E.Leclerc GIEN Hypermarché

J'ai mis une étoile, car je trouve inadmissible d'être obligé de laisser mon casque de moto à l'entrée, alors que vous ne vendez pas de Casque. J'aurais admis que de faire vérifier que je n'avais rien dans mon casque, à la sortie. J'ai accroché 73 ans, et je ne vais pas m'amuser à voler dans les magasins. Un casque coûte environ 500 euros, et je ne veux pas le laisser traîner sous un comptoir. Prévoyez donc des casiers consigne !

Je trouve que ce centre répond à la demande il y a ce qu'il faut quand

Les personnes du rayon poissons sont particulièrement aimables, serviables et de bon conseil.

Je met une étoile juste pour le personnel qui est horrible. Pas sympathique, pas accueillant, je demander à une dame de la caisse où se trouver un certain produit je suis rester bouche bé devant la façon dont elle m’a répondu avec une attitude qui n’a rien à faire dans ce travaille.

Bonne évolution et en bonne voie. Il y a encore de petits améliorations à faire.. Pour les 5 étoiles..j'ai changé mon commentaire où j'étais déçue et scandalisée il y a 3 ans, mais je viens de retourner pour voir et là très surprise même si mon supermarché est Auchan. Je me sentais même prête d'en changer même si j'étais surprise qu'en cherchant des bonbons suisses Ricola on m a dit à l'accueil que Leclerc n'avait pas et j'étais obligée de retourner chez Auchan. Comme j'avais apprécié les bananes bio Leclerc, je suis retournée 4 jours plus tard et bizarrement je n'ai plus trouvé mais j'ai vu qu'il y avait des bonbons Ricola..peu, pas grand choix mais il y avait... Tous les supermarchés en proposent. Donc du coup je suis retournée chez Auchan, parce quil y a certains produits bonbons Ricola) pour ex fumeuse indispensables) , bananes bio et tomates cerises sucrées je ne peux pas m'en passer. En tout cas bonne évolution et j'ai même hésité de partir de chez Auchan chez Leclerc, In plus j'apprécie qu'il y a des caissières même si certaines sont très lentes, discutent bcp... Pour les prix je n'ai pas remarqué de grandes différences.. Mais je pense que je vais retourner de temps en temps..

Cafétéria super . La personne très accueillante et gentille . Bravo 👏👏👏

Leclerc d'hier oui ..... Mais celui d'aujourd'hui et depuis qq mois pffffff nous ne sommes pas des pigeons !!!!

Le magasin en lui-même n'a rien d'extraordinaire, mais, alors la politesse de certains des employés est vraiment à revoir. Une employée en particulier, regarde mal, parle mal, prend les gens de haut. Madame faut changer de métier !

Le magasin ne dispose pas de table à langer ! Ce n'est pas normal pour un magasin de cette enseigne. Les employés nous indiquent les toilettes et maintiennent la présence d'un espace bébé. Merci d'informer vos équipes sur ce manque ou au moins de leur offrir une visite du magasin pour qu'ils constatent par eux-mêmes.

Bonjour e leclerc gien vous êtes ouvert pour le week-end de pâques lundi 21 pâques vous êtes fermé pour le 1 mai vous êtes ouvert pour le 8 mai vous êtes ouvert pour le 29 mai et vous êtes ouvert pour le 9 juin

Magasin imbattable rapport qualité prix a magasin équivalent ! Cependant j'ai été très surpris de voir l'implantation du magasin avec des parties alimentaires séparées... enfin je suppose que cela impose de visite l'intégralité de la surface.... J'y reviendrai a l'occasion

Bonjour Je viens vers vous car mon fils mineurs Était venu au Leclerc avec ses potes et un monsieur employé de Leclerc est venu se plaindre vers mes enfants et leur a dit que il a pas que faire de le surveiller, mais il est pauvre gosse sont venus, ils sont ressortis même pas cinq minutes après

Plus jamais, vieux et sale bâtiment. Personnel peu aimable.

2e passage dans cette grande surface . Magasin bien achalandé avec des allées large ou l on peut se déplacer sans problème sans être obligé de faire du slalom avec les autres Clint . Le personnel est aimable, chose sympathique suffisamment nombreux pour éviter une attente trop longue en caisse et sans être obligé de passer en caisse rapidement impersonnelle ou le contact humain n'est pas présent. je remercie le personnel et la direction de leur disponibilité.

Hyper commerce, bien entretenu rayon avec multiples produits de l'alimentation au bricolage très complet de l'automobile autant que pour le jardinage, et surtout le personnels qualifiés sympathique souriant

Magasin fouillis, désordonné, mal agencé. Prenez exemple sur Saint Doulchard ou Romorantin

Bonjour le magasin et bien le personnel et gentil par contre les toilettes ils sont très très sales j'ai oublié de dire un petit truc les BD sont un peu abîmé je pense que c'est l'emplacement qui les abîmes

perdu 30€ au sav car manque pièces sur ma cafetière Delonghi qui m'a été retourné car c'est un service après vente qui n'a pas de piéces et,ou proposer un devis avec les pièces manquantes ou abimées.Trop bizarre et incroyable donc sav leclerc gien à éviter

En temps que client c'est très bien, en temps que salarié quand le patron refuse le branchement de la borne pour voiture éléctrique pour faire le plein pour aller travailler c'est très génant ! car il priviligie sa clientèle, d'accord mais il reste une borne, à lui d'en ajouter. Par contre la patronne est beaucoup plus humaine.

J'ai acheté du gaz butane au rayon occasion, j'y ai été très bien renseigné et accueilli par la vendeuse, sympathique et consciencieuse.. Dans le reste du magasin l'accueil est également très agréable, on trouve de tout et les prix sont vraiment intéressants.

Bonjour. Est il normal que certains bouchers ne disent pas bonjour au client? Et celui ci en l occurrence ce n est pas là première fois. Peut etre leur ferez vous prendre des cours de politesse et de courtoisie.

Franchement ras le bol d'avoir des services proposé dont nous ne pouvons pas profiter j'ai fait 22 ans de commerce dans un carrefour et de voir alors déjà les boucher .... Ça n'inspire pas du tout confiance pour acheté de la viande il fond très sale sur eux y en a 1 a qui on voit tjrs la raie du cul à l'air (le plus costaud) il touche à tout et n'importe quoi et ne lave pas les mains avant de servir et je crois que ce qu'il m'énerve le plus et je l'ai déjà signalé à plusieurs reprise c'est le drive ça fait 1 semaine que j'essaie de commander certains produits qui sont encore en rupture il tienne très mal leur stock ,on vous met des pommes de terre germé,des poivrons flétri et des oignons pourri génial le drive .Franchement je connais du monde qui a travaillé là bas qui ne sont pas resté car les patrons son trop dur apparemment mais faut voir aussi la qualité de travail fourni par les employés . Enfin bref si le patron lis ce commentaire merci de demander au drive de tenir ses stock et que les produits soit dispo déjà que le drive n'a pas accès à tout le magasin le peux qu'il est possible d'avoir se serai bien que ce soit dispo .merci

Comme d'habitude des erreurs d'étiquetage ! Le 31 décembre le potimarron affiché 1.99€ passe en caisse à 2.30€ et aujourd'hui j'achète 2 draps de douche identiques dans le cadre de la promo 1 acheté 1 gratuit, pas de réduction en caisse ! On m'explique qu'il faut chercher dans le tas de serviettes celles qui ont l'étiquette or il y a un monceau de linge sous l'étiquette mentionnant 1 acheté 1 gratuit tout est fait pour induire le client en erreur ! A chaque passage j'avais 4 articles donc facile de voir l'erreur mais sur un chariot complet ? Les erreurs étant récurrentes je vais faire un signalement à DGCCRF...

Même en période de fortes affluences, il est aisé de circuler dans les allées et le nombre de personnels aux caisses est adéquat.

Fruits de mer Attention !! Passage au rayon poissonnerie le 22/12 pour Achat de différents fruits de mer prévus pour le 24/12. Malgré la garantie d'un arrivage le matin et une conservation dans le réfrigérateur, ils ont pratiquement tous fini à la poubelle. Les huitres ( 2 bourriches de fines de claire) étaient mortes et n'ont jamais refait leur eau après ouverture. Même constat pour les 30 coquilles Saint Jacques , que j'ai ouvertes moi même, une odeur infecte. Les bulots, une odeur et une texture très molle impropre à la consommation aussi. Grosse déception, sans parler du coût de ses produits inconsommables et nous sommes passés à coté dune intoxication.

Magasin bien rangé. Beaucoup de choix. Poissons frais, viandes excellentes, grand choix de fromages à la la coupe, de fruits et légumes. Tout est parfait. Personnel souriant, agréable. Je recommande

Je suis cliente chez leclerc depuis longtemps, mais la boucherie laisse à désirée pour la qualité de la viande, cela fait plusieurs fois que je suis déçu entre le poulet qui se périme avant la date de péremption et le rôti qui est vendu très cher alors que la viande n'est pas pour le rôti à faire. Franchement s'est bien dommage à l'époque où Mr Stuart gérait lui même se rayon s'était bien meilleur.

Personnel accueillant et professionnel, j'ai été très bien conseiller

Conditions d' hygiène déplorables, de la boucherie charcuterie, je me suis retrouvé avec une mouche bleue écrasée dans l' emballage de la charcuterie à la coupe. Je suis alors retourné à l' accueil de ce magasin où l'hôtesse était très agréable, et comprenait bien la situation. Elle a alors appelé les responsables de rayon qui sont arrivés en se payant ma tête, et en plus disant que c'était normal, j'en déduis que l' arrière boutique doit être propre, et vu sa dégaine tablier dégueulasse, mal rasé, mains sales, je craint le pire et déconseille fortement ce magasin. J'informe directement la DGCCRF du Loiret. Sans prise en compte de mes remarques cela au vu de la réaction des 2 responsables charcuterie de Leclerc Gien. Nouvelle expérience le 5/12 a 10h07, avec ce magasin, lors d un passage en caisse automatique, l'ensemble de mes achats a été effectué et payé preuve de ma banque en mains , la caissière m informe que la caisse est en panne et qu'il faut que je repaye une 2 ème fois , je refuse et elle appelle la caisse centrale, 15 minutes d attente, lors de l arrivée de la personne de la caisse centrale, l autre me dis de façon pas aimable, vous repayé et vous serez remboursé dans 48 heures. Je refuse et me retrouve séquestré avec un vigile m'empêchant de sortir avec les courses payés . Je refuse de repayer et demande un remboursement en laissant les courses déjà payées elle refuse et me dit vous ne comprenez pas le français . Je force le passage après plus de 35 minutes et repart avec sans les courses payées . Alors voilà l' écoute client et l' amabilité de Leclerc Gien. J'ai pu lire que des clients avaient déjà eu des problèmes similaires et avec cette même personne de la caisse centrale. Et elle est toujours là c'est a croire que la direction cautionne ses situations. Personnellement ça serait la porte, ou le nettoyage des toilettes. En ce qui me concerne ce magasin c'est définitivement terminé, ça sera Auchan ou le personnel d' accueil est très agréable et sympathique. J'ai ce jour informé la gendarmerie car c'est de la séquestration et du vol car je n'ai pas la marchandise et j ai payé.

Je suis déçu du manque de politesse, je viens d'effectuer 300 euros de courses je peux partager mes ticket de courses de mon application si nécessaire, à la fin de mes achat je demande à l'hote de caisse pour acheter un sapin il me demande de voir avec l'accueil il est alors 12h24, j'attends à l'accueil car il y a du monde, c'est mon tour et une hôtesse avec les cheveux longs châtain clair me réponds c'est trop tard il est 12h30 sur un ton hautain et avec un regard mauvais que je n'ai pas compris même sa collègue une dame avec les cheveux court est surpris, elle appelle tout de meme son collègue qui accepte de venir, et très gentillement me dit qu'il n'y a aucun soucis je m'excuse pour l'heure mais lui me dit que ce n'est pas grave et que je ne suis pas là dernière cliente du magasin et que donc il ya le temps et me vends le sapin heureusement que ce jeune homme a été la et je le remercie pour sa gentillesse Si l'hôtesse de l'accueil m'avait juste dit gentiment et non agressivement que ce n'était pas possible ça n'aurait pas mérité ce commentaire car je peux comprendre que lorsque c'est la fermeture c'est trop tard.

Une expérience à vomir J'ai voulu acheté des tranches de pâté et jambon au rayon traiteur et je suis tombée sur une vendeuse au comportement écœurant Le nez qui coulait avec de la morve verte s'essuyant avec le dos de sa main tout en continuant à servir les aliments. J'ai laissé mes achats dégoûtée La vendeuse en question est de forte corpulence blonde cheveux court avec des lunettes et qui plus est très mal aimable. L'hygiène n'est pas son point fort

Magasin vide , mal achalandé. Le personnel de caisse ou à l 'accueil est de plus en plus désagréable ! Toujours un probleme . Et attention au prix affiché souvent différent de ce qu ' ils vous le font payer . Et quand on dis que ce n est pas le prix affiché en magasin ...a part appeler l 'accueil et se moquer de nous en jugeant nos achats...la reponse à été..ben c 'est comme ça ,c 'est le prix! Alors qu il y avait plus de 4 euros d' écart. Imaginez sur un chariot complet . Autre exemple , c ' est le début de la collection des cartes Marvel...habituellement données en caisse . Maintenant il faut aller les chercher à l ' accueil , pas de soucis, en sois . Après je doute que tout le monde est le temps de faire la queue encore après avoir payer ses courses. Le probleme est surtout que les hôtesses de caisse ne vous propose pas le ticket pour aller les recuperer .Il faut le réclamer. Avant hier j ' ai fait un drive et j ai été faire un complément dans le supermarché. Au drive aucun problème on me les a tout de suite proposé. Alors qu ' à la caisse rien . Aujourd'hui je retourne faire d ' autre courses avec mon fils .Et si je ne l ' avais pas demandé elle ne m' aurai pas donné le ticket . Puis elle m' informe qu ' il faut aller à l ' accueil pour les récupérer. Étonnée du nouveau fonctionnement , je pose la question à l' accueil pour savoir pourquoi maintenant on doit venir les chercher à l ' accueil . L'hôtesse me prend de haut et me repond vraiment tres désagrablement en me disant pour éviter que les clients harcelles les hôtesses de caisses . On de plus en plus l 'impression de déranger la plus part du personnel dans ce magasin. Malheureux pour une enseigne telle que la vôtre !

Très grand magasin beaucoup de choix Caissière souriante et aimable et un gérant à notre écoute ! Très bien !

Acheter une Xbox série X en juin 2022 voulu la revendre au Leclerc occasion mais on me dit qu'on peux pas la reprendre car il manque un câble alors que j'ai eu la console comme sa c'est inadmissible !!!

Cela fait plusieurs fois que j'attends à l'accueil longtemps (je suis patiente), avec quelqu'un qui y est présent mais fait tout autre chose. Sûrement n'est-ce pas son travail de répondre aux clients, et pourquoi pas. Mais un bonjour, que souhaitez-vous ? Mr machin va arriver.. ça ne coûte rien et c'est la base je crois à l'accueil d'un commerce. Être ignorée royalement plusieurs minutes, et cela plusieurs fois, ici c'est juste impossible. Ajoutez une organisation des rayons très très atypiques, des fruits et légumes qui font peine... voilà de quoi motiver pour 40 minutes vers Leclerc Montargis.

Accueil du magasin à revoir. Ça serait cool de mettre une personne compétente et agréable à l’accueil du magasin. J’ai été patiente et courtoise le prochain coup je ne pense pas l’être. Cordialement.

Beau supermarché, espaces agréables, par contre la distribution des rayons est incompréhensible... depuis les portes d'accès on commence par tous les promos et rayons frais puis on doit traverser tous les rayons maison, ménage, habillements, pour pouvoir continuer les courses d'épiceries, boissons etc...

Entre les prix qui ne sont pas bon une fois arrivé en caisse et les caissières qui prennent les tickets UP puis le lendemain les prennent plus je suis en arrêt maladie longue durée je l'ai pas choisi la CPAM me transmet ses tickets pour m'aider et c'est pas pris par ce magasins je vais rester à faire mes courses dans mon petit inter de proximité eux prenne les tickets et leurs prix son bon et l'accueil des clients et bien plus agréable

Beaucoup de choix ont à même réussi à trouver du saucisson à l'ours, mais pas content car compté 3 fois au lieu deux donc 4,30€ en plus que j'ai payé . Merci pour votre réponse mais je ne suis pas de Gien.

Joli magasin. Propre et bien agencé. Points négatifs: les prix étiquettes papiers ne correspondent pas au prix payé en caisse. (j'ai bien regardé le gencode) Caissière qui ne sait pas faire la différence entre un kiwi vert et kiwi jaune. (payé 0.99cts au lieu de 0.49cts)

Plutôt cher pour un Leclerc. Au vu de l'organisation générale du magasin on peut se demander s'il n'y a pas eu une évasion collective dans l'hôpital psychiatrique du secteur, avec prise de contrôle du Leclerc par les évadés.

Le seul bémol c'est les promos partent trop vite pas beaucoup de stock .... Déjà plusieurs fois que j'y vais exprès pr une promo et articles déjà en rupture 3/4 jours avant la fin de la promo

Magasin bordélique, le textile au milieu de la nourriture, triste, manque beaucoup de produits, nouveaux dans la région je continuerais à y aller jusqu'à ce que je trouve un magasin qui me convienne (édit. Merci de votre réponse, je changerais ma note dès qu on s y retrouvera un peu, en tout cas personnel agréable, à bientôt et bonne journée)

Cela fait plusieurs fois que je constate que les hôtesses d'accueil ne sont absolument pas aimable avec les clients et moi même , limite on se fait engueuler lorsque l'on a une question , ou un problème, ou une réclamation. Nous avons systématiquement tord! Je sais que le commerce est difficile, moi même je suis dans le commerce, mais une réponse verbale avec politesse, un sourire, ou juste expliquer simplement sans se faire prendre pour un imbécile serait préférable. Même les caissières s'en plaignent. Si elles n'aiment pas leur métier, il faut en changer rapidement. Ce matin beaucoup de monde se sont plaints, de divers problèmes voilà pourquoi je poste cet avis . Je pose rarement des avis mais là il est véritablement nécessaire que leurs comportements changent. Merci

Très bien ! Assez beau magasin, vaste choix, bon rapport qualité/prix. Mention spéciale pour la caissière, sans doute une étudiante, qui nous a reçue : très agréable et dynamique... cela fait plaisir à voir !

Plutôt bien mais moins beau que son concurrent. Prix et promos intéressants à condition de bien lire l'étiquette. Par contre que comptez-vous faire contre les voitures électriques qui squattent les bornes de recharge. La plupart du temps ce sont tjs les mêmes et les gens se font ramener puis déposer. Normalement c'est pour le temps des courses dans le magasin.

Je ne sais pas où les personnes qui disent que le magasin est bien achalandé sont allés, mais à mon avis pas dans ce magasin. Plusieurs rayons en ruptures, des promos absentes. Je ne sais pas mais cela donne l’impression d’être très peu approvisionné ou alors des responsables rayons qui ne savent pas gérer et cela dans l’ensemble du magasin. Dommage pour un centre Leclerc. Seul avantage, un magasin propre, des employés sympathiques.

Magasin propre, bien achalandé, la viande en particulier la côte de bœuf était tendre.Mon message n'était pas fini et parti trop vite. On y trouve tout ce que l'on a besoin. Les caisses ont du personnel souriant et aimable. Les toilettes étaient propres. Très bon magasin !!

Grande surface comme la plupart de toutes les grande surfaces ou l'on trouve tous se don on à besoins le personnelle et souriant et polie au niveaux de l'espace paramédical la vendeuses connais son boulot elle et serviable polie et souriante et renseigne vraiment bien elle ces de quoi elle parle je recommande

Concept intéressant de rachat en échange immediat de bons d'achat valable sur l'hypermarché et la para (mériterait d'être étendu au national). Très bon accueil, un personnel attentif et agréable. De bons conseils et un bon accompagnement au rachat de mes articles.