E.Leclerc LIBOURNE Hypermarché

Bonjour , hier lundi 2 juin je suis passer au rayon pâtissier pour commander une plaque pour le gâteau d'anniversaire de ma fille . La dame a pris note de la commande sur le cahier pour que ce soit fais ce jour le 3 juin. J'arrive ce matin pour venir récupérer ma commande et en même temps prendre le gâteau. Une serveuse me dit que le pâtissier n'a pas fais ce qui a était demander , car il y avais pas de gâteau de marqué avec la plaque. Donc il n'a pas fais la plaque joyeux anniversaire. Ça lui aurait pris 15 minutes de son temps de travail . Encore un feniant .... J'étais pas contente ,car a chaque anniversaire je prend toujours mes gâteaux chez Leclerc. Dorénavant ce sera ailleurs... Je ferais aussi de mon côté une bonne pub du magasin Leclerc a mon entourage. Si je pouvais mettre 0 , je l'aurai mis .

Très Beau magasin très bien achalandé

Toujours autant de choix,magasin propre.Il y a des promotions régulièrement.

Très mauvaise expérience. Des courses à 120 euros avec une caissière qui vous répond même pas quand vous dites bonjour..en plus la sécurité qui ont des façons bizarres à faire leur travail, même pour les magasins de luxe les agents de sécurité ont le sourire et ils regarde les clients correctement... C'est la dernière fois dans ce magasin j'airais ailleur ou il y'a plus de respect pour le client..cest nous qui payant tout le personnel avec nos achats .

Bonjour Je recommande ce magasin fortement . Propre ,rayon bien rangé.. le personnel accueillant....

Décidément jai une fois de plus la poisse avec Leclerc. J'ai malheureusement eu le malheur de laisser ma bouteille vide de Lipton (acheté en boulangerie ailleurs ) en rayon. Mon fils (autisme) à soit disant dégradé une affiche de QR code. Le vigile est venue nous agresser comme quoi j'ai volé la bouteille, nous a obligé à faire montré nos sacs comme si nous étions des voleurs. Mon fils est choqué et traumatisé du comportement de cette individu . J'ai payé les frais . C'est facile de crié sur une femme et ses enfants en public.

Gendarmerie National libourne Je vais aujourd'hui, 24 mai, au supermarché Leclerc où j'ai acheté mon téléphone et la carte SIM pour recharger la carte SIM susmentionnée. Le caissier se trompe de numéro et m'envoie au bureau à l'entrée. Ça me vient Il samedi à De minuit à lundi 08h00. Alors que j'expliquais à la qu'il suffisait d'annuler la mauvaise recharge et d'en faire une nouvelle correcte... Un agent de sécurité est intervenu sans aucune raison pour que le dialogue se termine.Le gardien est connu pour sa violence verbale et physique et a des problèmes avec la loi espagnole.Il nous a offensés, ma mère et moi. Donc je suis pauvre mais je veux juste recharger mon téléphone en temps voulu, c'est-à-dire demain, le 25 mai, et ne pas me retrouver sans service à cause de la méchanceté de cet élément qui est un franco- fasciste J'espère que les autorités mettront fin à cette personne qui corrompt l'entreprise Leclerc.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Aujourd'hui 23/05/2025, 10h40, j'ai fait quelques achats dans ce magasin comme à mon habitude. J'ai échappé mes achats à terre. La caissière libre-service a été plus que désagréable puisqu'elle m'a regardé, ne levant même pas le petit doigt. J'ai demandé de l'aide mais elle est restée vaine. Pire, j'ai eu droit à je n'ai pas l'obligation de vous aider, débrouillez vous!. Ah ben je me suis débrouillée Madame! Par contre, qu'elle n'oublie jamais que si elle a du travail, c'est grâce à la clientèle! Pour l'anecdote, j'avais également un sac pour la banque alimentaire. Sachez que je n'en resterai pas là puisqu'ici, je ne peux m'exprimer plus. Je fais mes courses chez vous de façon hebdomadaire. Je pense bien m'arrêter là avec vous car c'est inacceptable de traiter ainsi la clientèle. De plus, ce n'est pas la première fois! La publicité sera faite!

Magasin bien tenu, traiteur, boulangerie, poissonnerie, boucherie/charcuterie biens tenues, très propre avec le personnel aimable. Pour des renseignements, nous ne dérangeons pas, très professionnels et compétents. Bonned continuation !

Très grand magasin accessible en fauteuil roulant,car il dispose d'escalator pour permettre d'accéder à l'étage supérieur, ainsi qu'au wc. Parking souterrain ainsi que parking à l'extérieur abrité de la pluie,avec place de stationnement prévu pour les fauteuils roulants. Station service sur ce même parking. Ainsi qu'un fast food (cheeseburger etc...). Parking gratuit.

Une étoile si je pourrais mettre un zéro je le ferais je vous explique pourquoi. Un soir effectivement j’ai posé un morceau de viande pris au rayon trad je l’ai posé hors frais j’en suis désolé et je m’en excuse au près du directeur et de tous ses collaborateurs qui travaille à la boucherie, sa fait 6 mois que j’ai emménager à libourne et que je fait mais courses dans ce magasin j’en suis à plus de 4000 euros de courses car je trouve ce magasin très beau. Je tiens à préciser que je me suis toujours bien tenu dans ce magasin pas de vol pas de scandale rien, par contre votre chef de la sécurité qui au lieu de parler hurle dès que l’on lui parle et qui crie tout fort vous ne faites plus vos courses ici vous avez qu’à aller à carrefour libourne et sa devant tout les clients le samedi 3 mai 2025, en m’interdisant l’accès au magasin plusieurs témoins l’on entendu donc oui j’ai honte d’avoir laissé ce morceau de viande hors frais qui est-il pour interdire l’accès du magasin. Je vais écouter ce monsieur et allez faire mes courses à carrefour libourne comme il me la gentiment demandé c’est tous simplement honteux la réaction de votre chef de la sécurité.

Leclerc Libourne : magasin bien achalandé, MAIS TRÈS mal rangé ! Une horreur pour trouver certains articles. - pince à pain et mousseur/touilleur au rayon machine à laver au lieu des ustensiles de cuisine - saucisson entre la chantilly, le gruyère râpé, et les soda. En plein milieu : le lait ! Manque plus que la lessive 😂 - la menthe avec les tomates. Aucune herbe l'aromathérapie avec les salades. - rayon bio introuvable (des trucs bio par-ci par-là). Pop corn introuvables. - épicerie asiatique à côté des produits régions de France (à la limite...) Et j'en passe. Les rayons sont dans tous les sens !! Rond point des fruits/légumes, boissons/épicerie dans un sens, laitage/ produits frais dans un autre et puis encore dans l'autre sens pour la cuisine/outillage. J'ai perdu mon caddie 3 fois ! Enfin : le parking du bas est une vraie jingle, des piliers partout, les voitures sont collées, impossible de pas cogner quelque part. Dommage, j'habite juste à côté 😔 Magasin de Ecigarette (galerie marchande) top 👍🏻

Magasin grand et propre, grand choix des fruits et légumes, joli rayon traiteur et belle gamme de salade et sandwich et pour pas si cher que ça pour du fait maison !

Magasin intéressant Je donne un 10/10 rayon fruits et légumes, ce rayon est très bien entretenu, et bien organisé, c'est agréable. Les autres rayons sont trop espacés, il faut courrir dans tous les sens et sont mal proportionnés. Pour bcp de clients, tous les rayons épiceries et L.S devraient se trouver au centre du magasin. Nous cherchons bcp avant de trouver le produit recherché Désolée mais distribution à revoir.

L'ambiance du magasin est agréable et le personnel aussi. J'y trouve ce dont j'ai besoin donc que dire de plus 😁

Magasin rénové,propre,bien agencé.Bonnes boucherie,fromagerie,poissonnerie. Manque un vrai grand rayon bio y compris pour les fruits et légumes.

Globalement bien avec des prix corrects sauf les légumes..... Il manque certaines références, le rayon chocolat est très, trop, souvent miteux ( que fait le chef de rayon ?) et pour finir un chariot sur trois est défectueux. Dommage.... Nouvelle visite 3 jours avant Noël : rayon pâtisserie pas un sachet de levure chimique. Rayon chocolat à pâtisser : zéro plaque... C'est vrai qu'à Noël on ne fait pas de pâtisserie.... Au passage, chez le concurrent direct , je vous montre le rayon en photo 😁 Nous sommes maintenant à distance des fêtes. Le magasin propose l'utilisation d'une scanette pour faire ses courses plus rapidement.... Depuis le début de l'année je suis contrôlé sur la totalité du chariot une fois sur deux alors que je ne fais aucun oubli sur l'ensemble de mes achats... Pensez-vous sérieusement qu'on gagne du temps ? Qu'en période de fêtes les contrôles soient renforcés cela peut s'entendre mais au mois de février ?... Où est l'intérêt du système pour le client ? Un lundi matin habituel à 10h, comme très, trop souvent rayonnages pleins......de trous! Toujours dans le même secteur... C'est sûrement à cause de l'Ukraine ? Merci au responsable du rayon.

Encore tombé sur un caissier qui passe deux fois l'article le plus chère et qui doit se mettre la différence dans la poche.

J’ai toujours été super contente de ce magasin jusqu’à aujourd’hui.. Je sors donc de Leclerc et en caisse on a demandé à l’hôte de caisse de lui refaire scanner mon paquet de chipolatas car soit disant il avait mal regardé mon cadis et donc j’aurais volé ce pauvre paquet de chipo à 3,49. Donc dans un premier temps faire confiance à son personnel ce serait un peu mieux et avant d’accuser et de vouloir faire payer une deuxième fois un article ce serait bien que la personne qui a appelé l’hôte de caisse change de lunette .. ou que je lui prête les miennes peu importe J’aurais été en tort je veux bien mais là ce n’était pas le cas ..

L'hôtesse d'accueil des caisses automatiques vraiment très désagréable voir très vulgaire. Qu'elle change de métier.

Beaucoup de choix. Gros bémol les caissières.... Pas une seule fois je suis tombé sur une personne agréable, le délit de faciès je n'en parle même pas. Soit vous faites des contrôles à tout les clients soit pas du tout, mais je trouve ça gênant par moment leurs réaction quand un étranger s'approche de leur caisse.

Un très beau supermarché de l'enseignement LECLERC. Parking sur deux étages. Station carburant. Une galerie marchande avec nombreux commerces. Le magasin est spacieux et aéré. Les rayons sont attractifs et surtout décorés par thème. Le rayon du blanc en début d'année faisait l'objet d'une belle décoration. Les rayons sont mis en valeur. Nous avons eu besoin d'un renseignement au rayon de la charcuterie emballée. La personne nous a accompagné dans un autre rayon pour s'informer. Vendeuse à l'écoute. Manque de place en arrière des caisses. Le bilan est positif et surtout un beau magasin. Le meilleur du haut de la Gironde.

Bonjour Aujourd'hui mon mari va mettre de l'essence à Leclerc à Libourne la machine lui avale son billet ne lui donnant pas le ticket par contre c'est un peu scandaleux de voir qu'on regarde trois fois les caméras en faisant passer le client pour un voleur pensez à bien me faire vérifier vos machines sachez que je suis une cliente quand même qui date depuis 1988

C'est une catastrophe ......un dossier administratif sans fin une caution de 1500 €uros qui est retenue dans sa totalité si vous ramener le véhicule avec 15 mn de retard ....nous avons loué en urgence chez Europcar (très bonservice des professionnels ) car nous avons très vite compris que le tarif attrayant n'était qu'une facade ..... Donc à éviter absolument si vous ne voulez pas découvrir au fur et à mesure des frais supplémentaires. Quand nous avons décliné notre location, le seul commentaire fût : on ne vous rembourse pas l'argent déjà versé très classe jusqu'au bout

Un très bon hyper marché, avec des produits frais et de bonne qualité... Par contre la disparition de certaines gammes de produits du quotidien (chocolat Milka, papier Lotus) m'obligent à aller chez Carrefour...

Le magasin où je fais mes courses régulièrement. Je trouve qu'il est très bien.

Un magasin propre agréable , bien théâtralisé Un personnel souriant professionnel Félicitations à tous le personnel du magasin

Le magasin est très propre et bien rangé, ce qui rend l'expérience de shopping agréable. Cependant, je trouve que les prix sont assez élevés par rapport à d'autres magasins similaires.

Le magasin en lui même est génial. Mais le parking est complexe. Beaucoup de personnes prennent les mauvaises voies, sens interdit. Très peu de place famille. Mon expérience : je suis venu faire des courses avec ma fille de 2 ans et mon bébé de 3 mois. Il pleuvait beaucoup. Sur les places des familles nombreuses : une employés du leclerc. Qui sort de la voiture seule avec son badge et son uniforme. Une honte de faire ça.

Enseigne accueillante, propre et lumineuse. J'ai apprécié le choix de plats cuisinés variés (chinois, poissons, viande ...)

Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années déjà et y fait les courses chaque semaine. Rapport qualité/prix correct et caissières sympas. Jusqu’à présent donc pas de soucis. Nous avons acheté une tranche de saumon comme nous le faisons chaque semaine depuis quelques mois. Le lendemain au moment de le déballer, le saumon avait un aspect opaque et une mauvaise odeur forte ce qui n’est pas habituelle. Je suis allée le ramener pour constat à la poissonnière. Elle me dit qu’il n’y a aucune odeur et qu’il est normal. Nous regardons un saumon du jour qui n’est clairement pas de la même couleur et surtout n’a aucune odeur. Elle dit que les 2 saumons ont la même odeur. Ne voulant courir aucun risque sur le plan hygiène, nous n’achèterons plus de produits au rayon poissonnerie de ce magasin.

Ça serait pas mal de changer vos horaires pour la pharmacie le dimanche, ça éviterai à beaucoup de personnes de venir pour rien ! Et concernant les wc ! On peut même pas y allez tellement c’est sale

Le rayon fruits et légumes est topissime, bravo. De beaux meubles jamais vu ailleur. La présentation était impeccable, avec des étals colorés et bien organisés. Chaque fruit et légume semblait frais et de saison, ce qui donne vraiment envie de cuisiner. J'ai particulièrement aimé la variété proposée : des agrumes colorés et brillants aux légumes croquants, il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était également très accueillant et prêt à donner des conseils sur les produits. L'équipe est tout simplement professionnelle et exemplaire. J’ai même découvert quelques nouvelles recettes grâce à leurs suggestions ! En résumé, c’est un rayon qui respire la qualité et le plaisir de manger sainement. Je recommande vivement d’y faire un tour pour tous les amateurs de bonnes choses ! 🍏🥦🥕

Une étoile pour l’existence ! …. Je suis arrivé dans la région en mai et je suis très déçu par le Leclerc de Libourne dans lequel j’allais jusqu’à aujourd’hui le plus souvent ! Depuis des mois, je demande à m'inscrire au scan achat, mais on me rétorque à chaque fois que je n'ai pas atteint le palier de dépenses requis. 150€ d’achat par mois pendant 3 mois , une honte c’est clairement un paiement déguisé de droit d’accès ! Je trouve ça clairement anti-commercial ! De plus en ayant fais le compte de tout mes tickets depuis mai j’ai dépensé exactement : 748,28€ je pense que je viens tout de même assez régulièrement pour accéder à ce service . Bref au delà de cette règle exposer seulement de manière oral et informel ! Le personnel pourrai faire preuve de discernement et me voyant quand même régulièrement , aurais pu faire un geste et m’inscrire , Acte commercial et fidélisant manqué ! Bref tout cela est inacceptable, surtout quand d'autres magasins comme ceux de Sainte Eulalie ou Pineuilh n'ont aucun problème à m'inscrire. Enfin comme à chaque visite les rayons sont souvent mal achalandés et mal réassortit , contrastant avec d'autres Leclerc que j'ai fréquentés. Pour couronner le tout, les toilettes sont dans un état à chaque fois déplorable ! Pour ma part c’est terminé je n’irais plus !

Le Leclerc de Libourne est tout simplement exceptionnel ! Le magasin est magnifique, neuf et vraiment spacieux. L’agencement est top, on trouve tout facilement et le cadre rend les courses bien plus agréables. Une belle réussite pour un supermarché de cette taille, je recommande sans hésitation !

Un grand merci à Lucien du rayon livres pour sa gentillesse et son grand professionnalisme lors de ma visite du 16/10. Ce monsieur mérite que l’on salue sa connaissance et son sens du service client. C’est rare, alors merci encore !! PS : le jeune homme (peut être un apprenti) avec lui était tout aussi agréable et compétent.

Franchement la prise en charge des cartes de paiement ticket restaurant c'est une catastrophe ! Et je ne parle pas de la personne en caisse qui vous parle comme si vous étiez un débile qui ne sait pas se servir d'une carte. (Visite du 09/10 midi pour info). Une formation sur les moyens de paiement ainsi que sur le comportement serait un plus, pour ma part j'irai prendre de quoi manger ailleurs pour ne pas déranger votre personnel par mon incompétence et ma bêtise. Et c'est bien dommage car c'est un magasin clair, propre qui propose de supers produits.

Centre commercial bien agencé , bien rangé et lumineux. Le banc de poisson offre du choix et des prix raisonnable. Personnel sympathique et de bon conseil. Rayon fruits et légumes parfait et frais. Boucherie Personnel sympathique belle gamme, le libre service vient compléter les offres.

Lorsque je poste un avis, je tente d'être toujours objectif Je ne suis pas un consommateur de la GMS, car 100% bio, mais j'ai été surpris ici lors de ma visite par la qualité du design de ce magasin, il faut le dire, il y a eu de la réflexion. Après, on reste dans la grande consommation avec ce que l'on connaît d'elle. Toutefois, comme vous pouvez le constater malgré cette belle surprise j'ai ôté une étoile. En effet la galerie en sortie de magasin dénote, c'est un peu dommage c'est très certainement à l'inverse ce qui profite à Carrefour qui sur le plan du magasin est à éviter

Très déçue. J ai commandé une pièce montée. Bien que préparée le jour même, les choux étaient rassis et tenaient ensemble par une couche de sucre tellement épaisse qu on ne pouvait pas les manger en totalité. J avais également commandé une tarte aux fruits cuits. Elle a été préparé avec une macedoine de fruits en boîte. Je ne recommande surtout pas.

Magasin très agréable 😊 Le personnel également Mention spécial pour la poissonnerie ! Très beau rayon ! Les tarifs et qualité je n'ai rien à en redire ! Parfait ! Surtout pendant les fêtes de fin d'année ! Merci à jérémy et toute son équipe 😊

Alors voilà je vais toujours faire mes courses à Leclerc libourne mais franchement ça serait bien ne pas prendre les clients pour des imbeciles fausses promotions signalées à l’accueil preuve à l’appui avec tickets de caisse et encore hier je suis allée vérifier donc plus de promo et le vin est toujours au même prix !!!!

Magasin agréable, prix compétitifs. Par contre, une chose m’a « choqué » : à l’entrée, un panneau s’informant prônant la protection de la planète. Puis 3m plus loin, 16 bacs réfrigérants ouverts !! Pour le reste du magasin, je note un gros effort sur tous les réfrigérateurs qui sont fermés, à quelques portes mal refermées par les clients près.

La cuisine est simple familiale, réconfortante et bonne en plus d'un service agréable et souriant, d'une équipe compétente et disponible, je me suis regalé d'un simple pâté, de semoule aux boulettes épicés comme il fallait. Bravo et encore merci.

Malgré tout l'intérêt que j'ai pour Leclerc, j'étais très déçu en caisse scan, affichant caisse rapide, il suffit d'être derrière quelq'un en relecture avec un chariot débordant, on y passe plus de 15 mn a attendre ! Cela a provoqué une queue monumentale alors que les autres caisses avancent plus rapidement voir même sans client. Au moment de mon passage heureusement pour les autres clients en souffrance une deuxième caissière est enfin arrivée ! A véritablement à améliorer !

Le magasin sur mon avis était trop grand pour combien de personnes il y a, en plus de ça les clients et les équipes ils sont pas très agréable sur mon avis, et aussi le prix c’est quand Mon est à Paris pas en Dordogne ou Gironde. Très très très malheureux.

Toujours très propre, bien organisé de belle promotion super super 👍 Le petit plus bornes de recharge voiture électrique 😃😃

Depuis les derniers travaux qu'il y a eu dans le magasin il est agréable propre, moderne, en grand choix côté produit, bref très agréable je recommande. ( avis sur des années et sur un 30ene de visite depuis le changement récent)

Du choix, de la qualité, des rayons frais splendide, un magasin au top niveau !! Magnifique !!

Grande surface bien achalandé, pas mal de promotion, propre et bien d'intérieur plutôt agréable, 25 caisses mais aucune automatique, pas mal de boutique comme une parapharmacie, une boutique bijou, chaussure, café et autres. Personnel souriant, parking deux étages avec place pour personne à mobilité réduite et place familiale, station service avec borne pour échanger un billet contre un plein avec un ticket code, une station de lavage. D'extérieur casse pas des briques mais l'intérieur le rattrape. Bonne grande surface, les fruits et légumes au détail sont pas les moins cher et manque quelques fruits. Facing correct et rayon vraiment bien achalandé. Pas mal d'articles présent. Manque quelques étiquettes de prix. Jeux enfants payant. Distributeur de papier cadeau payant. En conclusion bonne grande surface avec pas mal de service pour les clients. Il y a aussi un beau bâtiment mc Donald à proximité donc assez complet dans l'ensemble.