E.Leclerc Espace Culturel Librairie

On peu y allez sens modération, c'est sympa .

Je suis très contente de l'accueil au espace culturel et du personnel très compétent et très disponible auprès des clients

Ayant reçu des chèques cadeau tirgroupé de la part de mon entreprise je me suis rendu au Leclerc en comptant me faire plaisir. L'espace culturel offre beaucoup de choix; j'ai donc trouvé des livres intéressants. Cependant arrivé en caisse on me dit que les chèques tirgroupé ne sont pas acceptés alors qu'il est stipule que les centres Leclerc les acceptent dans la liste des commerçants partenaires. Dommage vous perdez un client, j'irais chez la concurrence (ils acceptent les chèques tirgroupé quant à eux).

Je cherchais un livre précis et j’ai été bien orienté par la responsable du rayon, je recommande

Les employés du rayon culturel pourraient faire passer leur incompétence avec un sourire et de l’amabilité mais même ça c’est trop leur demander !

Très bon conseil caissière très sympa et pro

Retour d’expériences … Aujourd’hui, (il y’a environ 30 minutes) je m’y suis rendu pour l’achat d’un accessoire pour mon téléphone … très honnêtement, si je n’avais pas eu besoin de cet accessoire j’aurais renoncé à l’achat au moment du passage en caisse ! Une impression très désagréable de déranger les hôtesses de caisses qui apparemment étaient dans une conversation d’une importance relativement capitale 🤨 … Arrivé en caisse , un bonjour en wifi (silencieux) , scan de l’article , annonce du montant à payer , ticket non proposé et pour finir une forme d’agacement quand j’ai demandé ce fameux ticket , qui d’ailleurs m’a limite été jeté sur le comptoir ! Pour résumé, expérience déplorable et c’est la deuxième fois et toujours avec les mêmes caissières ! Il est évident qu’en tant que client , je n’attends pas que l’on m’accueille avec une fanfare et des hôtesses qui me mettent un collier de fleurs autour du cou … mais il y’a un minimum de politesse et d’aimabilité à donner et qui là n’y sont pas . N’oubliez pas que c’est le client et qui vous fait vivre et non l’inverse 😉

Bon conseil. Du choix et des prix abordables.

De très bons conseils pour une BD enfants, la vendeuse a pris le temps de nous en présenter plusieurs et elle connaissait ce qu'elle présentait ! Merci 👍

On peut toujours mieux faire Entre autre les prix

Je commande un livre très attendu par tous et quand j'arrive on me dit qu'il est encore dans les cartons pas ouverts car ils n'ont pas eu le temps : lorsque j'arrive les vendeuses discutent alors je pense qu'elles auraient eu le temps, je dois en plus les chercher dans la réserve, sans compter que le livre attendu est présent dans tous les autres magasins en tête de rayon

Tres satisfaite 😊😊

Une dame très sympa à su me renseigner et me trouver ce que je cherchais.

Plutôt correct a l'écoute pas de problème particulier pour un remboursement je suis assez satisfait

Le personnel est très accueillant et compréhensif j en suis très satisfaite s'est pour sa je viens régulièrement et je le conseille merci bcp pour cette accueil

J'y vais régulièrement pour des magazines livres matériels informatiques et accessoires

Très bien. Beaucoup d'ouvrages sur tous les sujets

PERSONNELS TRES A L'ECOUTE DES CLIENTS ET MAGASIN PROPRE

Du choix à tous les prix

Un plaisir d'y aller.

un lieu tres bien achalande

Je n’ai pas trouvé l’édition précise de mon livre (il y a une édition Harry Potter avec les 4 maison or il n’y avait que Serpentard et gryffondor et non Poufsouffle) et la vendeuse a directement commandé le livre et il m’enverront un message dès qu’ils l’auront. Caissière sympa ! Conclusion/résumé : je recommande car ils sont réactifs et gentils

Très bien

On trouve son bonheur

Agréable et bien achalandé. Personnel serviable et professionnel.

Bon accueil et belle endroit

Un espace dédié à la culture au sens large du mot. Une gamme de produits variée à des tarifs raisonables

On trouve un peu de tout

Beaucoup de choix et une équipe sympa.

Super rien a dire

Longue attente pour avoir un conseil mais écoute le client , longue attente également à la caisse. Il serait bien d'accepter les bon cadoc. Cordialement.

Après plusieurs pannes ( j'ai du sortir les piles pour q'elle fonctionne de nouveau)j'ai ramené ma souris d'ordinateur prix environ 15 € au magasin Espace Culturel Leclerc à Altkirch. on m'a dit on va la tester car les gens ramènent souvent du matériel en parfait état parce qu'ils n'en veulent plus Naturellement on m'a téléphoné que je pouvais la rechercher car elle fonctionnait très bien . ce ne sont que 15 € mais avec un ordi , une télé cela se passe comment ?

Conseil et accueil au 🔝

Super service

Le personnel n'est absolument pas à l'écoute du client, la vendeuse n'y connait rien en technologie , elle en arrive à contredire les fonctions pourtant inscrites sur l'emballage :). Le matériel vendu neuf déjà utilisé, les fonctions du matériel ne correspondent pas à ce qui est indiqué sur l'emballage.. donc matériel pas cher mais loin d'être de la qualité. Magasin à éviter