E.Leclerc DRIVE Mulhouse - Wittenheim Supermarché

Cela a bien changé, on attend longtemps pour avoir notre commande. Des produits qu'il faut renvoyer. Et désormais plus personne ne nous aide pour mettre les courses et produits lourds dans la voiture. Pourtant les engagements indiqués c'est que les courses sont placées dans notre coffre et prêtes rapidement...mais bon on ira ailleurs.

J'habitais le secteur de Colmar et j'allais beaucoup au lecler drive. J'étais plutôt satisfait de leur service. Je ne dis pas l'erreur est humaine, ça peut arriver. Ayant déménagé à pulversheim maintenant je viens chez vous mais là c'est catastrophique. À chaque fois il y a quelque chose qui ne va pas. J'ai acheté plusieurs briques de crème de coco qui étaient périmées de plusieurs mois du coup j'appelle pour signaler qu'il y a un soucis de gestion de produit et merci l'accueil. Aucun professionnalisme, aucune excuse ni geste commercial pour s'excuser de me faire redéplacer pour en récupérer d'autres (d'une autre marque car tout le stock était périmé). Les sacs sont vraiment fait à l'arrache. À ma dernière commande j'avais juste 2 tubes de dentifrice dans un sac. Et dans un autre 8 canettes de monster (50 cl), 2 paquets de pâte dont le paquet de spaghetti qui était complètement explosé dans le sac et 3 autres petits paquets de gâteau. Et des produits posés dans le bac sans sac. Et pour finir il y a toujours une liste impressionnante de produits indisponibles. Vous devriez sincèrement changer la personne qui s'occupe de l'accueil. Il y a qu'à voir le nombre de commentaires négatifs et finalement on remarque tous un peu les mêmes problèmes. Dernier détail qui montre l'intérêt que vous portez à l'avis de vos clients, répondre à nos commentaires google par une IA est vraiment triste.

Chaque commande ou presque se solde par une réclamation : produit manquant, produit périmé, commande incomplète… C’est devenu systématique. Résultat ? Un avoir presque à chaque passage. Inacceptable pour un service censé être pratique. Et pour couronner le tout, l’accueil ne suit pas. Aucun effort du personnel pour compenser les erreurs, aucun mot d’excuse, aucune considération client. Quand les dysfonctionnements sont aussi fréquents, on attend au minimum un comportement irréprochable. Il suffit de lire les nombreux avis négatifs qui s’accumulent chaque semaine pour comprendre que le problème est structurel. Leur note Google en dit long.

Presque chaque commande donne lieu à une réclamation en ligne pour un article manquant. En plus, il faut faire très attention car les produits ont souvent des dates de péremption très courtes. Comparé à celui de Rixheim c'est le jour et la nuit..

J'ai commandé il y a une dizaine de jours des compotes dans mon drive. Je viens de constater, oui, seulement aujourd'hui car je suis naïve et que je vous fais confiance (grosse erreur) que ces dites compotes perimais le ... 11 OCTOBRE 2024 !! Compotes que je donne a mon enfant, évidemment. Par chance il n'a rien, heureusement pour vous. Mais vous serez gré de faire un petit effort car c'est juste inadmissible. Déjà que bien souvent les dates sont plus que limite (pas plus d'une semaine) mais là... Vous avez atteint un level au dessus. Sans compter les nombreux produits manquants... Ça fait un peu beaucoup.

Les bornes ne fonctionnent pas Même après changement

Cliente depuis des années, je ne compte plus le rester. L'absence de politesse et de respect est devenue insupportable. Le comportement du personnel à l'accueil est particulièrement choquant ; on a vraiment l'impression de les déranger. Hier, une fois de plus, j'ai utilisé le drive pour (une petite commande), Tous les articles pour bébé (pots, céréales, etc.) étaient manquants, bien qu'ils aient été facturés et mentionnés sur le ticket de caisse et n’ a à aucun moment était dit par la personne qui a servi le drive que c’était manquant. Ce matin, lorsque j'ai appelé par téléphone l'accueil, aucune courtoisie. Des ouais en guise d'excuses pour l'oubli de mes articles. En me rendant à l'accueil pour récupérer les articles manquants, j'ai dû sonner pendant plus de 10 minutes. Une fois la fenêtre ouverte, on m'a demandé la raison de ma présence. La seule réaction a été de me tendre les articles à travers les barreaux et de refermer la fenêtre, sans aucune excuse pour l'oubli, le déplacement supplémentaire et l'attente. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, et les nombreux avis similaires confirment un manque flagrant de professionnalisme. L'erreur est humaine, mais il s'agit ici d'un mépris évident, ce qui explique ces avis concordants concernant les oublis d'articles et le manque de courtoisie de l'équipe. Ce drive est à fuir. Jamais d'excuses orales pour leurs erreurs répétées, jamais de geste commercial pour fidéliser la clientèle malgré ces manquements trop fréquents. Vraiment à fuir , décevant …

J'ai longtemps fait mes courses au Leclerc Drive Wittenheim jusqu'à ce que je soit envahi a la maison par des mythes alimentaires qui deviennent ensuite des espèces de verres rempants. En cherchant je me rend compte que j'en trouve dans bcp de paquets de pâtes, farines, etc et ce a chaque fois que je fais mes courses dans ce drive. Depuis que je n'y vais plus je n'ai plus je n'ai plus de bestioles a la maison.

Déçu du service je suis venu chercher ma commande aujourd'hui a 17h30 la personne (petite brune) m'a déposé ma commande devant mon coffre m'a juste dit qu'elle était complète sans même m'avoir aidé à la mettre dans mon coffre heureusement qu'une autre Employée Margaux ma aidé. Je trouve juste sa inadmissible

Nous avons acheté des filets de poulets le 28 novembre est la viande est carrément invarié on a même pas pu manger les 2 lots de filets de poulets était comme ça verte et bleu et une odeur immonde . Je le permets de vous mettre en pièce jointe comme ma dit un de vos collègues de vous mettre les images comme preuve par mail pour que je puisse avoir un remboursement et la référence qu'il m'a donné pour me faire rembourser ma commande 3989203-1735037478 merci de me rembourser la commande sur le compte Leclerc de Marchal Jonathan car c'est mon mari qui a passer commande chez vous . Voici le mail reçu que vous nous avez envoyé. Merci de nous rembourser les 13 euros de viande acheter vous. Cordialement Dentz Julie et Jonathan Marchal .

Je fais régulièrement mes courses via ce drive. Je suis très satisfaite.

Je sais qu'il y a des objectifs pour la préparation des commandes mais à ce point là au détriment du client. Vous recevez vos produits dans des sacs blindés, les yaourts sont mis à l'envers ou debout alors qu'il s'agit de liégeois, les produits d'entretien avec la nourriture, les sacs de litière percés,........ Vous commandez les produits Marvel, un montant de drive pour en avoir plus et à votre grande surprise aucune pochette dans votre commande. Alors qu'à la livraison,on vous affirme qu'il y en a dans le sac. Juste lamentable surtout s'il faut vérifier dans tout les sacs la prochaine fois s'il y en aura une pour ce drive. J'ai fais la différence avec le Leclerc Cernay. Vous recevez vos produits en bon état, plus ou moins rangés (dépend du préparateur) et on vous remet les pochettes directement. Je ne comprends pas ce manque de professionnalisme envers le client.

Jusque là ça allait mais il y a de moins en moins de choix. Aujourdhui même pas une escalope de poulet....

Dans votre Drive il y a toujours un problème , il manque des produit où vous mettez des produits qui est pas sur la liste qui appartient à d’autres clients. Toujours bien vérifié les sac

Très mécontente de ma commande passer et récupéré ce jour. Pour commencer trop de produits sont en rupture. De plus les sacs sont remplis à rebord alors qu’on sais qu’ils ne sont pas solides, un pack de canette de coca vanille à exploser car à peine pris en main les sac vous casse dans les mains. Je ne parle même pas des employés qui au lieux de vous aider à charger le véhicule vous raconte leur vies et vous regarde faire.

Le 28/10/24 je récupère mes courses et constate qu'il manque plusieurs articles pour un total de 20 € ! Au vu des autres avis, je vois que c'est quelque chose de récurrent. Je ne comprends pas comment les salariés peuvent oublier des articles lors des préparations des commandes, c'est quand même le cœur de leur métier que de les préparer. C'est comme s'ils oubliaient de travailler. Je réponds déjà à la personne qui s'occupera de faire un copier/coller de la réponse qu'il me fera comme pour tous les autres avis : au lieu de présenter vos excuses et informer le personnel pour que sa ne reproduise plus, il suffit pas juste de le dire mais de le prouver car apparemment sa n'a rien changé !

Tout le temps des oublies en + des articles manquants déjà signalé ! Ils m ont signalé 3 articles manquants en réalité il m’en manquait 5 Et ça quasiment toute les semaines alors je leurs écrit et ils me remboursement sur ma carte Leclerc mais franchement les employées faudrait qu’ils soient plus vigilants quoi ça commence à être lourd à force tjrs devoir retourné en magasin chercher ce qu’ils manquent

Le personnel est agréable mais bien moins uà Cernay. Je pense que ce drive est victime du manque de personnel comme dans beaucoup de domaines Les produits sont souvent en rupture de stock et surtout, le point négatif est que la commande n'est pas toujours prête à l'heure de rdv. J'ai déjà attendu 20 minutes après mon rdv pour avoir ma commande et c était la même chose pour tous les clients à toutes les bornes. Dommage car c est un drive bien situé et que j'utilisais beaucoup.

Si vous voulez des fruits ne commandez surtout pas ici sinon vous allez tomber malade ! J’ai acheté un paquet de raisin sans pépin, après en avoir mangé plusieurs je me rend compte qu’ils sont pleins de moisissure !! Ceux du haut en avait beaucoup moins, d’où le fait que je n’ai pas vue de suite. C’est inadmissible

Si je commande au drive c’est pour gagner du temps, mais la franchement je perd un temps fou à vérifier ma commande à chaque passage au drive à chaque fois il manque un produit voir plusieurs produits c’est pas une fois c’est pas deux fois mais plusieurs fois et ça devient fatigant …il est peut être temps de bien former vos équipes …

Incroyable encore un produit manquant, pas parce qu'il est en rupture de stock mais parce qu'il n'est pas mis dans la commande ! Ça arrive trop souvent parfois plusieurs commandes de suite. Si je ne vérifie pas je paye dans le vent. Je n'imagine même pas combien de fois j'ai du me faire avoir sans me rendre compte qu'il manquait quelque chose. Alors certes en faisant la demande je suis remboursée mais ça peut arriver 1 ou 2 fois mais là c'est bien trop !

J y vais pour l aspect très pratique et gains de temps... Mais le service est devenu très médiocre. Les salades fanées, les courses mal rangés dans les sacs (ex pain de mie écrasé sous une grosse boîte de conserve ) et j en passe..

Personnel agréable mais mes courses livrés en vrac alors que nous avions bien spécifié, Avec sacs

J’étais plutôt contente jusqu’à présent mais ça fait plusieurs mois que c’est de pire en pire … de moins en moins de choix, des bornes HS et quand vous allez pour sonner pour donner votre numéro de commande en direct ou vous envoie gentiment balader en vous disant de manœuvrer et aller à une autre borne .. du grand n’importe quoi

Deux gamines ( employés) s’amusant à jouer au loup devant les clients à livrer laissant les chariots de provisions en pleins milieux ça laisse à désirer vraiment pas pro je recommande pas La responsable n’en parlons pas…

De pire en pire au fil des semaines... Aujourd'hui j'arrive un peu en avance, 2 bornes qui ne fonctionnent pas, commande pas prête, on m'annonce ils sont à la ramasse du coup je dois attendre... Plusieurs commandes auparavant où il manquait un ou plusieurs articles... Vraiment le drive ce n'est plus ce que c'était!

Je suis venue récupérer mes courses ce matin au drive, et je suis tombée sur Sofia à laquelle je tiens à la remercier de son accueil, son sourire et sa bienveillance. Encore un grand merci à elle, sa change de certaines personnes, car un sourire ne coûte rien et apporte beaucoup.

De pire en pire ce drive... cela fait plusieurs commandes qui sont soit disant complète lorsqu'on cherche le drive et quand on déballe les courses surprise il manque à chaque fois un ou plusieurs articles... Vérifiez vos commandes !!!! Est ce juste de l'incompétence ou sont ils malhonnête j'hésite.... Et visiblement je n'étais pas là seule à rencontrer ce problème vu que les gens contrôlaient leurs drive sur le parking pour être sur que la commande soit complète et conforme. Bref, je déconseille vivement !!!

Facturation des sacs alors que j’ai passé une commande sans sacs. En réponse : si ça a été facturé c’est que vous avez pris des sacs! Ramener-les et ils seront rembourser. Super! Mais je n’ai pas de sacs à ramener! C’est pas grave le drive Cora est à côté, car finalement le peu d’économies que j’avais réalisé en faisant les courses à Leclerc drive sont perdues à cause de la facturation des sacs…

Le service livraison les employés sont sympas, mais depuis quelques mois, ils manquent énormément de produits, ce qui oblige de faire un drive cora en plus. A ce rythme, on finira par seulement le drive de cora....

À l'heure, m'a aidé à mettre les très nombreuses courses que ma fille avait commandé ! Très aimable, peu plaisanté avec la jeune qui m'a servi & non pas un glaçon comme on en rencontre assez souvent aux caisses de magasins.

Jusqu’à présent je n'ai jamais rencontré de problèmes . Mais qu’elle ne fût ma surprise lorsque je m’aperçois que le pâté en croûte médaillon 4tr 440gr est facturé à 6,45€ le paquet et qu’en magasin le même est à 4,79€. Autrement personnel sympathique.

Je fais mes courses là-bas depuis que c'est ouvert , Ils sont super efficaces, rapide et manque jamais rien . Bravo à eux👍👍

Ce drive est pratique car il est sur ma route en rentrant du travail seul problème il y a constamment des « problèmes » soit des produits manquent, soit des produits sont périmés, soit des produits sont abîmés (pot de yaourt…) ! Du coup je vais au drive de Guebwiller car je sais que là-bas mes commandes sont complètes et pas de problème de DLC dépassée ou autres qui de ce fait m’oblige à devoir aller en grande surface pour acheter les produits manquants (le principe du drive est justement d’éviter d’aller dans ces endroits)

Nous commandons régulièrement sur ce drive. La plupart du temps cela se passe bien. Ces derniers temps, malgré le fait que nous validons l'option sacs sur le site, on nous apporte notre commande avec deux-trois sacs et le reste des articles (plus de la moitié) sont dans les caisses sans sacs. Nous devons donc mettre ces articles dans les sacs nous même. J'ai demandé plusieurs fois aux personnes qui apportent les commandes pourquoi il n'y a pas assez de sacs, les réponses sont toujours du genre c'est pas moi..., je sais pas..., il faut voir avec les autres.... Je suis allé réclamer à l'acceuil. On m'a répondu qu'il fallait valider l'option sac que nous validons à chaque fois. J'ai répondu que c'était ce que nous faisions et qu'il faudrait penser aux gens qui ont des escaliers à monter avec les courses sans ou avec pas assez de sacs. Je me suis fait retorquer par la responsable qu'elle ne pouvait pas rêver qu'on a des escaliers à monter. Alors pourquoi proposer des sacs que nous ramenons à chaque fois si c'est pour faire les radins avec ? Je me suis fait rembarrer par la responsable qui m'a dit effrontément que je pouvais partir. Je recommande vivement à cette personne de faire une formation pour apprendre ce que le sens du mot service signifie et également de changer sa manière de parler aux clients dont le mécontentement est justifié. Si la satisfaction de votre clientèle est réellement votre priorité, il serait grand temps de former vos managers de manière approprié. Suite 4 semaines plus tard : Aujourd'hui nous sommes retournés faire nos courses dans ce drive. Un quart de nos articles étaient posés dans le fond du bac et le reste dans trois sacs. Je demande gentiment à la jeune employée de me chercher un sac pour pouvoir y mettre ces articles en précisant que nous avions coché l'option sac lors de notre commande. Elle me répond qu'elle ne peut rien faire, qu'elle est nouvelle et qu'il faut aller voir à l'accueil. Je vais alors chercher un sac moi-même, ils étaient accrochés juste là où les employés sortent avec leurs bacs. Je tombe sur la même responsable dont je parle dans l'avis google. Elle me demande ce qui se passe. J'explique qu'un quart des articles nous sont apportés dans le bac sans sac. Elle dit à l'employée qu'il faut donner des sacs. L'employée retorque que ce n’était pas elle qui avait préparé la commande. Je leur dis qu'elles n'ont aucun sens du service, car c'est toujours la faute de personne. Entre temps c'est mon épouse qui a tout mis dans le coffre. La responsable me reconnait et me demande C'est monsieur Chomik, c'est ça ? Apparemment elle avait eu vent de mon mécontentement d'y il y a plusieurs semaines. Elle me dit alors Vous n'avez qu'à envoyer un mail comme vous avez l'habitude de le faire et ceci devant les autres clients attendant aux bornes. Si comme me répond le service client dans l'avis google, cette responsable a bien été reçue afin de se faire rappeler les règles de bonne conduite, de commerce et de respect de ses clients, elle ne semble pas en faire grand cas et continue de se comporter d'une manière totalement inappropriée. Je me permets de vous rappeler que nous avons des escaliers à monter. Si vous ne souhaitez pas fournir de sacs en quantité suffisante afin qu'ils ne se rompent pas pendant qu'on les porte il suffit de demander aux clients d'apporter leurs propres sacs. Nous sommes venus au Drive car nous trouvions que c'était rapide et efficace. Mais avec ce genre de façon de faire, tout le monde perd du temps, employé comme client. En plus le client s'en va mécontent du service donné. Si la satisfaction de votre clientèle est réellement votre priorité, il serait plus que temps d'agir avec cette manager qui ne connait pas la politesse et le sens du mot service de manière appropriée.

Commande reçue que partiellement : la commande était complète mais la personne qui a prise en charge la commande a oublié un sac. Du coup j'ai du appeler le drive qui m'a juste demandé de repasser le lendemain sans excuses ni geste commercial. Or, j'habite a 30min de route de ce drive ce qui a ete expliqué... Lorsque nous y sommes retournés le lendemain, le poisson était à 1 jour de périmer mais ils n'ont pas accepté notre refus de le prendre (il était prévu d'être cuisiné la veille mais je ne l'avais pas reçu à ce moment là). Aucune compréhension ni aucune excuse des responsables. De plus, les fruits reçus sont à la limite de la fraîcheur. Je suis déçue de ce drive, j'éviterai au possible d'y retourner.

Bonjour, Il y a 1 an, j'ai signalé les ouvertures au cutter. C'est juste pour dire que c'est encore d'actualité...🤷🏼‍♂️ De plus, je suis conscient qu'il y a des problèmes de personnels ou trouver des personnes qui veulent travailler. Mais quand on a, à faire aux gens ou clients, on fait un effort en bonjour et bonne journée... Il y a aussi un problème récurrent avec le remplissage des sacs. Le personnel charge les sacs dans les bacs donc ils n'ont pas conscience qu'ils sont lourd pour le client, surtout si le client doit monter 3 étages... Encore un problème avec les sacs, la logique veut que l'on mette le lourd en dessous et le léger dessus. Mais régulièrement, les sacs sont remplis avec le lourd dessus donc ce qui est léger est écrasé... Puis pour finir, les fruits et légumes. Ils sont en mauvais états. Un fruit ou légume, c'est fragile, je ne comprend pas que l'on ai pas la conscience de les prendre et les poser délicatement. Il y a un réel problème avec cette génération de jeunes et le monde du travail. Et c'est partout pareil. Est-ce un manque de formation ? En ont-ils déjà marre de travailler à 20-30 ans ? Est-ce les responsables qui sont au-dessus qui sont largués ? Les jeunes sont biberonnés avec Youtube et TikTok, ils voient ces influenceurs vivre des vies de rêve alors ils veulent faire pareil et surtout ne pas travailler ou en faire le moins possible. Je suis conscient que le turn-over est parfois difficile à mettre en place avec des personnes qui veulent voyager, rester à la maison, être sur leurs portables, boire des café, fumer des cigarettes... Et surtout se tenir loin du monde du travail... Il est dommage que vos avis ne soient pas vérifiés. Cela permettrait de vous améliorer. Mais certaines entreprises ont décidés de ne pas prendre l'avis des clients en compte. 🤷🏼‍♂️ Bon courage Cordialement

Habitué au Drive de Cernay très opérationnel, nous avons eu l'occasion d'aller à celui-ci : Le personnel nous rabaisse parce que le scan de la carte ne fonctionne pas...au final la borne était bien HS. Les aliments frais sont éparpillés parmi les autres achats, pas de vérification proposée pour les oeufs et les légumes, et pour finir, refus de reprendre les sacs rapportés !? A FUIR

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peux que recommander ce drive, qui est le plus compétent et efficace du secteur. Il arrive parfois que des produits manquent ou soit endommagé mais un remboursement est directement fait. Juste une remarque par rapport aux promotions, ça serait bien de les mettre toutes le même jour car je suis à chaque fois obligé de faire plusieurs drive pour le même jour pour pouvoir bénéficier des promos.

Je viens chaque semaine récupérer mes courses au Drive et il arrive que parfois il y ait des erreurs mais des solutions ont toujours été trouvées. Je suis parfois servie par Luc et je tiens à le remercier car il est toujours souriant, à l'écoute et sérieux.

Toutes les viandes périmant dans à peine 2 jours, vous imaginez bien que la moitié va finir à la poubelle, car on ne va pas se forcer de manger tout. D'ailleurs, l'attitude du responsable est assez minable, se clamant du règlement qui lui octroie le droit de servir des aliments qui périment dans 2 jours, pour des courses d'une semaine.

D'habitude ce drive est efficace et agréable mais aujourd'hui le jeune Ryan a oublié de sourire, d'être poli, et même l'essentiel de son job : prendre les sacs vides, faire vérifier les oeufs et les légumes (qui par ailleurs n'étaient pas frais). Bref pour aujourd'hui 0 pour le service

Bien situé, le personnel est poli, rapide et compétent. Cependant, cliente depuis l'ouverture je ne peux pas manquer de remarquer que les choix des produits ne cessent de diminuer... Produits manquants depuis des mois, voire carrément disparus, ou alors choix très limité aux produits les plus chers ( les épices par exemple !!) . De plus en plus je suis obligée d'aller compléter mes achats dans une autre enseigne, c'est dommage

Net et sans bavure. Idéal pour faire ces courses en moins de 10mn. Top pour la boissons. On a essayé les produits frais comme la viande mais on ne tentera plus. Pour le reste c'est bon. Jamais eu d'article manquant ou remplacé par autre chose que l'article commandé.

Ça fait des mois que je fais mes drives ici et je n'ai eu aucun problème. Une fois j'ai eu une erreur dans ma commande et ils m'ont tout de suite remboursé. Vraiment un bon service et des gens toujours courtois. Il est rare qu'il y ait des produits manquants dans la commande en plus.

Hello, L'explication d'utilisation de la borne un peu compliqué. Sinon l'agencement est bien faite ,pas de produits manquants ça c'est super positif . Par contre le gros point noir c'est les personnes qui vous apporte vos affaires. Je sais qu'ils doivent être rapide mais il y a quand même certaines limites. On a l'impression qu'on a faire à des robots qui vous disent à peine bonjour et au revoir. Contrairement au drive de Super U les équipes sont beaucoup plus agréable attentive et surtout qui prennent leur temps vous aidez à mettre les affaires dans le coffre. Par contre un truc que j'ai pas compris est-ce que le client de mettre les affaires dans le coffre ou c'est uniquement le porteur des affaires? Car ma dernière expérience au Leclerc la personne m'a regardé de travers car je l'ai aidé. Au Super U de Wittenheim je me suis jamais posé la question ils sont tellement agréable donc ça se fait naturellement par contre il manque souvent de produits ça c'est dommage pour super U. J'aurais mis 5 sur 5 mais tant que les porteurs ne seront pas plus agréable vous resterez à 4 sur 5. Changement de note 5 sur 5 le message est apparemment passé à l'équipe :). C'est tellement plus agréable d'avoir un sourire et de la bienveillance. Sinon une interrogation on me dit que les sachets sont facturés ? Je ne comprend pas car j'ai ramèné mes sacs afin de mettre les courses mais elle était déjà prête dans des sacs :s. Peut- on ramener les anciens sacs en papier? A bientôt :).

Maintenant je suis entièrement satisfaite car les dates de péremption des produits beaucoup plus longues. Je ne prenais pas mes fruits et là un essai, excellente qualité, je n hesiterai plus. Les employe(e)s comme d habitude courtois, respectueux et quelle énergie. Bravo à ce service remarquable. En situation de handicap, j apprécie encore plus.. satisfait ou

J'adore le concept de commander en ligne et récupérer sa commande, surtout dans la période actuelle du covid. Le personnel est sympathique. Cependant mes 3 dernières commandes ont été catastrophiques. Des sachets déchirés mais quand même mis dans le coffre, du savon liquide percé, des œufs cassés, de l'huile d'olive qui coule de partout,etc... dommage car c'est en deballant nos courses à la maison qu'on se rend compte de tout cela et faut refaire demi tour et aller réclamer ou échanger les produits.

Très bon service. Personnel agréable, compétent, poli et soigneux, c'est rapide et efficace. Peut-être ai-je eu de la chance. Je regrette cependant que le rayon des fruits est assez limité, car souvent beaucoup d'articles sont en rupture. La taille assez modeste du magasin explique peut-être cela. Merci beaucoup !

Très déçu, Je ne prendrais plus de fruit en drive. Sur une barquette de 250gr, j’ai pu en sauver 100gr...