E.Leclerc SAINT LUBIN DES JONCHERETS Hypermarché

Ne pas faire imprimer vos photos là-bas, elle ne ressortiront pas correctement et la dame qui Gère cela ne fait aucun effort et est de mauvaise foi. Il vaut mieux aller à Cora pour faire imprimer vos photos. Les machines sont beaucoup mieux et moins cher.

Avis très négatif Inadmissible d’avoir attendu 2 heures (de 18h30 à 20h30) pour récupérer une commande au drive ! On nous explique que les créneaux ont été volontairement bloqués, mais que le magasin de saint Lubin a réouvert les plages sans mesure derrière… Résultat : une désorganisation totale. Le plus choquant reste la réponse donnée à l’équipe sur place : « non, on n’enverra personne pour aider ». Un bel exemple de l’absence d’esprit d’équipe et de considération pour les employés comme pour les clients. Une seule personne courait partout, épuisée, à 20h30… sûrement avec une vie personnelle, peut-être des enfants à retrouver. Apparemment, ce n’est pas la priorité de l’enseigne. Très déçus. Ce manque de respect est inacceptable. Votre réputation en a pris un coup pour tous les clients qui sont rentrés chez eux à 21h avec les enfants dans la voitures qui n’ont pas manger qui ne sont pas laver alors qu’il devraient être au lit à cause de votre manque de respect et d’organisation !! Je met cette avis ici et non au drive car pour moi la faute reviens à vous !

Ensemble « Table plastique + 4 fauteuils » proposé à la vente mais à l’accueil on m’explique qu’ils n’ont pas les fauteuils …

Les caisses priotaires sont difficilement accessible j'accompagne une personne a déambulateur qui a une carte de prioritécest compliqué il faudrait limiter le passage aux personnes sans carte de priorité a seulement 5 article certains rale

Un très bon rayon traiteur

ERREURS de PRIX récurrentes au Leclerc de St Lubin des Joncherets, bien sûr toujours en défaveur du client. Cette semaine encore et Ça m'arrive régulièrement de devoir aller à la caisse centrale pour me faire rembourser la différence de prix et aussi erreurs en caisse où le produit est facturé deux fois.... Et là, à la caisse centrale, la dame me propose de mettre l'argent sur la carte Leclerc, car plus facile pour elle puisqu'elle n'a plus de fond de caisse et doit vous faire attendre une plombe pour aller chercher 1 euro ou moins ou plus.... Pas normal. Politique agressive de tarification, mauvaise gestion ( code barre) lors du passage en caisse. Passage en caisse centrale trop long pour des erreurs de leur part. Méfiez vous donc, demandez votre ticket et regardez si les prix correspondent à ceux affichés en magasin et si on ne vous a pas compté deux fois le produit !!! À la direction maintenant de faire correctement son travail et vérifier la bonne tarification qui doit être à jour!!!! Heureusement qu'à Nonancourt il y a un Carrefour Market où là bas il n'y a pas de problème. .... Ils savent faire EUX, c'est donc possible...

magasin propre bien rangé avec beaucoup de choix

Il y a ce que l'on cherche magasin bien agencé

Côtes échines en promo par 8, mais au fond de la barquette 2 côtes bonnes juste pour les chiens!!!🤢🤮. Le cochon n’est pas que dans la barquette, il doit y en avoir un devant le billot si il sait ce que sait !!!

Promotions manquantes et aucun suivi dans les produits. Ce n'est plus mon magasin principal depuis bien longtemps.

Bnjr viens d il aller Je suis reconnu handicapés J avait besoin d aider pour porter du petrole il m e l on fait Vonne acceuil Je recommande

Personnel très peu aimable, Ne reste qu’à voir quand on appelle l’accueil on se fais raccrocher sans même avoir eu personne et arriver au magasin pour enfin avoir une réponse les dames sont entrain de discuter de leurs vie privée et rire nous font attendre le temps de leurs conversation au lieu de faire leurs travail, je l’ai est vu raccrocher le téléphone sans même avoir dit bonjour ou autre à la personne qui appelle je ne suis donc pas erronée de n’avoir eu aucune réponse Plusieurs fois que j’y vais le personnel dit à peine bonjour, pas de sourires à l’impression de les déranger à les faire travailler, autant en caisse automatique, caisse normal ou à l’accueil seul en rayon ou à la charcuterie ou autre où nous avons le droit à un bonne accueil. Si vous cherchez à faire vos courses dans la bonne humeur ce n’est pas spécialement le bon magasin! L’équipe a resté à être plus aimable pour certain

Bonjour, je vais faire mais courses quasiment tout les deux jours et pour être franc aucun souci avec le magasin. Mon seule problème et celui qui explique le nombre d'étoiles, ce trouve sur mon trajet le petit pont situé juste à côté à chaque fois je dois me frayez un chemin pour passer au milieu de dealer et les fumer toxiques en plus, je trouve ça honteux ça fait comme même longtemps que ça dur, je suis âgé et ne peux pas aller jusqu'à carrefour cela n'est vraiment c'est pas rassurant

Ce matin vers 5h05 j'ai été agressé verbalement par un employé sur un chariot élévateur à la station service il serait bien de rappeler les règles de bonne conduite à vos employés

Une caissière incompatible avec le magasin, insolente et se montre menaçante verbalement dans ces propos ( en disant je sors de la caisse pour vous casser la gueule.....) face a ces propos le Ton est monté .certaine caissière on besoin de formation comment communiquer avec le client.

Très bon magasin j’y trouve tout et de qualité la seule chose qui me déçoit c’est lorsque j'ai un colis à récupérer je reste plus de 10 mn face au agent d’accueil au téléphone à rire et difficilement disponible

Parking toujours aussi sale. Magasin correct. Pensez à ne pas encombrer vos allées avec vos palettes , il y a des personnes à mobilité réduite qui fréquentent votre magasin.

Pourriez vous mettre les dates courte à moins 60 % comme dans bcp de magasin....car 20 % autant rien faire .... à quand les scans achats ....sinon magasin propre et bien ranger

Pour Noël j’ai acheté un vin d’Alsace qui était affiché à 4,45 euros passé en caisse il passait à 5,90 j’ai été à l’accueil pour demander la différence j’ai fait une capture d’écran la personne de l’accueil me dis que le gène code et l’intitulé du vin n’était pas le même que c’était dû à une mauvaise mise en rayon et qu’ils ne ferait pas la différence et qu’ils appliquaient les consignes je lui ai dis que j’étais client que ce n’était pas mon problème si la mise en rayon était mal faite qu’ils se devaient vu la loi d’ appliqués le prix mis au dessous du produit le client regarde le prix et ne lit pas forcément l’affichage j’ai demandé à voir un responsable et bien entendu il n’était pas là de plus ce n’est pas la première fois que les produits ne correspondent pas à leur affichage ayant déjà eu ce cas ou autres sur d’autres produits , exemple affichages de promotions en date passé et non enlevé et le produit passe au prix fort ect … c’est un trompe œil pour le client et très décevant .

Beau magasin, parking, propreté. Je recommande.

Comme beaucoup de Leclerc, il faut faire attention aux prix affichés. Ils ne passent pas au même prix à la caisse.

Trop souvent les offres en promo ne sont pas vraiment explicites voire capables de tromper la clientèle.

Il serait plus grand sa serais mieux pas trop d espace dans les allees

Bon magasin, propre et prix intéressant, je recommande

endroit à fuir si vous commandez!!!! pour le retrait de la commande apparemment une seule et unique personne et pourtant elles sont 3 à l’accueil. Donc j'ai fait 40 km pour m'entendre dire: revenez quand la personne sera là. En bon entendeur, salut!!!

A 9:00, le magasin est dans un état de saleté... A quoi sert la personne qui se pavane sur sa machine. A part foncer sur les clients en râlant elle nettoie rien De plus, zéro viande en rayon boucherie livre service. La bouchere râle aussi sur les clients lorsqu'on lui demande où sont les viandes en promo notamment les tournedos. Le personnel qui a du mal a vider les stocks de cartons sur leur tire palette. Bloque les rayons, ne sont pas contents car les clients les gênent et malheur au client qui veut un produit derrière leur engin.... Personnel impoli, foutiste, magasin sale et mal organisé. De la nourriture quasi a l'entrée, il faut repartir au fond du magasin si on souhaite du lait, revenir chercher le frais quasi a l'entrée. Il serait temps de revoir l'organisation. On est pas des boules de flipper .. Le pain est parfois introuvable au rayon.... En caisse, une queue pas possible a certaines heures. Les caisses automatiques, on perd plus de temps car il y a souvent un problème.

Venue ce jeudi 31 octobre 2024 à 14h30, personne dans le magasin et pourtant seulement 3 caisses ouvertes et une queue interminable ! Avec mon conjoint nous préférions largement quand il y avait moins de caisses automatiques et + de caissières !

Bien achalandé, personnel accueillant et souriant. Peu d’attente en caisse voir pas du tout m, pourtant il était près de 17h30.

Gros problème avec le pain en sachet: pain maïs, pain au figues etc, le code du sac papier passe lui aussi à plus de 77 euros! Ce n'est pas la première fois que je fais le déplacement pour se faire rembourser ! Rien n'est prévu par la direction pour ne plus avoir ce problème ? Demandez bien votre ticket de caisse surtout si vous n'avez pas la carte Leclerc !

Traiteur attention si vous commander maximum 50 personnes prenez au détail je vous le garantis pour avoir pris un plateau charcuterie comprenant saucisson sec ail et salami un plateau rosbif et porc et 4 salades 236 euros sauf mauvaise manip de la préparatrice après comptage de se codes barres total 129 euros on m explique que c est la préparation qui coûte plateaux plastique sans déco juste quelque tomate cerise c est complètement abusé et se foutre de sa clientèle à bannir

Le service des caisses minable entre 12h 14h 1 caisse ouverte puis 3 pour des files de caddies pleins c'est normal c'est samedi les clients font leurs courses et ça papote à l'accueil et ça n'ouvre pas de caisses pour désengorger la sortie des clients

Bonjour dénoncer par une personne âgée valide a un vigile que la personne handicapée a la caisse priorité avait dans son sac sur ces genoux un petit chien de 1kg 700 Quelle honte à cette personne qui n a rien autre a faire que de dénoncer des personnes qui sont en situation de handicap Par contre je précise que le chien est resté dans son sac et non parterre Et que l' on me parle pas d hygiène car le chien de cette personne est certainement plus propre que certaines personnes Par contre prendre les places handicapée alors que les personnes n ont pas de cartes et j ai fait un signalement a l accueil et gendarmerie personnes n a bougé Les personnes valides ne connaissent pas le handicap ♿ il devrait faire un stage dans les hôpitaux vivre au quotidien

Très bien achalandé, prix compétitifs, un peu d’attente aux caisses à verrières heures mais rien de bien méchant.

J'ai été faire mes courses ce jour, je voulais payer avec ma carte ticket restaurant edenred en sans contact. on m'a dit qu'il fallait le code que je connaissais pas. J'avais déjà voulu payer pas carte Edenred fin debut fin juillet la carte ticket restaurant n'était pas passé mais on ne m'a jamais parlé de code. je pense que j'irais mes courses dans les magasin où l'on accepte le sans contact pour les cartes tickets restaurants car là cela m'a gaver de devoir faire le tri dans mes courses et il a fallu que j'aille dans un autre magasin ou le sans contact carte ticket restaurants était accepté. J'aurais dû laisser mon caddie est aller tout faire ailleurs. Maintenant je ferais le minimun de courses dans ce magasin et je privilègierais les magasin où l'on accepte le paiement de la carte ticket restaurant sans contact. Très très décu de ce magasin que je frèquence pourtant depuis longtemps.

J étais partie chercher mon drive à Nonencourt, arrivée devant la borne j'ai commencé à me sentir trés mal. Heureusement La responsable Céline et Jennifer ont assurés et se sont très bien occupées de moi, elles ont appelés les pompiers et je suis parties à l hôpital. Je voudrais encore leur dire merci pour l'attention qui m a été porté à mon égard. Également leurs gentillesses et leurs professionnalismes.

Temps d attente aux caisses très long jusqu'a 7 personnes en attente ,ce n est pas normal. Manque de produits dans certains rayons.ce jour aucun biscuit LU Uniquement des marque leclerc??

Nous avons commandé un plateau de fruit de mer pour cinq. Cinq plateaux individuel bien préparés et bien garnis, pratiquent pour le repas. Nous nous sommes régalés avec nos amis, les fruits de mer étaient excellents et bien frais. Nous recommanderons, c'est sûr.

Je fais mes courses dans ce magasin. Les fruits et légumes sont tops. Le magasin est propre et bien rangé. Le petit bémol est que je ne trouve pas toujours les produits dont j'ai besoin (plus de stock)

Heure du midi une fréquentation plutôt calme, nous étions deux clients en caisse. La caissière a pris son téléphone avant que le premier client s'en aille pour parler à une autre caissière. Jusque-là j'aurais cru tout à fait normal pour un prix ou un renseignement quelconque, mais non c'était pour parler de leurs enfants malades. Bien évidemment cette dame n'a pas pris le temps de dire au revoir au client devant moi et quand ce fut mon tour pas de bonjour! Elle a donc passé mes deux articles, tout en téléphonant, j'ai dû attendre qu'elle finisse Pour m'annoncer le prix que je lui devait sans me placer le petit bonjour sympathique avant. Avec un sourire je lui ai dit bonjour et donné mon argent dans la main. Elle m'a demandé poliment l'appoint, que je lui ai donné très gentiment dans la main. Elle m'a rendu la monnaie en la posant très loin de moi sur la caisse (j'ai dû me pencher pour l'attraper) et elle a repris son téléphone aussitôt sans me dire au revoir. Peut-être suis-je tatillon, mais après 20 ans de commerce je trouve ça très irrespectueux. Tout en sachant que je n'ai pas été désagréable et que j'ai toujours gardé le sourire malgré son manque de professionnalisme.

C'est souvent que les réductions (soldes etc...) ne sont pas déduites en passage en caisse et que ça passe plein pot !! Je suis obligée demain d'y retourner et ils me diront je vous les mets sur votre carte de fidélité !! C'est pas normal !! Donc km A/R à ma charge !!🤯🙄

Est-ce bien les fêtes de fin d'année ?! , en aucun cas sa se voit dans se magasin. Je pour fêter les fête arrivé au magasin plus de foie gras plus de bûche glacé, plus se crevettes sauf celle hors de prix ... Super ...

Quand tu passes autant de temps à faire tes courses qu à attendre en caisse. Je suis de tout cœur avec les caissières. Mais du coup je n ai pas eu les bons d achat que j aurais dû avoir car elle a oublié.

Méfiez-vous des prix affichés lorsque vous arrivez à la caisse ce n'est plus les mêmes prix que vous avez vu il mon fait payer 6€90 les oeufs de 20 oeufs

Le seul bémol est que certaines jeunes caissières ne sont vraiment pas aimables et ne savent même pas dire bonjour ! La base !! Certes certains clients sont désagréables et nous sommes humains, donc parfois agacés. Je le comprends. Mais il y a des caisses où je ne vais pas en fonction de ces jeunes petasses... Excusez le terme mais il est vraiment approprié pour certaines

Le rayon fruits et légumes à FUIR. Je fais mes courses dans ce Leclerc depuis plusieurs années.Je n’achète plus de poisson depuis 8ans, la viande et volaille depuis 1an et maintenant les fruits et légumes. Vous avez perdu gros en laissant partir vos professionnels. Quand allez vous nous proposer des produits frais de qualité ? Arrêtez de mépriser vos clients en nous proposant des produits médiocres. Vous n’avez pas de respect pour nous en nous proposant des produits comme ça. Je vous rappelle que c’est vos clients qui font votre chiffre d’affaires et votre bénéfice !!! En photo voilà ce que j’avais…des fruits exotiques pourris qui m’ont coûté 3€…poubelle 😡

Sav catastrophique facile de vendre par contre pour réparer il y a plus personne 2 mois que le frigo et en panne 2 technicien sont venu et le frigo a 6 mois le changer serais plus simple . Maintenant ils veulent revenir le chercher et me propose pas de frigo on fait comment ?

Je fais mes courses pour la semaine, tous les huit jours. Très bon Supermarché, bien achalandé, des prix correct et quelques bonnes promos... Sans oublier un bon personnel, courageux, agréable et professionnel. Continuer tous avec mes encouragements. Avec toutes mes Salutations à l'ensemble du personnel 👍 Cordialement

Très déçu! Deux fois en une semaine que j’ai un problème avec la caisse centrale, première fois suite à une promo pas passer et la parce que je demande une facture, mais vu que j’ai payer en chèque cadeau on m’a refuser catégoriquement d’en obtenir une. Hôtesse pas du tout aimable, qui prend de haut. (Brune cheveux long)

Bon magasin, si ce n'est qu'aujourd'hui, les employés (garçons) qui étaient à la coupe en charcuterie n'étaient vraiment pas à leur place. (saute d'humeur, pas agréable)Quand on est au contact de la clientèle, on laisse ses problèmes à l'extérieur.

Que de souci aujourd'hui avec vos affichages prix en magasin.. Il serait temps de vérifier l'affichage avec l'article rien ne correspond et au final en caisse vous êtes surpris ! Vous allez à l'accueil pour vous faire rembourser la différence et finalement celle-ci me soutient que le prix payer et le prix afficher en rayon, je refuse le produit donc elle me rembourse. Je retourne voir et NON ce n'est pas le même prix en rayon que ce que j'ai payer. Je décide de prendre le même produit d'une autre marque arriver en caisse sa recommence le prix est différent du prix afficher.. Marre de devoir contrôler les tickets de caisse au centimes prêt !