E.Leclerc MONTAUBAN-AUSSONNE Magasin d'électroménager

Pas mal pour faire ses courses

Le chef de la poissonnerie ,est très arrogant et ne supporte pas les remarques ,

Camion de location annulé a la derniere minute sans solution de secours.. Attente interminable en caisse scan achat (obtenu apres une longue attente). La caisse normale va plus vite ! Plusieurs produits régulièrement mal étiquetés surtout les promotions il faut toujours tout revérifier ! Vive le drive !!

Je suis venue avec mon fils de 30 ans qui était en fauteuil roulant suite à une très grosse entorse plâtrée avec impossibilité de poser le pied au sol. Nous allons à la caisse prioritaire et la l'hôtesse de caisse nous en refuse l'accès car nous n'avons pas la carte. Elle n'avait aucun client, la caisse etait vide. Bien sur que nous ne l'avons pas car c'est un état temporaire !!! Donc obligé de se faufiler dans une caisse normale ou le fauteuil à eu du mal à passer. C'est une honte !!!!!

Une caissière d'une gentillesse, vraiment sa fait plaisir a voir et sa réconcilie de venir dans le magasin au lieu d aller au drive,même les clients super sympa.une cliente qui est ravie et reviendra avec plaisir

Bonjour Je viens de temps en temps dans votre magasin le personnel aucun sourire aucun bonjour je suis venue samedi matin a 8h30 je n'ai pas eu un bonjour ni un sourire le pire c'est la petite serveuse de la charcuterie je lui poser des questions simple (maladie cœliaque)pas une réponse !!!pareil a la poissonnerie les sardines était écrasé fin de la caisse j'ai demandé une autre caisse plus fraîche du a ma maladie la vendeuse m'as dis vous attendez que je finisse celle ci ??? C'est le poissonnier qui c'est occuper de moi ...ensuite a la caisse quand t'il y a du monde prévoyez une 2 caisses handicapé car trop de monde beaucoup son handicapé mais personne a la carte ça m'est arrivée de laisser mon caddy et repartir trop fatiguée d'attendre et la caissière ne dis rien (et une 1 chaise ) 🤬dans le rayon le personnel on dirait qu'on les déranges plusieurs fois j'ai constaté le personnel répondre mal a des clients ....c'est dommage 🤬voilà et aujourd'hui un râle bole de mes courses le samedi . Ha oui j'oubliais la sécurité pas un bonjour ou un au-revoir reste assis et cassé toi lol

J’ai effectué des achats alimentaires à la caisse 025-0021 le 26 avril 2025 à 20h01, pour un montant proche de 1000 euros (deux caddies remplis). Lors de mon passage en caisse, j’ai malheureusement eu affaire à une caissière au comportement inacceptable. Elle était non seulement désagréable, mais aussi agressive et humiliante. Après avoir constaté son manque de professionnalisme, elle a alors appelé la chef de caisse. Lorsque cette dernière est intervenue, elle m’a également malmener, me disant que si cela ne me plaisait pas, je n'avais qu'à partir et laisser mes courses à la caisse. Ce genre de traitement est totalement inacceptable, au vu du fait que je suis une cliente fidèle. Je lui ai bien sûr fait part de ma déception, mais j’ai été traité avec mépris, comme si mes remarques n'avaient aucune valeur. C’est une expérience extrêmement décevante, et je ne reviendrai pas dans ce Leclerc tant que ce genre de comportement perdurera. Je ne recommande pas cette enseigne si vous cherchez un service client respectueux et professionnel. ----- En réponse au commentaire du personnel du Leclerc Aussonne : ----- Je me dois de contester fermement les éléments que vous avancez, dans mon avis. Tout d’abord, je tiens à réaffirmer que je suis une personne honnête, et que lors de mon passage en caisse, je disposais de tous les justificatifs nécessaires pour attester de l’identité liée aux deux chéquiers utilisés, tous deux au même nom de famille. Contrairement à ce que vous affirmez, je n’étais pas sans pièce d'identité. Ce genre de distorsion des faits, visant à justifier une scène inacceptable, est tout simplement déplacé. Mais surtout, vous détournez totalement le sujet. Mon avis ne dénonçait pas un simple refus de paiement, bien que celui-ci soit discutable étant donné les documents que je présentais — mais le comportement profondément agressif, humiliant et irrespectueux de votre personnel, tant de la caissière que de la chef de caisse. Ce que j’ai subi n’est pas une « application de procédure » mais une maltraitance verbale, dans un contexte où j’étais en train de régler près de 1000 euros de courses, répartis sur deux caddies. Traiter ainsi une cliente fidèle, est non seulement indigne, mais aussi révélateur d’une culture du mépris qui semble bien installée. Et à lire votre réponse déconnectée, impersonnelle, et sourde à ce qui s’est réellement passé, je comprends mieux comment de tels comportements peuvent prospérer dans votre établissement. Rassurez-vous, je ne suis pas prête de revenir dans ce magasin, ni d’y laisser à nouveau un centime, tant que ce type de traitement sera considéré comme acceptable ou simplement ignoré. Il y a fort heureusement d'autres enseignes où le client est encore considéré avec respect même quand il paie en espèces, figurez-vous. Et puisque ma parole semble avoir si peu de poids à vos yeux, je me tiens évidemment à votre disposition pour vous représenter, avec la plus grande courtoisie, l’ensemble des justificatifs parfaitement valides que j'avais en ma possession ce jour-là. Peut-être cette fois aurez-vous le loisir de les examiner dans un climat un peu moins hostile, voire même soyons fous, avec un minimum de professionnalisme.

Je regrette que le rayon végétal s'amenuise de plus en plus. Que sont devenus les quelques produits que j'étais content de trouver, notamment les la vie ?

Je me suis présentée à la caisse avec un article à 4,47€ avec la remise déduite. Je présente un billet de 5€ et 47 centimes en pièce de monnaie. La caissière a refusé de me prendre ma monnaie !!! Jamais vu ça ailleurs. Toutes les caisses en France prennent toujours les petites pièces justement pour en avoir. Mais peut-être que cette demoiselle qui se prénomme Chanelle ne sait pas trop compter ou c'est seulement de la fainéantise.

Je tiens à partager mon expérience récente dans ce magasin dont je suis un client fidèle. J'ai été accusé à tort par un vigile d'avoir volé des produits après avoir acheter un soin pour cheveux en grande quantité, alors que j'avais bien payé mes achats. Après avoir clarifié la situation avec le personnel, je souhaite que ce genre de malentendu ne se reproduise plus. J'aimerais être contacté pour discuter de cette situation et éviter que cela n'arrive à d'autres clients. Je ne comprends pas ce qui a poussé ces vigiles à me soupçonnés car ils me disent qu'ils m'ont vu a la caméra prendre les produits du rayon mais en aucun cas les avoir dissimuler sur moi. Est ce un abus de pouvoir? Est ce un délit de faciès? Je m'interroge... Le comble dans ton ça, c'est qu'après s'être tendu compte que je n'avais commis aucun vol, n'y l'agent de sécurité n'y la responsable qui s'est présentée a moi se sont excuser du désagrément occasionné. Jai demandé à être recontacter par le directeur lui même. Merci.

J' ai fait quelques achats ds les magasins de la galerie. Très bien.

Machine AUTOMATIQUE pour espèce à la pompe à essence fermée le dimanche et les jours fériés, on est mal parti si les machines vont à la messe le dimanche au lieux de faire leurs travail

Magasin propre, hôtesse d'accueil et de caisse agréable. Bémol sur l'attente aux caisses ou les caisses rapides côté nord régulièrement fermé lors de d'affluence importante.

Très bon accueil, on mange très bien, merci à vous

J'aime bien cet hyper car les prix sont plus bas et ils ont font un très gros effort niveau hygiène car il y a quelques années j'avais trouvé des vers dans les gâteaux .... Mais c'est fini !!!

Une personne qui te prend de haut et qui t’explique que en te prenant de haut qu’il ont pas le temps de s’occuper de toi alors qu’ils sont deux sur le service de location de voiture et qu’on te dis de revenir demain. Cela est inadmissible pour du service, alors qu’il y a une pancarte qui donne l’horaire jusqu’à 18h45 et qu’il est 18h. Je recommande d’aller acheté ailleurs comme ça si l’on doit effectuer un SAV on aura l’occasion d’être pris en charge !

Essence prise et pour l’instant on roule encore ! La promo sur les packs de bière un acheter le deuxième à moins 50 valait le déplacement depuis Saint-Etienne ! J’ai même acheté un décapsuleur à l’effigie de votre belle ville de Montauban ( nota bene pour les fumeurs les tabacs sont fermé le dimanche ici ) que je vais offrir à ma compagne en espérant que ça soit concluant pour le reste de la soirée . Au plaisir de faire des affaires !

Le magasin est très propre, et il y a quand-même pas mal de promotions. Un grand bravo pour leurs sanitaires qui sont très très propres.

Excellent magazin très clairs grand espace entre les Rayons Très bien achalandé

Attention l'entrée de la station PL se trouve au niveau de brico . Un peu exiguë la sortie en semi remorque.

Un Leclerc comme les autres Leclerc, que dire de plus. Accès drive facile, très grand parking, pompes à carburant. Plusieurs entrées possibles. Magasin propre et lumineux, galerie marchande assez fourni.

La boutique Pandora sont des voleurs, on achète une bague, on leur Demande est-ce qu’on peut la changer si la bague est trop grande il vous réponde oui oui il y a pas de soucis vous revenez Quelques semaines Vu que nous habitons à 30 km de Montauban on revient vers eux. Car la bague est trop grande ils me disent on peut pas l’échanger parce qu’elle a été porté comment vous voulez l’essayer si vous pouvez pas la porter😂

Il faut faire très attention au bout du magasin où sont placés les promotions, ils mettent des produits en promos avec les produits aux prix fort, je me suis faite avoir 2 fois par une promo des couches et de bière. Prenez toujours votre tickets et contrôlez chez vous, c'est vraiment de mauvaise fois.

Depuis quelques mois, je fais régulièrement des achats dans ce magasin. Je le trouve agréable et bien aménagé. Les rayons sont bien rangés. Les hôtes ou hôtesses, qu'ils soient à l'accueil du magasin ou en caisse, sont agréables et très souriants.

Bon magasin, du choix mais trop peu de personnel en caisse par rapport à d’autres hypermarchés… du coup attente trop longue

Buffet bien garni avec des plats bien cuisinés et qui sont régulièrement renouvelés. Ça fait très bien l'affaire quand on a peu de temps pour manger le midi.

Assez bien ranger avec du personnel plus sympa. Beaucoup de variétés, grands magasins complet

Nous avons était agréable surpris par l'étal de la poissonnerie magasin tres aéré et très achalandé

J'attire votre attention sur le fait que les pompes à essence sont de l'autre côté de la route par rapport aux éléments de Maps... cela dit, on ne peut pas les rater.

Très déçu. J'ai rapporté une paire de chaussettes qui a eu un loupé à la fabrication mais j'avais 2 jours de retard donc on m'a refusé l'échange. C'est une honte. Je ne pensais pas qu'ils étaient à une paire de chaussettes près. Ils ont perdu 3 familles comme clients.

Je n'ai jamais vu d'aussi grand E.Leclerc, tout y est ! Et c'est très moderne dans l'agencement et la décoration. Mettez vos baskets si vous vous rendez dans ce magasin.

Je viens souvent faire mes courses. Au rayon animaux, il n’y a jamais d’alimentation pour les lapins ( mélange de granulés 5 kg ) C’est tout le temps vide. Obligé d’aller à Leclerc Sapiac

Personnel très agréable et courtois Et toujours de très bons produits de nos régions. Je recommande

Le magasin est bien tenu, le personnel agréable et souriant. La galerie est également bien fourni, c'est un magasin qui vie plutôt bien Seul remarque, le point vapotage, ça vapote dans le hall..... 20.12.2024 Ça vapote toujours dans le hall au niveau du point de vente.....

Lors de mon passage en caisse automatique je me suis limite fais agressée par deux hommes de la quarantaine qui me trouvaient trop lente car j’ai pris 30 secondes pour calculer le montant d’un réduction, merci à la vendeuse qui m’a défendue et qui a expliqué à ces messieurs que je pouvais prendre autant de temps que je souhaitais. Il faut se soutenir car même à Leclerc on ne peut plus être tranquille !! Cette dame a tout mon respect et mes plus sincères remerciements.

Magasin très bien tenu. Personnel accueillant. Grande diversité de produit. Palette de prix abordable.

Je suis très déçue. Il y a 15 jours, j'achète un lisseur remington chez Leclerc. Ce matin, je demande à ce qu'on me le rembourse ou qu'on me le change puisqu'une fois qu'il est chaud, je ne peux l'éteindre qu'en le débranchant... Et bien là personne du SAV m'assure que cela est normal. Sur la notice il est noté ceci : Après utilisation, appuyez sur le bouton marche/arrêt C et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes pour éteindre l’appareil, puis débranchez celui-ci. J'en déduis que mon lisseur a bien un problème puisqu'il ne s'éteint pas, malgré que le contraire m'ait été affirmé !! Mais je ne peux pas me faire rembourser, il faut attendre le retour du fournisseur et si j'en ai besoin pendant ce temps, j'en achète un autre ?? Toutes les semaines, je dépense à minima 150 € dans ce magasin et pour une fois que je rencontre un problème, je n'ai pas été écoutée, entendue... Je ne sais pas si je continuerai à y aller, dommage !!

Magasin bien achalandé, des prix dans la moyenne, il faut faire le tri comme partout. Une désorganisation au niveau des caisses qui rendent pénible mon passage comme souvent. J'évite le magasin pour ça, c'est récurrent. Il suffit de regarder les avis.aucunemesute corrective n'est prise depuis longtemps. Pas assez de personnel en caisse Une expérience client désagréable donc du fait de l'attente.

Votre station fait des ravages, toujours le moins cher même vis à vis de autre département limitrophes. Et le magasins, accueil sympathique avec café croissant pour client fidèle, vaste gamme de choix et matériel et personnel présent pour des renseignements. Merci à votre magasin

Expérience très désagréable aujourd'hui dans ce magasin. Il faut absolument revoir l’agencement des caisses et votre système de caisse prioritaire. Une seule caisse était ouverte un samedi après-midi et ma femme, enceinte, était à deux doigts de faire un malaise. On lui demande de faire la queue car tout le monde a la carte de passage prioritaire. Mais où est passé le bon sens en 2024 ? Dans la queue : des jeunes, des familles d’adultes, peut-être certains avec un handicap caché, mais ne semblant pas pressés au point de devoir passer sur le champ. Comme expliqué par une caissière, je cite : vous savez, c'est comme si vous aviez un badge télépéage, s’il y a du monde il faut attendre. Sauf que c'est à se demander si le badge en question est réellement nominatif, puisqu'il n'y a pas de contrôle... Au final, nous sommes passés par la caisse juste à côté, qui s’était vidée entre temps. Aucune personne de la file prioritaire n’a souhaité y aller. Comme quoi... C’est très clair, nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin.

Concours Halloween….Nous somme venus ce matin à 10h15 et le stand pas prêt ni l animation pour faire les photos … la personne dépassée la photo bâclée pas de fond ni traitement sur la photo et même pas pris le nom de notre enfant !!! Drôle de concours …. Si cela est juste pour faire de la pub et attirer du monde pas la peine de promettre des lots!!!Effectivement souffle coupé !!! 🎃 😤 Je ne juge que sur l organisation de cette animation car le magasin en lui même est très bien . Mais la déception des enfants est à prendre en compte même si c est fait gratuitement .

Je m’y suis rendu pour charger mon véhicule électrique, je ne parlerai que de cela car je n’y suis pas rentré. Outre le fait que l’unique borne chademo est placée sur une place handicapée, celle-ci est hors service. Malgré un appel aux services de dépannage de la borne, impossible de la faire fonctionner. Franchement à revoir, nul!

Pour l'agence de voyage: Vous vends des voyages cher, et qui vous coûte le double au final. Nous n'avons pas du tout été satisfait. Et ils ne se rendent même pas compte, qu'ils mettent les gens en danger au vu des lieux et personnels vers qui ils nous envoient. Soit ils savent ce qu'ils se passent et ils le cachent. Ou il ne le savent pas et ils sont incompétent. Dans tout les cas, c'est du manque de respect envers leurs clients. Je ne recommande pas l'agence de voyage.

Une grande surface bien aménagée, propre, avec des rayons assez larges. Personnel agréable et souriant. Les caissières sont très gentilles, ce qui change d'autres magasins, ou elles ne sont pas aimables. Je recommande !

Belle galerie. Grand magasin. Parking couvert... personnel sympathique 😜

Bonne pour caisses prioritaires, c'est top. Je n'ai mis que 3 étoiles, il m'est juste intolérable de voir des super marchés ouverts les dimanches (et jours fériés), tellement d'amplitude horaire pour avoir le temps de faire ses courses autrement,

Le blanc a remplacé les jouets et les décorations de Noël. Il y a toujours une très belle collection pour le linge de maison. Nous voici bientôt en 2023.

Les 3 barquettes 1,4kg de moules de Bouchot achetées hier SAS CULTIMER nous ont vraiment déçu ! Voir code traçabilité sur photos jointes. Les 2 tiers immangeables n'était pas formées, elles ressemblaient à des petits raisins sec??!! Soirée moules ratée!!

Très propre avec un large choix de produits. C’est très agréable d’aller faire ses courses dans ce magasin !!!!

Leclerc très bien situé au milieux d'une zone commerciale !!!!a l'intérieur vous pouvez trouver des cafés,une agence de voyages,la parapharmacie ,un cordonnier,une presse et la française des jeux,un courir,un Subway...