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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hypermarché E.Leclerc SAINT HERBLAIN CEDEX qui ce trouve au Atlantis Pôle Commercial Atlantis 44807, 44807 Saint-Herblain (44)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hypermarché E.Leclerc SAINT HERBLAIN CEDEX
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Hypermarché ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Bons produits
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Pluxee

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–20:00
  • Mardi 08:00–21:00
  • Mercredi08:00–21:00
  • Jeudi 08:00–21:00
  • Vendredi 08:00–21:00
  • Samedi 08:00–21:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (2609)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Anne.u
    Anne.u 07/06/2025 à 16:56
    Note de : 3 / 5

    Trop de monde impossible de se garer malgré les parkings. De +ils a bien des écrans pour vous indiquer les boutiques mais sa fonctionne pas.c est nul cela fais 3 ans que j y avais pas mis les pieds, je pas prête d y retourner il y a d autres centre commerciaux autour de Nantes certe plus petit mais beaucoup plus fonctionnel.

  • Avatar de Crystal.
    Crystal. 07/06/2025 à 15:39
    Note de : 2 / 5

    La grande surface est très bien fournie mais quand il s'agit de l'accessibilité pour les personnes handicapées, celà laisse à désirer... Certaines places de stationnement handicapées sont occupées par une vingtaine de chariots. Les deux caisses handicapées signalées, comparer à la quarantaine de caisse classique, ne sont pas toujours ouvertes ( la caisse 26 quasiment fermée à chaque fois) . Ce qui fais qu'il faut aller jusqu'à la caisse 2 puis appeler pour quelqu'un se déplace. On doit faire plusieurs mètres ( ce qui peut être très difficile pour une personne handicapée) et après Attendre parfois aussi longtemps que pour une caisse classique car une seule caisse prioritaire ouverte.

  • Avatar de Florent.-
    Florent.- 07/06/2025 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique, a l'écoute et aimable, si besoin demander au personnel il vous réponds gentiment ce qui est rare Merci a l'équipe

  • Avatar de Mathieu.A
    Mathieu.A 04/06/2025 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Excellente grande surface avec des salariés compétents et sympathiques dans l'ensemble. Je souhaitais tout de même vous signaler qu'il était dans nos habitudes en venant à Leclerc d'acheter un jeu au point presse mais le monsieur a un comportement inadmissible avec la clientèle et cela s'est empiré dernièrement.

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 28/05/2025 à 07:39
    Note de : 2 / 5

    Le monnayeur automatique pour m’encaisser est subitement tomber en panne en affichant out of range Resultat la machine n’a pas pris en compte une pièce de 50 centime.... Un être humain n'aurais pas fait cette erreur!

  • Avatar de jonathann.e
    jonathann.e 24/05/2025 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    A l'intention du service location St Herblain je suis passé aujourd'hui dans votre centre j'ai été ravie du service proposé très bonne qualité prix par rapport a d'autres centre de location au retour j'ai été choqué du comportement d'un client qui a été irrespectueux avec l'employé a cause de l'attante trop longue pour lui je remerci et félicité rose pour son professionnalisme et sa grande gentillesse courage a elle !!!!

  • Avatar de David.a
    David.a 23/05/2025 à 18:48
    Note de : 4 / 5

    2 employés de rayons très agréables qui m'ont aidé à trouver une moustiquaire, l'un, rencontré au rayon chaussures qui m'a indiqué vers où aller. Et la suivante qui a passé 3 appels pour m'aider à trouver. Les deux très sympathiques et souriants. En revanche le vigile pas top: voulait à tout prix fermer mon tote bag, malgré mes explications. Ce qu'il a fini par faire avec un scellé de sécurité. En étant pas aimable en prime. Quelle utilité d'anticiper un tote bag, si c'est pour se retrouver entravé ensuite (à trimballer une charge supplémentaire en plus de mes achats)car il est fermé et on ne peut rien mettre dedans? Voilà les 5 étoiles sont pour les 2 premiers qui rendent la visite superbe et permettent de ne pas rester sur une mauvaise expérience... Mais j'en enlève une pour le vigile qui malheureusement n'est pas aimable du tout.

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 23/05/2025 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Vraiment honteux. Je n’ai jamais vu un sandwich aussi peu garni. 2 tranches extra fines de rosettes ,ça couvre à peine la moitié du sandwich, et le comble est que sur l’étiquette , dans la partie composition il est marqué « rosette 20% » , complètement faux ! C’est vraiment trompeur et mensonger

  • Avatar de Mohamed.u
    Mohamed.u 20/05/2025 à 16:48
    Note de : 4 / 5

    Bon Centre commercial et convivial. ---- ( dérniere visite vers 18h20- 10/5/25) J'étais très satisfait et content de cette visite .bravo .pour votre professionnalisme. -Note générale : 4/5 -Ma fréquenta/visite: moyen -Ressenti: bien et joyeux -Rapport qualité prix: moyen -Nourriture: impeccable -Service: bon et à l'écoute -Rapport Humain: Neutre voire bon -SAV: ok ( le vendeur m'a appelé pour signaler l'arrivée de la commande) -Horaires : 8h-20h ( j'aurais bien aimé que soit fermé un peu plus tard entre 21h et 22h) -Proximité: Loin -Parking: oui -Parking Gratuit:oui -Parking spacieux:oui -Access.Handicap:oui -Parking Handicap: oui -Management:? Non évalué par manque d'éléments -Impact écolo/Environnement: Poubelles triées et bon rangement. -Hygiène: ok et propre -Sécurité:ok -RSE:? Non évalué par manque d'éléments -Réputation Locale: bonne -investissement caritatif ( dons ..): info non fournie -Autres: Rien à signaler Remarque: mon avis reste relatif suivant mon ressenti et mon regard extérieur ,je reste à l'écoute de l'organisme évalué pour l'améliorer ou le modifier si preuves tangibles. Je n'ai en cas l'intention de nuire à l'image mais surtout de partager mon expérience et aider les autres en tirer profit. -Par principe et Ethique ,je mefforce laisser un avis objectif et plutôt à tendance positif, partant du principes Que chaue organisme etventreprise créé de la valeur ajoutée , est à valoriser, mais quand cela touche l'intégrité, la sécurité du consommateur et le met en danger ,je efforce de les signaler objectivement. Merci pour vos retours.

  • Avatar de francois.l
    francois.l 18/05/2025 à 08:27
    Note de : 4 / 5

    Facile à ce garé . Pas mal de boutiques et une start en plus Manque peut être une ou deux boutiques comme action ou adopte

  • Avatar de Stéph.
    Stéph. 15/05/2025 à 07:15
    Note de : 4 / 5

    Très très grand hypermarché avec tout ce dont on a besoin. Il n'y a que le poisson que je ne prends pas car pas assez frais à mon goût. Faire attention aux dates de péremption lors des achats, parfois trop courtes. Dommage que la mise en rayon se fasse pendant les heures d'ouvertures car les rayons sont encombrés.

  • Avatar de Gildas.a
    Gildas.a 13/05/2025 à 09:43
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choix produits pas chères mais pas assez d'espace entre les rayons ! on se croirait dans une fourmilière... Agrandissez le magasin !!!

  • Avatar de Guenaelle.e
    Guenaelle.e 10/05/2025 à 07:27
    Note de : 1 / 5

    Hello J'ai voulu faire ses courses chez Leclerc avec mon mari qui est gravel handicapé j'ai un camion de 2381 qui ne passe ni sous la barre du parking extérieur ni du parking intérieur...Que faire éventuellement me garer en face de Decathlon...et traverser avec le fauteuil électrique.... J'ai sonné chez Leclerc au niveau des camions de Loc et sav...pour savoir si exceptionnellement je pouvais me m'y garer comme cela c'était passé au moment des fêtes de Noël, et refus de la standardiste Bravo Leclerc très bel accueil des personnes handicapés, donc retour à maison avec un mari très touché de cet accueil Guena son épouse Merci monsieur de votre réponse. Cela donne un peu de positivité à cette situation : Mon véhicule est un transit custom ford dont les dimensions sont les suivantes 2381 de haut 5339 de long on nom de bacquaert Eric Cordialement Mme de déroulement ep bacquaert

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 09/05/2025 à 16:35
    Note de : 4 / 5

    J'aimais bien faire mes courses dans ce Leclerc. Mais depuis quelques mois je trouve que les promotions catalogue ne sont soit pas présentes, soit pas mise en valeur. Curieux, alors qu'auparavant je n'avais jamais de problème. Concernant le drive je trouve qu'il n'a pas beaucoup de références quand je compare avec celui de Rezé. Dommage également.

  • Avatar de Jeanne.o
    Jeanne.o 07/05/2025 à 09:08
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien achalandé Le personnel est très sympa Les viennoiseries et le pains est bon Les cookies sont les meilleurs Inconvénient : attention on retrouve beaucoup d'alcool dans les viennoiseries et les gâteaux (exemple pain aux chocolats aux amandes,un goût beaucoup trop prononcé) La Marque eco+ est de mauvaise qualité niveau goût si on l'a compare au marque Cdiscount de leurs concurrents En terme d'hygiène,de sécurité, d'organisation d avantage je recommande 👍

  • Avatar de Juanita.
    Juanita. 04/05/2025 à 06:49
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé hier à Leclerc Atlantis, en allée central je vois une pancarte 34% immédiat sur rénova donc je prends dans l’allée centrale du sopalin. Arrivée à la caisse je vois que c’est pas passé, je vais à l accueil on me dit je ne vois pas de promo sur ma caisse et c’est que ceux qu’ils sont en photo alors que je l ai pris à côté de la grosse pancarte. Donc il faut vraiment faire attention sur leur pancarte 34% sur tel marque parce que c’est faux. Et je ne doit pas être la seule a cette fait avoir

  • Avatar de Gérard.a
    Gérard.a 01/05/2025 à 15:20
    Note de : 1 / 5

    Bonjour J’utilise le parking voitures du RDC côté accueil et je constate la présence gênante de véhicules gares dans les allees principales hors parking, ainsi que des vehicules gares sur des emplacements handicapés sans afficher leur qualité d’Handicapes.

  • Avatar de franck.e
    franck.e 25/04/2025 à 04:39
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir de se balader dans la galerie. A l'intérieur le magasin est très propre et lumineux. Très agréable. Les prix sont correct et la qualité des produits aussi. Mais tout dépendra de l'heure a laquelle on passe. Je recommande

  • Avatar de Emma.M
    Emma.M 15/04/2025 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Je ne ferai plus mes courses chez vous. E.Leclerc s'est toujours pas engagé à respecter les critères du Pig Minimum Standards, l'enseigne cautionne donc la maltraitance animale.

  • Avatar de Tina.
    Tina. 13/04/2025 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Leclerc cautionne, en se fournissant chez les éleveurs qui ne respectent pas le bien-être des animaux, l'élevage ultra- industriel. Que vous retrouverez dans les barquettes, plats préparés à base de cochons de la marque repère, tradilège,

  • Avatar de Lucienne.O
    Lucienne.O 12/04/2025 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    Qui est le moins clair sur les conditions d'élevage des cochons ? C'est E.Leclerc ! Alors qu'en un an, L214 a révélé les conditions d'élevage abominables des cochons dans 10 exploitations différentes fournissant la chaîne de supermarchés, pour E.Leclerc... tout va bien !

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 12/04/2025 à 19:23
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, nous sommes venus acheter un chocolat de Pâques pour notre petite fille. Ne trouvant pas le prix, nous sommes allés voir un indicateur de prix qui nous a indiqué le 9€10. Mais cela ne correspondait à aucun prix indiqué sur le présentoir œuf Kinder Marvel ou Princesse. Croisant une personne du magasin, nous lui avons demandé pourquoi que c'était pas le prix indiqué 8€49. Elle nous a dit que c'était normal car les gens n'arrêtaient pas de changer de place les produits et que c'était pour ça. Et que les princesses, c'était plus cher. Je lui ai fait remarquer qu'il y avait beaucoup d'œufs Princesse au mauvais endroit, un peu énervée elle m'a répondu que oui, les gens changeaient de place les produits toutletemps. . Je lui ai dit qu'elle pouvait être un peu plus aimable pour me répondre. Elle m'a répondu c'est comme ça....Enfin bref, je n'ai pas compris pourquoi le prix que je devais payer ne correspondait à aucun prix.....

  • Avatar de alexandra.v
    alexandra.v 12/04/2025 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Cette note correspond à ma déception vis à vis de votre manque d'engagement en terme de minimum pour les cochons. Les images des enquêtes L214 m'ont marquéee, et je ne comprends pas que Leclerc avec tous les moyens qu'ils a et en tant que numéro de chaîne de magasin ne s'engage pas au minimum pig standard ! Cliente hebdomadaire de votre magasin je ne peux plus supporter passer devant vos rayons sachant que vous ne réagissez pas en banissant ces pratiques horribles de vos élevages!! Surtout au vu du nombre d'exploitation qui vous livre qui sont concernees, j'attends un engagement rapide de votre part!

  • Avatar de Parthenon.o
    Parthenon.o 12/04/2025 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Plus d'un an qu'une enquête de L214 a révélé les terribles conditions d'élevages des cochons des exploitations fournissant E.Leclerc. Toujours aucun progrès. Scandaleux.

  • Avatar de Aurélie.O
    Aurélie.O 12/04/2025 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    J'ai toujours aimé me rendre dans ce Leclerc car j'y trouve toujours mon bonheur. Cependant, je souhaite faire part de ma déception concernant le sens du service d'une de vos hôtesses d'accueil. En effet, je me suis rendu à l'hypermarché ce mardi après-midi pour y effectuer quelques petits achats et lors de mon passage en caisse en voulant ouvrir mon cabas en papier Gémo (celui-ci ayant été agraphé minutieusement par l'agent de sécurité lors de mon entrée dans le supermarché), je l'ai malencontreusement déchiré. Je me suis donc rendue à l'accueil pour demander poliment à l'hôtesse de me remettre un nouveau cabas en lui expliquant que le mien s'est déchiré lors de mon passage en caisse (je lui ai même montré) et lui demandant s'il était possible de demander à l'un de ses collègues de m'en fournir un que j'aurais réglé directement à l'accueil du magasin. Malheureusement, j'ai reçu un refus catégorique de cette dernière prétextant qu'elle ne pouvait pas se déplacer ou faire déplacer ces collègues (je précise qu'elles étaient deux à l'accueil à ce moment-là) et m'a demandé de retourner dans le magasin pour aller en racheter un. Je me suis donc dirigée agacée par l'attitude de cette hôtesse vers les agents de sécurité pour leur expliquer la situation. Ceux-ci ont accepté à titre exceptionnel de garder mon sac déchiré mais j'ai quand même dû retourner dans le magasin pour aller chercher un cabas. Je ne comprends vraiment pas l'attitude de cette hôtesse à ce moment-là car normalement lorsque l'on a un souci avec un article, il y a au moins un vendeur qui se déplace 🤷🏻

  • Avatar de Olivia.a
    Olivia.a 09/04/2025 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes un couple de deux étudiants et nous payons chacun nos courses avec nos tickets restaurants. La caissière m’a refusé mes tickets restaurants lors de mon passage alors que nous payions séparément. Complètement pris de haut en indiquant qu’elle ne faisait que respecter les règles alors que chacun se chargeait de payer son plein de cours, après explication elle ne voulait rien entendre. La caissière était âgé d’une cinquantaine d’années environ, blanche avec de longs cheveux noirs et au alentour de la caisse 13 le 9 avril vers 15h. Très honteux surtout envers des étudiants. Merci à l’accueil d’avoir été compréhensif envers notre plainte juste après.

  • Avatar de Cyrielle.H
    Cyrielle.H 08/04/2025 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas professionnel au Leclerc occasion t estime une console de jeux a 160 euros et 2 jours après te casse le prix a 100 euros a fuir

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 06/04/2025 à 06:30
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix, très bien rangé et propre. Beaucoup de choses que l’ont trouve pas dans les autres Leclerc

  • Avatar de JF.
    JF. 29/03/2025 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    GATEAU NANTAIS CASTEL ROC. pas de détail sur les ingrédients en pourcentage. beaucoup de sucre. même pas le goût d'amande. c'est se moquer du client. INFECT. pas trouvé un seul endroit pour donner mon avis sur ce produit.

  • Avatar de sassery.e
    sassery.e 27/03/2025 à 23:15
    Note de : 5 / 5

    Un hypermarché hors du commun de par sa taille et sa quantité de choix ! Magasin très bien tenu et propre 👍

  • Avatar de Alyzé.o
    Alyzé.o 25/03/2025 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    Le vigile présent a 12h55 qui gérait le flux des caisses automatiques m’a empêchée de m’installer sur l’une des caisses sous prétexte qu’il m’en a désignée une autre. Premièrement, il y a une façon de parler aux gens. Deuxièmement, le flux était relativement fluide, une caisse se libère devant moi, j’y vais, je ne vois pas ce que cela change. J’ai toujours fait ça, et je ne suis pas la seule, et ça n’a jamais dérangé qui que ce soit. Il faut dégonfler son égo.

  • Avatar de Maxime.L
    Maxime.L 13/03/2025 à 20:38
    Note de : 1 / 5

    Le vigile doit être viré ! Alors que nous nous présentons, le mercredi 12 mars 2025 à 18 h, avec des articles achetés hors du Leclerc, le vigile s'apprête à agrafer un sac de course réutilisable. Je lui refuse l'action et il se met à nous prendre de haut argent qu'il sait ce qu'il fait. C'est intolérable !!! Un sac réutilisable (achetés dans le commerce) n'a pas vocation à être agrafé, c'est d'une logique et d'un cohérence monstre. L'intelligence, la logique et surtout la politesse de cet agent de sécurité est médiocre.

  • Avatar de Arnaud.E
    Arnaud.E 13/03/2025 à 14:51
    Note de : 4 / 5

    Du choix et de grandes allées, accompagné d'une galerie commerciale qui apporte une large variété de magasins. Après un oubli à la caisse (bon de réduction), la personne de l'accueil a fait la correction avec le sourire.

  • Avatar de Fabrice.o
    Fabrice.o 07/03/2025 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Je fait un passage au caisse rapide la personne refuse de prendre un sac Leclerc en considération pour que je pose directement les course a l'intérieur. Hors les autres depuis longtemps accepte . Pas de bonjour et pas de Merci monsieur cette personne a environ 43 ans porte des lunettes et mon passage a été effectuer a 15h46 le 07 Mars 2925

  • Avatar de L..
    L.. 06/03/2025 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    Cela fait longtemps que je fais mes courses dans cet hyper marché. Je suis scandalisée par la poissonnerie ( poisson avarié avec une odeur chimique), dates de péremption dépassées au rayon volaille, pain de mie, levure... Le seul point positif: les Hôtes(ses) de caisse et Faouzi à l’accueil. J’ai retenu son prénom car il a géré plusieurs personnes en même temps: un client qui cherchait son tel et portefeuille et une dame qui n'avait pas ses réductions sur son ticket. Au rayon boucherie, une personne est détestable avec les clients mais heureusement, certains sont aimables et vous servent normalement. Attention aux prix sur le vrac, les étiquettes affichent 2 voire 3 fois le prix parfois!

  • Avatar de Sacha.
    Sacha.� 06/03/2025 à 11:03
    Note de : 4 / 5

    J'aime faire mes courses, et ce Leclerc propose les produits que je recherche. Simplement, certaines personnes ne savent pas se tenir, mais ça, ce n'est pas du fait de Leclerc. Pour moi, c'est un 4.

  • Avatar de Maxime.r
    Maxime.r 26/02/2025 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Le 9 janvier 2025 à 8h j'ai fait une grosse commande à Leclerc, le 16 janvier dans la nuit je reçois un mail comme quoi Notre transporteur TcsSterne nous informe que la date de retrait de votre colis est expirée. Votre colis va être mis en retour vers notre entrepôt.. J'attends 15 jours et je n'ai toujours pas de remboursement. J'envoie un mail, je fais un cas au support Leclerc et je les appelle. On me dit que le colis allait être retourné et que d'ici 14 jours je recevrai mon remboursement. J'attends 14 jours, toujours rien. Je refais des mails et des cas au support. Je rappelle le 12 février 2025. On me dit qu'en effet ce n'est pas normal et que je recevrai le remboursement de la commande que je n'ai jamais reçue d'ici 7 jours. Je reçois un mail qui me dit que je recevrai l'argent d'ici 14 jours. Toujours rien. Quand je regarde le suivi, celui-ci est bloqué depuis le 24 janvier 2025. J'ai rappelé ce matin, on m'a raccroché au nez quand j'ai expliqué mon cas. Je n'ai jamais vu ça chez d'autres enseignes, cela fait 41 jours que ma commande est retournée et je n'ai toujours pas été remboursé. J'ai fait 8 mails, 5 cas au support, 3 appels au service client, je me suis déplacé à ce Leclerc, personne n'est en mesure de répondre à ce problème. Je suis très énervé par cette situation.

  • Avatar de Léa.h
    Léa.h 13/02/2025 à 15:18
    Note de : 2 / 5

    je viens la deux a trois fois par semaine voir plus, jamais eu de problème, aujourd'hui j'ai pris a manger a Leclerc, j'ai monter en haut vers le Burger King pour manger tranquillement je ne gener personne je voulais juste travailler j'aurais pu comprendre qu'un manager de Burger King me dise de partir, mais c'est un Vigil qui ma dégager alors que je dérange personne, je ne voit aucun mal en même temps c'était simple jetais seul et je suis une femme mais quand c'est pour dire au gens d'arrêter de jeter leur aliment par terre etc y a plus personne puisque je nettoie moi même c'est qu'un détail mais je rajoute 1 étoile. car c'est une belle galerie mais les vigiles sont pas des cow boy comme si il n'y avais pas plus grave

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 12/02/2025 à 10:07
    Note de : 2 / 5

    Je suis choqué d'apprendre que votre magasin continue de se fournir auprès d'élevages qui maltraitent les cochons. Les images diffusées montrent des animaux souffrant sans fin dans des conditions épouvantables . Je ne peux pas participer à ce cycle de cruauté inutile et reviendrai dans votre enseigne seulement lorsque vous prouverez votre engagement à privilégier des élevages respectueux des animaux et conformes aux exigences éthiques minimums.

  • Avatar de Kevin.
    Kevin. 11/02/2025 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    /!\ VOLEUR DE COLIS /!\ En tant qu’e-commerçant, je dépose régulièrement des colis dans ce centre Leclerc. Or, il arrive fréquemment que certains ne soient pas scannés et disparaissent comme par magie. À ce jour, j’en suis à environ 1 000 € de pertes depuis le début de mon activité, il y a un an. Lorsque je me rends à l’accueil, on me répond que les colis seront scannés au dépôt du transporteur... Mensonge ! Après 48 heures (et après que la vingtaine d’autres colis déposés en même temps aient été livrés), les statuts restent inchangés. Résultat : les clients demandent à être re-livrés (ce qui est tout à fait compréhensible). Moralité : Ne déposez pas vos colis dans leur espace libre-service. Faites-les plutôt scanner au point d’accueil, sinon préparez-vous à essuyer des pertes sur votre chiffre d’affaires. PS : Inutile de me répondre avec un message tout droit sorti de ChatGPT, cela ne sert à rien.

  • Avatar de AS.A
    AS.A 10/02/2025 à 13:27
    Note de : 4 / 5

    Tout d’abord, nous allons tous les samedis faire nos achats car nous pouvons pas venir avant vu notre emploi du temps. Parfois, j’hôtesses de caisse pas du tout Comme une on croirait un robot et l’autre qui a peur de casser ses ongles et qui a la flemme de regarder ou de vous appeler des responsables pour un prix parce que Mme était pressé de rentrer entre parenthèses j’ai fini bientôt. Si on peut éviter les chewing-gum par respect, et regarde quand même les Client l’amabilités j’appelle ça. Moi-même étant dans le relationnel. Autrement dit il y a une jeune femme étudiante qui va partir ,elle pétillante et boit les paroles bon courage à vous toutes tous de savoir faire José Agathe

  • Avatar de c.
    c. 30/01/2025 à 13:38
    Note de : 1 / 5

    Je veux signaler l'incivilité de certaines personnes qui se garent sur les places handicapées. Je ne sais pas si les forces de police peuvent intervenir dans des parkings privés mais franchement ce serait nécessaire et pas qu une seule fois.

  • Avatar de muriel.o
    muriel.o 16/01/2025 à 23:01
    Note de : 1 / 5

    Il est temps que les grandes enseignes prennent des mesures pour mettre fin à ces pratiques insupportables dans l'élevage intensif des cochons. Je ne comprends pas comment on peut encore tolérer tant de cruauté ! Le bien-être animal devrait être une priorité, pas une option. Le public mérite de savoir d'où viennent les produits qu'ils achètent, et les entreprises doivent en répondre.🖐️✊

  • Avatar de Coralie.I
    Coralie.I 15/01/2025 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu d'apprendre que votre magasin continue de soutenir des méthodes d'élevage aussi cruelles pour les cochons. C'est inadmissible de continuer à encourager des conditions de vie aussi horribles et anti éthiques pour ces animaux. Vous devez immédiatement revoir vos sources et mettre en place des critères de bien-être animal adéquats et respectueux. D'ici là, vous avez perdu un client.

  • Avatar de Beatrice.e
    Beatrice.e 05/01/2025 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, le personnel de tous les différents rayons est courtois, souriant et toujours très agréable. Le prix est très attractif. Je suis cliente depuis très très longtemps et suis toujours bien accueillie. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Hulya.z
    Hulya.z 02/01/2025 à 01:30
    Note de : 2 / 5

    je voulais vous faire part de mon expérience avec le rayon pâtisserie. Je suis déçu par l’attitude du responsable du rayon pâtisserie lors de ma dernière visite. Il n’a pas été attentif à mes demandes, j’ai eu un geste commercial de 20% sur ma commande avec une boîte de macarons pour lequel je le remercie.Ça n’as pas répondu à mes attentes et ça ne correspondait pas à ceux que l’on avait parler. Je vous explique: Samedi je vient pour récupérer ma commande de gâteau d’anniversaire, bizarrement on me dit que ma commande a été annulé, par la suite on me dit que en faite c’est un oubli que ça pouvai arrivé et qu’ils étaient désolée. Oui désolé mais je fait quoi sans gâteau? C’est comme même une commande pour un événement important. Merci à Christine et Priscilla qui ont fait en sorte que je ne parte sans gâteau elle ont fait de leurs mieux mais comme même je n’est pas eu ma commande et je suis un peu repartie avec le gâteau proposé par obligation. j’ai demander un geste commercial, on m’a orienter vers le responsable il me dit qu’il est désolé il me propose un geste commercial pour ma prochaine commande. Je repart pour une commande et la verdict il m’annonce que en faite je n’aurai pas le gâteau comme convenu offert mais un geste commerciale de 20%. 3€ de remise, et une boîte de macarons( mais attention les macarons il me les as offert car il m’as vue et m’as reconnu) rien avoir avec le geste commercial.si l’on pouvais m’offrir des macarons on pouvais me déduire le prix des macarons de mon gâteau aussi alors...très très déçu depuis 15 ans a chaque événements je prend le même gâteau aux meme dates et là qu’on me fait ça. J’ai pas voulu déranger et insister plus et prendre leurs temps car c’était comme meme le réveillon je pence qu’il étais déjà assez fatiguée mais je voulais absolument faire part de ma déception. Je remercie vraiment encore une fois Christine et Priscilla pour leurs écoute leurs gentillesses, et l’aide qui m’on apporter. Et un conseille au prochaines personnes qui passerons commande vérifier bien que votre feuille de commande soit bien mis dans leurs classeurs et ne repartez jamais sans votre geste commercial le jour j. Parce que après quand vous revenez c’est non je n’est pas dit ça.je ne changerai pas mes habitude Leclerc resterai toujours mon magasin de course et je continuerai à commander le même gâteau ( fraisier mousse) que je recommande à tous c’est un des meilleurs gâteau que vous pouvez manger.

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 24/12/2024 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Pour le réveillon nous avons décidé d'aller faire nos courses dans cette hypermarché. Un de nos produits (des pommes de terre) était impropre à la consommation dû à la présence de pommes de terre complémentement pourries. Obligé de retourner avec un paquet de 5kg dans les bras à l'accueil. Là personne, obligé d'attendre quelques minutes. Rien de bien problématique jusque là... Nous demandons logiquement un échange, ce qui nous est catégoriquement refusé par la personne de la sécurité. Cela aurait pris 5 minutes, c'était la moindre des choses. Nous avons pourtant bien expliqué qu'ils s'agissait du nécessaire pour notre repas des fêtes : aucune empathie ou compréhension. Aucune excuse non plus d'ailleurs (je vous fais un remboursement), ici il paraît normal que se trouve des produits dangereux pour la santé en rayon ! D'ailleurs c'est visiblement plus la faute du client qui se retrouve bien embêté que de la faute du magasin qui n'a pas mis en place les procédures nécessaires afin d'éviter cette situation. Il ne s'agit là que de pommes de terre mais je trouve le sens de la satisfaction client bien absente de cette équipe. Je ne sais pas si c'est la politique de l'établissement ou bien des comportements individuels mais je suis encore bien déçu de cette expérience. Un simple navré du désagrément aurait été le minimum. Bonnes fêtes !

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 14/11/2024 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    La qualité toujours au rdv, choix multiples,on aime. La poissonnerie par contre très cher selon moi. Sinon établissement toujours propre,les plats du traiteur surtout les grillades toujours délicieux. Côté vestimentaire j'aime bien acheter mes collants là bas car ils taillent bien,et dès fois on y trouve des pépites 🤞🏽

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 12/09/2024 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Ce Leclerc est immense, le choix est pléthorique et les prix raisonnables. La circulation dans les rayons est aisée malgré le nombre important de clients. De nombreuses caisses sont ouvertes, ce qui y réduit l'attente. J'ai eu la chance de tomber sur une caissière sympathique et souriante, ce qui ne gâche rien. Je précise que ma visite a eu lieu un samedi après-midi ce qui est probablement un moment d'affluence.

  • Avatar de melanie..
    melanie.. 17/08/2021 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Lieu magnifique 🐈 tellement grand qu'il faut prévoir l'arge. Personnel agréable et accueillant. Lieu accessible pour les personnes handicapées et âgée et adapté aux enfants. De nombreux commerces adaptée pour toutes les bourses ET plusieurs restaurants pour s'alimenter. pour faire ses courses pas besoins de pass Sanitaire ni dans les magasins autours sauf restaurant. Accessible en transport en commun. Avec le bus relais en ce moment.

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