Ekosport Chambéry (Landiers) Magasin d'articles de sports

Beaucoup trop cher pour moi, mais peut-être de bonne qualité. Pour ma part les prix m'ont disuadé tout de suite.

De très bons conseils, un très bon accueil et des prix intéressants et compétitifs

Magasin agréable , aéré, beaucoup de choix , vendeurs agréables dans l’ensemble mais sans plus. Un magasin pour tous les amoureux de la montagne et de la nature

Vendeurs extrêmement désagréables. Toutes les réponses à vos requêtes commencent par un ‘non’ et vous écoutent à peine. Je donne rarement des avis sur l’accueil reçu en magasin mais il me paraît essentiel de le signaler ici.

Magasin assez cher malgré son nom

Pas bien reçu, le vendeur ne m'a pas conseillé et j'ai dû demander un avis à un autre vendeur pour une paire de running... De plus les prix liquidations sont les mêmes que ceux sur internet. Je déconseille.

Ekosport Chambéry à fuir. Je cherchais une paire de baskets pour faire un semi marathon. Je cherchais donc des conseils. Le vendeur que j ai eu et ben je le fesais chier Aucun conseils et pas désagréable Passage en caisse et ben de même que le vendeur. Désagréable....... Heureusement que le magasin et en liquidation et que j ai acheté des baskets à moins 50%

Faux destockage... Prix remisé au prix du Web, refus d'appliquer la réduction professionnelle. Malgré qu'elle soit plus avantageuse que leur destockage. Il vaut mieux aller dans un autre ekosport et demander l'alignement au prix du Web ou l'application des reduc pro on repartira avec un meilleur prix... Et avec les soldes en cours c'est encore plus vrai. J'avais fais de la route pour le destockage et en rentrant je remarque que j'ai été doublement perdante, je suis donc très déçue.. Les 3 étoiles sont pour le conseiller qui lui a été au top dans ses conseils !

Articles qui ne sont pas à la portée de tous...du moins pas dans mes moyens

Commande passée le 03 décembre, demande de remboursement. Toujours rien le 22 janvier, pas digne d un grand site ecommerce. Vais je être remboursé un jour ? FT

Une expérience déplorable - fuyez cette enseigne ! J’ai passé une commande avec des affaires de ski indispensables pour mon départ. Non seulement le colis a été retardé, mais lorsqu’il est enfin arrivé, il avait été reconditionné durant l’acheminement et la moitié du contenu avait été volée (seul le pantalon de ski était présent). Après avoir contacté le service client, on m’a informé qu’une enquête de 14 jours avait été ouverte auprès du transporteur. Cela fait plus d’un mois maintenant que j’attends une solution, malgré mes relances multiples. À chaque fois, on me répond avec des messages standard sans prendre en compte l’urgence de la situation. Résultat : aucune compensation, aucun remboursement, aucun remplacement des articles volés. L’enseigne refuse catégoriquement de me rembourser, alors que le problème vient clairement d’un vol durant l’expédition, dont elle est responsable. Je déconseille fortement cette société qui ne respecte ni ses clients ni ses engagements. Si vous tenez à votre argent et à vos commandes, évitez cette enseigne à tout prix.

Des promotion moins intéressante que sur leur site avec retrait en magasin

Magasin qui nous a vendu des ski déjà percés sans nous signaler leur absence de garantie, ni les risques, ni les conséquences que cela pouvait avoir sur leur longévité. Il y a eu dans notre cas une véritable absence de conseil des vendeurs de ce magasin de Chambery. C’est en nous rendant dans le magasin Ekosport Frontenex que nous avons été informés des risques de cet achat. Au regard de l’état des skis vendus par Ekosport Chambéry qui aurait nécessité un troisième perçage different, le Responsable d’atelier a accepté de nous reprendre ces skis dans le cadre d’un achat de skis qui n’avaient jamais été percés. Nous avons dû payer 119€ en plus. Si vous avez besoin de conseils professionnels, préférez le magasin Ekosport de Frontenex. Là au moins ils font leur métier avec sérieux.

Du choix. Bon rapport qualité prix. Accueillant

Bon accueil. Renvoi vers Ekosport Bassens qui avait le produit recherché en stock

Magasin spacieux, grand choix pour le sport, notamment les sports de plein air et montagne.

Nous avons été conseillé par le responsable adjoint pour des chaussures de ski Rossignol qui a été formidable et d’une grande patience. Il connaissait très bien son sujet + très pédagogue Il faudrait plus de professionnels comme lui.

Il y a un large choix de produits et indéniablement un personnel agréable et de très bons conseils comme le témoigne de nombreux commentaires d'ailleurs. CEPENDANT si vous passez le pas de la porte un samedi début novembre, je vous conseil de ne vraiment pas être pressé et de ne surtout pas vous décourager. Car venu acheter une paire de ski de rando j'ai attendu un temps qui m'a semblé interminable que l'unique vendeur du rayon conseil et équipe les deux clients précédents avant de pouvoir obtenir des renseignements avant mon achat. Un manque évident de vendeurs polyvalents disponibles pour répondre aux besoins des clients en ce début de saison d'hiver... Il va falloir penser à recruter !

Une équipe fantastique, des conseils au top, et des spécialistes hors pair dans leur domaine ! Un grand merci à Corentin ( Coco Jambo) pour sa bonne humeur contagieuse et son sourire légendaire. On ne change pas une équipe qui gagne... surtout avec un Coco comme ça dans les rangs !

Des bons produits, une équipe souriante et efficace. J'ai eu un problème avec un article acheté il y a un an. J'ai fait jouer la garantie et Quentin m'a bien pris en charge puis Corentin a assuré le suivi. Résultat problème réglé en une semaine et avec un geste en plus. Merci à toute l'équipe et à très bientôt !

Un grand merci à Emilien qui a passé plus de 2h a me conseiller pour un pack ski de rando. Il a été d'une immense gentillesse et a su m'orienter vers du matériel qui correspond à mon niveau et mon évolution possible. Vivement l'hiver !

Une équipe très dynamique et pro, serviable, un accueil très agréable et un magasin magnifique. Je recommande +++👍👌

En vacances à Aix, on est passés acheter nos longes et casques de via. Très bonne expérience, Emilien nous a super bien renseignés, il nous a partagé ses expériences et en + super sympa ! Avec un % de réduction en ce moment sur le matériel d'escalade en bonus 👍

Lorsque j'ai demandé le ticket de caisse le caissier m'a dit qu'il l'avait déjà mis dans le sac. Arrivé chez moi il n'y était pas, faites attention et vérifiez le sac, ça pourrait aider si vous voulez un remboursement ou un échange ;)

Magasin spécialisé dans le sport avec de bons conseils de la part des vendeurs. Grand choix dans de nombreux articles en particulier pour le matériel de randonnée.

Du choix, des prix abordables et des vendeurs bien patients qui font leur possible pour satisfaire le client, merci bcp

Très bons conseils et bon relationnel, Louis a su trouver rapidement la paire qui m’allait pour que je puisse commencer le running. Je recommande fortement !

Je me rends régulièrement dans ce magasin et ce depuis des années, j'y retrouve tout l'univers de la montagne et des prix toujours intéressants, un équipe compétente et sympathique.

Super mauvais conseil, je passe 30 min à expliquer ma pratique pour à final qu'on me refile un produit dont je n'ai pas besoin. Produit évidemment non échangeable. Bref préférez leur des concurrents.

Avant l'achat d'un baudrier d'escalade vérifiez bien la date de fabrication j'ai faillit me faire avoir celui que j'avais choisi a été fabriqué en 2018 ! Sachant qu'un baudrier est garanti 10 ans il me restait quatre ans à l'utiliser. C'est un peu une arnaque...

J ai eu une première très bonne expérience l année dernière pour l achat de ski de piste, j y suis donc retourné les yeux fermés. Cette année ça a été la catastrophe ! Je me rend en magasin pour des conseils pour des skis de randonnées j ai un budget de 550€ pour ski et fixe, premier vendeur charmant. Il échange avec son collègue qui est lui presque injurieux si vous voulez du bon matériel c est pas avec ce budget là que ce sera possible, le ski de randonnée n est pas pour tout le monde. Faut pas demander des choses impossibles, si votre compagnon était moins lourd il y aurait pas de problème ( mon compagnon fait 90 kg) Finalement je commande skis et fixes de la gamme au dessus et fait poser les fixes, le matériel est de bonne qualité. Pour Noël mon conjoint reçoit de nouvelles chaussures elles aussi choisi à eckosport, à aucun moment, il est dit que ça peut poser problème par la suite. Nous retournons au magasin pour trouver une solution car les nouvelles chaussures ne s'adaptent pas sur les fixation. Le vendeur qui a vendu les chaussures 2 jours auparavant oui c est normal, juste en fonction des marques il peut y avoir une différence, fallait y penser avant, on peut rien faire pour vous, il faut allait à chez le concurrent local. Finalement nous sommes allés au magasin de Saint Alban leysse où l équipe a été super. Mais Eckosport dans la zone des Landiers à fuir !

Très bon matériel qu on ne trouve pas partout. Cependant il faut se battre pour faire appliquer les remises d’internet, personnel non commercial, personne ne vient vous voir pour vous conseiller. Trop occupé à discuter

Beau mag, une belle collection de boots de snow et ski de rando ! Équipe très sympa

Veste de rando, ski et protège carte et carte de rando et routière Vraiment idéal y a tout ce qu’il faut et de bon conseil et fonctionnel avec la carte Camby 😋

Après un retour de ma commande pour un problème de taille, j’ai eu un avoir valable 1an. Et j’ai forcément oublier la date de fin #boulet. Après un échange très rapide avec le service client, le bon à été réactivé. Service client de grande qualité qui sait passer au delà des erreurs de ses clients!!!

Magasin bien achalandé. De bons produits. Accueil à revoir. Nous sommes restés 45mm dans le magasin, aucun vendeur n'est venu nous conseiller. 4 vendeurs croisés, pas un seul bonjour! La politesse se perd...

très grand merci à Pierre, magasin de chambéry: grâce à ses questions et conseils tous les choix faits pour le maériel de ski de rando s'avèrent vraiment excellent, correspondent à mes besoins, un technicien qui sait écouter et conseiller

Ai acheté un harnais harnais hier soir pour ma femme ...qui ne lui convient pas je reviens ce matin pour changer de modèle ...on ne me reprend pas les epis!! ...pas utilisé, juste essayé même pas 24hde passé .j aurais aimé être averti par le vendeur pendant l achat je serai revenu avec ma femme pour l achat

Une très bonne expérience, ras de ce côté, dommage par contre qu'il n'y ait rien pour se garer et attacher convenablement son vélo à un point fixe...

Partis sur la route du ski sans les gants car impossible de les retrouver chez nous et d'en trouver en magasin chez nous. Arrêt imprévu dans cette enseigne. Du conseil pour un choix stratégique et adapté pour chacun. Un grand choix possible. Ma femme et mes deux garçons ont trouvé leur bonheur technique et esthétique. Nous avons pour je ne sais plus quelle raison eu 20% de réduction alors que 2 pairesétaient déjà soldées. Que du bonheur. Testés 1 jours plus tard, les 3 paires ont donné satisfaction sur le plan de l'étanchéité. Pas de froid intense mais les gants semblent bien chauds. Beaucoup de choix, aussi pour les femmes pour tout le domaine montagne. Certains prix étaient élevés mais ne pas ressembler à tout le monde sur les pistes et porter de la qualité ça a un coût.

Mauvaise expérience à l'atelier pour l'entretien de nos skis. Nous avons déposé 2 paires le samedi (fond et alpin) pour un entretien. Ils seront prêts pour mercredi prochain nous dit le vendeur. A notre arrivée le mercredi après midi, on nous dit que nous sommes arrivés trop tôt et qu'ils ne sont pas prêts. Obligés de repasser le lendemain... Pourquoi ne pas envoyer un SMS ou appeler le client quand les skis sont prêts ? (afin d'éviter des déplacements inutiles). A la réception : les Alpin étaient plutôt propres mais les fond étaient tout gras sur le dessus et les côtés, et pleins de petits résidus de cire. Comme s'il manquait un bon coup de chiffon... Obligés de les nettoyer en rentrant. Donc assez déçu de l'atelier. Sinon, le magasin est grand, il y a du choix et les vendeurs sont à l'écoute.

Je suis allée 2 fois dans le magasin, pour changer tout mon matériel alpin. Impossible d'avoir un vendeur, ils ne sont pas assez nombreux du coup délai d'attente très long. Et quand on redemande un vendeur, on nous répond : il faut attendre, on est en pleine saison, d'une manière très désagréable. Pas du tout serviable.

Un large choix de produits mais pas tant que ça... Je cherchais une veste de ski femme Salomon. Un seul modèle en magasin. Pour les prix on peut trouver mieux mais sans les conseils. De ce côté là, le conseil et sérieux des vendeurs je n'ai rien a dire. De vrais pros.

Gants reçu déchiré, une impression de déjà porté. et pas de moyen de faire de retour, le site ne fonctionne pas pour le SAV. Bien dommage

Acheté une paire de fix neuve, je vous laisse juger de l'état des fixes a réception, et des vis qui manquent... Aucun geste du SAV.

Nul, j’ai acheté des skis de rando avec chaussures et peaux pour plus de 1000€. le vendeur n’a pas envie de vendre. Il conseille rien. Pas de housse. C’est moins cher sur le site internet mais ils ne veulent rien savoir en magasin. C’est bidon, pas sérieux. Le vieux campeur est pas loin, il n’y a pas d’hésitation. La as au moins il donnent des housses, conseillent vraiment bien et les prix sont mieux placés.

J’y suis allée 2 fois pour mon conjoint pour SAV de ski, le responsable de l’atelier est non chaland et peu aimable, nous avons le sentiment de le déranger à chaque fois. Mon conjoint quand à lui ne compte plus les fois où il a dû y aller pour le même souci non réglé à chaque fois …. mais enfin au bout de 8 fois environ c’est bon il a eu son sav sans un geste du magasin bien évidemment (il faut préciser que cela a duré des mois..) Dommage ce magasin est plutôt cool mais manque terriblement de savoir être !

Bonjour, je tenais a faire partager mon expérience sur les prix. Je suis bon client car de bons produits, choix varié et vendeurs compétents et sympathiques. Cependant soucis au niveau des tarifs, en gros, vous ne savez jamais a quel prix est l'article. Expérience aujourd'hui, une paire de Salewa approche vendue au magasin 149.90. Si je n'avais pas posé la question du prix sur le web, je perdais 50€ ! Car si vous arrivez avec votre boite sans dire que le prix web est plus bas, on ne vous fera pas la réduction, (Prix web 98,91). Inversement mais beaucoup plus rare, le prix peut être plus bas en magasin. Pour moi c'est un grand manque de clarté et de transparence, tout le monde n'aura pas le réflexe de regarder dans les 2 sens, un des rares magasins pratiquant ce système déroutant ! A St Alban, on m'a expliqué qu'eux pratiquaient le prix le plus avantageux pour le client....Vraiment pas clair! 3 étoiles pour ce soucis sinon 5.

Très déçu par le côté peu commercial... Perte du bénéfice d'une offre sous prétexte d'un retour car mauvaise taille, en échange d'un avoir pour commander la bonne taille. Du coup demande de remboursement pour commander sur un autre site... Au final je perds 15€ et eux 30€, joli calcul...

Très déçu par le site: après avoir eu un produit défectueux , il a fallu que je les relance pour savoir s'ils me le remboursaient et maintenant suite à mon retour, au bout de 15 jours sans nouvelles j'ai dû les relancer pour savoir où était mon retour: aucune information sur mon compte, aucun remboursement, impossible de joindre le service clientpar téléphone (20 minutes d'attente)....j'attend leur réponse. De plus, en magasin les produits sont plus chers que sur le site, les vendeurs, peu disponibles, n'apportent pas de plus values en conseils techniques.