E.Leclerc ORLY Hypermarché

Très bon magasin. Tarif en adéquation avec l'inflation actuelle. Peu d'attente en caisses. Bien mieux que celui de Viry Chatillon - Grigny.

Ça fait 10 ans que je vis sur Orly. C’est très rare que je laisse un commentaire négatif, et là je vise clairement la pharamacie qui appartient au Leclerc. Je suis une cliente fidèle à la pharamacie. J’achète pas tous les mois, certes, mais je fais des achats réguliers en phara. J’avais acheté jeudi en fin d’après-midi des produits assez lourds, et j’ai oublié d’inclure un sac pour les porter. Leurs vieux sacs en papier se déchirent en deux-deux, et elle n’a pas voulu me trouver un arrangement ou me donner au moins un petit sac moins cher à me donner, puisque j’avais pas d’espèces sur moi, uniquement la carte bleue. En plus, elle a été assez froide avec moi à ce moment-là, alors que d’habitude elle est plutôt polie et agréable. J’ai vraiment pas compris. Elle m’a complètement ignorée, ne m’a trouvé aucune solution. Heureusement que j’avais fait quelques achats à côté et que j’ai pu les mettre dans le casier en attendant. Sinon je me serais retrouvée avec ça sous les bras à porter. En étant une cliente assez régulière, on aurait pu trouver un arrangement. J’ai pas apprécié sa façon de me traiter et de me laisser dans l’impasse comme ça. Je lui dirai la prochaine fois que je la verrai d’aller lire le commentaire que j’ai laissé sur son comportement.

Les bouchers en général sont à la hauteur de très bon conseil. Très accueillant. Bravo l’équipe du matin

Très grand magasin, beaucoup de monde dommage qu’il n’y ait pas de drive…

Bel hyper marché, très bien achalandé et bien rangé. Malheureusement mon expérience à la caisse était très décevante, hôtesse de caisse méprisante, aucune formule de politesse et même pas un sourire malgré mon sourire, mon bonjour/ au revoir/ merci. Un conseil, veillez à la formation du personnel de caisse car ils peuvent tout gâcher.

Grande surface propre et agréable pour ma part, Leclerc location a été une expérience sympathique, équipe courtoise et professionnelle, juste le fait que l'on doive prendre le véhicule seul accompagnement est dommage. Si on ne connait pas le véhicule il y a des options qui peuvent nous dépasser.

Prix dans les plus bas et surtout des promos constantes ! Encore aujourd'hui 30% en bon d'achat sur tout le rayon jouet!!!

Je suis venu le 24 mai a 19h44 faire mes courses caisse 012-4039 et j'ai oublié une part de gâteau que j'ai payé !!!! Je reviens aujourd'hui le 26 mai je vais a la caisse centrale la dame un peu âgé ( cheveux châtains clair court avec des lunettes) elle me dit qu'il ya rien a faire elle voulais même pas voir les caméras c'est vraiment dommage elle m'a dit les caméras c'est uniquement pour la police c'est pas vrais car j'avais appelé avant et ils m'ont dit venais en bas voir les caméras j'espère que mon commentaire il sera vue par le responsable

1 er fois au leclerc d orly ,fruits et légumes hors de prix par rapport à bonneuil ,payé un avocat 1.69 € jeté 2 jours après immangeable, pour info 0.99€ bonneuil .sinon le magasin est bien rangé, mais peu de références qui montent en gamme et presque rien en bio dommage ! Déçu

Hypermarché très agréable. Les rayons sont bien achalandés, le magasin est propre et joliment décoré. On y trouve facilement ce qu’on cherche. Le personnel est sympathique, souriant et disponible. Rien à redire, c’est toujours un plaisir d’y faire ses courses 👍

Ça devient vraiment agaçant de devoir acheter des produits deux fois plus chère par dépit a cause de rupture de stock. Rupture sur de la crème, du fromage blanc, des petits suisse, compote... Et j'en passe

Bonjour Même si j'ai fait une une erreur d'entrer dans le magasin par la sortie Le minimum c'est que votre agent de sécurité me dit bonjour et après m'explique mon erreur pour éviter de la refaire et surtout pas d’hurler de me montrer du doigt et d’aggriper mes vêtements Je suis un client de plus de 70 ans j'aimerai avoir un peu de respect

J’ai vu ce Leclerc sortir de terre à l’époque où il n’y avait qu’un champ ici. Depuis, il a bien changé, mais ça reste une référence. On aime, on n’aime pas, c’est la famille ! 5 étoiles obligatoires, pas le choix. 🤣🤣🤣

Je suis cliente depuis plus de 20 ans et aujourd'hui j'ai été agréablement surprise par un jeune homme très aimable accueillant et serviable caisse numéro 2 à 11h30

Grand, bien rangé, propre, tous les prix sont affichés correctement, rien à voir avec carrefour qui est tout le contraire !! Prix plus bas et baucoup de promos sur énormément de produits. Sur un chariot ça fait la différence.

Ce week-end, je me suis rendu au Leclerc d’Orly, où j’ai eu le plaisir de croiser deux animateurs — un homme et une femme — particulièrement sympathiques. Leur accueil chaleureux et leurs précieux conseils, que ce soit pour le choix des whiskys ou des vins, ont été très appréciés. Ils ont su nous orienter avec passion et professionnalisme, ce qui a rendu notre passage dans le rayon des alcools à la fois agréable et instructif. Je tenais sincèrement à les remercier pour leur gentillesse. Par ailleurs, j’ai été agréablement surpris par la qualité de ce magasin. Je ne m’attendais pas à un accueil aussi convivial en région parisienne. Il faut dire que nous arrivions tout juste de l’aéroport de Roissy, après un long voyage, et que nous étions exténués. Cette attention particulière nous a vraiment fait du bien.

Quoi ? En 2025 vous vendez encore des produits non conforme aux critères PMS? C'est clairement illégal, comment une enseigne comme la vôtre peut elle encore faire ce genre manigance ? Sûrement pour de l'argent, ça pense au portefeuille avant le bien être des êtres vivants, illégal et inadmissible ! Tant que vous ne changerez pas, je ne mettrai plus un pied chez vous.

Leclerc ne respecte pas le bien être animal et cautionne l élevage intensif. Achetez responsable , pensez au bien être animal, à votre santé et à la planète ! Merci.

Accès facile pour moi. Personnel sympathique. Référencement fort divers Caissières sympathiques. Circulation dans le magasin correcte. Choix de prix. Organisation générale des enseignes LECLERC efficace et judicieuse ( Point Carburant, Point Culturel, Etc......) Bref! Un lieu incontournable pour les habitants (tes) de ce territoire.

J'aime bien ce magasin. C'est un peu loin de chez moi mais je prend mon temps d'y aller, tellement je me sent bien à l'intérieur. Je peut y passer des heures. C'est spacieux, les prix des articles sont raisonnables et je trouve facilement les produits pour les cheveux dans ce magasins. Franchement j'adore cet endroit.

Le magasin est bien disposé et propre le seule point négatif c'est le coin des vin je dis coin car une cave à vin est mieux organisé .bonne journée

Après avoir payé un gâteau, il est tombé par accident près de la caisse. Résultat : le gâteau est inmangeable, irrécupérable. Ma mère va à l’accueil, où la personne en charge refuse de lui laisser échanger pour avoir un nouveau gâteau ou tout autre accord. (petit détail : c’est un gâteau à date courte qui périme la jour même) Nous sommes pauvres donc on a pas assez d’argent pour acheter un deuxième gâteau. Merci aux personnels de caisse qui ont essayé de nous aider. Pas merci aux autres personnes qui ont refusé, alors que nous manquons de moyens par ces temps durs. Pour information, l’enseigne qui se nomme L**l à Thiais-Rungis, a déjà accepté d’échanger un pack d’œufs qui se sont cassés dans les mêmes conditions. Eux au moins, ils pensent au plus démunis.

C'est un grand magasin, propre et bien organisé. Les prix et les promotions sont bien affichés. Le pôle des caisses automatiques est un réel point fort. Je recommande ce magasin.

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l’attitude inacceptable d’une caissière lors de mon passage en caisse hier soir. Certes, il était tard et le magasin était sur le point de fermer, mais cela ne justifie en rien le manque de professionnalisme dont j’ai été témoin. Alors que je cherchais mes billets dans mon sac pour régler mes achats, la caissière, visiblement pressée d’en finir, m’a lancé de manière très désagréable : « C’est possible de se dépêcher ? Il y a des gens et j’ai envie de rentrer chez moi aussi. » Je comprends parfaitement que la fin de journée puisse être fatigante, mais ce n’est absolument pas une manière de s’adresser à un client. Si cette personne trouve ces horaires trop contraignants, peut-être devrait-elle demander un changement plutôt que de faire subir son impatience aux clients. Je suis cliente de ce Leclerc depuis des années, et ce genre d’attitude est franchement décevant. Ce n’est pas normal qu’un client se sente expédié comme un simple désagrément en caisse. J’ai le droit de prendre quelques secondes pour sortir mon argent, d’autant plus que je ne le garde pas en vrac mais bien rangé. Un minimum de professionnalisme et de respect envers la clientèle devrait être exigé de la part des employés. Une telle expérience ne donne absolument plus envie de revenir. J’espère que la direction fera le nécessaire pour veiller à un meilleur accueil et choix de personnel, car c’est clairement inacceptable. Je met une étoile mais ça en mérite 0 pour ce genre de comportement très déçu !

Suite à mon passage chez Leclerc comme dans mes habitudes , j’ai eu malheureusement un problème avec un achat ( machine sous vide ) qui était défectueux. Je suis rendu au service après vente et un vendeur très mal polie m’a pris en charge je lui est expliquée mon soucis qui d’après lui état totalement normal ( machine qui ne fermée que d’un coter…) ce monsieur m’a dit d’aller me faire voir et qu’il allais pas s’embêter pour 19,99e ! Honnêtement je suis assez déçu que ce genre de soucis ce passe dans un magasin comme E.Leclerc Orly !

Top pour electromenager, top vendeur. Il explique bien tout et accompagne bien. Par contre, ne prenez pas le service de livraison. 69euros. Ils ont zéro équipement. Bien précisé de faire attention le sol, ils ont rayé parquet et trou sur le sol pvc car ils n’ont pas équipement et essayer de faire rouler. Tout etait prêt. Y avait rien a déplacer, juste a poser. Et ils ont rayé la porte frigo, pour eux, cest rien du tout. Pour moi, c'est un coût. Ne prenez pas leur service de livraison. D’un gain de temps et d’un bon service, ca se voit que ce n’est pas chez eux hein ! Sinon Magasin où je fais mes courses quotidienne ainsi que jouet. Au top le leclerc

La personne à la caisse centrale devrait revoir la façon de parler aux clients. L'erreur d'étiquetage peut arriver, la réaction derrière devrait être maîtrisé et commerciale..... Très peut commerciale on a l'impression que c'est son magasin

Pour moi, c’est clairement l’un des meilleurs Leclerc d’Île-de-France ! L’hypermarché est immense, bien organisé, et dispose même d’un espace dédié aux produits de beauté. Les rayons sont toujours impeccables, et le service à l’accueil est tout simplement remarquable. Cependant, pour atteindre le titre de meilleur Leclerc de France (rien que ça ! 😄), quelques axes d’amélioration pourraient faire la différence : Une offre halal plus large : Pour une ville comme Orly, il serait judicieux d’élargir la gamme, notamment avec des produits certifiés AVS. Cela répondrait à une forte demande et représenterait un vrai levier de croissance en termes de chiffre d’affaires. Une gestion des caisses optimisée : L’un des plus gros points d’amélioration, selon moi ! Pourquoi ne pas s’inspirer de votre concurrent C.....R qui utilise une file unique avec un agent redirigeant les clients vers les caisses disponibles ? Ce système permettrait de fluidifier les passages et d’améliorer considérablement l’expérience client, en plus de faire gagner du temps à tout le monde. Niveau prix, rien à redire : vous restez compétitifs et honnêtes pour la zone. En tout cas, c’est toujours un plaisir de venir faire mes courses ici, et j’ai hâte de voir comment vous allez encore vous améliorer !

Vous avez remis la poêlée Bonduelle sans lardons et en plus avec une offre franchement vous êtes les meilleurs !

J'apprécie Leclerc Orly pour : - prix bas - qualité des produits - propreté (parking, galerie commerciale, hypermarché, WC) - disponibilité de place de parking (même en forte fréquentation) - atmosphère agréable de la galerie commerciale et de l'hypermarché

Magasin ayant une grande superficie avec des rayons propres et rangés, facile d’accès que ce soit en transport ou en voiture avec une galerie marchande lumineuse et agréable. leurs pâtisseries sont extrêmement bonnes et à l’étage c’est le côté fleurs. Je recommande à 1000% ce Leclerc. Merci !

C’est totalement inadmissible ! Le vigile, un homme corpulent et chauve, a eu l’audace de demander à mon fils d’enlever sa capuche. Lorsque je lui ai demandé si le voile était également interdit, il a eu l’ignoble idée de passer un appel radio devant moi pour ordonner qu’on nous filme. Ce magasin devrait avoir honte de son comportement !

Une boulangerie comme on les aime ! Non seulement le pain complet est délicieux – au point que je n'hésite pas à faire des kilomètres pour l'acheter pour ma mère –, mais l'accueil est juste exceptionnel. À chaque passage, je suis toujours reçue avec le sourire et une gentillesse qui font vraiment plaisir. Un immense merci à Émilie et Lison, toujours bienveillantes et chaleureuses, qui rendent chaque visite encore plus agréable. C’est un vrai bonheur de venir ici, tant pour la qualité des produits que pour l’excellent service. Bravo à toute l’équipe !

La galerie marchande est propre. Ça manque de diversité de boutiques. Le Leclerc est plus que correct sauf le rayon œufs en vrac qui est une CATASTROPHE SANITAIRE.

Expérience horrible au niveau de l’accueil au SAV (homme avec des lunette) plus que désagréable ne se lève même pas pour conseiller, quand on demande des explications pour essayer de comprendre il nous affirme simplement que « c’est comme ça », hausse le ton, prends les gens de haut sous prétexte que nous sommes des femmes et lorsque je m’en vais et le laisse crier tout seul se permet de menacer en nous criant de revenir ici. Service plus que déplorable vraiment revoyez vos formation en terme de service car ce n’est absolument pas acceptable un comportement pareil aussi désobligeant.

Centre commercial E. Leclerc très bien (rayons internes, galerie, parking, mais un Zéro pointé pour les toilettes : plus de papier hygiénique lors de mon passage (cabine homme, 29/01/25 à 17h45), et je n’ai trouvé nulle part, dans le couloir, ni un planning horaire des passages du personnel d’entretien, ni une application murale de satisfaction (🙂😐🙁), à l’instar d’autres enseignes identiques (Carrefour Athis-Mons, Auchan Villebon, etc.). D’ici quelques temps, j’y retournerai pour voir si la Direction a remédier à cette situation.

Je suis tout à apprécier ce centre, car toujours beaucoup de choix, par contre pas mal d erreurs en caisse ,faut davantage rechercher les prix qui ne sont pas affichés et aller sur les bornes et les prix avec anti gaspi sont pour le jour même... heureusement le ticket papier existe encore !!!! Faut être davantage vigilant

Leclerc je fais mes a achats les yeux fermées , produits de qualité , le personnel fait beaucoup d’efforts surtout coté poissons et boulangerie . J’aime bien les promos . Je suis une bonne cliente j’y vais presque tous les jours

Aujourd’hui je me suis rendu à Leclerc Orly j’ai pour habitude de faire mes courses là bas et ce n’est pas la première fois qu’il y a des problèmes avec les dates de péremption. Je suis parti pour acheter en particulier des pains au laits de la marque repère et ils finissaient le 06/01/2024 (aujourd’hui) tous les paquets. je sais que l’on peut vendre des produits qui finissent le jour même mais de là à faire les courses pour des produits avec la date expiration le jour même au même prix c’est du vol. J’ai même regardé derrière et pareil 06/01/2024 aucun qui finissait plus tard j’ai demandé à voir quelqu’un du rayon mais le lundi avant 14h il y a personne dans ce rayon apparement. J’ai trouvé ça dommage qu’il n’y a pas de solution sur place. Donc malheureusement il faut passer par Google pour faire remonter l’information.

Ras-le-bol des erreurs d’affichage pendant les promotions ! Jusqu’ici, je n’ai rien dit malgré plusieurs incidents, mais cette fois, c’est vraiment trop. Non seulement il y a une erreur, mais en plus, quand j’appelle la caisse centrale pour la signaler, la personne au téléphone refuse de vérifier et, pire encore, son attitude est exécrable, comme si c’était de ma faute ! Je suis scandalisée. Si le travail d’affichage était fait correctement, les clients n’auraient pas besoin d’appeler pour signaler des erreurs. N’oubliez pas, Madame, ce sont les clients qui font vivre l’hypermarché. Alors, me dire d’aller faire mes courses ailleurs n’est certainement pas la réponse que j’attendais. Avec ce genre de comportement, il ne faudra pas s’étonner si les clients vont voir ailleurs. D’ailleurs, auparavant, je faisais mes courses chez Carrefour, et le personnel a toujours été accueillant et à l’écoute des clients. Tant pis pour moi, je perds 8 €, mais je vais retenir la leçon et écouter cette dame : désormais, j’irai faire mes courses ailleurs. Et visiblement, elle doit être coutumière de ce genre de comportement, car elle a même refusé de me communiquer son prénom pour que je puisse faire une réclamation. Un conseil au directeur : évitez de mettre une personne grincheuse et désagréable en contact avec vos clients. Cela vous permettra de conserver vos clients fidèles, au lieu de les perdre à cause d’un tel comportement. Je suis outrée. Appel téléphonique le 30/12/24 9h46

Bon centre Leclerc dans l'ensemble ! J'ajouterais que le personnel (une caissière et un agent de sécurité) ont été particulièrement compréhensifs avec moi un jour où je suis arrivé à la caisse avec un gros mal de dos, au point de ne plus pouvoir porter mes sacs et d'avoir du mal à prendre les articles... La caissière a accepté de faire passer les articles lentement pour m'aider à les prendre, et l'agent de sécurité m'a autorisé à aller chercher un caddie pour transporter mes sacs jusqu'à la voiture. Petit bémol : j'ai perdu ma CB dans le magasin début octobre... Jamais retrouvée. Mais Leclerc n'y est pour rien, je suis juste tombé sur une personne malhonnête qui a cru pouvoir s'en servir sans doute... En tout cas je continuerai de venir y faire mes courses sans problème !

Honnête J'ai testé sur un caddie de course entier, pas d'erreurs de prix, ni par rapport à l'affichage, ni par rapport à l'application. Grand magasin, beaucoup de choix (ça dépend des produits, ce n'est pas le cas des Ben & Jerry's par exemple), places de parking larges.

Super offre Noël en ce moment chez Smartbox à Leclerc Orly, à la sortie du magasin il y a un camion pizza, les pizzas sont savoureuses et préparé au feu de bois par un vrai pizzaiolo à des tarifs raisonnable. Je recommande

Bonsoir je suis un habitué du magasin, j'ai acheter des pruneaux a 3.99€ et en caisse sa passe a 5.49€. Au niveau caissière elle était comprehensive, j'ai expliquer que c'etait a 3.99€ mais elle s'en fou completement, elle m'envoie a la caisse centrale, c'est une blonde avec des lunettes, elle m'a envoyer ballader, elle veut pas savoir c'est quoi le probleme. Elle veut rien savoir. Je suis parti a l'accueil, je voulais voir le directeur, on m'a envoyer un monsieur aux cheveux gris. Il ma accompagner en rayon et il ma dit je sais pas, aucun argument. Il est a l'ouest, on dirait qu'il sort de sa sieste. Il a pas voulu essayer d'arranger la chose. J'ai dit au monsieur je lache pas l'affaire. Je vais mettre la vidéo sur internet. Et demain je contact le siege. Il y en a ils ne meritent pas leur places.

Je souhaite partager mon expérience dans ce magasin. Tout d'abord, l'endroit est propre et bien organisé, avec des rayons bien rangés. Le personnel est globalement agréable, notamment les vendeuses en boulangerie qui sont particulièrement aimables, souriantes et très serviables. Le pain est de qualité, bien mieux que dans d'autres enseignes. Un petit mot aussi pour le jeune homme du rayon des bouteilles d'eau, qui porte des lunettes et qui est vraiment sympathique, serviable et attentionné. Globalement, je n'ai rien de négatif à dire sur ce magasin, c'est pourquoi je lui attribue cette note. Enfin, concernant les caisses, il est préférable d'éviter les heures de forte affluence pour faire ses courses rapidement.

interdiction des vélos poussette Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction à propos de la politique en vigueur interdisant l'entrée des vélos poussette dans votre centre commercial. Cette interdiction, bien que motivée par un incident malheureux, semble disproportionnée et injuste pour les parents et les enfants en bas âge. Premièrement, il est important de souligner que l'incident mentionné impliquait un vélo d'après la sécurité du supermarché, et non une poussette vélo destinée aux jeunes enfants(3 ans). Il est donc illogique de pénaliser les utilisateurs de poussettes vélo pour les actions d'une catégorie d'âge différente. Deuxièmement, les poussettes vélo sont des outils essentiels pour les familles avec de jeunes enfants. Elles offrent une solution pratique pour les déplacements en ville tout en permettant aux parents de rester actifs et de partager des moments de qualité avec leurs enfants. Demander aux parents de transporter ces poussettes vélo dans un chariot pendant leurs courses est non seulement inconfortable, mais aussi peu pratique et contraignant. De plus, cela complique le champ de vision des parents lorsqu'ils font leurs courses, ce qui peut augmenter le risque de collisions ou d'accidents mineurs. Je comprends l'importance de la sécurité dans votre établissement, mais il est crucial de prendre des mesures proportionnées et de ne pas pénaliser injustement les familles qui dépendent des poussettes vélo pour leurs déplacements quotidiens. Je vous encourage vivement à reconsidérer cette politique et à trouver des solutions plus équilibrées qui garantissent à la fois la sécurité des clients et le confort des familles.

Rien à signaler. Bondé de monde les samedis et les soirs en semaine. Par contre très bien fait leur jardin au premier étage. Ça donne envie d'acheter des plantes.

Update 11/05/2023 : J’aime toujours autant bien ce magasin, il propose pleins de produits à bas prix. Les rayons sont bien ranger. Cependant, aujourd’hui à 15h j’ai attendu plus de 10 minutes en caisse à toute les caisse il y avait plus de 3 chariots devant moi. À part ça, le magasin est top. Première fois que je suis allé dans ce E.Leclerc à Orly et honnêtement j'aime bien. Je suis venu un jeudi vers 12h et le passage en caisse était fluide, la caissière en caisse carte était gentille. Au niveau des rayons nickel, le facing, les produits sont visible. J'ai trouvé les produits que je recherchais, les promotions sont nombreuse. Les prix sont abordable par rapport à d'autres concurrents. Et la qualité est bien.

Situé dans une galerie commerciale , le magasin est très bien rangé , il y a vraiment ce qu’il faut . Manque peut être des caisses automatiques en plus grand nombre . Le parking est vaste et propre .