redescendre. D’autant plus qu’elle se permet de raconter notre rencontre qui l’a apparemment incommodée à ses collègues devant tout le monde - pas de chance mon compagnon était dans le magasin à ce moment là et a tout entendu, comme certainement d’autres clients. Pas du tout professionnelle.
Personnel de faire la porte au nez à cause du couvre-feu malgré que tu sois arrivé un quart d'heure avant. Il est dommage en ces temps difficiles que certaines personnes préfère rentrer chez elle plutôt que de permettre a des gens qui n'ont pas d'autre choix de faire quelques courses avant le couvre-feu malheureusement tout le monde n'a pas la chance de finir à 17h00. Je ne recommande pas cet établissement
Cela fait 2 fois que l'on me met des produits frais avec 2 jours de dates je trouve cela pas normal. La dernière fois du saumon nous avons du le jeter et aujourd'hui des escalopes de dinde que se periment dans 2 jours et elles sont déjà verte
Franchement déçu , achat de produits frais le 30/10 avec une date limite de consommation le 1er novembre (et malheureusement ce type de produit ne se conserve pas vraiment après la DLC). A été vendu sans indication de date courte et au prix fort ! Pas terrible !
Moins cher que d autres grandes surfaces dans le coin, pas mal de choix, personnel aimable et eux au moins ont pris des précautions par rapport au COVID 19. C est pas le cas de tous. Bon rapport qualité /prix. Satisfaits.
Bonjour, je mets 5 étoiles car c'est mérité ! Mes commandes au drive sont toujours complètes et très bon accueil. J'ai commencé le drive pendant le confinement et je continuerai ainsi qu'en magasin.
Deuxième expérience de drive dans votre enseigne, je ne mets pas 5 étoiles car je suis déçu de l'absence d'amabilité de la personne qui s'est occupé de mon drive hier. De plus il manque un article de mon panier mais rien ne m'a été signalé en ce sens. Pour finir j'avais demandé à avoir une carte fidélité lors de ma commande et celle ci aussi est introuvable. La première expérience fut plus réussie, je ne sais pas si je renouvelerai
C’est ma première expérience dans un Leclerc express et Leclerc en général. Le magasin est très bien fournit, il y a l’essentiel. C’est beau et bien rangé. Je met seulement 2 étoiles à cause de l’absence d’accueil : pas de bonjour ni le moindre sourire ou contact visuel (rayonnages aux caisses). J’ai rarement vu cette absence de courtoisie. Je crois bien que je suis allé au mauvais moment !!? Le point positif du magasin ce sont les caisses self-service. Je n’y retournerais probablement pas par ce que l’accueil m’a bien refroidi.
1ère expérience hier, choix très limité dans les légumes, rien au niveau du pain et de la pâtisserie, barquettes de viande avec du sang en dessous donc du sang sur les mains, dates très courtes (2 ou 3 jours max) que ce soit sur la viande ou sur les gâteaux. J'ai bien conscience que c'est un EXPRESS mais quand même.. Point positif: les hôtesses de caisse