E.Leclerc TIGNIEU JAMEYZIEU Hypermarché

La personne au stand multimedia surtout à éviter, non disponible pour renseigner la clientèle correctement votre demande ne l intéresse pas. Circuler y a rien à voir au suivant. Lamentable.

28052025: c'est un mercredi à 11:35 lorsque j'arrive aux caisses. Et bien ce n'était pas le jour. 15 minutes d'attente montre en main. C'est une leçon à retenir pour moi éviter le mercredi ou préférer les Galeries Lafayettes... 31052024: j'ai adoré la présentation du chef de rayon fruits et légumes et de son adjoint. C'est une belle initiative de communication en direction des clients. La tâche est sûrement ardue, j'espère qu'ils ne baisseront pas la garde concernant la fraîcheur et la qualité des produits. Depuis peu, j'ai recommencé à acheter ces produits dans votre établissement. Le mois de mai 2023 m'avait fait fuir. 02052023: 15 minutes en caisse, nombre insuffisant de caissière. On copierait sur les distributeurs low cost ? 06022023: je suis inquiet. Ce jour là était sous le signe des ruptures de produits. Le rayon des riz était presque vide, les riz complets complètement absents. Le rayon yaourt nature brebis et chèvre marque distributeur vide. Les conserves étaient mal achalandées, manquaient les salsifis marque repère. Que se passe t'il avec vos marques repères ? 02112022: 15 minutes montre en main en caisse. Peu de caisses ouvertes 30072022: le centre Leclerc Tignieu est un bon magasin et je m'y rends volontiers pour faire mes courses. Je suis déçu quasiment à chaque fois par le rayon fruits et légumes. Les abricots étaient très abimés. Les pêches étaient dures comme des carottes et elles n'ont pas mûries. Elles sont restés dures et elles ont virées au marron, et je les ai virées à la poubelle. Le chef de rayon ne peut malheureusement proposer que ce qu'il reçoit... 18072022 vers 19:15: très long en caisse Ce 27 juin 2022: je parle ici de ce qu'il faut améliorer, le reste n'a que peu d'importance. Les fruits abricots, pêches étaient très abîmées. J'ai du aller les chercher ailleurs. Je pense que le rayon primeur doit être mieux surveillé. Ce n'est pas du tout les première fois que je suis déçu. J'ai eu des navets ronds marrons à l'intérieur, failli choisir un potimarron pourri côté inférieur et tout récemment des pommes Canada piquées à l'intérieur. Pour ce dernier cas, on ne voyait rien de l'extérieur, toujours est il que je me suis retrouvé avec ces abîmés. Ce 4 Mai 2022: Attente aux caisses d'environ 10 minutes vers 15:00. Les caisses ouvertes étaient toutes encombrées. Est-ce une nouvelle politique de votre part ? Reduire les caisses ouvertes ? Réponse attendue svp. En novembre 2021 Accessible, pas d'attente, j'ai trouvé ce que je voulai

J adore ce magasin toujours très propre bien rangé les caissières sont très sympathiques et le personnel toujours présent si besoin d un renseignement.

L'espace café dans la galerie marchande pourrait être bien plus sympa qu'il ne l'est. C'est dommage de ne pas voir avec les commerces pour rendre ces endroits un peu plus intimistes et bien décorés. D'ailleurs le mobilier est dans un état très vétuste. Pas très agréable. Je suis sur que le magasin Leclerc va arranger cela. Question d'image

Très agréable, pas agressif du tout, prends les gens très très doucement et comment on dit Très très agréable Et bon accueil en caisse

Super bon échange ! Merci beaucoup pour la découverte du fonctionnement de l appli Leclerc . Satisfaction sur les prix et les promos. Magasin bien tenu .

Il y’a de la super viande à la boucherie. Et des bons produits à l’épicerie et beaucoup choix aux rayon jardinerie . Bon accueil et toujours à l’écoute en caisse . Merci pour les infos de l’application Leclerc

Viande de porc avariée, blanquette de veau immangeable nerveuse au possible Sur un kilo de viande, 400 grammes de nerfs du coup mon hachoir bloqué par les nerfs. Sont pas prêts de nous revoir

Magasin agréable, globalement bien achalandé, personnel sympathique, agent(e)s de caisse toujours prêt(e)s à aider, comme chez C**** y'a tout c'qui faut à prix très correct en général , client depuis 25 ans rarement déçu

Leclerc ne respecte pas les conditions d’élevages des animaux ! Les pratiques d’élevages envers les cochons notamment sont CRUELLES et de plus sont DANGEREUX POUR LA SANTÉ de ses clients ! Je soutiens les actions de L214 qui vous demandent de vous mobiliser contre ces pratiques AUDIEUSES Merci d’agir

Je trouve que les prix on bien augmenté, et avec le ticket de caisse sur l apli qui arrive un peut tard difficile de contrôler sa note ,pour ma part j ai déjà eu 3 erreurs de caisse

Super magasin, accueil chaleureux avec de précieux conseils. Une vendeuse m'a même aidé à trouver mes articles ! Personnels au top !!

Produit acheté sur le site internet pour faire une économie de 10 euros et présent en magasin. Cependant, impossible de pouvoir faire le click and collect en moins de 2h alors que je pouvais le prendre en 2 minutes je comprends pas trop comment cela marche et je trouve ça dommage de faire attendre comme ça

Bon magasin, mis à part quelques agents de caisse qui devraient changer de filière professionnelle : pas de bonjour, pas de merci, pas de sourire. Revoyez vos critères d’embauche.

Leclerc est un magasin avec un large choix de produits, des promotions régulières et une volonté de soutenir les producteurs locaux, super supermarché pour faire ses courses. Une enseigne qui évolue avec son temps tout en restant proche de ses clients ! Cependant, les caissières « âgées », gros manque de politesse ni bonjour ni en revoir, ce permet de balancer à même le sol les tickets de caisse ou les coupons sans même prendre la peine de les donner dans la main, regard avec un air arrogant. Vous devriez montrer exemple aux caissiers jeunes et non l’inverse .. Si on vous dérange rentrez chez vous !! Comportement honteux !

Je suis vraiment très déçu ! Ma maman est tombée ce matin dans Leclerc au niveau des caisses vers le manège pour les enfants et elle n’arrivais pas à se lever car elle c’est fait mal à la jambe et personne ne l’aidait à se relever les gens passait devant dans l’aidez et sans compter le personnel aussi qui la regardait sans réagir très déçu !

Il n'y a rien à dire sur l'hypermarché Leclerc, on n'y va depuis 30 ans...Sauf que l'immense parking attire les sportifs en herbe : terrain de football ou rodéo de petite moto. C'est très dangereux autant pour les clients que pour les futurs Zidane! Il y a des lieux dédiés au sport....un parking de supermarché n'est pas un terrain de jeu...Une surveillance extérieure serait la bienvenue...

J apprécie énormément le magasin pour son implantation clair et cohérente . De plus les caissière et en particulier Agnès sont vraiment très sympathique et agréable

Re Edit suite nouvelle réponse du propriétaire: Apprenez à lire en entier les commentaires car je dis que bien qu'il y ait des ralentisseurs ça ne les arrête pas ils s'en moquent, mais en fait plutot que de répondre derrière votre bureau je pense que vous devriez sortir si tant est que vous (la personne répondant aux commentaires) êtes située à Leclerc Tignieu et non au siège ou je ne sais ou d'autre, vous devriez sortir une après midi de WE, un samedi après midi par exemple, et écouter, regarder, dans les artères principales n'ayant pas de ralentisseurs, car oui il y a des dos d'anes mais pas dans certaines artères et là ils se font plaisir, souvent scoots Autre point, testez en tant que piéton de ... traverser ! juste ça, et si tout va bien à quoi ça sert que je perde mon temps à vous répondre, restez avec votre parking dangereux et soit disant tout va bien, pas de course de scoots, les piétons traversent en sécurité, tout va bien dans le meilleur des mondes Et pour le reste vous ne répondez pas ? les produits que Leclerc déréférence car ils ne sont pas les moins chers, c'est bien de dire qui est le moins cher mais vous devriez dire qui a des rayons vide car il n'est pas le moins cher?! Sur ce, si c'est pour ENCORE vous étonner car vous ne savez faire que vous étonner, inutile de bafouiller une réponse, si votre réponse est de l'ordre de l'étonnement et que tout va bien sur le parking, que vos rayons ne déréférencent pas les marques où Leclerc n'est pas le moins cher (et il y en a !) si c'est pour citer les avis qui vous arrangent comme toute à l'heure avec une personne demandant moins de ralentisseurs, si c'est pour ça votre réponse: Gardez là svp. Par contre si c'est pour essayer de trouver une solution, je suis preneur mais cela m'étonnerait beaucoup de votre part vu vos réponses aux avis négatifs. Edit suite réponse du propriétaire: Dans ce centre commercial, ça zone trop, et trop de rallye sur le parking, rien n'est fait pour y pallier, depuis toujours c'est comme ça et c'est de pire en pire, sur le parking on manque de se faire écraser, il faut être prudent pour faire ses courses dans cet hyper(dangereux)marché. Je pense que les vigils soit ne sont pas assez nombreux, soit sécurisent pas suffisamment, mais encore il y a peu, en train de traverser sur le piéton on croise des voitures se foutant des ralentisseurs et des piétons et qui foncent à vive allure sans s'arrêter, des scoots aussi qui font des vas et vient incessants sur ce parking, sans parler de la nuit quand on met de l'essence on voit que ca zone à tout va, rien n'est fait donc.. voila la raison de ma note, ah et j'oubliais: Les rayons vides, les personnes remplissant les rayons pas capables de nous renseigner, les marques où Leclerc n'est pas le moins cher (y en a tellement en fait) qui PUREMENT ET SIMPLEMENT RETIREES des rayons. C'est juste une HONTE, je n'y vais que quand je n'ai pas le choix et c'est fort dommage que nous n'ayons pas une autre enseigne d'hyper à la place de Leclerc.

Comme de partout ya du positif et du négatif. Heureusement que certains salariés sortent du lot , ils sont gracieux , polis , respectueux et disponibles pour répondre à nos besoins et nos questions. Tant dis que d’autres même un bonjour , on dirait même que pour certains répondre à une demande c’est l’impossible, alors que ce n’est qu’une fonction de leur travail.. un + pour certaines caissières qui ont toujours le sourire, je n’ai malheureusement pas le prénom de cette Demoiselle en particulier mais chaque passage en caisse est un plaisir , d’ailleurs je la cherche à chaque fois pour passer à sa caisse. Le Jeune homme Stefano est aussi très serviable j'ai eu besoin de son aide à plusieurs reprises, toujours souriant poli et respectueux. Merci à ces personnes car ça fais une différence positive lors de nos visites .

SAV catastrophique même inexistant téléviseur acheté il y a 5 mois annonce 5 semaines de délais avec aucune solution de secours le chef du service se permet même de dire qu’il peut se passer de télévision pendant 5 semaine sans problème je pense qu’il était chef du rayon PQ juste avant bref se fou du client la dernière fois que j’achète du HIFI A LECLERC car incompétence totale !

Boite pokémon achetee vide pour un anniversaire. Ramenee au magasin dans l heure sous conseil du responsable du rayon jouet ( au telephone ) Arrivee sur place personne ne veut rien savoir on me fait attendre en s occupant des autres sans rien me dire on me fait comprendre par des regards et des reflexions que j ai vidé ( volé ) le contenu de la boîte tout ca devant mon fils . Aucune remontee sur le produit n a ete faite . Je repars avec une boite vide humiliée pour 40 euros et bon anniversaire. Merci encore pour cette experience de vie .

très bon conseil et très bon accueil. merci pour les informations sur l’application du magasin. Personnel compétent. Le prix des produits sont attractifs et il y a une bonne boucherie

Renseignement très pratique et utiles . Merci au jeune homme d’avoir répondu à mes attentes sur l’utilisation de l’application . Magasin propre et agréable .

Le présentateur de l'application à bien expliqué et aidé à installer sur mon portable. Car je ne savais pas comment utiliser ce support . Il est très sympathique et professionnel. Dans ce magasin leclerc à des prix très intéressants et les allée des rayons sont larges et facile à circuler . Le personnel est agréables et courtois .

Magasin bien tenu. Bon service de location, j'ai loué un camion 20M3 pour déménager en septembre 24. Personnel très agréable, camion neuf et confortable.

Personne très agréable qui m'a aidé a comprendre les avantages liés a l'application. Magasin Leclerc a de supers promotions . La poissonnerie et la boucherie de bon conseils et la caisses de bon accueil.

Personne très sympathique et à l'écoute et il m'a permis de connaître toutes fonctions de l'application Leclerc. Très beau magasin, clair et les personnels sont tous très agréables et accueillants.

Très bien bonnes explication aide pour utiliser l'application merci beaucoup. Magasin avec des prix très intéressants. Bonne accueil de la boucherie et la viande est de bonne qualité , bonne qualité prix . A la caisses ' ils ont le sourire .

Tres a l'écoute des clients. Des explications très claires et des choses intéressantes à découvrir sur cette application . Je suis fidèle de nombreuses années et je suis très satisfaite car l'accueil en caisses sont toujours chaleureux. La boucherie toujours de bons conseils et bien servi . Et de très bonne fête

Delphine du rayon pâtisserie est top ! professionnelle et très agréable. Les vendeuses de la bijouterie sont agréables et de bons conseils. J'aime beaucoup ce magasin.

Très bon accueil du personnel qui anime l'application, ils nous accompagnés et expliqué les avantages . Il est très sympathique. Toujours bien accueilli par la boucherie et traiteur et a la fromagerie, ils nous conseille bien sûr les produits qui nous proposent. Et aussi très agréables de passer en caisses car les hottes et hôtesses de caisses sont très souriant . Très bon magasin.

Super accueil, très professionnel, j'ai eut des bons éléments sur l'utilisation de l'application. Il est très sympathique aussi en caisses . Magasins avec beaucoup de choix et de promotions.

Personne prévenant, explication claire et très utiles à propos de l’application Leclerc. Magasin est bien agencé et beaucoup de diversité de produits. Les hôtesses de caisses , rayon sont bienveillants

Stéphano m’a renseignée avec professionnalisme. Il est très agréable et souriant ça fait plaisir. J’aime beaucoup l’ambiance du magasin, il est toujours très propre et bien rangé, on trouve tout ce dont on a besoin.

Passage en caisse le vendredi 6 décembre à 17h j'étais rentrée dans la précipitation car j'étais presser avec un sac de course provenant de chez Carrefour cependant l'agent de sécurité a l'accueil ne ma pas arrêté et celui de la caisse appeler par la caissière ma clairement fait comprendre en insultant bien sûr de clochard et de me casser vite fait que c'était de ma faute et que c'était pas celle le de son collègue qui n'a pas fait son travail donc pour résumé le gars m'insulte et en plus ne se remet pas en question donc si je dois passer un message ah cette personne qui se reconnaîtra relis ton contrat de travail car ce n'est pas écrit insulter les clients il me semble ou alors change de métier car t'es clairement pas fait pour ça et encore je suis restée gentil car il a eu d'autres propos déplacés cette personne devrait être licencer sur le champ vous êtes une honte

Conseiller très agréable et souriant, grand professionnalisme. Merci a Stéphano. J'apprécie beaucoup ce magasin Leclerc, c'est lumineux, bien rangé. Les hotte et hôtesses de caisses ont toujours un petit mot gentil et surtout souriant . Et le service d'accueil a l'entrée sont avenant.

Très compétant et très sympathique. Il m'a installé l'application du magasin leclerc et aussi m'a bien conseiller sur les avantages et les promotions des produits. J'aime beaucoup ce magasin car les caissières sont tous agréables et gentilles .

Bien reçu, bien conseiler pour l'application du magasin et aussi pour les promotions , merci à la cette personne pour m'avoir aidé à l'installer sur mon portable. Magasin propre , bien ranger et les personnels du rayons sont toujours la pour nous aider. Et les hôtesses de caisses sont à l'écoute de nos besoins.

Bonjour, La technique de mettre un collaborateur dans le magasin pour soi-disant aider au téléchargement de votre application est ultra NULLE !! La vraie raison est que vous en profitez pour forcer votre clientèle à écrire des avis très favorables directement sur place dans le feu de l'action. Eh bien, je ne me suis pas laissé faire ! Malgré l'insistance de votre collaborateur j'ai refusé d'écrire un avis sur place et je l'écris chez moi avec toute ma liberté d'expression !!! Et non dictée par ce Mr !! Vous devriez changer et passer à une autre technique car ce Mr tourne dans le magasin depuis bien des années maintenant... Vous n'avez toujours pas assez d'avis ? C'est une honte vraiment ! Vous devriez peut-être vous concentrez plutôt dans votre rayon Farine et mener des actions contre l'invasion de mites que vous avez !!! Ça nous évitera de les ramener à la maison et on en sera très reconnaissant ! (Voir la photo avec la mite collé directement sur le paquet au 1er plan, paquet rose ma brioche maison)

Super sympa ! Merci de m'avoir aidé pour l'installation de l'application leclerc. Le jeune conseiller très accueillant et compétent. J'aime beaucoup ce magasin , on trouve de tout , surtout très propre . Les personnels caisses et à la boucherie sont tous bons conseiller et bienveillants.

Bon magasin, pas de pression en caisse et jamais trop d'attente! Super la semaine mais les rayons sont vite vide le weekend... Manque plus que le drive pour être parfait!

Stephano est un hôte très souriant et accueillant. Il aime son travail ! Je viens chez Leclerc depuis toute petite car ma mère ne jure que par vous !! Merci à vous !!

Gentil, aimable et bon conseiller. Ravi de gagné au jeu ! Merci au magasin leclerc. Merci pour Les employés de ce magasin sont tous adorables. Et pour le jeune homme en caisse et en qui anime le jeux, il garder le bien !

Super sympa ! Le jeune homme m'a bien aide pour jouer au jeu leclerc . Et aussi il m'a permis de connaître les astuces de l'application. Ce magasin a toujours eu un bon accueil.

Je suis ravi du jeune homme pour l'aide qui m'a apporté sur l'installation de l'application sur mon portable. Ce magasin Leclerc est professionnel. Les personnels sont toujours à l'écoute et nous aide au cas de besoin.

Merci de revoir la sélection de vos caissière. Parle très mal , prend de haut car suite à un soucis de santé j'ai voulus aller au toilette pour évite le malaise j'ai demander à passer à la caisse pour passé le plus vite ( sans article ) madame ma agresse gratuitement donc m'a fait faire tout le tour. Quand ont demande gentiment merci d'être compréhensif surtout pour des problèmes de santé. Très déçu je ne reviendrai pas. Pourtant étant une habitué.

Très bien expliqué ! Beaucoup de patience pour nous expliqué les avantages de l'application sur le téléphone. Dans ce magasin Leclerc, c'est bien ranger , moderne et les hôtesses de caisses et rayons sont tous bienveillants et accueillant.

Magnifiques gâteaux pour mon anniversaire dont un au chocolat et un aux fruits. Cela correspondait exactement à ce que j'avais demandé (décoration, couleur, taille) et c'était même plus jolie que ce que je m'imaginais. Sans parler du goût qui était délicieux et dont mes convives ont vraiment adoré. Par ailleurs les prix sont très concurrentiels. Je vous recommande vivement de commander vos gâteaux à la pâtisserie de Leclerc Tignieu car le chef pâtissier et son adjoint sont très compétents et très à l'écoute.

Beaucoup de joie en véhicule dommage qu’il n’y ai pas assez de véhicules d’urgence mais je suis quand même conquis par ce rayon jouet et en cartes Pokémon pas grand choix mais pour les collectionneurs de voitures comme moi c’est un parfait endroit