E.Leclerc Jardi Jardinerie

Bonjour en temps client du magasin je vous conseille dit aller vous serait pas déçus il y a de tout les prix son très accessibles est super intéressant les conseille son super gentil est sympathique il son vraiment as l'écoute merci beaucoup d'avoir Le magasin est très grand avec des produits de qualité est du choix correct

Le 26/04 , j' ai acheté une cisaille Ryobi au prix de 89,90€, après une coupe, dysfonctionnement de l' appareil,je le ramène le 29/04 ,pensant, comme précisé sur le ticket, faire un échange, hélas non,envoi vers le SAV qui doit me rappeler, malgré de nombreux mails rien,je me déplace aujourd'hui et là la personne me dit de voir avec le SAV mais pas aujourd'hui !!!car il n'y a personne, quel organisation,il aurait si facile de faire un échange, j' espère que ce message aura au moins une réponse !!! Je tenais à remercier M MAHIET , grâce à lui l'échange a pû être fait,par contre le technicien du SAV que c'est grâce au clients si il travaille et avoir plus de respect

La fleuriste désagréable !!

Merci à Lucie, la meilleure vendeuse de sapin !

Tout ce qui nessessite un SAV, tondeuse ,robot tondeuse.......a fuir. Déjà ouvert que le matin (merci pour ceux qui bosse le matin) Nous notre robot tondeuse est parti en réparation en début d'année avril ou mai, sa a mis plus de 2 mois. Jai due appeler moi meme la marque de mon robot pour avoir des nouvelle. Puis 1 mois après rebelotte on a du le reporter au sav fin août. Le mec du sav est parti en congé paternité ,son remplaçant ne s'en est pas occupé. Du coup le robot est parti en réparation que début octobre. Depuis, plus de son ,plus d'image de leur part, malgré un courrier recommandé envoyer au directeur du jardi et une envoyer au directeur du leclerc même de menneval. Sa fait plus de 2 semaines. J'ai bien reçu le carton du recommander signer. Et bien personne n'a répondu. C'est vraiment une honte. Ce genre d'achat dans ce genre d'enseigne, plus jamais. Croyez moi....... Madame CARON j'ai bien lu votre réponse, et à mon avis vous vous tromper de client. Je n'ai reçu aucune réponse, et je ne voi pas comment vous auriez pu me répondre le 30 septembre alors que mon courrier date de mi octobre et que le robot n'a aparament été envoyer en réparation que début octobre alors qu'il est au sav depuis fin août. Donc votre réponse avec toute vos explication son erronés. Vous pouvez demandez mon numéro de téléphone au sav je me ferai un plaisir de parler de vive voix avec vous. Cordialement. M Deschamps

Un bon achalandage de tous produits de jardinage et bricolage.les plants et les plantes ne sont pas toujours en bon état,par manque d'entretien et d'arrosage. La personne qui m'a fait mon bouquet de fleurs coupées est bien sympathique, aimable. Ce n'est pas le cas d'une personne du côté bricolage où il avait hâte de se débarrasser de moi. Il y a un grand choix dans ce magasin.

Personnel professionnel et de bon conseille.

Très bien achalandé. Toutefois vérifiez les prix avec d'autres magasins. Pas obligatoirement le moins cher.

Magasin de bricolage jardinage et pour animaux Bien achalandé et de nombreux produits diverses.. personnelles présent mais à mon goût un peu rare parfois dans certain rayon ..parfois aussi aux caisses .. et l accès et la vente extérieure compliqué le responsable faisant deux poste à la fois ..mais néanmoins je vois le recommande..

Beaucoup de choix de plantes, fleurs et accessoires.

Quand on achète une autoportée à 2500 € on attend quand même d'avoir la possibilité d'un suivi de réparation. J'appelle et on me sort qu'on prend uniquement les autoportées sous garantie et qu'il n'y a pas d'obligation pour les autres. Pour une enseigne qui se dit proche de ses clients, là j'ai un doute et pense qu'il n'y a que le profit qui compte....

Très bel endroit avec des belles choses en décoration intérieure en fleurs et même pour nos animaux et un accueil chaleureux et sympathique

Nous nous sommes rendu au jardi leclerc de bernay pour des conseils sur notre piscine. Nous avons rencontré Charles Edouard qui nous a parfaitement conseillé. Suite à ses conseils nous avons acheté une pompe à chaleur ainsi que des produits d'entretien. A ce jour notre piscine est impeccable et nous nous baignons tous les jours comme il nous l'avait promis. Merci à Charles Edouard nous reviendrons sans hésiter. Nous recommandons jardi leclerc de bernay et ses conseillés à 100% +++ Mr et Mme Delalonde

Très grand choix et magasin vraiment très agréable

Plein de matériel pour le jardin, des plantations, de la déco, des salons de jardin, barbecue.... Il y a du choix

Jadort la jardinerie et bricolage on trouve de tout

Sympa participeés à la journée des 120 ans. HD...c est HD. Ils ont oublié...leurs racines.🏦

Un beau choix de plantes.

Voilà vraiment un magasin qui manquait dans la région. Il est beau, grand, hyper bien achalandé, on y trouve tout ce dont on a besoin et plus besoin non plus de faire beaucoup de km, à de rares exceptions, pour trouver notre bonheur. J'adore ce magasin.

Très bien

Très très bonne enseigne bien entretenu multi choix de produits pas cher très grand parking accessible en fauteuil roulant accueil chaleureux personnel accessible et de bons conseils du jardin aux plantations au matériel nombre choix de produits je vous conseille fortement ce magasin

Lieux agréable personnel sinpin et donne des de bons conseils

Acheter un autoporter staub en 2021 garantie 5 ans rencontré des problèmes en 2023 après passage au sav fonctionne deux fois puis de nouveau en panne. On me suggère de changer la batterie ce que je fais mais toujours rien. Première facture du sav 73 euros alors que sous garantie deuxième 75 euros pour la batterie que je change moi même. Abusé t on de moi parceque je suis veuve je suis anéantie.

Magasin bien rangé, personnel rayon fleurs très serviable, prix raisonnables

Je trouve vraiment très bien se magasin j'y trouve tout dont j'ai besoin que se soit en jardinerie ou bricolage

A fuir une tronçonneuse acheter été dernier portant encore garantie carburateur HS il ne veulent rien savoir scandaleux service après vente pas du tout aimable nous n acheterons plus rien aucun respect client

Pas les bon prix en rayon et ne veulent rien faire (terraux)

A fuir venu ce jour pour racheter une lame de tondeuse d'un modèle de chez eu pas possible je dois me rendre disponible au horaire du vendeur sav c'est a dire de 9h a 13h mais pas aujourd'hui ni demain ni vendredi car pas la .... On marche sur la tête je demande un responsable tombe sur le directeur du bâti qui nous envoie chier et nous parle comme un wesh wesh.. nous sommes donc parti chez jardi27 juste à côté racheter une tondeuse avec un sav tout les jours pendants les heures d'ouverture ... Est non pas a la dispo du vendeur sav

Aujourd'hui le 15 avril, moi et mon compagnon sommes venu en mi après-midi, au moment de passé a la caisse moin 10 article la machine ce mes a buggé, mon compagnon Signal gentil et très poliment que nous sommes bloqués avec l'appareil a l'une des 2 femme qui ce trouvé a l'accueil, et visiblement nous la dérangion, nous avons eu le droit au levée d'yeux et a des remarques fortes déplésentes, de plus elle nous a laisser poireauté environ une bonne quinzaine de minutes, est ces sa collègue (qui n'ai pas mieux) qui ces senti obligé d'intervenir en soupirant ... Il serait peut-être bien de changer les personnes qui ce trouve a l'accueil, on ne vient pas pour subir leur mécontentement, ni se sentir gênant, car si on l'ai dérange elle devrait peut-être voir pour une reconversion professionnelle. Bref 🙄 extraiment déçu du manque de respect vis a vis du client.

Le bâti n est plus accessible au public. Obligation de passer au magasin pour avoir la marchandise c est bien dommage car le personnel à une charge de travail encore plus eleveemalgre cela ils gardent le sourire, vous pouvez continuer à recruter pour les aider avant qu ils fassent un burn out!!!

On y trouve tout ce dont l'on va avoir besoin, c'est super.

Je suis venu aujourd'hui 31 mars le bâti est ouvert uniquement aux professionnels pour acheter quoi que ce soit il faut se rendre sur une borne à l'intérieur du magasin c'est purement scandaleux Leclerc a perdu un nouveau client à partir d'aujourd'hui j'irai dans un magasin où je peux voir ce que j'achète et surtout avoir des conseils

Personnels très accueillant

Aimable, propre, ect...

A FUIR pour tous le matériel de jardin motorisé Produits de mauvaise qualité, SAV en dessous de tout, chef mécanicien condescendant et insultant, absence de communication entre les services... J'ai acheté un tracteur tondeuse NEUF chez eux, garanti 3 ans, parti en réparation 3 fois à même pas 20h de fonctionnement, aucune réactivité du SAV, aucune proposition commerciale, sur la dernière réparation ils ont gardé le tracteur 2 mois sans nous donner d'informations, nous avons du menacer de porter plainte pour qu'on nous réponde, et après tout cela aucun geste commercial, nous avons du payer toutes les réparations malgré la garantie, et nous avons récupéré la machine avec des pièces cassées (embrayage et bouchon du réservoir de carburant) et le niveau d'huile au double de sa capacité, nous avons du le vidanger alors qu'il sortait de l'atelier. Service en dessous de tout Je mets 2 étoiles pour le reste du magasin, qui est très bien, mais surtout n'achetez JAMAIS de matériel motorisé là-bas !!!!! Je vais me renseigner auprès d'une association de consommateurs pour signaler ces manquements

Un niveau de renseignements exceptionnel au rayon peinture ! J'avais un problème difficile à résoudre concernant une lasure sur bois exotique. La responsable du rayon a non seulement bien compris le sujet, mais a contacté devant moi le fournisseur de peinture pour trouver la solution. Satisfait et reconnaissant pour ce niveau de conseil. Bravo et merci !

Venue aujourd’hui le 26/07/22 a 16h45 la dame des plantes extérieur très mal polie et pas du tout commerçante, je lui est posé une question au sujet du terreau et elle c’est permis de me tousser devant pendant 3 minutes sans même me répondre à part me regarder elle a même pas répondu à ma question et elle est partie avec sa tête désagréable , il devrait revoir leurs personnel! affiche à l’intérieur rayon animaux une catastrophe rien n’était au bon prix. Encore heureux que la jeune caissière elle était souriante

Il n'y a pas de laqué époxy c'est dommage

On peut emmener nos toutous donc c'est un plus pour celui de Bernay par contre n'allez pas au Neubourg il vous refuse votre 4 pattes alors que le mien et propre

Service rapide et professionnel !

Magasin très propre choix dans les produits personnel très gentil à l écoute et serviable je recommande ce magasin

Vous me téléphoner pour me dire que mon filtre à air est arrivé je viens une caissière avec un client, au bout de 15mns je suis reparti, nous étions déjà 4 clients à attendre et personne ne vient épauler la caissière bravo.

Super choix pour les fleurs

Les poules me font toujours mal au cœur mais il y a eu un gros travail de fait côté poisson: aquarium propres avec de la déco. Cependant j'ai eu une surprise la semaine dernière, j'avais acheté 2 pieds de butternut en mai je me retrouve avec des courgette ronde 🙄 mauvais étiquetage c'est des choses qui arrivent tampis pour moi !

Personne au bâtiment très désagréable sans cité de prénom Alexandra, on demande des renseignement pour apporter un sav motoculture elle nous dit c'est écrit quel heure monsieur dit 18h elle dit bah voila faut venir pendant les horaires d'ouverture sauf qu'on travail toute la journée. Je demande que le sav m'appel pour nous dire quand on peut venir la déposé elle n'a rien voulu savoir.

Le service animalier es très décevant.. Ils sont la juste pour faire de la vente et si vous avez un problème ba tempi pour vous ... je suis vraiment déçu et je ne suis pas prête d'y retourner. Faites très attention quand vous achetez des poissons, se ne sont QUE DES VENDEURS !!!!

Bâtiment récent, bien achalandé on y trouve ce que l'on cherche. Personnels sympa et ils sont de bon conseils.

Magasin exceptionnel par la diversité des produits proposés et l'amabilité du personnel. Par ailleurs, le coin café, le coin distraction enfants et les fiches techniques proposées sont un plus très appréciable.

Promo terreau universel affiché 2+1 gratuit 6.5€ réglé 3x6.5€ au passage en caisse !!!

Un peu déçue de cette nouvelle version de jardin Leclercq qui date maintenant d'un an de mémoire. La jardinerie est globalement moins sympa tout est tassé, dehors ça glisse quand c'est mouillé. Côté bricolage deco etc il y a une bonne base pour du dépannage mais ce n'est pas un leroy merlin. Le personnel est sympathique et souhaite aider mais n'est pas très au fait de ce qu'il vend. Ce qui est assez perturbant c'est de retrouver maintenant des articles jardin dans le magasin d'alimentation. Le relatif éloignement des deux magasins est certainement un freins au fait d'aller après ses cours dans le magasin jardin bricolage. En conclusion c'est tout de même bien d'avoir ce type de grande surface à Bernay mais il aurait fallu peut être être encore plus ambitieux.