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Excellent contact pour mettre en place notre service
Incompétence totale!! Je suis venu pour faire une réclamation sur le montant de ma facture car les frais pour ouverture compteur était de 174€ alors que pour 2023 on peut voir sur le net 50,24€. La personne au guichet me répond que les 50,24€ représente l'abonnement, que je devrai m'adresser à la mairie, même qu'il y a des aides pour ceux qui ne peuvent pas payer. Visiblement elle est désintéressée de résoudre ce problème. Finalement elle me répond que ce serait les frais de déplacement pour tourner le robinet??? Il devait rouler en porche!!. Je qualifie ça comme de l'arnaque en toute impunité. Cette somme représente environ 150 m3 d'eau ! C'est franchement scandaleux et écœurant de jouir ainsi du monopole!!! Je me met à la place d'un petit salaire ( le Smic), il ne boucle pas la fin du mois!
Une écoute et des réponses très professionnelles merci
Nickel