E.Leclerc FONDETTES Hypermarché

Je refais cet avis après une plus longue expérience. Prix toujours loin d'être réellement plus abordable que d'autres. C'est quasi la même chose. A part de rares promos. Le magasin est de taille moyenne donc on s'y retrouve assez facilement. Principal avantage. Ce qui me déplait le plus en ce moment, c'est la dégradation très importante de l'amabilité du personnel. Qui est dans la très grande majorité (pas tous heureusement) vraiment désagréable. Peu être des pressions au niveau management.

Magasin propre. Foire aux vins pour ceux qui aiment parfaite. Seul bémol, pas de possibilité de goûter à leur produit. Nécessité de savoir ce que vous voulez.

Très bon accueil, les salariés sont souvent agréables. C’est un magasin avec une diversité de produits, un petit coin bio, une poissonnerie (ce qui est rare), une fromagerie, un boucher et une cave à vin incroyable. Des produits locaux au niveau des fruits et légumes… s’il etait possible d’avoir plus de fruits et légumes bio se serait parfait 😀

Bien pratique de trouver ce supermarché pour faire ses courses. Indispensable lorsqu'on vit à la campagne !

Dommage que quand on sorte du travail à 18h beaucoup de rayons soient vides... Pain, beurre, fruits et légumes. Sinon super accueil de toute l équipe !

Un des pires supermarchés d’Indre et Loire. Rayons rarement remplis, ruptures de stocks quotidiennes, à chaque fois que je pose une question sur un produit disparu des rayons personne n’est capable de me répondre. Des qu’un produit me plaît je peux être sûre qu’il aura définitivement disparu la semaine d’après…Par contre pas de ruptures sur la marque Repère (que j’ai essayée et que je ne reprendrai plus jamais). Le rayon traiteur propose des produits essentiellement industriels et ultra transformés (moussaka immangeable par exemple). Les dates de péremption des produits frais sont beaucoup trop courtes, Il est difficile de se garer quelle que soit l’heure et la station service ressemble à un élément de décor post apocalyptique: Rouillée, des fuites sur le toit et pas entretenue. Si vous voulez vraiment acheter moins cher, allez plutôt chez Lidl, c’est nettement mieux. Vraiment je ne mets une étoile que parce que j’y suis obligée.

Cool mais certains employés font la gueule (ce qui est totalement compréhensible)

Trop de produits conserves dont la dernière fois dlc depuis longtemps plus bon

Aucunes promos n'est passées.... 10% sur la carte au rayon fruits et légumes, je prends 6 kiwis et ont me dit que ça ne fonctionne que sur les fruits à la pesée ( ce n'est pas spécifié), idem pour le papier toilette eco + (ce n'est pas spécifié non plus). Ne prenait pas la peine de me répondre, vous resterez sur vos positions et moi sur les miennes. Beaucoup d'avis négatifs sur ce magasin tout de même, au prorata des positifs...

Honte a vous pour votre manque d engagement quant au bien etre animal : L214 montre votre duplicité...

Le parking mériterait d'être à nouveau réfléchit. C'est une plaie d'y circuler. De plus les place ♿ prises régulièrement par des valides, c'est VRAIMENT PENIBLE. Qd les services de secu font leur ronde, c'estt possible d'y jeter un œil et de demander à ces inciviques de changer de place ? Merci.

Je fais les courses depuis des années. Mais pas assez grand et oas assez choix vêtements et vaisselle à mon avis.

Magasin bien rangé, assez petit donc les tarif un peu plus élevés que dans les hyper magasin tranquille on peut y faire ses courses rapidement. Grand choix de produits

Magasin bien tenu et achalandé.

Grand Leclerc avec un grand choix dans tous les rayons. J'ai toujours pu y trouver tout ce que je voulais pour toutes mes recettes. J'aurais souhaité plus de choix en infusions

On marche sur la tête dans ce magasin , en plus des produits mal étiquetés , des rayons vides maintenant il faut vérifier si les articles ont des codes barres !!!! Donc mon produit n’avait pas de code barre , la caissière le met de côté , j’insiste pour qu’elle me trouve le prix , elle y va en ronchonnant bien sûr revient en me donnant un prix mais elle aurait pu me dire n’importe quoi puisque ce produit n’est pas étiqueté . Je ne suis pas allée plus loin dans mes réclamations mais est ce légal ?? Je vais me renseigner auprès du service des consommateurs car c’est abusé ce magasin . Il faut vous ressaisir car vous allez faire fuir tout le monde quand je lis les commentaires aie aie je vous joins une photo du produit . Et puis revoyez le comportement de vos caissières , tellement mal aimables !!!!!

Mérite un agrandissement et/ou une réorganisation des rayons. Une mise en avant de la marée, mention spéciale aux bouchers pour leur accueil et leur gentillesse, le service accueil/caisses est top. Ouvert le dimanche matin. Service traiteur bien achalandé.

Encore une fois de plus négligence sur les dates de péremption des produits cela fait 3fois que ça m’arrive dans ce magasin. Chorizo acheté le 20|01|2025 périmés depuis le 01|12|2024. Un truc de dingue!!!!! Entre les rayons vides toujours des ruptures et les produits périmés. Honnêtement je continuais à faire mes courses dans ce magasin car je suis habitante de Fondettes et j’aime faire marcher l’économie locale mais là c’est la dernière fois.

Très bon magasin ! choix de produits et prix intéressants .

Jamais vu un personnel aussi serviable

Super magasin très bien achalandé avec les employés très professionnels

Je vais occasionnellement au leclerc fondettes, les rayons sont souvent mal approvisionnés, les prix manquent souvent . C'est une galère de faire ces courses là bas !

S'il vous plait faites quelque chose pour remplacer ces balances qui sont constamment en panne. Merci d'avance.

Beaucoup de caisses dispo et personnel sympa

Supermarché classique, bien achalandé. Je recommande le rayon poissonnerie, exceptionnel pour un Supermarché.

Ce lieu est le Leclerc place des Halles Tours. Je suis très satisfaite de ce nouveau magasin depuis qu'il vient de s'installer. C'est tout neuf. Le personnel est très sympathique. Les prix sont plutôt compétitif vis à vis des autres petits points de vente en pleine ville et particulièrement dans le secteur des Halles Tours.

Sympa ce petit leclerc ! Pas trop grand et pas trop petit et en proximité avec la qualité des produits Leclerc et le prix…. Les rayons boucherie et poissonnerie sont au top !

Je mets une étoile pour une seule raison. C'est scandaleux EN GENERAL la commercialisation des oeufs avec les codes 1,2,3,..... Poules élevées en plein air MENSONGE ! Je n'ai pas trouvé une boîte d'œufs avec le code 0 ?! Pensez aux clients qui sont sensibles à la cause animale !.....

Indiquer leclerc fondettes dans lz recherche legumes bio, quelle plaisanterie! Aujourd'hui il y a des pommes de terres des champignons et des courges en bio!!!! Waouh quel choix!

Bonjour, Mon fils a acheté une tondeuse chez vous le 18/11/2024. Première chose le balisage était erroné ou le produit n'était pas implanté au bon endroit. Il passe à la caisse donc il a réglé 2 fois le montant qu'il pensait devoir payer. Bien sûr je lui ai dit la prochaine fois tu laisses à la caisse et tu ne paies pas. Deuxièmement, il est parti à l'accueil pour se faire rembourser, votre politique c'est de donner un avoir, en soi même si c'est votre erreur je peux comprendre, mais que votre personnel à l'accueil ne soit pas capable d'appliquer un protocole d'accueil, même un bonjour, et qu'elle arrache la tondeuse de la main de mon fils, je trouve ça inacceptable. Je vous invite vivement à rappeler à vos employés qu'ils sont là pour travailler et non pour étaler leur humeur en manquant de respect à leur client ou éventuellement de démissionner si ils ne se sentent pas capables de faire leur travail correctement. Et ce n'est pas la première fois. Bon courage à vous car il y a du pain sur la planche. ---- Suite à votre retour, j'ai modifié le début de mon commentaire concernant l'IA, et j'ai même ajouté 1 étoile pour la réponse que vous avez apporté. Vous proposez déjà des prix intéressants dans un beau magasin, ajoutez juste le sourire et l'amabilité et la serviabilité. Je ne manquerez pas de repasser dans votre magasin et de vous faire part de mon expérience client en espérant que cela me soit plus agréable.

Bonjour, Ça fait Maintenant 5 ans Je viens faire mes courses à Leclerc Fondettes , et je trouve les personnes par a l’écoute des clients et très désagréable, surtout la personnes à l’accueil En plus je trouve qu’il y a jamais personne à l’accueil, il faut toujours attendre la dernière fois, j’ai attendu plus de 10 minutes si on aime pas son métier vaut mieux le changer, je recommande pas cet établissement

Le magasin est trop petit pour toute la clientèle qu'il amasse en caisse c'est trop lent et c'est regrettable qu'il n'y ai pas de caisse automatique la sympathie de la personne de l'accueil on repassera bref j'ai détesté...

J'ai fait appel à leur service traiteur pour un repas où nous étions 18 personnes. La prestation a été lamentable aussi bien du point de vue quantitatif que qualitatif. Un contrôle s'impose également au moment de la prise de colis puisqu'il manquait des articles que nous avions commandés. C'était la première fois que nous faisions appel à Leclerc pour ce service et ce sera la dernière. Les 18 convives de cette journées ont fait le même constat.

J'ai fait quelques achats alimentaires de compléments le dimanche matin 1 septembre pour 13€17. L'hôtesse de caisse (qui n'y est pour rien) n'a pas pu me prendre mon ticket restaurant de 6€50 car le système ne les prend pas le dimanche. Je tiens à préciser que c'est spécifié sur mon ticket car je travaille les dimanches et jours fériés. Quand je me suis présentée à l'accueil même discours. Le refus de ne pas prendre de tickets restaurants les dimanches n'est indiqué nul part. Pour mes achats de compléments le dimanche, j'irais dorénavant chez Auchan qui les accepte sans soucis.

Expérience déplorable au Leclerc de Fondette. Après avoir fait mes courses, je me suis vue refuser ma carte de paiement à la caisse. La caissière, non seulement dépourvue de la moindre politesse, mais également d'une compassion élémentaire, m'a littéralement reproché de ne pas pouvoir payer, en criant presque que les articles congelés ne pouvaient pas être remis en rayon. Quand j'ai proposé de retirer une partie des articles non congelés pour réduire le montant, elle l'a fait en râlant, sans aucune considération pour ma situation. C'est déjà humiliant de se voir refuser sa carte devant d'autres clients, mais la façon dont cela a été géré est inacceptable. De plus, jeter un ananas non réfrigéré sous prétexte qu'il était dans mon panier est incompréhensible. Un service client à revoir de toute urgence.

15 ans à aller dans ce Leclerc et c'est systématique : des erreurs de prix sur des produits et toujours dans le sens de l'enseigne, nous ne pouvons plus accorder notre confiance tant que l'abus est flagrant : mauvais étiquetages, prix promo non appliqués, etc... en 2024 où tout est informatisé et qu'il suffit de mettre à jour 2 lignes dans un tableur. Il y a clairement volonté de gagner de l'argent à ce niveau et c'est déplorable.... Les médias ont signalé la pratique à de nombreuses reprises; rien qu'aujourd'hui avec notre passage en caisse : 3 erreurs sur 20 produits .... On en peut plus.... il faut vérifier, revérifier et vérifier à nouveau. Edit : suite à la réponse du propriétaire. Non monsieur, c'est un constat de longue date, nous nous sommes vus dans l'obligation de poster un avis négatif dû à la répétition des faits. Il est facile de donner une réponse générique comme la votre mais le constat est indéniable à notre échelle et nous ne sommes pas seul. Nous ne faisons pas cela de bon cœur, mais parfois il est nécessaire de jeter un pavé dans la mare. Cdt.

Je fréquente ce magasin depuis 15 ans, mais sincèrement, aujourd'hui je peine à trouver mes produits, et bien souvent les rayons manquent de diversité, si l'on veut pouvoir avoir certains produits, il faut obligatoirement passer par un autre supermarché...donc c est bien, mais avant c était mieux achalandé. Je pense notamment au rayon des gâteaux et biscuits, certains produits ont disparu, voire on a le choix entre la marque repère ou la marque repère...sur les chocolats il a fallu attendre près de 6 mois pour revoir du Milka.

Je n’arrive pas à vous répondre du coup je modifie 3 étoiles car j’ai demandé un renseignement au rayon fruit et légumes j’me suis faite limite envoyer bouler ! Je suis pourtant polie et je m’excuse toujours de déranger d’ailleurs c’est mes premiers mots « bonjour désolée de vous déranger je cherche où son ranger … » par contre la caissière agréable ….

Une barrière vous empêche de sortir sans achat, il faut attendre que quelqu'un soit disponible pour vous ouvrir ce qui peut être long. Station essence en rupture de SP98 depuis des mois et des mois. Pas d'arbre sur le parking donc aucune place à l'ombre. Un magasin qui ne respecte pas ses clients. EDIT pour REPONSE : Le carburant est moins cher à Auchan St Cyr et celui-ci dispose de plus de carburants et de pompes en meilleures états. Vous trouvez ça normal de bloquer les gens qui n'ont pas trouvé les bons produits, c'est votre vision. 2 minutes c'est long quand on attend juste parce qu'on vous considère par défaut comme un voleur. Ailleurs, il n'y a pas de barrière par contre il y a des détecteurs et des vigiles pour contrôler cela, ce qui n'affecte pas le libre aller des personnes sans raison, et quand on passe en caisse c'est pareil, contrôle des sacs par les caissiers ce qui accessoirement légalement ne peut être réaliser uniquement par un vigile, les hôtes de caisse ne sont pas habilités. Cette manière de se faire considérer systématiquement comme un voleur est insultante. Ce n'est parce que vos actionnaires toucheront un peu moins à la fin de l'année à cause des vols qu'on doit tous est considéré comme des voleurs !

L'un des boulangers assez âgé semblait vraiment agressif envers les autres boulangers Quelle ambiance... Il faut se reconvertir à ce stade, heureusement qu'une jeune fille qui traversait le magasin avec sa panière a pu me conseiller, parce que je n'avais aucune envie de demander de l'aide en boulangerie

Bonjour, je suis client régulier dans le magasin. Depuis 3 mois j'ai 1 carte dématérialisée Swile, qui fonctionne bien dans votre magasin. 25€ par jour et si je dépasse je règle le reste. Aujourd'hui vers 13h15 votre collaboratrice de la caisse face rayon frais n'a pas été très agréable pour ce règlements, un peu butée sur les modalités habituelles et ce défendant de suite sur ses compétences. Tous est entré dans l'ordre avec un d'insistance mais je suis déçu de par cette réaction. Cordialement M DELAUNE.

Aujourd’hui expérience désolante, caisse ouverte (lumière verte) une jeune hôtesse de caisse souriante m’accueille, je commence à déballer mes courses sur le tapis, et là arrive une personne plus expérimentée qui le dit «  ah non madame elles ferme elle finit à 13h00 » donc on ne passera pas, je dois ranger mes courses, cette dame m’aide (j’apprécie pas plus que ça) , elle m’installe à la caisse d’à côté, je revide mon caddie et pour me dire « ah ben non elle ferme aussi à 13h00 » là j’explose !!! Elle me passera ( un de Fès collègue entendant mon mécontentement la remplace pour qu’elle ferme) franchement je sais que l’accueil dans ce magasin c’est déjà pas ça, mais là on touche le fond!!! Bon commerce à vous et ne changez rien, cela reflète parfaitement l’esprit du management de ce magasin !

Bonsoir, Plusieurs fois que je viens dans ce magasin et encore une fois décevant. Les caissières s’obstinent à n’accepter que deux tickets restaurants de 8€ soit 16 euros, hors la loi dit 25€. Encore plus inadmissible en sachant que ces mêmes caissières autorisent 25€ en carte restaurant aux clients ayant cette dernière. Tout cela pousse à aller à la concurrence qui accepte bien l’ensemble de la somme de 25€ en tickets restaurants.

Magasin que j'ai découvert aujourd'hui. Je retrouve (à peu près) pas tous ! les produits que j'avais l'habitude d'acheter dans la ville où j'habitais. Vu que c'est la première fois que je fais mes courses ici depuis que j'ai emménagé. Ma facture a été salée/très salée. Mais après un déménagement, c'est normal ! Caissière/personnel (pour ceux/celles à qui j'ai eu à faire) sont agréable.

Bonjour , Je suis venu ce jours du mercredi 15 novembre à 12h avec ma fille pour faire quelques courses pour un montant de 24€ je passe à la première caisse côté surgelé et je lui demande gentiment si nous pouvons avoir des cartes Marvel !! La caissière me répond < non c est à partir de 30€> Franchement je rêve je suis un client régulier étant donné que je vie sur Fondettes et de surcroît je suis avec ma fille ça coûté quoi de nous donner un paquet de carte pour le plaisir d un enfant !!!

Coin poissonnerie était plus attirant avant transformation. N'achète plus de poissons depuis son espace actuel. Trop enfoui dans le fond du magasin et mal odorant. Accès aux caisses difficiles en temps de nombreux clients. Pas assez de recul pour les chariots. Caisses ouvertes entre 12 h 30 et 13 heures trop peu nombreuses. Personnel aimable et serviable dans son ensemble.

Supermarché de bonne taille, on peut y faire les courses pour la semaine. Il est propre et bien ranger Le personnel est très serviables

Très satisfait de notre plateau de fuit de mer. Fraîcheur, présentation et consistance était présent. Merci au chef poissonnier et à la direction. Cordialement

Arrivée aujourd'hui 1/11/2021 à 11H50. Le rayon poisson en train d'être rangé ( rangé à 50 % je me suis même demandée si du coup le magasin ne fermait pas à midi mais non fermeture 12H30) Du coup pas de moules pas grave je me rabat sur du bar. Et bien paf, les bars dans le sachet, sachet fermé et hop. Vider les bars ???? Non pas à cette heure là ! C'est vrai mince un client qui ose se pointer 40 minutes avant la fermeture, aucune raison pour le servir correctement et être agréable. Je me suis ouvert du problème à la caissière qui elle était très gentille. Quand à l'accueil, il n'en a que le nom ..... Du coup au lieu de me plaindre sur place me voici sur google au vu et au sus de tout le monde. Pour couronner le tout arrivée à la maison je constate que mes poissons font 1 kilo tout pile. Je trouve cela fort étonnant. Je les repese et ..... la suite en photo (j'ai même remis le bout de papier que j'avais découpé pour essayer d'arriver au kilo mais rien à faire ) bref .... Terminé pour moi ce magasin

Magasin refait un peu à neuf ,c'est plus clair et moins exigu.