EDF Fournisseur d'électricité

Un grand merci à Sarah du service réclamation qui a été très réactive. Excellent suivi, beaucoup de bienveillance. Merci.

Personnes au téléphone, toujours très agréables. Surtout le jeune technicien qui est passé ce lundi matin au village. Au top! Il voulait même balayer. MERCI

Je ne sais pas comment c'est possible mais ils anarquent bel et bien, prolongent le contrat alors qu'il doit être arrêté des jours plus tôt... Et raccroche quand vous leur montrez la faute..

Je reçois des facture de 254euro par mois alors que j ai un forfait a 65e par mois et ils me prélève 10x plus toujours a me trouver de bonne excuse impossible de passer a coter obliger de payer une somme que je ne dois pas

Déçue par une malencontreuse aventure pour un dossier très mal géré par une technicienne EDF. Elle m'a plus parlé de ses loisirs qu'autre chose ( j'ai cru rêver), je suis heureusement tombée une seconde fois sur une employée prénommée Aurelie qui a rattrapé toutes les bêtises de sa collègue et que je voulais remercier pour son sérieux et ses compétences en la citant car elle ne doit pas payer pour une collègue incompétente.

Du jamais vu, un accueil déplorable et méprisant, jamais je n'ai vu des gens se faire traiter de la sorte par une hôtesse. Simplement honteux ! Il est urgent que cette personne qui se reconnaitra change de métier

Mardi matin 25 juillet une dame fort sympathique et surtout très professionnelle m’a reçu pour faire le point sur mon dossier (consuel maison neuve)et la personne qui a fait le branchement jeudi 27juillet après-midi au top pour son travail avec en plus de bon conseils . Je remercie fortement les employés de Edf Bastia.

Exceptionnel, les conseillers vous raccrochent au nez lorsque vous leur prouvez qu'ils se sont trompés ! Quelle honte...

Suite appel de ce jour j ai demandé s il y avait comme sur le continent une possibilité de partenariat EDF électricien pour placer une borne de recharge voiture électrique. Leur Réponse : un non sec et à mon étonnement leur réponse : c est le prix de l insularite !!! Si je comprends bien vous êtes pénalisés parce que vous habitez en corse

Depuis trois jours que je n arrive pas à obtenir le service EDF par téléphone. J ai été opéré du pied donc je ne peux pas me déplacer. Trois jours que toutes vos lignes sont occupées c est abusées . Aucun sérieux. Ne me couper pas l électricité car ce n est pas ma faute ......

J'essaie de me connecter via mon téléphone et il faut obligatoirement un PC C'est nul ...

Je n’ai jamais vue une chose autant horrible que heu À faire très attention c’est des escrocs!!! Cela fait deux ans que je suis dans mon appartement je paye l’électricité tous les mois sans aucun impayé au bout de deux ans que je suis dans l’appartement on s’aperçoit que les compteurs sont les mauvais veulent me faire payer une somme de l’ancienne locataire plus ma surconsommation dont je n’en avais pas l’existence depuis deux ans on m’envoie une facture à payer sans me montrer exactement les détails de consommation rien ne me prouve que ce que je suis en train de payer et bien est belle et bien ma consommation suite à plusieurs relances de ma part depuis un an tout en ayant un doute sur les compteurs d’électricité car toutes les semaines on ne me couper personne ne comprenait pourquoi car j’étais tout à jour et m’oblige à payer la somme en même pas un mois sinon coupure alors moi j’ai deux mots à dire si cela aurait été une erreur de ma part ça aurait été sans souci en sachant que c’est l’erreur de leur clientèle qui ne font pas correctement le travail qui donne des mauvais renseignements je trouve ça inadmissible

Suite à un dysfonctionnement du disjoncteur principal, deux techniciens sont intervenus quelques heures après notre appel et ont procédé immédiatement au remplacement du disjoncteur en cause. Équipe réactive et sympathique malgré l’heure tardive de leur intervention. Merci

LAMENTABLE HONTEUX ET DES VOLEURS IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER

Montesoro sans électricité et incapable de remettre le quartier en service. Allez, je te déteste.

Malgré les restrictions un acceuil sympathique et compétent

Première et dernière fois. Juste horrible

Beaucoup d’attente au tel mais personne réactive et réponds à toutes mes questions

PAS AIMABLE

Lamentable

Complètement à l'ouest

J'habite pino dans le cap corse. Edf se moque du monde depuis 30 ans. Parce que depuis 30 ans, rien n'a changé. Si pluie, vent, neige, et parfois beau temps, il y a soit des micro coupures qui bousillent le matériel, soit des coupures franches. Edf m'a coûté très cher et n'assume jamais en envoyant des lettres types qui l'exonère de ses responsabilités. Si son prélèvement bancaire sur mon compte fonctionnait comme la ligne électrique, ils seraient tous au chômage. De gros nuls irresponsables!

Le numéro de téléphone qui est affiché pour EDF.... ....N'EST PAS EN SERVICE CHEZ FRANCE TELECOM.....