E.Leclerc Espace Culturel Librairie

Très large choix niveau livres, le magasin est super mais franchement j'ai de moins en moins envie d'acheter mes livres là bas, BEAUCOUP de livres sont cornés, les couvertures rayés par des coups de cutter je suppose ? Parfois même les pages elles mêmes, et même pour certains GONDOLÉ, désolée mais vu le prix des livres, je m'attends sérieusement à un état neuf et pas pire que de l'occasion... Il s'agirait vraiment de vérifier vos rayons (car dans n'importe quel rayon, beaucoup de livres sont abîmés...)

Magasin propre Personnel non aimable et non formé à la qualité des produits peu de choix, prix haut Pour la partie technologie et ordinateur, je ne recommande pas, Darty et boulanger reste les meilleurs

Ne rien demander au rayon loisirs creatifs pas aimable, incompétente.

Je ne réfléchis pas. Quand j'ai un besoin correspondant, c'est là que je vais... Toujours bien accueilli, endroit agréable.

Très bon accueil au service location. L’hôtesse Françoise a été très agréable, souriante et plein d’humour. Elle nous a fourni toutes les informations nécessaires ! Je recommande

Agents de sécurité qui vous suis ! Sans aucune raison valable ! Cela est très perturbant lors de nos achat ! Je n’ai jamais volé de ma vie je regarde juste les produits….

Un choix exceptionnel, sur 2 Niveaux immense, cela va du tout petit cadeau, au Téléviseur, gros électro ménager, hi-fi, petit electro ménager livres, etc... digne d'une grande surface bien connue.

Très bon choix de livres, mais mauvaise expérience en caisse. J’ai utilisé une carte Illicado pour régler 20 € de mes achats. À ma grande surprise, l’hôtesse de caisse a plié la carte et s’apprêtait à la jeter à la poubelle. Quand je lui ai fait remarquer qu’il restait de l’argent dessus (43 €, pour être précis), elle m’a répondu de manière hautaine et désagréable “ ah nan “ avant de me rendre la carte sans même un mot d’excuse. Je suis allé vérifier moi-même le solde de la carte, et il y avait bien les 43 € restants. Une simple excuse et un sourire auraient suffi à régler cette situation de manière professionnelle. Dommage pour une enseigne qui se veut accueillante. Soyez vigilants en caisse.

Je n'ai.pas pour habitude de laisser des avis mais là je pense qu'il faut revoir le sens du.mot commercial voir vendeur. Je suis un client habitué à l'espace culturel ou je mapprovisionne souvent en matériel hi tech. Dans l'après-midi du 04 Janvier 202 jai voulu m'informer sur les console portable Asus rog. Lenovo légion go etc. Les appareils étaient débranches et les câbles disponibles pour brancher sur les appareils, j'ai donc voulu les br1ncher pour les tester. Un vendeur s'est presque précité pour me dire qu'il ne fallait pas les brancher car : la dernière fois les appareils ont été mis en ukrainien ou je ne sais quel langue . J'étais venu pour acheter et j'étais prêt à faire mon choix.. mais le comportement de ce vendeur m'a totalement refroidi. Il m'a même pas essayé de me poser des questions. J'ai trouvé ça tellement ahurissant que je suis parti sans dire un mot....... c'est bien la première fois que je rencontre ce problème dans vos services.

Personnel au top très bien renseigné et explications niquel ne changez rien

J’avais une image plutôt positive de la boutique mais là j’ai trouvé ça vraiment grotesque. Je suis venu tout à l’heure pour une guitare (c’est pour un cadeau) et malheureusement la guitare choisi n’avait plus de stock, reste uniquement le modèle d’exposition. La guitare pleines de traces et les cordes abîmées à cause des clients l’ayant manipulés, on demande un geste commercial, au moins pour les cordes à remplacer. Et on nous sort des excuses bidons de « c’est pas possible à cause des fournisseurs qui voudront plus nous fournir » je suis dans le commerce depuis plus de 10 ans je sais que c’est juste du flan pour essayer de nous envoyer balader (pour rester poli) . C’est quand même malheureux de se dire qu’un petit commerce aurait fait ce geste qui est légitime mais pas une enseigne comme Leclerc. Le commerce c’est plus ce que c’était, c’est certain et c’est bien triste.

Meilleur espace culturel du coin ! On y trouve de tout et on est super bien accueilli. Je reviendrai

Superbe magasin où l’on trouve de tout et bien ordonné , mais je n’achèterai plus de matériel électronique dans cette enseigne ! Ayant acheté une tv qui est tombée en panne pour la deuxième en fois en 1an et renvoyée en réparation pour la même chose 1 mois après (sav réparation pas au niveau) . A ce jour je l’attend encore !! Aucun remboursement possible du responsable donc autant acheté sa tv sur internet au moins il rembourse à neuf surtout si le produit est défectueux . Bref déçu de mon achat , j’ai acheté une tv neuve qui va être bricolée de partout . Même si l’enseigne n’a rien à voir avec la marque et ses pannes , elle les vends et cette marque chinoise est omniprésente dans le magasin . on emprisonne les gens avec son produit de mauvaise qualité !

Bonjour, Je me suis présentée hier soir à 18h50 avec mes 2 filles. J'ai été très surprise d'avoir été accueillie par la responsable du magasin de la façon suivante : - elle a tout d'abord voulu m'interdire l'entrée au magasin car il fermait dans 10 min, mais je lui ai expliqué que je savais exactement ce que je voulais. - Ensuite elle voulait que je rentre seule sans mes enfants, je lui ai expliqué qu'elles devaient choisir avec moi. - Elle souhaitait du coup que je ne prenne qu'une seule de mes filles et que j'en laisse une sur le trottoir ! ce que j'ai bien sûr refusé. - Enfin elle a bien voulu nous laisser rentrer en me précisant que j'avais plutôt intérêt à être sortie pour 19h. Quel temps perdu dans la négociation pour accéder au magasin. Je suis bien sortie à 18h58 et je lui ai bien fait remarqué en sortant. Moi même étant dans le commerce je comprends qu'on a tous envie de finir à l'heure mais la fibre commerciale du métier n'était pas assurée hier soir par cette responsable et la façon de dire les choses. Heureusement que les équipes sur place sont charmantes et beaucoup plus aimables que cette personne. On doit faire bosser les commerces du coin mais je me dis que la prochaine je passerai commande sur internet via un gros groupe comme A****** et au moins je ne rencontrerai pas ce genre d'individu.

Première fois que nous découvrons cet espace culturel et franchement pas déçu et pourtant ! Personnel au top, magasin super clean et beaucoup de choix Hi-Fi TV Oled Multimédias PC (le stand Gaming est juste incroyable) Robots Ménager..etc. Trouvé un chargeur de PC 150w qui a rendu le sourire à notre fils handicapé qui n'a que cette activité et moyen d 'evasion et communication. Franchement Bravo, on y retourne jeudi ..p'tete je vais craquer pour un PC portable ! A bientôt

Nous avons réussi à trouver certains mangas en édition collector pour ma fille j'espère que des statues de twisted wonderland arriveront bientôt

Je suis allé acheter des livres Le personnel est au top très bien conseillé par contre en retirant l étiquette sur les livres payer 9,90 alors que le prix initial était de9,20€ ils mettent des étiquettes sur le prix une arnaque j ai acheté plusieurs livres et les prix étaient plus élever que sur le livres Suite a votre réponse Je vous conseille de mettre les étiquettes du livre a coté du prix de l éditeur et vous mettez votre affiche avec les modifications des prix a cote de la caisse comme sa on ne pourra rien dire

Bonjour, La mauvaise expérience avec l'Espace Culturel Leclerc d'Anet n'est plus qu'un souvenir. En effet nous avons réceptionné un nouveau Aspi robot-laveur ce jour et nous avons eu un avoir pour les cartouches d'encre. Merci à Karine pour son appel téléphonique. Nous continuerons donc à fréquenter ce magasin en remerciement de leur geste commercial. Cordialement. M. et Mme Bazin

Je me suis rendu à cet endroit pour des raisons professionnelles j'ai trouvé cette boutique très agréable

Franchement Bravo, c'est la caverne d'Ali Baba votre Espace Culturel et Maison. On voit que la région parisienne n'est pas loin... Sinon franchement chapeau bas, top au niveau goodies, beaux livres, bd mangas, livres classiques, 🤔petit bémol sur les jeux de société, vous pourriez développer une partie jeux de rôles, jeux de plateaux !!!! Et même organiser des tournois et des démonstrations, je serai le premier participant et organisateur... Je reviendrai, votre personnel très à l'écoute, avenant, poli même aux caisses contrairement à ce que raconte les autres clients. Les vigiles ont l'air bizarre mais je leur ai fait mes gros yeux de commando marine et ça c'est bien passé 🤓

Lieu agréable et bien achalandé. Au rdc art de la table électroménager petit et gros, ainsi qu'un espace TV, son, téléphonie et informatique. A l'étage, livres, disques, jeux et tout pour le travail manuel et artistique. Côté prix, leclerc n'est pas le moins cher. Pas encore testé ma qualité du SAV. Je recommande sans hésiter.

Magasin vraiment super avec énormément de choix électroménager télévision hi-fi téléphonie livre disque instrument de musique et bien d'autres choses

Merci beaucoup à Laurence et Cindy pour leurs gentillesse. Elle ont pris leurs temps pour installer mon portable que je venais acheter. Elles sont très professionnelle et mériterait une primes 😉.

Très pro, d'ailleurs je loues mes vehicil3chrz eux, la personne du service location est absolument pro,, elle clair, pro, et carré c'est pour cette raison que j'ai choisis ce centre

Je suis éblouie dans ce magasin tout nous attire ce jour là il y avait le stand pour Pâques juste à l'entrée du magasin j'étais comme dans un conte de fée j'ai félicité la personne qui était entrain de finir d'installer et c'est comme cela dans tous les rayons personnel très agréable ne changer rien pour vous dire j'ai 70 ans et je vis des moments de joie et de plaisir quand je vais dans tous vos magasins merci

Magasin diversifié et agréable dommage que l'on ne puisse pas en dire autant sur les 2 agents de sécurité qui nous ont poursuivi et agressé en nous demandant de quitter le magasin parce que nous avions notre petit Spitz dans un sac à dos fermé prevu pour les chats ou petits chiens. Un comportement lamentable et ridicule pour un petit chien d'à peine 3 kilos qui ne dérangeait en rien la clientèle!! De plus l'affichette sur la porte indique chien interdit en laisse, ma chienne était dans un sac de transport fermé, donc je veux bien qu'il y ait des règles mais il ne faut tout de même pas exagéré et être excessif ! Surtout que l'on se dirigeait en caisse ils n'ont rien vu avant et nous avons réglé nos achats malgré qu'on se faisait chasser du magasin comme des paria.

bonjour la semaine dernière j ai acheté un livre de poche Guillaume Musso je l ai acheté 9 euros 70 la une etiquette avec son code barre etce que je vois je retire l étiquette et sur le livre c est écrit 8euros90 il n y a pas un problème photo a l appuie bonne journée a pas un problème que

J’ai acheté un ordinateur HP chez leclerc à anet qui vaut quand même une bonne somme , l’ordinateur a que des problèmes. Je me suis renseigné auprès du vendeur c’est limite il me dit le produit que j’ai acheté c’est de la m**** ( il n’y a rien de pire en dessous ect..) et m’a proposé aucune aide appart faire des mises à jour . Je déconseille fortement ..

Hier samedi 09/12/2023 avec mes 2 belles-sœurs nous sommes allées à Leclerc Culture à Anet. Au rez-de-chaussée, petite dégustation de thé de Noël offert par Karine et son équipe. Merci ! Une petite animation comme celle-là, c’est bien agréable en hiver, ça apporte de la gaieté, de la convivialité et cela donne envie de revenir là où on est bien accueilli ! Bonne continuation et joyeuses fêtes !

vendeur/vendeuses agréable ce qui donne les 3 étoiles. Je vous déconseille juste d'acheter vos manettes PlayStation la bas car de très mauvaise qualité (prix affiché 24€ et prix payé 35€ ) beug au bout de 3 jours.

Bonjour j'ai achete un téléphone à l'espace culturel en model expos car plus en stock. 19 jour plus tard le téléphone montre des signes de défaillance on le ramène et on nous dit qu'il a rien quil faut l'amener au SAV qu'a 4 jours ils aurais changer le téléphone. Le lendemain le téléphone ne fonctionne plus du coup on retourne à l'enseigne qui cette fois si le renvoie chez Samsung. et la surprise le téléphone est oxydé samsung nous à fait un devis car se n'est pas pris en garantie et surprise encore 311e pour un téléphone qu'on a payé 295e 20 jour avant .précision le téléphone n'a pas pris l'eau ou laissé à l'extérieur pendant toute une nuit comme ils ont bien su nous le répéter . On n'a refusé le devis de Samsung ,il a était renvoyé à notre charge et quand on n'est revenus pour voir si il pouvais faire quelque chose ,on nous dit on peut rien faire les réparations seront à nos frais. franchement inacceptable. l'impression d'être pris pour un con quand on parle avec le responsable du rayon jetait un client qui venait pour le coup régulièrement, c'est fini je deconseil à toute personne d'aller acheter de l'électronique chez eux. même amazone est plus réceptif aux demande client quand un problème survient.merci et bonne continuation à tous sauf à cette enseigne déplorable .

Le magasin est réparti sur deux étages et regroupe de nombreuses références créatives, gaming, électroménager, mangas, téléphonie, déco..... 😍! Je ne savais plus où regarder tellement les produits sont exceptionnels et originaux. Mille mercis à l'équipe au niveau téléphonie pour leur patience et surtout pour avoir sauver l'anniversaire de mon fils grâce au large choix varié de produits. C'était une première visite pour moi et je reviendrai assurément avec mes garçons et ce, même s'il y a un peu de route pour s'y rendre, ça en vaut laaaaargement le coup!

J'adore ce magasin! J y achète régulièrement des livres pour mes enfants. Je trouve qu il est moins cher que certaines autres enseignes. J y achète, livres, électroménager, téléphonie... En revanche ça fait bien un an que j'economise pour m offrir un MacBook, ça tombe bien il y en avait un en déstockage sur le modèle d'exposition ! Je me décide bien que Ça reste un investissement pour mon foyer. Les vendeurs me disent qu il n a jamais été allumé, que tout est OK. Je me décide finalement. Une fois arrivé chez moi 20 kms plus loin, je découvre qu il est bloqué avec un nom prénom et mot de passe, j appelle le magasin, sur un ton plutôt énervée tout en restant correcte. Le vendeur me dit de passer pour voir ce qu ils peuvent faire pour moi. Ce dernier a toutefois su garder son calme et a été courtois malgré mon ton un peu sec sans doute. Une fois sur place, le monsieur a pris le PC tout de suite en charge mais n a pas réussi à le débloquer malheureusement. J ai dû le laisser entre leur main. Le vendeur m a rappelé 3 jours plus tard pour me dire qu il n était malheureusement pas parvenu à le débloquer et me l a échangé avec un modèle neuf équivalent au prix de celui que j ai acheté ! Je n' ai donc pas grand chose à dire car le geste commercial a été a la hauteur de mes attentes. J avais quelques doutes au début, mais je n hésiterai donc pas a acheté de nouveau du matériel chez eux

Pour moi le meilleurs magasin du secteur, j'y passe quasi ma vie la dedans, des prix avantageux surtout pour des sortie de nouveau jeux, plein de nouveauté manga. Malheureusement pas tous, c'est le seul défaut.

Après deux avis bien négatifs nous avons enfin réussi à avoir nos pièces pour notre aspirateur robot Rowenta. Au bout d’un mois passer, il était temps 😊😊. C’est quand même incroyable qu’il faut donner des avis négatifs pour réussir à avoir des pièces de rechange pour un aspirateur qui vient tout juste d’être acheter. En tout cas merci pour le geste commercial . J’espère que la prochaine fois cela sera plus simple. Belle journée à vous

Très beau magasin. Il y a du coup dans tous les domaines. Que ce soit culturel, ménager, électroménager, décoration...beaux produits. Seul point négatif les prix un peu excessifs... surtout au niveau de la déco...sinon c'est un endroit sympa

Je suis venu 2 fois avec mes enfants. Dont aujourd'hui. La première fois la personne au rayon des livres de cuisine n'a pas prit le temps de se lever de son siège lorsque je lui ai demandé une référence en m'annonçant : c'est entre cuisine du monde et je ne sais plus quel univers. Aujourd'hui, je reviens avec mes enfants, pour faire plaisir à ma fille car gros traitements médical pour elle donc après midi plaisir pour lui redonné le sourire. Nous nous dirigeons donc vers le rayon livres enfants et cherchons un moment une référence que l'on avait vue sur internet. Ne trouvant pas la référence, et mon bébé commençant à avoir faim, je me dirige vers une vendeuse. Je la salue et m'excuse de la dérangé car je vois bien qu'elle est en plein fonctionnel, et lui demande où se trouve la référence. Elle me répond de demandé à une personne du rayon enfants. Je lui répond que je n'ai vue personne et que je commence à être pressée par le temps car mon bébé à faim. Elle s'en va d un pas agacé passant devant une de ses collègue que je n'avais effectivement pas vue, et là , elle lui chuchote quelque chose à l oreille DEVANT MOI avant d'aller à l'ordinateur voir si la référence etait disponible. Elle me dit : on ne l'a pas. À ce moment là je lui explique que je suis vrmt mécontente de son attitudes, de cette façon de traiter le client et de me manquer de respect à ce point devant mes enfants. Elle fini par s escuser et me dire que la plupart du temps le client de prend pas la peine de chercher si il y a des vendeurs dans le rayon. je lui explique donc que je colprends que ce n est paq évident, mais que son comportement est déplacé, d autant plus que je venait pour redonner le sourire à ma fille, au final je tombe sur une personne qui nous traite de façon exécrables. Sa collègue avait l'air mal à l'aise également. Je terminerai par ce que j'ai dis à cette personne : simplement de faire attention à ce genre de comportement, car je ne suis sûrement pas la seule à venir pour ce genre de raison, et dans ses moments là, on a envie de tout SAUF de ce genre de traitements.. Les chuchotements non discrets, les soupirs, et cette façon de parler et répondre comme si le client en face était un moins que rien , non . Le fonctionnel ne doit pas passé avant le client.

Je suis venue commander toute la série Altaya formule 1 pour mon fils . Angélique s est occupée de nos commandes avec un professionnalisme irréprochable. De plus, elle est adorable, joyeuse, toujours de bonne humeur, en plus d être ultra compétente. Nous tenons à dire merci à Angélique car nous avons pu avoir toute la série grâce à elle . Merci Angélique et merci a l’équipe du Leclerc culturel !! 😃

Belle espace où vous trouverez pas mal de spécimen de plante et fleurs en tout genre. Pour cette période de fêtes ils ont créée des espaces qui sont dédiés à la décoration J'ai trouvé ça très sympa et très diversifié. A découvrir

Service client pas terrible: Ce matin, caissière qui ne dit pas bonjour, désagréable et qui trouve tous les moyens pour ne pas rendre service au client. Visiblement cette dame n’aime pas être en relation avec le public. L’achat ne ce fera donc pas chez Leclerc! Pour un magasin qui vend des produits que l’on trouve très facilement sur internet; le service client et le contact humain est le seul facteur différenciant.

Très bonne boutique mais expérience gâchée par l’environnement sonore à l’intérieur. À chaque fois que je viens il y a de la musique à fond, tellement fort que l’ont se croirait dans une discothèque. C’est insupportable, je ne reviendrai pas du moment qu’ils n’arrêteront pas de faire ça. Je ne viens pas pour perdre mon audition mais faire des achats en toute tranquillité. Que l’on diffuse de la musique c’est une chose mais abîmer l’audition des clients et des salariés en est une autre que je trouve scandaleux. C’est vraiment du gâchis vu le potentiel du magasin. Vous ne vous rendez pas compte que des clients qui se sentent bien restent plus longtemps dans le magasin et l’environnement lumineux et sonore y est pour beaucoup !

Réparti sur 2 étages, je le préfère à la FNAC.Presses,loisirs créatifs, idée cadeaux, goodies , accessoires de cuisines, matériels informatiques, consoles,..., il y a de tout!

Des produits défaillants, des arrivages déjà cassés en sorties de camion. Quelques belles marques rentrés par des connaisseurs mais difficile d'avoir en stock. Le personnel pas très pro et souvent qui connait pas ses produits. Pour avoir bossé chez eux, on est loin du comerce de proximité, la qualité, on s'en fou, faut vendre et faire du chiffre!

Une étoile pour l’amabilité de la charmante personne qui a débloqué la caisse libre service aujourd’hui et qui se permet une remarque un chewing gum à la bouche sans même me regarder ! si votre place n’est pas en magasin le samedi après midi, très chère Madame, n’hésitez pas à vous concerter avec votre employeur plutôt que de dédaigner le client ! Un peu d’éducation serait la bienvenue.

Cet espace regroupe électroménagers et produits culturels, assez vaste on y trouve son bonheur. Le seul point négatif porte sur le classement des livres qui est plus que sommaire les genres ne sont pas identifié, hormis les thrillers et roman sentimental.

Chouette magasin, avec des vendeurs très agréables. Pas beaucoup de choix au niveau électroménager. Par contre en déco, il ya de atypique, et bien jolies éléments. On peut y trouver son bonheur pour tt ce qui est vaisselles, art de la table et bien d'autres choses. Et il ya de bonnes promotions. Et l'étage où se trouve la librairie papeterie et créatif, est très apprécié. Mes enfants adorent y venir pour les BD et mangas notamment.

On trouve de tout pour la maison, des loisirs créatifs, livres, jeux vidéos, cd dvd, média et électronique... Idéal pour trouver un cadeau ou ce faire plaisir. Personnelles charmant et aimable 👍

Très déçu, personnel du magasin médiocre. Le rayon verre trempé au trois quart vide. Je déconseille ce magasin. Vue que vous voulez plus d'informations Vendeur qui nous passe devant alors qu'on essaie d'avoir des informations 20 minutes au total. On est obligé de leur courir après et ils marche encore plus vite pour allé dans la réserve. Clairement je préfère allé a sfr maintenant.

Très beau magasin, bien agencé. Manque de + de choix en linge de maison / rideaux. Tarifs un peu élevés mais pas non plus excessifs. Très bien renseignée par les employés sur les produits que je recherche. Personne a la caisse très aimable.

Très grand , on y trouve beaucoup de choses . Pour les fans de mangas , les étagères ont beaucoup de tome , des nouveaux comme des anciens . Bref , très bonne endroit .