E.Leclerc SAINT PRIEST EN JAREZ Hypermarché

Compliqué de s'y retrouver dans les rayons. Parking top, grosse machine à laver et station essence sur place.

Magasin très propre, mais le passage en caisse c’est catastrophique.. pas assez de caisse ouverte ! Je ne reviendrai pas,j’étais à deux doigts de laisser le caddie, c’était également le ressentis des personnes autour de moi

Pour qui cherche des produits premier prix, ce Leclerc ne propose pas assez de références Eco+. Ce serait aussi dans l'intérêt des consommateurs qu'il y ait plus de produits frais étrangers, qui sont bien moins chers.

J'ai pris l'habitude de venir au Leclerc de Saint-Priest que j'apprécie. Bons produits -notamment charcuterie à la coupe -tres bons jambons et choix important, produits ménagers et hors alimentations -offre importante, carburant à un bon prix. 2 améliorations simples à apporter : il manque assez suvent le ticket à la pompe ; pourquoi ajouter un sac plastique à la chacuterie emballée dans un beau papier ?

Magasin propre avec un grand parking, essence souvent la moins chère du coin

J’étais un client régulier jusqu’au jour où j’ai eu un souci avec ma carte mais que je pouvais régler en 2min avec mon portable. Le patron était présent, monsieur était pressé de fermer. Il n’a pas voulu attendre et a préféré appeler les employés pour qu’ils vident mon chariot. J’en avais pour un peu près 200 €, honteux de réagir comme ça pour un patron. Il y a vraiment des personnes qui devraient changer de métier…

Marque Leclerc pour un bocal à moins de 2 euros. Une enseigne autre que vous m’as échanger l’article sans tickets vu que c’était la marque de l’enseigne. Quel sens du commerce.

Une catastrophe pour l'attente à la caisse. Produits qui ne passent pas au scan. Un grand nombre de produits plutôt chers rapport à la concurrence ( plats traiteur par ex ou simplement le coût du pain). La poissonnerie est petite et peu de choix sont proposés (essentiellement du saumon).

Peut-être faudrait il ENFIN se réveiller et voir avec ses yeux d'humains que les animaux sont des êtres sensibles et qu'ils méritent un minimum de respect ?! Pig Minimum Standard.

Je donne la note minimum pour alerter sur le manque d'engagement de Leclerc concernant le bien être animal. Malgré les enquêtes accablantes sur les élevages où l'enseigne se sert, rien n'a été fait. Carton rouge Leclerc!

Merci aux bouchers de si bien faire leur travail avec en plus un grand sourire. Accueil : elles voient le client , détournent le regard, discutent entre elles, s'enfuient par une porte. La relation client est désastreuse, le personnel ne sait pas gérer.Le client est soupçonnable de tout. Beaucoup de discussions entre personnes dans ce magasin et le client est vraiment gentil de ne rien dire.J'ai jamais vu ça dans une grande surface. L ambiance est de plomb pour tout le monde.

Magasin propre et lumineux, le personnel est poli et connaît bien me magasin pour vous renseigner

Magasin bien situé, parking bien. Hôtesse de caisse agréables. Le rayon pâtisseries n’ est pas très achalandé. La viande un peu chère. Et la nourriture pour lapins pourtant très bien manque souvent. Un peu de place pour ces petits animaux serait chouette. Sinon les produits sont bien et le prêt à porter pas mal du tout ! Rapport qualité- prix bien.

J’ai acheté une bouteille de Guigal Cote du Rhône .. Qui est normalement un très très bon vin Mais qu’elle surprise. En ouvrant la bouteille j’ai senti déjà l’arnaque ,plastique très dur autour du bouchon ,bouchon en liège très difficile à enlever ,senteurs très désagréables et alors que je m’apprêtais à le servir à mes invités je l’ai gouté… J’aurais pas dû. Malade tte la nuit avec un seul petit verre !!! Je remercie donc votre établissement pour ma soirée et l’argent que j’ai dépensé chez vous !!! J’imagine même pas les produits frais .. Bien à vous Cyril Kaplanian

Pompes carburants: lecteur carte bleue ne marche pas sur une pompe, deuxième pas de ticket disponible et pour finir aucun distributeur de papier rempli permettant de s essuyer les mains après s être servi.

J ai conduit une personne de ma famille très handicapée, malgré la mise en évidence de sa carte de stationnement,j ai écopé d un PV de 135 euros!!!

Franchement, ce Leclerc est une vraie déception. Magasin mal organisé, rayons souvent en bazar et articles manquants. Les prix affichés ne correspondent pas toujours à ceux en caisse, et il faut toujours vérifier son ticket de caisse. Niveau propreté, ce n’est pas top non plus, les allées sont parfois sales. Et le pire, c’est le personnel : pas aimable, on a l’impression de déranger quand on pose une question. Un vrai manque de professionnalisme. Bref, je déconseille ce magasin, il y a bien mieux ailleurs !

Magasin bien situé, mais l’ambiance générale est vraiment déplorable. J’ai été choquée par le comportement de la direction envers les employés : manque de respect, ton sec et désagréable, comme si le personnel était traité sans considération. Cela crée une atmosphère pesante, et ça se ressent même dans l’accueil des clients. Franchement, ce n’est pas agréable de faire ses courses dans un endroit où les employés semblent stressés et maltraités. Une gestion à revoir totalement !

Je suis venu livrer aquamarq ,très bonne accueil par l agent de quai qui est professionnel très bonne accueil, rapidité efficacité une note 10/10 lieu propre continuer ça fait plaisir

Le magasin est bien organisé et le personnel est agréable, mais il manque régulièrement des caddies au porche le plus proche de l’entrée notamment sur la 1ère heure d’ouverture C’est assez contraignant, surtout quand on a peu de temps ou des courses lourdes à faire. Il serait bien de mieux gérer leur disponibilité à cet endroit pour améliorer le confort des clients.

Première fois que je fais un too good to go ici, je me présente aux 2 personnes à l'accueil, en disant que je viens le retirer. Vous êtes en retard puis elles discutent entre elles, ne me disant rien d'autre que c'est pas nous qui gérons. Service client à chier (je bosse dans le commerce et franchement il n'y a pas d'autre mot) , au moins avoir la délicatesse d'expliquer le fonctionnement ou faire preuve d'empathie 5 secondes, proposer une solution, un geste co....noooon surtout pas. Du coup, j' ai gracieusement donné 10 balles à Leclerc vu qu'on ne peut pas annuler ni retirer si on a le moindre souci.

Jeremy a su m'accueillir et me guider dans les rayons ! Courtois et souriant, il donne envie de revenir faire ses courses !

Je m'y rends assez régulièrement et je suis toujours satisfait tant au niveau de la propreté générale que de la disponibilité des produits, même s'il arrive quelques fois que certains soient victimes de leur succès !

Le 14 février 2025 à 13h10 caisse 13. Une personne souriante serviable. Elle donne envie de retourner au magasin et franchement la prochaine fois je prendrais sa caisse même si je dois attendre 👍👍👍

Je suis consterné par ce que j'ai appris à propos de vos pratiques d'approvisionnement. Il est décevant qu'un magasin de votre envergure continue à travailler avec des élevages intensifs où la souffrance animale est si largement répandue. Les images et rapports sont insoutenables, et tant que vous ne prendrez pas de mesures pour évoluer vers des pratiques plus humaines, je choisirai d’autres enseignes soucieuses du bien-être animal. L’éthique passe avant les bénéfices, assumez vos responsabilités !

Superette tres aeree, propre danscdes locaux neufs. Agents à l'accueil plus intéressées à papoter qu'à répondre aux sollicitations (je suis certainement arrivé au moment le plus croustillant de l'histoire impossible de s'occuper du seil client present à l accueil) Et apportant une réponse lunaire on n'a plus de bouteilles sodastream. On va en recevoir. Un de ces jours. Sinon quel pauvreté de choix. On se croirait dans une supérette du centre ville. Avec, beaucoup, de places dans les travées. Seul point vraiment positif Bref bien pour se depanner. Il vaut mieux aller chez le primeur et le boucher en face pour faire ses courses

Bon.endroit pour faire ses courses. Au moins les rayons ne sont pas dans le désordre! Bien rangé notamment aux fruits et légumes

2 fois que mon mari postule dans le magasin qui recrute sans arrêt. Aucune réponse même négative, sûrement par ce que sont nom à une connotation maghrébine ! il faudrait revoir sérieusement votre politique de recrutement mais également le volet sociale de votre entreprise, c'est une honte de ne pas apporter en 2025 de réponse à des candidats.

Excellent magasin bien meilleur que son concurrent le plus proche à andrezieux tout en étant semble-t-il à taille plus humaine. Le personnel y est agréable et les produits bien référencés. Pas de rayons vides comme à andrezieux. Magasin agréable

Remarque pour les chauffeurs routiers : Après la station-service, tournez à droite et continuez tout droit,dans la cour vous pouvez faire demi-tour pour vous mettre à quai. Deux quais polyvalents sont à votre disposition, frais ou secs. Bonne route !

Au Fil du temps de plus en plus mal géré. Magasin plus aéré mais qui a perdu pas mal de références, de moins en moins le choix, et de plus en plus monomarque. Et la qualité n'est pqs forcément là. Obligé d'aller ailleurs pour trouver certains produits qu'il y avait avant. Enfin cher pqr rapport aux Leclerc de St Chamond et Andrézieux.

Très organisée ! Beaucoup plus de choix que d'autres E.Leclerc on pas. Plein de produits a petit prix ! Très contente d'y être aller. Personnel a l'écoute et aimable.👏🏻👍🏻

Super quand on fait ses comptes 3 jours après le passage en caisse et qu'on voit qu'on nous a compté deux fois un produit alors qu'on en a acheté qu'un seul. ça fait un écart de 4.80€. Moralité toujours prendre le ticket de caisse et vérifier sur place.....

Aucun professionnalisme de la personne de l’accueil en ce 31/12/2024 aux alentours de 17h. La personne qui arrive après 5 minutes d’attente fait passer un client avant moi puis lorsque je lui explique brièvement que j’ai une erreur de prix elle me prend mon ticket et me montre la réduction qui est passé, puis prend un appel téléphonique alors que je suis toujours en face d’elle, qu’elle ne m’a pas demandé si j’avais une autre demande ce qui était le cas et bien sûr la courtoisie « au revoir » n’existe pas. Il faudrait peut être lui rappeler son rôle à l’accueil !

Magasin et employés parfait, mais je trouve très très dommage que Leclerc ne livre pas à domicile vu que j’habite à Saint Etienne et que je n’ai pas de voiture, je pourrais faire encore plus d’achats

Magasin très propre et agréable. Mauvaise expérience avec le directeur du magasin ce vendredi 20 décembre qui s’est installé en caisse pour limiter le flux important ce jour là (bonne initiative de sa part). En déposant les courses sur le tapis, il m’a indiquer de faire vite . J’ai répondu « c’est les fêtes » en souriant mais esquisser le moindre sourire en cette période de rush semble difficile pour Monsieur le directeur qui m’a répondu très froidement « non on a pas le temps ». Je peux totalement comprendre que la fin d’année est une période essentielle dans vos magasins et source de pression mais n’oubliez jamais vos valeurs de bienveillance qui s’adressent également à vos clients. Les chiffres et l’humain ne sont pas indissociables. Client déçu… Bien à vous

Ce matin à 10h10, Un même article compté 2 fois à 7.48 € et 3€ alors que le prix était de 3€ en promotion. Service accueil DEPLORABLE de la part de l’employée avec une suspicion de quasi de vol !!! Une HONTE, la caissière a reconnu son erreur, l’employée de l’accueil m’a remboursé les 7,48€ de très mauvaise grâce! Que fait elle dans ce service ?? 😡😡😡😡😡😡

Bonjour, Je suis propriétaire d'une voiture électrique et fidèle client de Leclerc depuis au moins 20 ans. Quand nous venons faire nos courses dans ce supermarché nous utilisons un borne de recharge pour notre voiture durant le temps de nos courses. Nous avons eu une mauvaise surprise la Société Freshmile qui gère cette borne facture le temps passé a un tarif de 0.07c€ la minute ce qui fait que pour 1 h (60mn) 4,20 € le temps passé. Il y a soi-disant un forfait de 2 h qui n'est pas appliqué. Je trouve étonnant que la Société Leclerc laisse faire cette société avec cette pratique pas très clean. J'ai a l'heure actuelle pas loin de 20 € en litige avec cette société que l'on ne peut pas joindre par téléphone uniquement par mail et cela fait une dizaine de jours que j'attends leur retour. J'espère que cet avis fera bouger les choses mais au moins avertira les personnes utilisatrices de ces bornes. Joël Goumon

Monsieur SAMUEL Directeur semble avoir du mal à recruter (lien susceptible avec le salaire) du personnel qualifié, notamment au rayon boucherie, c est une catastrophe, ils nous vendent du cadavre sans scrupules, mon produit n a pas été remboursé, car je n ai pu le ramener. C était samedi dernier, je vis en appartement et la puanteur était telle que j ai jeté le poulet. Monsieur SAMUEL très condescendant n a rien voulu entendre à mon histoire, alors que d'autres personnes sont venues se plaindre sur le même lot (dires du boucher en off). Sur la carte de fidélité, il était pourtant simple de voir la date de mon achat, et de reconnaître ma bonne foi. Je change de magasin, c est inadmissible de traiter le consommateur ainsi, je dépense 200 euros toutes les semaines chez eux, et bien c'est terminé !!!

Magasin très bien caissière très agréable je suis cliente depuis dès années j'ai ramené Une barquette de salade de pied de veau immangeable celui qui l'a prépare avait dû tomber le kilo de moutarde je n'avais Pas de note on m'a dit qu'il n'y avait pas de remboursement tout magasin reconnaît çes produits je pense vraiment changer de magasin

J'aime bien le lieu et en particulier sa sation service ( énergies) qui distribue du liquide Adblue à la pompe .. le magasin est de taille suffisante , bien rangé, bien agencé, propre et les gens sont serviables ( peut-être ai-je été trop poli pour meriter leur gentillesse) . Les accès sont adaptés pour les handicapés.. une chose seule m'a déplu, letat des toilettes, tout est cassé du lavabo de droite ou le robinet se ballade , au distributeur de savon qui ne distribue plus rien ( support doseur cassé ) .. mais je pense que se sera réparé rapidement .. et les toilettes nettoyées . Malheureusement jai eu un bug avec ma micro SD je n'ai plus les photo prises lors de ma visite ( et c'est dommage) ..

Très satisfait. Les prix sont corrects , le magasin est à taille humaine et les hôtesses de caisses sont sympa . Un petit bémol . étant handicapé (avec une carte personne à mobilité réduite) je constate que la seule caisse pour personne handicapé est utilisée par des personnes n'ayant pas de problème physique. Il faudrait demander une carte pmr pour cette caisse , je ne sent pas de passer devant des clients dits (normaux) car j'ai déjà eu des réflexions désobligeantes de la part de certaines personnes et ça met mal à l'aise..cordialement M Demeure

J'ai eu un souci avec ma carte bancaire mais le responsable du magasin n'a pas voulu attendre quelques minutes pour le résoudre via mon application, a repris mon chariot. Il est sans empathie, sans humanité et non commerçant. J'étais une cliente fidèle mais il m'a dégoûté de faire mes courses chez Leclerc.

Je ne suis passée qu’à l’accueil mais c’était déjà largement suffisant. L’hôtesse m’a à peine dit bonjour, pas du tout souriante, elle m’a tendu son appareil pour signer la réception de mon colis sans même un mot. Une fois signé elle m’a rendu ma pièce d’identité et a déposé le colis à l’autre bout du comptoir. L’accueil est la vitrine du magasin, à revoir

Ce 30 septembre 2024 aux alentours de 19h30, j'ai vécu une chose incroyable : alors que j'étais aux caisses automatiques les bras chargés de mes courses, je demande gentiment à la caissière en service un sac de congélation qui était à quelques pas d'elle, elle s'est alors décomposée et m'a dit d'aller le chercher moi-même, j'ai insisté un petit peu ne comprenant pas son refus catégorique, elle a refusé de nouveau et m'a redit d'y aller seule prête à en découdre!!!! Hallucinant!!!!

En tant que client, le magasin semble bien, les rayons sont bien tenus et le service est correct. Mais ne vous fiez pas aux apparences y travailler est autre chose. Je déconseille fortement cette entreprise à toute personne cherchant un emploi, en particulier aux étudiants. Le management est à revoir, attendez vous à être traité comme un moins que rien. Pour couronner le tout, il faut littéralement supplier pour obtenir sa dernière paie (plus de 10 jours de retard). Entreprise à fuir.

Samedi 28/09 à 14h20. Caisse numéro 5. Cheveux bordeaux. J'ai sérieusement cru qu'elle était muette ! Pas bonjour, ne demande pas si on a la carte de fidélité, n'annonce pas le montant des courses, il a fallu la fixer avec insistance pour qu'elle daigne dire au revoir. Et en plus il fait un froid de canard dans ce magasin

Magasin reconstruit à neuf récemment, on ne peut pas reprocher énormément de choses matériellement. Comme tout Leclerc, encore trop peu des produits laitiers ecoplus ou marque repère sont fabriqués avec du lait français, pour ce genre de chose, préférez Intermarché, en plus, je les trouve moins cher que Leclerc à ce rayon. Les fruits et légumes sont assez bien achalandés, mais là aussi, encore trop de produits hors saisons et venant de l'étranger. Par contre, le rangement de vélo n'est pas adapté aux vélos d'aujourd'hui, on ne peut pas l'accrocher par la cadre en toute sécurité.

1 mois que le rayon L’or Maison du café est dans l’état de la photo, par 3xfois chaque semaine je fait la demande à l’accueil qui contact LA chef de rayon pour signaler le manque de disponibilité et les réponses employés par la chef de rayon sont a chaque fois toute plus farfelu jamais entendu, la meilleure étant aujourd’hui meme << ca ne vend plus donc on en commande plus >> 😳😳🤔 Donc peut-être que grace a cet avis google vous serez approvisionné ce rayon sachant que l’usine de production ce trouve dans notre région à Andrezieux Boutheon !!!!

Au top , bon accueil, personnel aimable. On y trouve beaucoup de produits pas chers. Je recommande.