E.Leclerc Manège À Bijoux Bijouterie

Audrey est une vendeuse au top, très agréable, est très serviable qui connais bien sont métier je la recommande vivement !!!! Merci encore !!!

Extrêmement satisfaite des conseillères de vente, tjs disponibles et à l' écoute de nos attentes.

Venue pour retirer un bijou avec mon bébé de 3 mois qui hurlait littéralement ! Je vais donc voir la vendeuse pour lui expliquer que je viens juste retirer un bijou et que ma fille hurle qu'elle en peut plus ! Cette vendeuse d'un certain âge cheveux gris hautaine au possible me regarde et me dit : bah il faut faire la queue ! Avec un air supérieur comme j'en ai rarement vu ! Bref à fuir vendeuses tellement désagréables absolument pas commerçantes ni compréhensive ni même humaine a vrai dire..... Et bien sûr ils ne répondent que au commentaires positifs sur Google....

Nous avons acheté un bracelet en or dans ce magasin et le lendemain, il s'est cassé. Pour un bijou en or, c'est une qualité vraiment très médiocre. Nous le ramenons en magasin pour montrer le défaut, un bracelet si cher qui se brise en quelques heures. Et on nous annonce qu'il faut en plus de cela payer la réparation (plus de 20 euros) avec un délai de 2 mois pour récupérer le bijou. Ce magasin est vraiment à fuir. Articles médiocres et service client pathétique.

Agréable accueil par la vendeuse Audrey ,seule vendeuse du manège qui sait mettre à l'aise avec des explications clairs et précises sur plusieurs choses! Hâte de recevoir ma chaîne qui est partie en réparation merci beaucoup

Nous remercions la responsable et la vendeuse Audrey d’avoir pris le temps de nous accompagner lors de notre achat d’une bague et qui ont été très compréhensives et arrangeantes. La responsable nous a donné la signification de la forme de la bague et lorsque nous sommes revenus la chercher (il a fallut la commander à la bonne taille), la vendeuse Audrey nous a reçu avec le sourire, et nous a donné de précieux conseils. Nous reviendrons et vous recommandons.

Nous sommes venus cet après-midi, nous avons eu comme vendeuse une dame blonde coupé au carré frisée, je suppose la responsable, c est une personne arrogante, désagréable, qui nous a pris de haut cela n est pas la première fois que nous avons affaire à elle et à chaque problème sur un bijou elle ne peut rien faire, cette fois ci nous venions acheter une bague. Je ne comprends pas que cette personne soit encore la avec ce comportement. Pour notre part, nous ne reviendrons plus acheter des bijoux ici.

Il y a 10 ans mon fils m'a offert un bracelet, le fermoir a cassé. Je me suis donc rendue au manège à bijoux de Bollène. J'ai été trés bien acceuillie, vendeuse trés sympathique, qui m'a proposé un echange, mais qui a compris la valeur sentimentale de mon bracelet et l'a donc envoyé en réparation. Je l'ais récupéré aujourd'hui et suis enchantée. Merci Mesdames pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Dégoûter savoir vous vendre sa c'est le faire mais en cas de problème comme on dit c'est chacun sa hein, acheter un bracelet à presque 300euro pour au final il a un défaut de fabrication et casse tout les moi au même endroit pour a chaque fois si on veut le réparer il faut payer 100euro c'est de l'abus, la responsable vous prend de haut comme si votre bijoux étais de la du caca ah je touche pas sa avk mes doigt c'est casser et bien oui tout deux mois je le ramène je paye à chaque fois sa fait plusieurs fois que je demande de faire quelque chose ah beh non moi je peut rien pour vous donc voilà comme je sit chacun sa hein , nul vraiment !!!!! Responsable hautaine , l'accueille on en parle pas heureusement qu'il y a d'autre fille qui y travail elle au moin elle dise bonjour aurevoir !!!

Vendeuses professionnelles conseils et accueil agréable. Réparation de bijoux à des prix compétitifs.

J ai été bien conseillé Très Pro

Je modifie mon précédent avis concernant ma bague et le sav. Après des mois et des mois j'ai enfin réussi à contacter la responsable enfin elle a enfin mes coordonnés qui sont arrivés jusqu'à elle. La dame a été reactive et a essayer d'être commerçante. Sur ça je ne peux pas lui enlever elle a été de bonne foie. Par contre je ne recommande pas le SAV siège social qui a menti en disant que ma bague est arrivé tordu alors que c'est faux ! Ils ne veulent pas faire marcher leur garantie point. Surtout qu a la base on m avait barré les 20e car je ne devais rien avoir a payer. Ça reste du vol et je ne viendrais plus. Merci quand même à cette dame.

Un grand merci aux vendeuses qui se sont demenées malgré l'affluence pour me conseiller. Sourire , réactivité, bienveillance et patience. Bravo , je recommande vivement ce magasin

Très bien reçu agréable même avec beaucoup de client qui attendais je recommende vivement bravo et merci pour les conseils.

Commerçante au top!

Bonjour je trouve que cette Bijouterie a du choix et on d'excellentes hôtesses qui sont bien accueillantes et qui sait diriger le client vers ce qui recherche, pour ma part qui hésitait sur une montre, grâce à la vendeuse qui m'a conseillé j'ai pu trouver mon bonheur, je suis content de la qualité prix, je recommande cette Bijouterie.

Equipe au top =) Merci pour vos conseils, j'ai trouvé pile le cadeau qu'il fallait.

Très bien reçu vendeuse très agréable et compétente un grand merci a Valérie

Ravis de mon achat. Je reviendrai avec plaisir !

Bijouterie très agréable où les vendeuses font leur maximum pour vous conseiller avec la sourire. Un grand merci à la responsable qui a pris le temps de me conseiller comme il le fallait malgré le grand nombre de client à mon heure de passage. À bientôt !

Bonjour. Je suis venue hier en fin d'après-midi pour une paire de boucles d'oreilles. Deux vendeuses étaient présentes mais occupées avec des clients. Vu que c'est très long ( c'est le cas dans toutes les bijouteries, donc ce n'est pas une critique négative, certaines ventes prennent du temps), je suis ressortie et suis allée récupérer un caddie tranquillement pour mes courses. À mon retour, j'ai rapidement pu être conseillée par la vendeuse qui m'avait vue tourner autour du stand auparavant. C'est toujours agréable de constater qu'on n'a pas été invisible, même si personne ne s'était occupée de moi. Bref, malgré mon tour précédent, je n'étais pas décidée et ai donc juste dit ce que je cherchais, le budget prévu, décrit la personne à qui je le destinais et on m'a très vite montré des boucles d'oreilles que je n'avais même pas remarqué et qui étaient vraiment parfaitement dans le style que j'avais pensé. Pile dans la fourchette basse du budget en plus. La personne qui m'a servie était agréable, souriante, professionnelle, vraiment rien à lui reprocher.

Bonjour, Très mauvaise expérience avec la responsable du magasin de bijoux. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, mais assez souvent pour que je vienne à écrire cet avis. C’est toujours la même personne, grande, blonde avec un carré, hautaine a un point. Je pense que celle ci s’avère être la responsable au vu des avis précédent. Comment vous dire, elle impolie, elle fait sa loi comme elle l’entend, quand on a un souci avec ses produits la seule solution est de payer malgré l’énorme somme posée. Très désagréable. Au vu des nombreux avis sur cette dernière je me demande comment Leclerc et ses directeurs puissent garder cette personne. Nous l’inventons pas, la liste des consommateurs mécontents est longue. Situation: aujourd’hui, j’attendais mon tour patiemment d’autant plus qu’elles étaient que deux pour le nombre de client, l’attente est longue mais il n’y a pas de souci, j’attends. Elle savait que c’était à mon tour, elle a décidé de faire passer une autre personne devant moi. À noter que je devais juste poser des questions sur leur bijoux. J’ai attendu 20 minutes et elle a décrétée, sorti de nul part, que la personne devait passer devant moi parce que elle avait son enfant dans les bras ( qui je note ne posait aucun souci, il était calme et attendaient leur tour comme tout le monde) la personne n’avait pas de situation particulière. Elle fait ce qu’elle veut, je ne suis pas là à accuser les gens de raciste sans preuve apparente, mais au vue des retours que j’ai mais aussi que je vois, je pense que la discrimination y est pour quelque chose. Je demande donc à des responsables de me contacter très rapidement car cela fait 10 ans que je consomme chez eux et j’ai toujours des soucis avec elle !!!!! Et au vu des avis ça n’arrive pas qu’à moi !!!! MERCI AU RESPONSABLE DE FAIRE LE MINIMUM POUR LES CONSOMMATEURS NOUS SOMMES CLIENTS AVANT TOUT !!!!!! Nous déboursons des sommes assez importantes pour que nous aillons un produit et un service convenable. Je suis en train de faire remonter tout ça à l’association des consommateurs, je laisserai plus passer. Pour les autres futurs consommateurs, allez à Manège à bijoux de Montélimar ce sont des amours, polies, accessibles et souriantes !!

Je suis passer pour faire une modification a un collier, la vendeuse n'a rien compris a ma demande.. Mal parler, impatiente, aucune sympathie, je suis partie quand elle ma dit vous ne savez pas ce que vous voulez. Je n'ai pas prise le temps de remettre mon collier, j'ai fuis en me disant jamais je ne lui laisserais...

Accueil inexistant!!!! Ma fille est venu acheté un kdo d’anniversaire avec son amie vendredi une catastrophe cette responsable aigri et mauvaise !!!!! Y’en a marre de ces gens pas accueillant ni souriant !!!! Et elle se permet de mal lui parler en plus ?!!!!Change de métier ou peut être temps de partir en retraite quand on supporte plus les gens ?!!! Je boycotte et vais en parler autour de moi !!!!!

On m'a offert pour Noël un bracelet venant du manège à bijoux de bollene, mais trop grand. La personne qui me l'a offert l'a retourné au magasin on lui a répondu qu'il n'y avait pas plus petit. Donc elle demande le remboursement mais impossible seulement un avoir à dépenser au manège à bijoux du leclerc bollene et dans un délai de 1 mois et demi. Ce sont des pratiques malhonnêtes et des voleurs. A ne pas recommander.

J ai reçu une bague en cadeau pour mes 40 ans, malheureusement la taille ne va pas. Vu qu elle a été commandé ( pour la taille) pas d échange alors que la bague est en vente dans la vitrine. On ne me propose même pas de la mettre à ma taille…… Malheureusement je prenais personnellement mes bijoux la bas mais je n y retournerai plus.

J’ai acheté 2 bagues en or 18 carats pour ma femme. 3 semaines plus tard elles avaient perdu leurs pierres… je suis donc venu avec mes factures qui dates de 3 semaines, la vendeuse me dit qu’il faut payer 80€ pour me remettre une pierre sur une bague… la vendeuse clairement désagréable ma envoyer boulé en me disants que si je suis pas content il ne faut pas acheter ici… ah pour me les vendre est prendre 500€ elle était cool. 3 semaines après ta plus de Pierres dessus je me dit bon sa arrive je vais leurs ramener ils me remette la pierre et basta, non il faut payer 80€ par bague. Ecoeurant. Magasin et vendeuse très désagréable à fuir !!!

Je rejoins tous les avis qui parlent de la même vendeuse, celle au cheveux court. Hautaine et aucun respect des clients. Sans aucune gêne, ment pour encaisser un bijoux beaucoup plus chère qu'au leclerc montelimar. Les autres bijoux sont au même tarif pourtant, pas d'augmentation du prix de l'or comme annoncé par cette charmante dame. Si vous n'allez pas dans son sens, elle se moque carrément de vous, mais tout ca avec le sourire ! Aucun geste commercial de fait pour contrebalancer le tarif excessif de plus de 80 euros sur le même article. Vous dite que les conversations téléphoniques ont été coupées ?? Vos charmantes dames à l'accueil coupent elles meme les conversations au nez. J'en ai fais les frais au téléphone vendredi midi quand j'ai appelé pour parler justement avec un responsable pour discuter. Elle me répondent c'est midi il n'y a pas de responsable à ces heures là. Je met ces dames à l'accueil dans le même panier que celle de la bijouterie. La réponse de l'accueil donnée ? : Vous avez eu le chef de la sécurité je ne vous donnerai personne d'autre plus haut placé que lui . Je ne savai pas que le chef de la sécurité était le chef de leclerc. L accueil me dit que la conversion est close et qu'elles ont du travail. Il faudrai leur apprendre à le faire alors. Je leur dit que j'appellerai tous les jours s'il faut pour parler à quelqu'un elle me disent mais allez y appelez tous les jours. Je suis dans le commerce et je vous assure que je n'ai jamais vu ça. Je vous donnerai bien mon numéro de téléphone pour régler ça mais vos employées ont clairement expliquer que c'était peine perdue. Alors je me contenterai de parler ouvertement à toutes les personnes de mon commerce de la pratique du votre. Et pour répondre à votre réponse chère madame vous vous enfoncez. Il s'agit au passage de mon père non de mon mari. Et bizarrement à sa réponse hier, vous dite que la ligne a été coupée et qu'il faut rappeller le directeur. Mais par contre ce matin, cest mon père qui a raccroché au nez ? Que de qualité vous nous montrez. J'espère que vous vous êtes rendu compte que nous n'allons pas en rester là

Manège à bijoux Bollene 84500 a fuir !!! Responsable bijoux hautaine je sais tout désagréable ne respectant pas les accords écrits Mes enfants on achète un bijou 399€ il était à 318€ au manège à bijoux Montelimar pour cette aussi grande différence de prix la responsable a répondu que c’était du à l’augmentation du prix de l’or le prix de l’or apparement n’a augmenté qu’à Bollene puisque aujourd’hui le bijou est toujours a 318€ à Montelimar et 404€ a Bollene toujours 86€ de différence j’ai dans ma facture écrit pouvoir échanger semaine 24 qui va jusqu’à samedi 17/06/2023 aujourd’hui vendredi 16/06/2023 elle refuse de me faire un échange contre un bijou encore plus cher pour le quel je devais compléter ,elle a appelé un Mr qui n’a su que dire qu’elle avait raison que c’était comme ça c’est tout au bout de 5mn on a demandé à ce Mr qui il était puisque sur lui rien !!! pas le nom d’entreprise pas le sien pas numéro même pas indiqué agent ou chef de sécurité comme il c’est présenté ,j’ai appelé Leclerc 2 jours plus tard et j’ai eu droit à un entretien avec le directeur (je pense que c’était le directeur)plus rien ne m’étonne j’ai posé quelques questions et là réponse était toujours facile ma responsable a raison elle sait ce qu’elle dit et ce qu’elle fait mon agent de sécurité sait ce qu’il dit et fait quand je lui ai dit que le problème venait de la différence de prix entre Leclerc Bollene et Montelimar environ 25%plus cher MR le directeur a raccroché Conclusion le même respect des clients que certains vendeurs dans le magasin

Mercredi je me suis rendu au manège à bijoux de Bollène.j'ai acheté un joli bijou. Mais je n'ai jamais vu une vendeuse aussi désagréable. A une question elle m'a répondu laissez moi faire mon travail. Juste une question !! Je suis prêt à raconter ma mésaventure de vive voix. J'étais accompagné par une personne qui peut témoigner. Jamais j'ai vu une personne aussi désagréable

Très mauvaise expérience une vendeuse qui était pas là où elle devrait être très hautaine et désagréable heureusement que je n'ai pas eu besoin d'elle pour faire un choix il s'agissait d'une vente faite en 10min je savais pourquoi je venais, une vente avoisinent les 1000€ tout de même et demander une boîte et un sac était pressé lui demander un rein. Sûrement car on lui refuser ces congé car les potins personnelles étai exposé au clients et sa mauvaise humeur aussi.

J'ai eu besoin d'une information sur un achat des années précédentes, je fus très bien renseignée, merci

Vendeuse désagréable au-delà de la normes

Vraiment déçu un grand manque de respect ne connais pas la politesse je voulais faire un cadeau à ma femme donc je suis parti voir une autre bijouterie avec plus de respect je ne pense pas que je sois le premier ni le dernier à qui ça je déconseille nul nul

Pas aimable et on a attendu plus de 5 min avant qu'elle s'appercoive que on était la et malgres cela elle a continué parler à sa collègue.franchement pas agréable

Vendeuse désagréable!

Vendeuse extrêmement désagréable (une grande - cheveux court et âgée). Pas de bonjour, pas souriante. L'impression de déranger quand on demande un conseil. Je pense qu'elle déteste son métier. J'adore l'enseigne. Mais je n'irai plus a Bollène!

Mauvaise expérience ! Vendeuse hautaine, donne des leçons concernant le choix des bijoux, désagréable et très pressée ! Je me suis senti très rabaissée devant mes filles c'est inadmissible alors que cela devait être un moment agréable pour le choix des cadeaux de noel !

Pour vendre très fort....par contre pour faire réparer un bijoux ,si celui-ci n a pas été acheté chez eux très mauvaise réparation et patronne hautaine ,désagréable.