Ecocuisine Saint-Quentin - Cuisines et Electroménager Cuisiniste

Ayant connu Eco-cuisine dans le Nord, j’étais enthousiasmé de cette venu sur Saint-Quentin Cette enthousiasme à été de courte durée Je précise aussi que j'ai une structure imobiliere avec un bon nombre de petite cuisine a réaliser (soit 8) J’étais content de réalisé ma cuisine ailleurs que chez Cuisinela bien implanté Malheureusement la patience à eut des limites 1) - Vous pourrez constaté dans un premier temps que la 1ere photo (Simulation) ne correspond pas à la seconde (pausé). Moi qui suit très a cheval sur le linéaire c'est la douche froide Bilan 1er constat : aucune connaissance du logiciel et de ça marchandise vendu 2)- Vous pourrez constaté un siphon pas très ordinaire. La cause d'une erreur de plan. Un SAS déclenché avec un chef d'agence qui ne sait même pas faire la différence entre un siphon classique et un siphon plat. Du coup je me retrouve avec une cuisine et pas de possibilité d'utilisé l'eau En prime, je demande une intervention rapide car j'ai démonté ma vielle cuisine. Et la l'un des franchisé ose me dire qu'il n'y a pas d'urgence car j'ai de l’eau dans la salle de bain Mon propre plombier à du faire le dépannage à mes frais, et sans suite d'Eco-cuisine. même pas un envoie de Siphon 3)- Plaque de Cuisson qui grille net à ça base : Le SAV Candy interviens. et me dit que le problème viens d'une plaque dessous ( Vendu comme une protection contre des Couverts chaud), empêchant donc une bonne ventilation et refroidissement Je me permet donc part sympathie de prévenir l'agence pour évité que d'autre est des désagrément mais surtout un Coût inutile. La réponse toujours aussi professionnel : Si la plaque y est c'est qu'elle est conforme au constructeur Ps : Cuisinela ne la met pas Bilan : - aucun conseil sur la réalisation et les équipements - un logiciel défaillant et pas identique à la réalité - un SAS plus que déplorable - un suivi de chantier très médiocre - des solutions totalement absentes - du personnel ou une direction qui ce croit au dessus de tous le monde. alors qu'il s'agit d'une franchise (je précise) Je pense avoir été réaliste sur cette premiers cuisine et justifier part les photos A titre informatif, j'ai réalisé deux autres petites Cuisines chez eux, qui n'a pas été plus concluant Salutations

Merci à Ecocuisine pour son professionnalisme. Le suivi du projet a été impeccable du début à la fin, et le résultat final est exactement ce que nous espérons. Merci au poseur. Nous recommandons sans hésiter !

Très bonne expérience, nous avons été bien reçus et notre projet de cuisine a bien été pris en charge avec professionnalisme. Je recommande. Un grand merci à l'équipe de saint quentin !

Nous sommes venus pour juste pour voir ce que proposer eco cuisine, le jour même nous avons été ravis par la disponibilité du vendeur Tanguy, sa gentillesse et son professionnalisme. Revenu 2 semaines après nous avons signés notre projet. Tanguy nous a suivit dans la réalisation de notre cuisine avec des changements et modifications à la seconde visite. Merci à Tanguy ☺️ Mr et Mme Hanquier. À l’heure d’aujourd’hui, soit le 17 novembre notre cuisine n’est toujours pas finie! 4 mois de problèmes rencontrés, avec des silences, des incompréhensions, des rdv non tenus… Très gros problème de communication chez eux, et entre eux! Vraiment déçus! Bien sûr cuisine payée sans problème! Le jour de la signature on nous demande de mettre un avis sur Google, chose faite directement sur place! Cuisine terminer le 1 mars par un nouveau poseur très professionnel (Ken) et réactif, d’ailleurs bravo à lui de récupérer toutes les m…des autres! Plus de nouvelles depuis des mois d’eco cuisine bien sûr! Pour au moins savoir si la fin s’est bien passée… Quel professionnalisme !

Très déçu de notre cuisine de chez Eco cuisine Gros défaut sur le montage de la porte du frigo 0,5 centimètre entre le haut et le bas On nous dit que cela est normal Et ça fait 1 an que ça dur après 3 interventions de leur part On aurait acheté une cuisine chez Brico dépôt cela aurait fait le même effet pour beaucoup moins cher

Nous avons été très bien accueillis par Tanguy qui a su comprendre notre projet et bien nous conseiller. la livraison s'est bien déroulée. Ken, le poseur, est très professionnel, très respectueux de notre domicile, je recommande ! Nous avons eu un aléa avec le lave vaisselle, mais il a été très bien géré par Eurydice, qui a su nous trouvez une solution et nous informer de l'avancée. Bref, je recommande l'équipe d' Eco cuisine St Quentin .

Nous avons été très bien accueillis par l’équipe d’eco cuisine et cette impression positive s’est poursuivie tout au long de nos échanges. Nous avons été guidés, conseillés, accompagnés par Juliette qui s’est montré, au delà de compétente et professionnelle, très patiente et bienveillante, à l’écoute de notre projet et nos envies. Elle a fait preuve de disponibilité et de réactivité pour répondre à chacune de nos interrogations. Nous sommes très satisfait et recommandons chaleureusement cette enseigne, au rapport qualité/prix/service vraiment excellent.

Très mauvaise expérience. Prit de haut par ce qui sert de « Manager ». Désagréable au possible. A FUIR

Très bon accueil et accompagnement de projet. Notre cuisine vient d'être montée cette semaine et nous sommes ravis du résultat et de la qualité. Équipes très professionnelles à l'écoute du client tout au long du projet. Qualité/prix au top. L'installation a été faite avec professionnalisme par leur sous-traitant. Nous recommandons Eco-Cuisine de Saint-Quentin les yeux fermés. Un grand merci a Juliette pour le projet dans ça globalité.

on ne peut que conseiller eco cuisine on a été très bien conseillé par madame JULIETTE un dame très professionnelle ,à l’écoute des clients et Christophe le cuisiniste très calme ,minutieux,patient,et très professionnel aussi On ne peut que conseiller eco cuisine et ils ont respecté les délai

Au petit bonheur la chance ! C’est comme ça que je résume mon expérience chez Eco Cuisine St-Quentin. Je souhaite partager mon expérience avec Eco Cuisine St-Quentin, qui s'est révélée plutôt contrastée. Je tiens à souligner que Eurydice et Tanguy, deux des employés d’Eco Cuisine, ont fait preuve de gentillesse et de professionnalisme. Malheureusement, ce n’est pas le cas de tous les membres de l’équipe. Au premier abord, les tarifs semblent compétitifs, mais cela n’inclut pas forcément la tranquillité d’esprit. Il est important de noter que les poseurs sont indépendants (non salariés de l’entreprise). Par conséquent, en cas de problème avec la pose, Eco Cuisine n’est pas juridiquement responsable des éventuels dégâts. Après avoir discuté avec le directeur d'Eco Cuisine Saint-Quentin, nous avions reçu l’assurance que les problèmes seraient résolus. Cependant, après plus de cinq mois depuis la signature du devis, certains problèmes persistent. Voici la liste des soucis rencontrés : * Parquet rayé (pris en charge par l’assurance, mais cela a engendré un véritable tracas administratif). * Contour du lavabo sale et sans joint (non corrigé à ce jour). * Baguette/Joint du lave-vaisselle abîmé (en cours de réparation après plus de 4 mois). * Rayures sur les placards/façades (remplacées rapidement, mais cela peut arriver lors du transport). * Plaque sous meuble abîmée. (remplacées rapidement) * Prise électrique dans la crédence mal alignée. (Non résolu à ce jour) * Hotte qui vibre. (Non résolu à ce jour) * Au départ, une crédence collée sur une prise électrique, laissant des fils à découvert, ce qui a compliqué l’installation électrique (même l’expert pour l’assurance a trouvé cette situation atypique). Problème résolu, mais lorsque l’on a du enlever la crédence, la peinture s’est décollée… Bien que les prix soient attractifs, les problèmes rencontrés sont considérables. Les nombreuses visites des poseurs ont entraîné des absences répétées au travail, rendant l’expérience moins rentable financièrement. Mes parents, qui ont commandé leur cuisine deux semaines après la mienne chez Eco Cuisine, ont eu une expérience différente. Leur cuisine a été posée avec plus de soin, ce qui montre une disparité dans la qualité de service. C’est la raison pour laquelle je ne donne pas une étoile, mais deux. De plus, les échanges avec le directeur ont été difficiles. Les remarques n'ont pas toujours été appropriées, surtout lorsqu'on paie une somme conséquente. Par exemple, une remarque faite était : « Votre lave-vaisselle fonctionne donc il n’y a pas d’urgence. » Oui, il fonctionne, mais étant donné que je l’ai acheté neuf avec une pose, le résultat final n’est pas à la hauteur. De tout façon, le dialogue avec le directeur est rompu et décevant. Nous n’avons pas le même point de vue… En conclusion, après un débat houleux avec le directeur, nous avons décidé de mettre fin à la collaboration. Si vous choisissez cette enseigne, j’espère sincèrement que vous aurez un poseur compétent et consciencieux ; dans le cas contraire, je vous souhaite bonne chance.

Un grand MERCI à toute l'équipe! Ce n'est pas tous les jours que l'on achète une cuisine et c'est toujours compliqué de concrétiser ses choix, Juliette s'est montrée très patiente, super professionnelle,elle sait vous guider à chaque étape et toujours dans la bonne humeur! Installée hier, elle est simplement sublime! Merci encore pour ce beau projet et bonne continuation à toute l'équipe!

Accueil au TOP de la part de Tanguy PRUDHOMME chez ECOCUISINE SAINT-QUENTIN. Il m'a aidé à mettre sur plan 3D l'implantation de mon projet de cuisine en fonction des contraintes techniques de la pièce qui va accueillir ma future cuisine. J'ai pu discuter et échanger avec Tanguy PRUDHOMME très facilement sur mon projet. Il est très à l'écoute de mes attentes. De plus, il est très professionnel, très compétent et il donne d'excellents conseils techniques. Je conseille vivement ECOCUISINE SAINT-QUENTIN et plus particulièrement Tanguy PRUDHOMME pour son expertise. Ludovic DUMENIL

Très bonne expérience d’achat madame Gaffé est très à l’écoute du client. Nous sommes satisfait.

Très bon accueil, équipe sympathique et professionnelle. Un grand merci à Tanguy pour sa patience. J’attends la pose de ma cuisine avec impatience.

J'ai rencontré Mr PRUD'HOMME alors que je ne faisais que visiter le magasin . Son professionnalisme et son expérience m'ont convaincue , ses propositions d'implantation m'ont séduite . Je recommande fortement de contacter ce professionnel si vous souhaitez changer de cuisine , il est de très bon conseil et très agréable ; il saura trouver la cuisine qui vous convient . Un grand merci à Mr PRUD'HOMME .

Nous sommes rentrés chez ce cuisiniste sans conviction, nous avons été très bien accueilli, on nous a laissé divaguer dans le showroom, toucher, ouvrir, sans être poursuivi. Étonné par la qualité des meubles, de l'équipement, nous avons pris RV avec Juliette la commerciale. Très professionnel, sympathique et avec une grande écoute de nos demandes. Elle a reproduit exactement notre projet. Nous avons signé avec une grande confiance. Nous recommandons ce cuisiniste à 100%. Mr et Me Paradis Doumenc

Très bonne expérience avec Eco Cuisine Saint-Quentin. L’équipe est de très bon conseil et connait parfaitement les produits et l’électroménager. Je recommande Eco Cuisine à 100%! Nous avons hâte d'avoir notre Cuisine ! Merci à notre conseillère Lucile Mr et Mme Lagouge Visité en mai

Très bien accueilli pour notre projet avec Lucile Pruvost. Très beau projet mis en œuvre.

Commande d'une salle de bain personnalisé, sur mesure et en attente de pose pour juin ! Design magnifique avec de multiples choix et franchement pas cher et de qualité. Conseillé à l'écoute de vos souhaits les plus fous, je reviendrai pour les dressings ! Plan 3D fait sur place ce qui m'a grandement aidé à la réalisation de ce projet. Merci à l'équipe de Mr prud'homme 👍

Je recommande Tanguy comme conseiller de vente, arrangeant et à l’écoute c’était super sympa de rendre réel notre premier projet cuisine, un grand merci ! 🙏🏻

Très bonne expérience avec Eco Cuisine Saint-Quentin. L’équipe est de très bon conseil et connait parfaitement les produits et l’électroménager. La cuisine une fois posée est magnifique et de très bonne qualité, pour un tarif très intéressant. La pose a été réalisée avec beaucoup de soin, une fois installée il n’y a plus qu’à cuisiner! Je recommande Eco Cuisine à 100%!

Magasin au top ! Particulièrement la vendeuse Juliette G super accueil , à l’écoute de nos attentes ! Je recommande 👍

Ravis des conseils et du professionalisme de Mme GAFFET et de son equipe concernant l 'installation de notre cuisine. Gerard B.

Un grand merci à toute l’équipe d’ecocuisine, particulièrement à Tanguy qui est un très bon professionnel et qui nous as accompagné tout au long de la confection de notre cuisine. Je recommande.

Super accueil de Lucile. Très bonnes explications et aides pour la conception de notre cuisine . Merci beaucoup

Super accueil en magasin ma cuisine est super belle et des modif possible même peut de temps avant la mise en place Je recommande a 200%

merci à Julie Pruvost pour son accueil..et ces conseils pour ma superbe cuisine.Un magasin que je recommande pour sa qualité

Très bon accueil de la part de toute l’équipe avec une ambiance conviviale. Merci à Tanguy pour ses conseils, sa patience et sa transparence. Mon projet cuisine a été vraiment agréable à concevoir et les prix plus qu’abordables.

Merci à Tanguy pour son professionnalisme et ses conseils. Un beau projet a été réalisé. En espérant pouvoir faire aboutir tout cela !!

Nous qui étions à la recherche pour une cuisine, très déçu !! La vendeuse ne prends même pas 5 minutes pour savoir nos besoin, nous renseignée. Elle nous invite à revenir plus tard. Car nous ne somme pas pour signer tout de suite, que nous somme à la fin du mois et que ces objectifs sont remplies !

Juliette a parfaitement su nous accompagner et nous guider dans le choix et la réalisation d’une cuisine dans le cadre d’un projet locatif. Le choix est vaste, il est possible de créer une cuisine singulière et de mixer différents éléments, c’est très appréciable ! La qualité est au rdv et nous sommes ravis du rendu. Nous n’hésiterons pas à faire à nouveau appel à Ecocuisine quand nous penserons à refaire notre propre cuisine. Merci pour tout !

Juliette, nous a accompagnée de la meilleure des façons concernant notre projet cuisine, elle est professionnelle, accueillante et agréable. Elle a su nous guidée et répondre à nos attentes.

Juliette Gaffe nous a bien conseillé pour notre projet de cuisine, elle a était a notre écoute et a su réaliser notre projet en fonction de nos goûts et notre budget. Juliette est très agréable, accueillante, à l’écoute et souriante.

Merci à Juliette ,pour sont accueil ainsi que sont professionnalisme, de très bon conseil et qui arrive à faire la cuisine que l’on souhaitez avec le budget des clients , nous avons hâte d’avoir notre cuisine ☺️

j'ai étais reçue par Juliette G très professionnel, très à l'écoute et surtout très patiente, elle a même décalé l'heure de son déjeuner pour finir le projet bravo à elle.

Un très bonne accueil général et Oceane a répondu présente dès que nécessaire, pour le SAV notamment. Juliette Gaffe a su répondre à mes attentes en faisant preuve de beaucoup de patience lors de la conception des plans. Concernant la pose, Christophe est un poseur de qualité, très professionnel, minutieux, soucieux du moindre détail. Le résultat est à la hauteur de mes attentes.

Parfait Tres bon accueil Conseillère a l écoute de bon conseil nous a permis de réaliser notre projet cuisine même si vous avez un petit budget .je recommande et remercie Juliette gaffée Lefèvre. C.paye et j.paye

Reçu par Juliette GAFFE très à l'écoute.Nous la remercions pour le temps passé car le projet n'est pas très facile à réaliser du fait des dimensions très petite de la cuisine.

Juliette R. nous a très bien guidé lors de la conception de nos deux projets cuisine, elle a été d'excellents conseils et d'une grande patience . Les matériaux sont de qualité. Marc le poseur est très professionnel, minutieux, très efficace et disponible je vous le recommande sans hésitation.

Nous sommes venus découvrir les modèles exposés, et nous sommes repartis avec une commande , bien conseillée, nous pouvons nous projeter dans la nouvelle cuisine ,merci au bon professionnalisme de Juliette Gaffé.

Le rendez vous c'est très bien passé, merci à baptiste pour son efficacité et sa gentillesse. Nous attendons avec impatience notre futur cuisine.

Très bonne expérience chez éco cuisine st Quentin avec Mme Juliette Gaffé , meubles de bonne qualité.

Juliette a pris beaucoup de temps pour nous présenter les différents types de cuisine et nous a accompagné dans notre choix . Ecoute et empathie était au cœur de notre entretien . Tout cela en 3h30. Et donc 15 jours après... signature du projet. Vraiment top

Un grand merci pour le professionnalisme de Juliette qui a été a notre écoute et de sa gentillesse nous sommes très content de notre cuisine et merci au monteur qui a fait du bon boulot je recommande ecocuisine saint Quentin.

Cuisiniste à notre écoute, apporte des solutions. Cuisine montée à la perfection . merci à Juliette R pour son travail, sa rapidité et en son sens de l esthétique. Nous sommes plus que ravie et recommandons ECOCUISINE pour ses prix plus que raisonnable, sa qualité de meuble encore merci.

Baptiste nous a bien conseillé. Cuisine commandée et livrée en temps et en heure. Prix correct pour la qualité du matériel. Demandez Marc pour la pose, très professionnel, il trouve des solutions aux quelques soucis rencontrés et toujours dans la bonne humeur. Je recommande à 200 %

Un grand merci à Juliette pour son professionnalisme et son écoute et son dynamisme et sa gentillesse . Elle a su répondre à nos besoins. Aujourd'hui, nous sommes très satisfait du résultat. Je recommande vivement Eco Cuisine !! Équipe sérieuse !

Une équipe au top Des conseils de caliter Des prix plus que rèsonable. Et un grand baptiste qui nous a fait un plant avec devis au petit oignons. Après avoir fait le tour de stq et plus encore je les recommandes +++

Reçu par Juliette, nous ne connaissions pas cette enseigne qui n'a ouvert que lundi sur Saint Quentin. Nous avons été très agréablement séduit par les produits qui y sont proposés. Du sur mesure, des réponses à toutes nos questions. Nous reviendrons vers Juliette pour notre futur projet. Merci pour votre accueil.