E.Leclerc DRIVE Loon Plage - Grande Synthe Supermarché

Service de livraison carrément pas au point... ma livraison n'a fait que etre décalé d'heure en heure avec des excuses complètement bidon... au final j'ai du aller chercher mes courses moi même à 20min de chez moi... quand on propose un service de livraison avec une fourchette de deux heures, on s'y tient.. sinon on ne propose pas ce service.

Toujours le moins cher , commande pile à l'heure réservée , Merci.

Bon rapport qualité prix Choix diversifié pour les courses mais les produits en promo sont très vite en rupture (ou alors il manque le 3eme offert) Les équipes sont sympathiques, une piste hors service depuis des mois....

Personnel sympa, et service rapide

Rapide mais pénible de se taper tous les véhicules garés le long du hangar alors qu'il y a un parking prévu à cet effet. Ça donne une relative mauvaise image de ce drive

Très bien

Bonjour. J'aimerai savoir si on peut acheter des bouteilles de gaz chez Leclerc Drive. Merci.

Il est très bien , les prix sont excellents. Je regrette juste le choix assez restreint d'articles.

Très bien , le seul problème ces les bornes des fois un peu galère pour passe le code barre de la commande

Leclerc drive efficace avec très peu d'attente.

Pas de souci excellent

Très pratique!!! Le personnel est agréable ... Toutefois bcp de produits en rupture de stock à chaque commande!!! C'est dommage...

Courses quotidienne faite sur le site équipe sympathique et réactive en cas de soucis

Rapide, efficace et pas cher. Le personnel est au top courtois et poli. Super bien servi pas nathanael.

Je suis toujours servi avec le sourire et courtoisie, le personnel est poli et travaille correctement, ils mettent eux même les courses dans la voiture, il faut juste préparer vos sacs ou caisse(ttes).

Pratique à la sortie du travail, par contre le rangement dans les sacs... ce n'est pas donné à tous le monde. Mettre le pain de mie au fond du sac et après mettre au dessus des conserve... je n'ai pas besoin de faire un dessin... de plus le personnel devrait être bon en tetris pour que les course rentré dans le sac correctement plutôt que tout mettre les articles n'importe comment.

Drive pratique, Bien organiser, le service est au rendez-vous, Produits raisonnable en prix je recommande

Habitué de Dunkerque, suite aux travaux dans la rue, j’ai décidé de passer commande à Loon Plage. Normalement à Dunkerque, un sac congélation est donné, on le paye mais en le ramenant il est remboursé sur le compte fidélité. Ce n’est pas grave, le jeune homme qui m’a ramené les courses me demande d’aller voir la responsable. J’explique le souci pourtant simple. Elle n’a rien voulu entendre, je n’ai pas eu le droit de prendre un sac à 10 centimes… Même en lui proposant de payer. Résultat : mes articles congelés ne l'étaient plus une fois arrivé à mon domicile. J’ai du tout jeter. Merci madame la responsable. Durant les travaux du magasin de Dunkerque centre, j’irais à Auchan.

Bonsoir le 02 mars j ai fait le drive apres que le jeune est partis la commande manqué je suis parti a leclerc il m ont dis c est a loon plage.

Si le jeune garçon pouvais éviter de jeter les courses dans le coffre des voitures ce serais fort aimable et le caddy contre le pare-chocs des voitures ... et un peu de motivation par la même occasion 😉

Date très très courte pour des yaourts.... Le 3/4 a été jeté et ils ont rien voulu savoir. Plus jamais j'y passerai commande.

Il manque un tiers de ma commande. Résultat demain je vais devoir retourner à loon plage et réclamer.... Et bien sûr perdre mon temps !!

Drive pratique et rapide, j'apprécie le retrait des colis également . Personnel aimable.

Il faudrait apprendre à Noah à ne pas jeter les courses dans le coffre, je n’avais pas mes sacs mais c’est pas une raison pour jeter les yaourts ! J’ai pris sur moi cette fois ci , la prochaine fois je ne laisserai pas passer !

La première fois que je vais au drive, la personne a jeté les courses dans le coffre. Heureusement qu'il n'y avait rien de fragile.

1 étoile pour l homme qui m'a envoyer balader 2 fois car je demandais de changer mon code de carte fidélité car elle était bloquer. Aujourd'hui une dame me l'a gentiment changer avec le sourire et la politesse. Malheureusement pas le cas de tout votre personnel

Personnel très agréable, la fraîcheur des produits y est. Vous demande même de vérifier les fruits et légumes, ce qui n'est pas le cas partout

Très pratique avec beaucoup de créneaux disponibles . En cas d erreur dans la commande le nécessaire est fait rapidement. Si il y avait un petit bémol cela concernerait le choix niveau viande et pâtisserie.

Beaucoup d attente Nous sommes le 27 /04 Yaourt périmé depuis 3 jours De mémoire il y a eu un inventaire il y a pas si longtemps. Qu'es que ça doit donner si il y en avait pas

Clairement on y va pour les prix, pas pour la rapidité... Déja c'est une galère pour s'identifier sur les bornes et l'attente est très longue... De plus on m'a déjà facturé des sacs que je n'ai pas demandé...

Le seul point fort c'est les prix, Leclerc sont les moins chère. Depuis que j'y habite, j'ai toujours fait mon drive ici. Les ruptures de stocks sont de plus en plus fréquents, les articles sont mal disposer dans les sacs ( yaourts sous conserves, je vous laisse imaginer le résultat ) Je sais que c'est toujours la course pour tout le monde mais faut quand même y prêter attention. Pratiquement a chaque commande il y a un articles de cassé.

Je fais toujours mon drive leclerc Loon-Plage. Jamais déçu. L'avant dernière commande, j'ai acheté 2 packs de brique de jus d'orange, 1 pack est tombé à la préparation, arrivée à la maison, au fur et à mesure les bouteilles partent à la poubelle elles sont percées . Pas très contente

Entre les œufs cassés, l'état des fruits et légumes, la délicatesse pour la préparation des commandes (produits écrasés dans les sacs), sans oublier les sacs que l'on rend mais qu'ils ne sont jamais remboursés et l'attente longue très longue pour avoir sa commande !!!! A fuir

Entre l’attente pour une commande de plus de 30 minutes il y a quelques jours puis aujourd’hui presque 10 minutes pour un produit. Les deux fois il n’y avait aucun clients, et musique à fond dans l’entrepôt. La satisfaction client n’est décidément pas votre priorité.

Très déçu de mon drive. Malgré que je suis client depuis longtemps, hier inversion d'i caddie donc grosse partie de ma.commande disparue. Il a fallu retourner au drive l am et tenter de négocier un dédommagement que l'on ma promis. Bien sûr le.lendemain rien reçu.il a mm fallu insister pour créditer ma carte comme à chaque fois, tout comme la restitution des sacs. Encore un client de perdu mais je vais pas m asseoir sur mon du. Entre les dates courtes, et j'en passe, ça commence à faire bcp.

Je suis aller récuperer ma commande ce jeudi à 12h30 et comme d'habitude on vient mettre (jeter serai plus précis) ma commande dans le coffre de voiture. Arrivé chez moi, je connstate que le pôt de miel est un peut écrasé et que la boite de biscotte l'est elle aussi mais beaucoup plus. ne me dite pas que les personne qui vous livre et qui ont préparée la commande n'ont pas vue les problèmes? ce n'est pas la première fois que celà arrive et c'est pour ça que cette fois-ci je met un avis. En conclusion je vais changer de drive, et je conseille de toujour contrôler les marchandises avant de partir.

Jai commandé pour plus de 120 euros cette semaine les DLC pour les viandes n'ont même pas 3 jours j'ai du jetter de la viande . Consommation des saucisses en moins de 2 jours. Les bières achetées étaient sales . Ce n'est pas la première fois que cela arrive . J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0 mais fuyez ce drive !!!!

Je déconseille fortement les produits frais soit les fruits et légumes sont moisi , soit la viande se périme le jour du retrait du drive sans que le client soit informé contrairement à leur engagement fraîcheur !C est pas un problème isolé c'est un problème récurant Quasiment à chaque commande . Les demandes de réclamations par mail ne sont pas pris en compte également ...

Le drive est à fuir, entre les oublis(on habite à 30km du drive donc ras le bol des aller retours pour aller récupérer ce qu'il manque,quand on fait un gros plein de courses on ne le voit pas de suite qu'il manque des choses), les articles endommagés,et les produits perimés depuis deux mois... J'ai fais un plein il y à deux jours, et ce matin je découvre que le lait végétal que j'ai acheté,en nettoyant la couche de poussière dessus, est perimés depuis le 22 janvier 2022.C'est vraiment à croire que c'est fait exprès pour emmerder les clients... La direction devrait prendre des mesures...

Bon drive en général , d'image qu'il soit très souvent en rupture sur les jus de fruits eco+ 1,5l et certains légumes du nord endives au kg peut-être voir à augmenter légèrement le stock , sinon un bon drive et le personnel très polie !

Aperçu qu’il manquait des articles.je suis allé à l accueil et là une personne regarde est dit rupture de stock mais inquiète vous pas vous aller être remboursé.le prélèvement retiré et rien .payer pour des articles non eu pfff . Fini pour moi je n irai plus

Très peu de stock, produit mis sans soin dans le coffre mes fruits sont abîmés, la personne qui m'a servie aujourd'hui peu aimable contrairement à la semaine dernière La demande de sans sac pas prise en compte Assez rapide pour récupérer la commande Les places sont assez grandes pour se garer

Surprise de ce midi en voulant faire des cordons bleus frites avec les cordons bleus Le Gaulois du drive de Leclerc Loon-plage 😬 à mon avis c'est un problème de chaîne du froid 😫☹

Mauvais points : - produits qui ne répondent pas aux conditions générales : roti de porc perime le jour J et yaourts périmés depuis 2 jours. - difficile de scanner les bornes, elles mériteraient un coup de jeune. - courses déposées pas très délicatement dans le coffre, si il y a fruits et légumes ils prennent des coups - fruits et légumes très souvent abimés du coup nous ne commandons quasiment plus ce genre d'articles. - produits très souvent manquants au moment du retrait. Points positifs : - réclamations vite prises en compte et remboursement rapide. - personnel sympathique

Service rapide et du personnel toujours agréable >>>>>>>>>>>>>>> Ça c'était avant maintenant l'attente est de plus en plus souvent longue, des personnes arrivées après vous repartent avant alors qu'ils avaient plus de courses que moi. Le port du masque n'est pas toujours respecté, en cette période c'est vraiment moyen, surtout que nous clients somme obligé d'en porter un! Je commence réellement à être déçu du service

Une honte, j'ai retirée ma commande en fin de journée la personne qui m'a servi ne portait pas de masque mais en plus il s'est approché de moi pour me parler sans respecter les un mètre de distante pour me dire qu'il manquait un article. Comment peut il manquait un article alors que la commande à était passé en début de semaine. Pas de masque, non respect des distances à l'heure où le confinement va t'être remis en vigueur tellement le virus se propage vite : c'est un manque total de professionnalisme et de respect vis à vis des clients. Une question se pose maintenant : comment se passe les choses derrière le rideau puisque même pour servir les clients le masque n'est pas porté?

Ce mardi 5 mai je viens chercher ma commande pour 18h15 et j'ai attendu près de 45mn je vais a l accueil ont dit que ma commande et presque prête il faut compter 5mn au bout de 15mn je peux plus attendre je retourne à l accueil je demande d annuler ma commande et la ont me répond votre commande et prête ont vous la ramène tout de suite je n'irai plus a lecler drive a loon plage car il ne sont pas sérieux de livrer à l heure

Commande de plu de 200€ passer il ont oublié pour 15/20€ demande de remboursement sur le site pas de réponse sa fait déjà 1 semaine et demis que j’ai fait une réclamation.. J’ai pris du pain également logiquement du pain ce garde relativement longtemps quand il est bien conservé et bien la 2 pavé bio moisi en 1 semaine et demis normal ? ... Plu jamais je ferai mais course la bas ...

Bien , le fait de devoir utiliser des sacs que quelqu'un a déjà utilisé me dérange . Si la personne s'en sert pour X raison et que ma nourriture va dans ce sac c'est clairement pas hygiénique. Mais sinon ça n'a rien à voir avec ce Leclercq, ils suivent bien la lignée

Les fruits c'est une catastrophe faisant ma commande pour Dunkerque marine les produits arrive dans un état parfois très suspect Les mûres complètement écrasées dans leur paquet, les kiwis sont bon à jeter et les Bananes beaucoup trop verte Les produits alimentaires sont mélangées encore une fois aux produits d'hygiène (gel douche...), ce qui ne se fais pas en drive C'est du n'importe quoi je ne manquerais pas de signaler tout cela à un responsable de ce magasin Désormais je ne commanderais que du PGC Ayant travaillé dans un autre leclerc drive auparavant , je trouve que celui ci a beaucoup de choses à revoir.