Auchan Hypermarché Viry Noureuil Hypermarché

Les employés du drive sont h24 en pause café ?? Tant d’attente pour 2 sac mais vous foutez quoi dans votre magasin ? Si vous avez pas envie de travailler changez de boulot

Refus de me rembourser des carafes achetées moins d’un an plus tôt dont Auchan ne vend plus les filtres et le constructeur à arrêté la production.

Aujourd'hui encore comme très souvent pour ne pas dire toujours. Deux caisses ouvertes pour obliger les clients à passer en caisse automatique. Résultat lundi 17h00 tu perds un temps fou en caisse automatique ou en caisse normale. Mais tu perds du temps

Super magasin ! Je remercie vivement l’hôtesse Soline pour son aide aux caisses rapides

Je tiens à remercier chaleureusement Soline, caissière chez Auchan, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est toujours souriante, rapide et très agréable. C’est un vrai plaisir de passer en caisse avec elle ! Son attitude positive et son efficacité font vraiment la différence. Un grand bravo à elle, et merci pour son excellent travail !

Très bon accueil ! La caissière Doae était vraiment agréable, souriante et très professionnelle. C’est toujours un plaisir d’être accueilli avec autant de gentillesse

La caissière était très aimable et souriante à l’écoute du client M’a aider à passer à la caisse automatique car je n’avait pas de scanne , m’a fait comprendre comment faire pour les prochaine courses Je la remercie vraiment de sa grande gentillesse

Nouveau système de scannette pour faire ces courses en toutes autonomie avec caisse semi-prioritaire

Hypermarché agréable avec un très bon choix d'articles.

Méfier vous du rayon boucher des saucisses... Merguez,regarder bien les dates de péremption des boissons achetés...

Extrêmement cher pour les produits que j’achète régulièrement. Ticket de caisse du concurrent en poche. Quels sont les 1000iers d’articles en baisse ?

Accueil et caisse rapide mais il n’y a pas de croquettes pour chatons de marques whiskas alors que Leclerc le propose !

La scanette c'est une vraie daube, obligé les gens a la prendre on me dit que sa va plus vite et bien non car on me rescane tout les articles dans mon caddie. Alors bientôt je ne ferai mes courses à Leclerc car là ya pas de scanette.

Supermarché propre , accueillant, prix corrects, hôtesses de caisse souriantes

Très Large choix de produits à dès prix intéressant

Auchan mon Magasin préféré pendant de très nombreuses années fidèles, client des caddies à 200/ 300 € par semaine. J'ai arrêté de venir car les caisses centrales sont pas pratiques du tout. Pas de place pour les gros caddie donc super idée caisse rapide avec le Scan Malheureusement les caissières qui s'y trouve sont désagréable. Jamais contente de vérifier les caddie toujours des réflexions après plusieurs mois je suis re venu lundi, il me fallait quelques bricoles, et encore une fois une caissière désagréable, pas souriante les caissiers avec elle pas de motivation Ne sourit pas parlant pas non plus... Tous les ayons rien à dire, mais cet accueil-là, caisse rapide faut vraiment revoir si vous voulez pas perdre tous vos clients…. Alors je ne mets pas toutes les caissières dans le même sac, mais vraiment certaine, changer de métier Je suis du commerce, je sais que ça peut être parfois difficile des semaines compliquées avec les chiffres à faire, mais les clients n y peuvent rien!!!!

Je tiens à souligner la compétence, le sens du commerce, l'écoute des clients et le sérieux du responsable du rayon jardinerie (dont je n'ai malheureusement pas noté l'identité - méa culpa) qui a tout mis en œuvre pour nous satisfaire à l'occasion de notre achat d'une motobineuse Gardenstar. Bravo à lui pour son professionnalisme !

Très sympas Serviables Le magasin est conforme à mes attentes

Hypermarché au top, grande variété de produits et accueil très sympa en caisse. Équipe très souriante ça fait plaisir 😄

Rien à dire! toujours un accueil chaleureux et des caissières souriantes et disponibles. En particulier Suzanne pour sa gentillesse et sa bonne humeur.

Merci a Suzanna pour son accueil chaleureux et agréable ! Merci pour ce bon moment passé en caisse avec le sourire et la bonne humeur ! A bientôt pour une petite pause miraculous ou totaly spies 😜😀

Passage caisse 12 libre service ce jours Très bien acceuilis par Suzanna Merci

Suzanne une cliente très sympathique et très souriante qui vous explique super bien lors du passage en caisse encore merci beaucoup bonne journée

Personnel de l'accueil très désagréable... envers les jeunes uniquement : je suis passé derrière un couple de personnes âgées et le ton de l'agent d'accueil a changé radicalement. Je venais effectuer un retour de produit défectueux (une manette dualsense) et demander un remboursement lorsque l'agent d'accueil m'a rétorqué de passer par le SAV de Sony. D'abord, j'ai dû moi-même aller chercher le numéro du SAV en rayon, car le personnel était incapable de me le communiquer (malgré leur équipement informatique). Ensuite, après avoir conversé avec un membre du SAV de chez Sony, il s'est avéré que je pouvais bel et bien obtenir un remboursement en échange du produit défectueux car cela rentre dans les critères de la politique de retour d'Auchan. Je pense que la personne qui m'a accueilli n'avait pas très envie de travailler, mais je ne compte pas en rester là. EDIT : Merci à David de l'accueil qui a bien voulu effectuer la procédure pour mon remboursement ! Au moins une personne compétente dans ce secteur !

Je suis passé en caisse rapide en caisse 1 avec Suzana, personne très agréable et qui est tombé amoureuse de mon fils de 10 mois, super gentille

Caisse 11 Personne très agréable et souriante (avec Suzanna) expérience avec les kinders en me mettant en attente le temps d’aller retourner chercher des articles 👍🏼

Vous êtes vraiment fort à Auchan, outre une pub télévisée qui n'a aucun sens avec vos cakes aux boulons et pâtes à modeler... J'achète dans votre magasin Viry Noureuil la semaine dernière une petite gourmandise pour mes enfants: 4 donuts vendu au prix de 2 euros, soit 0,50 cts le donuts. Qu'est ce que je vois avec surprise cette semaine? Une promo sur les mêmes donuts 4 + 2 gratuits à 3 euros. Soit toujours à 50 cts le donuts et donc AUCUNE PROMOTION! Auchan se moque-t-il du consommateur ? D'autres soucis dans votre magasin comme l'hygiène... que certains responsables frais inspectent l'état des meubles frais, réglettes et tablettes moisis au rayon jambon, crudités...etc Pour ça il faut prendre le temps de prendre un seau, de l'eau chaude et un détergent alimentaire, et frotter! C'est inadmissible pour le consommateur, il faut réagir.

Merci à Suzanne pour son accueil chaleureux aujourd’hui en caisse 4. Même en libre-service, sa présence bienveillante et son professionnalisme font toute la différence. C’est un plaisir de passer en caisse avec une personne aussi souriante et attentionné

Déçue de mon expérience un magasin qui ferme normalement à 12h30 un dimanche midi, je suis arrivée à 11h58 pour une toute petite course de dernière minute (un pack d'eau) le vigile me refuse l'entrée au magasin...

Caissière pas très aimable Et jamais assez de caisse ouverte en période fete

Un beau magasin...Avec 30 ans de retard sur les grandes villes.Mais ça me rappelle mon enfance.

Bonjour, dommage que depuis le 1 janvier les caisses rapides pour les caddies ne sont que réserver pour les scans, je trouve ça dommage car normalement c'était prévu pour avoir moins d'attente en caisse quand que l'on a que 5 articles encombrants alors que les personnes ont souvent leurs caddies bien remplis.

Gros problème de ce auchan, l odeur des toilettes des que vous rentrez dans le hall, les toilettes on y va vraiment parce qu'on peut pas faire autrement, pas d abattant pour s assoir donc toilettes très bas, pas de papier toilette, pas de savon, sur 3 WC, un seul est disponible dans cette état, c'est malheureux car ça ne donne pas envie d y venir et de rester sur la zone

Fermer plus tôt un dimanche je comprend mais préciser le sur internet car maintenant on s’est fait refuser l’entrée à 18h30 alors qu’on aurait pu s’arrêter à noyon ou compiegne avant !!!! Déçu

Magasin bien on y va faire les course à chaque fois juste la sécurité pas terrible car il prétend fermer à 19h00 je viens au magasin pour acheter un article seulement je lui dit bien à la personne de la sécurité et me dit qu'on peut pas,je trouve ça inadmissible!

Caisses automatiques qui sont plus longues que les caisses traditionnelles avec un caissier pas du tout aimable,un point clefs qui façonne des clefs qui ne rentrent même pas dans les serrures, après on demande à des hôtesses d'accueil de faire le métier d'un serrurier,on marche sur la tête !! Mais on en est la , obligé d'aller à St Quentin ou Laon pour tomber sur un professionnel

Je suis allée faire mes courses, arrivé en caisse j'ai eu problème de paiement avec ma carte puisque j'avais dépassé mon plafond de paiement par carte. J'ai dû faire un virement sur un autre compte, et payer avec une autre carte. Un Virement instantané ça dure 1min. Les réflexions de la caissière avec la cliente qui attendait plus que déplacer devant mes enfants, c'est une honte. Caissière 317. Le respect ça s'apprend, tout comme la patience.

Cliente depuis très longtemps, je donne une mention spéciale à tout le personnel pour son amabilité à tous les niveaux, les produits frais sont de bonnes qualités, je recommande le poissons, la viande et la charcuterie. Plus de caissières et de promos seraient encore mieux. Bravo.

Appatée par le prix d'une cafetière sur le site Auchan à 39,99e et disponible au magasin de Viry Noureuil je me rend donc ce dimanche matin au magasin. Arrivée dans le rayon cette cafetière est affichée à 79,99e. La jeune fille du rayon m'explique qu'il s'agit d'une promotion internet avec retrait dispo en 1h et que je dois faire l'achat sur le site pour en profiter et que je pourrai repartir avec. J'execute et lance mon apllication. Puis après consultation de son ordinateur elle m'annonce qu'elle ne pourra pas me remettre le produit à cause d'un problème de référence avec leur logiciel. C'est incompréhensible puisque tout indique que l'article est disponible (j'ai fais lire à l'employée ce qui était écrit sur le site pour prouver ce que j'avançais) et il y a même 2 produits en rayon conformes et identiques à celui du site, une Dolce Gusto Krups mini de couleur grise. Je demande à voir une responsable qui me confirme que je n'aurai pas le droit d'emporter mon achat car il y a ce problème de référence entre leur logiciel et l'article ou alors si je le veux aujourd'hui je dois payer le prix fort ! Evidemment je souhaite profiter de cette offre, elle me demande donc de revenir lundi. Résultat, j'ai perdu 2h de mon temps, j'ai gaspillé du carburant car j'habite pas la porte d'à côté et je repars sans ma cafetière et 39,99e en moins sur mon compte !! Je trouve honteux de pousser les clients à dépenser plus cher, je vais contacter la répression des fraudes pour cette offre car la jeune fille du rayon me dit que ce produit est disponible nul part dans les Auchan ! COMPLEMENT DE MON 1ER AVIS : Nous sommes le lendemain, lundi matin, la responsable du rayon m'a contacté très tôt dans la matinée afin de venir récuperer ma cafetière qui a réapparue dans la nuit. Elle s'est excusé en me disant que j'avais eu a faire a une étudiante. Ce serait bien de la former ou de la faire assister par un employé qualifié afin que vos clients du dimanche matin n'en patissent pas.. Merci d'avoir fait le nécessaire pour mon achat. Une cliente calmée mais qui reste néanmoins très décue.

Hypermarché agréable à y faire ses courses, Personnels disponibles ayant le sens de la qualité de service à tous les rayons, Très beau rayon de poissonnerie, de viandes et produits frais,ainsi que l'ensemble des autres rayons qui sont aussi très bien agencé . C'est toujours un plaisir pour moi d'y faire mes courses . Je recommande cet Hypermarché et félicitations à l'ensemble des personnels.

La maison de la presse de la galerie une catastrophe. Il n'accepte pas la carte bancaire. Je vais retirer au distributeur et elle me répond je ne rend pas la monnaie sur le billet de 10 euros . Il ne prennent pas la carte d'accord parcontre qu'il prévoit de la monnaie en conséquence.

Très déçu, attiré par l’offre à ma table fraîcheur « la 1/2 pizza à 3,69€ je me laisse tenté. La part de pizza est mise au four et ensuite on me demande de payer 4,70€… J’explique que c’est inscrit un autre prix on me réponds que c’est par rapport à la pizza choisis… je me sens donc piégé et j’accepte. Prix dès sandwich plus élevé que la moyenne comptez 4,20€ pour un vrai sinon 3€ pour du thon mayo dans une demi baguette blanche sans crudité… De plus vendeuse pas très agréable, pas d’au revoir etc… Je ne reviendrai plus. Édit : je suis revenu ce 31.10.24, la vendeuse est nettement plus agréable et les prix sont bien affichés. Je n’ai pas demandé la demi part offerte dans votre réponse mais je vous remercie pour ce geste. Je modifie également ma note en guise de soutient aux efforts que vous avez fournis

Le magasin offre une expérience d'achat globalement satisfaisante, mais il y a des points critiques à améliorer. Étant donné son chiffre d'affaires important, l'enseigne devrait investir urgemment dans la qualité de ses équipements, en particulier les chariots. L'état actuel du parc de chariots est déplorable : ils sont tellement vétustes qu'il est difficile d'estimer depuis combien de temps ils sont en service. De nombreux chariots présentent des problèmes de roues bloquées, rendant leur utilisation non seulement difficile mais potentiellement dangereuse. Cette situation est particulièrement problématique pour les clients à mobilité réduite, comme ma mère handicapée, qui s'appuie sur le chariot pour se déplacer dans le magasin. Avec une roue qui bloque, cette tâche devient extrêmement pénible et risquée. L'état général de certains chariots est si mauvais qu'il dissuade les clients de les utiliser. Il est important de noter que la concurrence fait nettement mieux dans ce domaine. Si aucune amélioration n'est apportée rapidement, nous serons malheureusement contraints d'éviter ce magasin à l'avenir, malgré notre fidélité.

Très mauvaise expérience dans ce magasin , après l'achat d'une carte google qui ne fonctionne pas (m'a coûté 30€ quand même) retour au magasin pour demander un retour et la surprise l'hôtesse d'accueil sur le portable tranquillement et vous laisse attendre ! Et quand elle daigne s'occuper de vous ,elle vous prend de haut et bien-sûr on ne nous donne aucune réponse ils ne peuvent rien faire donc 30€ dépensé dans le vent ! Fuyez n'achetez rien chez eux ce sont des incapable ! Savent vendre mais après plus rien c'est une honte !

Je suis passer au magasin ce matin même et j'ai étais accueillis par une hôtesse de caisse super adorable et agréable au caisse rapide . Une certaine Suzanne une hôtesse charmante est avec un grand sourire . Il nous faudrais plus de caissière aussi adorable .

Encore une énorme déception au rayon pâtisserie ce jour à la réception d un gâteau d anniversaire ! Il est tout simplement moche !!! L inscription d anniversaire est à peine visible ! Et pourtant ce n est pas la première fois que je fais remonter l information ! Après 20 ans de services cette fois ci c est la dernière ! A comparer la prestation et le prix autant aller chez un artisan pâtissier !

Aujourd’hui je vais à Auchan pour profiter de la promo de lessive et adoucissants Je passe en caisse et surprise la lessive n’est pas affichée au bon prix … je vais prendre en photo la promo indiquée pour la montrer à l’hôtesse de caisse Elle appel un certain Bruce qui se défile en me disant qu’il ne peut pas me faire la lessive au prix indiquée … travaillant dans le commerce , quand il y a une erreur de prix , on achète le produit au prix affiché sauf que là ce mr n’a pas assumé son erreur d’affichage Déçu, la prochaine j’irai à Intermarché au bout de ma rue

Nous avons signalé il y a quelque temps que les rayons de produits frais sont moisis,3 femmes sont venues constaté, j'y suis retourné 1 mois après et aucun changement,toujours autant de moisissures, je relance à l'accueil comme quoi rien n'a été fait,j'y retourne aujourd'hui et toujours aucun changement....une honte au prix où vous vendez vos produits ,la moindre des choses se serait que vous soyez irréprochable. Si cela intéresse la direction j'ai pris des photos,moi en attendant je vais ailleurs..

Bonjour, produits auchan petits pois carrotte.. La petite boîte presque au même prix que la grosse.. Cherchez l'erreur.. Comment justifier cela ?

Un hypermarché propre, spacieux et moderne avec un large choix de produits proposés. Le parking est relativement vaste avec des places réservées pour les personnes handicapées. La galerie marchande est cependant très petite et manque d'enseignes.