Decathlon O'Parinor Magasin d'articles de sports

Magasin qui ferme ses portes bien avant l'heure indiquée.

Accueil exceptionnel de Mohamed en caisse ce jour. Il nous a parfaitement guidé pour récupérer notre MDP sur l'application ainsi que le bon d achat enregistré sur l'appli. Tout ça, avec un sourire chaleureux et un sens du service sans faille. Merci encore

Je suis super satisfaite de mon achat ! Un grand merci à Alexandre pour ses excellents conseils. Il a été vraiment à l’écoute, efficace et très gentil. Grâce à lui, j’ai trouvé la trottinette parfaite. C’est rare de tomber sur un vendeur aussi pro et sympa.

Bien que le decathon de parinor ne soit pas aussi grand et rempli de produit, les employés de l'enseigne sont au top en terme de conseil

Un des vendeurs n’a pas été agréable. J’ai demandé où se trouvait un article vu sur le site, il m’a simplement montré du doigt le rayon et il est vite parti à ses occupations. Or j’avais déjà regardé dans le rayon et ça n’y était pas. J’ai rencontré deux autres vendeurs dont un qui s’appelait Brice. Il a été d’un bon conseil et j’ai même effectué un click and collect à récupérer à Claye Souilly. J’ai créé un compte fidélité. Peu de stock malheureusement et peu des ruptures apparente. Il y avait le produit en stock théorique dans un autre magasin mais au final il y avait quatres Jours de délai de livraison. Personnel en caisse agréable qui a demandé comment j’allais. Il a été rapide car il s’est occupé de moi en même temps qu’une autre qui demandait davantage d’aide de sa part.

J'ai été super bien conseillé et accompagné pour mes choix lors de mes derniers achats vendredi dernier. J'était tellement contente de la qualité de service que j'ai demandé au conseiller de vente son prénom. Je remercie donc Julian pour son investissement, sa bienveillance et son envie de bien faire ! Cela fait vraiment plaisir merci !

Attention, ce décathlon vend des produits périmé, acheté hier soir mes compotes de courses (fin mars 2025) arrive à la maison, je me suis rendu compte qu'elles étaient bonne que jusqu'en Janvier 2025. Évidemment pour 4€ de compotes, je vais pas me déplacer pour échanger ou me faire remboursé, j'en aurai pour plus cher d'essence lum

Ne déposez pas vos vêtements et chaussures à recycler. Ils sont récupérés par des Roms. Ce jour 21/03/2025 à 17h40 j’ai vu une Rom piocher dans les bacs à l’entrée et repartir avec 4 paires de chaussures. L’employée Décathlon (cheveux bouclés, châtain, cheveux aux épaules) lui a dit quelque chose puis finalement elle l’a laissé faire en se retournant et en utilisant son téléphone. Nous étions assise juste en face au restaurant de gaufres et avons tout vu. Quelques minutes plus tard son mari est sorti avec les poches bien pleines aussi et personne n’a bronché. La honte.

J’ai rencontrer julian très bon conseil et bon vendeur franchement génial merciii beaucoup julian 👏🏼 j’ai trouver mon bonheur grâce à vous piscine 🏊

Magasin au top, mais une honte absolue à la sortie ! Une stagiaire sécurité, trop occupée à regarder des TikToks avec son collègue bien plus âgé, m’a rendu mon sac de la consigne de manière désinvolte, limite en me le balançant à la figure. J’ai eu l’impression de la déranger, comme si son passe-temps était plus important que son travail. Aucune politesse, aucun professionnalisme. Je l’ai remerciée, et en retour, j’ai eu droit à une attitude méprisante, presque un Allez, dégage ! sous-entendu. C’est scandaleux ! Bravo pour la formation ! Incapables d’inculquer ne serait-ce que les bases du respect et du service client. Si former des stagiaires à scroller sur TikTok est votre priorité, alors continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie ! Expérience exécrable, je n’ai jamais vu ça. (visite du 13/02/2025 vers 14h!)

Après plusieurs tentatives de réparer le vélo de mon fils enzo a enfin débloqué la situation en lui réparant le vélo et mon fils est très heureux de pouvoir en faire aujourd'hui je remercie Enzo sincèrement de ce qu'il a fait il a fait un travail extraordinaire et je ne serai comment le remercier voilà.

Bonsoir, Une visite à oublier. Ce magasin ne permet pas ni aux femmes ni aux enfants de choisir et essayer des chaussures de tennis : la raison est qu'il n'y aurait pas assez de place alors que le rayon est grand avec une grande variété de chaussures de tennis pour homme. Je ne pensais pas que decathlon privilégiait les hommes et que les femmes n'avaient d'autres choix que de commander par internet... Cette discrimination est honteuse de la part de DECATHLON !!!

Merci pour l’accueil, des vendeurs très aimables PS : Jessica et Julien qui nous ont accompagné du début jusqu’à la fin , et un grand merci pour l’emballage cadeau haha !! Franchement je vous conseille d’y aller . Merci à l’équipe !

Super accueil grâce à Jessica et Julien. Qu’ils ont accompagné jusqu’à à l’emballage de l’achat.

Je déconseille ce magasin. En tant que client fidèle de Décathlon, je suis déçu par ce magasin qui ne reflète pas les standards de qualité habituels. L'accueil laisse à désirer, avec un personnel à l'entrée peu courtois. De plus, la disponibilité des vendeurs est insuffisante, le magasin manque d'organisation (vêtements éparpillés un peu partout), et le stock est mal géré. Cela nuit considérablement à l'expérience client.

Objet : Plainte suite à une expérience désagréable dans votre magasin décathlon parinor Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour vous faire part de ma vive déception et de mon indignation suite à une expérience inacceptable dans l’un de vos magasins. Aujourd’hui, alors que je sortais de votre magasin en compagnie de mon mari, nous avons été confrontés à une situation très désagréable. Mon mari portait un manteau de marque Quechua, que nous avions acheté dans ce même magasin il y a environ trois semaines. À notre grande surprise, un agent de sécurité nous a interpellés pour accuser mon mari de vol. Ce qui est encore plus troublant, c’est que cet agent de sécurité, qui avait lui-même retiré l’antivol lors de notre achat, semblait avoir oublié cet événement. Ce type de traitement est non seulement injuste mais également humiliant. Doit-on comprendre qu’il n’est pas recommandé de porter des vêtements de la marque Quechua dans vos magasins sous peine d’être suspecté à tort ? Nous sommes des clients fidèles et réguliers, et cette expérience nous laisse un sentiment d’amertume. Je demande des explications claires sur cette situation et les mesures que vous comptez prendre pour éviter que cela ne se reproduise, que ce soit pour nous ou pour d’autres clients. Dans l’attente d’une réponse rapide et d’une solution à la hauteur de la confiance que vos clients placent en votre enseigne.

Je suis allée acheter des vêtements à mon mari aujourd'hui à 16h et mon téléphone a été volé. J'ai demandé aux personnes qui travaillaient là-bas de regarder la caméra. Mais ils ont des caméras uniquement pour voir les lieux de paiement. Ce n'est pas bon pour les magasins comme celui-ci dans les grands centre commerciaux. Je suis très déçue. Je me sens tellement mal😔😔

Lors de ma visite dans la galerie ô’parinor j’ai fait tous les magasin et fini par Decathlon cependant le vigile voulais que je dépose mon sac avec mon porte feuille et les affaires de mon enfant de 13 mois près de lui! À l’entrée. Jai bien sur refusé et l’entrée m’a été refusé alors que d’autres passais sans problème devant moi !! Le seul magasin qui m’a posé problème c est décathlon peut être que j’étais un peu trop blanc au goût du vigile ……

mauvaise expérience avec les vigiles, j'ai fais demi-tour avant même de rentrer dans le magasin

Merci beaucoup à toute l’équipe plus particulièrement votre agent de sécurité une personne très sympathique 👍🏽👍🏽

Le magasin Decathlon est situé dans un bon place et très grande ya beaucoup des articles vêtements pour sports et vélo et chaussures . Il y a des places choses

Je suis venu cherché des crampons Kipsta pour mon petit cousin. Le vendeur Jules a tres bien su me conseyé

Decathlon très désagréable surtout la sécurité je voulais retirer un colis à 19h50 et il m’a pas laissé entrer alors que le décathlon ferme à 20h pire décathlon que j’ai connu à fuir je ne recommande pas.

venu acheter des crampons en 33 pour mon petit frère Cedric. Le vendeur Jules a su me conseiller parfaitement + très sympa!! Le petit frère est tres content

Franchement je déconseille, je suis venue chercher des équipement de box pour mon petit cousin . Le vigile nous a suivie dans tout le magasin car nous somme (arabe) nous demande de sortir or que nous avions de l’argent pour payer franchement à déconseiller . C’est une personne africaine de grande taille et très insolant qui me met la main devant le visage, pour que je sorte de décathlon , nous exige Aussi de faire vite nos achats pour pouvoir sortir. Je me suis mise en colère et déposer tous les articles. Je suis sorti du magasin. Franchement, à éviter personnel, irrespectueux et méchant

Je laisse cet avis 5 étoiles après avoir rencontré Mohammed qui est un jeune vendeur (de domont) il a aidé, moi ma petite sœur d’AAZ et a été tellement gentil avec nous. C’est incroyable

Je souhaite remercier chaleureusement Super Mohamed de Décathlon O'Parinor pour son aide précieuse lors de nos préparatifs pour le départ de notre fils en colonie de vacances. Il nous a consacré beaucoup de temps et a su nous conseiller dans le choix des articles nécessaires. Grâce à son professionnalisme et à ses recommandations, nous avons pu trouver tout ce dont notre fils avait besoin. Je recommande vivement ce vendeur à toute personne cherchant des conseils de qualité et un service attentionné.

Parfait, j'y suis aller pour un conseil pour réparer le vélo de mon fils qui avait un problème de dérailleur, après avoir demander conseil à un vendeur un dimanche, celui ci a pris le temps de régler le dérailleur et d'autres soucis sur le vélo de mon fils et la remis en sécurité directement en a peine 30 minutes! Très bon conseillé, et très bon mécanos! Je recommande ce magasin vivement, vous ne serrez pas déçu des prestations qui sont de qualité et à des tarifs abordable!

Très mauvaise expérience ! Maëlle est une vendeuse très désagréable et non chalente ! Sans humanité ! Je ne sais pas comment elle a pu être prise en tant que vendeuse. Elle a entravé mon expérience client. A fuir je ne reviendrai pas !

Je suis passer dans cette établissement et j’ai trouver bonheur. J’ai été agréable surpris et satisfait du travail de al vendeuse Maelle qui a su m’orienter et m’aider à trouver l’antivol qu’il me fallait. Encore un grand merci à Maelle !!!!!!!!!!!!

À fuir !!!!! Ils sont tous désagréable. Nous avons acheté des chaises il y a 3 semaines dans ce magasin, nous voulions les floqués on nous a dit de repasser une prochaine fois car trop de demande. Nous sommes donc revenus aujourd’hui avec nos chaises et encore une fois le flocage nous a été refusé car 300 personnes en attente avant nous!!! De plus, nous avons été agressé par le vigile qui nous a traité de voleuse alors qu’il nous a bien vu rentrer avec au début il a voulu nous ramener aux cameras mais heureusement qu’on avait nos tickets de caisses de y’a 3 semaines .

Milles merci à Paul qui a donné un second souffle à mon vélo que je croyais irréparable et bon à jeter. Il m’a prodigué des conseils formidables, m’a expliquer ce qui n’allait pas avec mon vélo et me l’a réparé en un temps record. Je suis plus que satisfaite de cette expérience et heureuse de lui avoir confié mon vélo.

5 étoiles pour les conseils et le professionnalisme du jeune vendeur Lucas ! Le magasin est par ailleurs bien rangé, et le personnel est souriant

À éviter! ce magasin est fortement déconseillé. Choix de produits très limités. Manager autocrate, impoli et incompétent. Agents de sécurité dépourvus d'intelligence, de bon sens et de bonnes manières, décalage total avec les traditions françaises.

J’ai acheté un vélo, et les vendeurs (Paul et Théo) ont su être à l’écoute et m’ont très bien conseillé. J’ai même réalisé un retour, car le vélo ne me correspondait pas après l’avoir testé et Paul a très bien compris ma requête et a su me conseiller un autre vélo. Merci pour votre aide et votre patience !

Première fois que je n’ai pas le droit de toucher un ballon ! On teste un ballon de volley en 2 passes et on a le droit à « arrêter de toucher le ballon dans le magasin » en criant sur nous. Faut le dire à l’entrée alors qu’on a pas le droit de toucher les articles. J’y retournerai plus croyez moi pourtant en tant que prof d’EPS, je suis une bonne cliente. La prochaine fois je ne me gênerai pas de répondre car il y’a une façon de parler.

Personnel complètement effacé, l’accueil est inexistant. J’ai a peine touché un article pour regarder, on me dit directement avec agressivité :  « vous en avez en dessous des articles dépliés », d’autant plus que je regardais et que je n’allais même pas déplier l’article. C’est comme si je n’avais pas le droit de toucher un article. Déjà il faut dire bonjour avant d’agresser le client. Ça donne juste envie de sortir du magasin. J’ai pour habitude d’aller à décathlon et celui ci est décevant.

Personnel serviable. Du choix, de bonnes garanties pour les produits et surtout des produits de qualité. Si l'enseigne Decathlon ne change pas il n'y aucune raison d'aller voir ailleurs. L'enseigne reste pour ma part la meilleure depuis très longtemps.

Une seule caisse ouverte un jours de grosse influence .ducoup beaucoup d'attente pour rien. Obligé d'éviter les enfants qui font du vélo, joue au football dans le magasin , chacun fait ceux qu'il veut dans se magasin . Nul

J'ai acheté 1 vélo 🚴 pour mon fils, j'ai été très bien reçue, une équipe aimable, souriante, disponible et qui connais son métier cela fait plaisir, je leur souhaite une excellente continuation 😉

Je suis sortie de ce magasin il y a 30min. Je viens de récupérer 1 commande. Le conseiller me l'a remis et une conseillère était à côté. L'agent de sécurité a très bien vu que j'étais au retrait. En sortant, les produits que j'ai acheté ont sonné, ca n'a pas été démagnetisé et ça peut arriver. J'ai été interpellé ce qui est normal. Mais la conseillère d'accueil en question devrait être plus aimable, je lui ai répondu avec le sourire qu'elle en fasse de même. Surtout qu'elle m'a vu et l'agent également. Le comportement hautain de certaines personnes est à revoir surtout dans ce métier. Ou alors que le travail soit correctement fait pour qu'on ne puisse pas sonner en sortant du magasin. Cordialement

Une première bonne expérience avec l’atelier cycle à l’écoute, de bons conseils, performant sur un problème technique, enfin respectueux du matériel et des usagers. Je n'ai malheureusement pas revu ce technicien. Une seconde plus compliquée avec le même atelier, générant une perte de temps non négligeable en raison de reports successifs de prise en charge du matériel et d'une méconnaissance du matériel, bref changement de personnel et niveau de formation dont on peut être tributaire.

J’ai acheté un vélo électrique en février 2022 pour la 1ere fois . Jusqu’à aujourd’hui novembre 2022. Je n’ai eu que des problèmes . Je vous passe tt les inconvénients , la liste est trop longue !!! Je peux juste vous dire que le service vélo atelier certains vendeurs sont sympas mais pas tous et bcp sont incompétents !! Traites les demandes très rapidement pour pourvoir passer un autre client ( atteindre le chiffre sûrement imposé par les responsables ) . Beaucoup de bla bla pour pourvoir résoudre la panne !! Vs arrivez à 11h Vs repartez à 13h incroyable !! J’ai pris une matinée pour tout cela ! Je perd une mâtinée de travail ! Un responsable , une femme qu’on appelle manager , très désagréable avec son sourire sournois . Par contre un autre responsable grand ,blond frisé , très très sympathique , très souriant ,agréable et à l’écoute du client . Malheureusement je ne remettrais plus les pieds à ce décathlon je vous le jure, trop trop trop de déception , je vous le déconseille !! Celui de porte de la Villette , de vrai pro. Cordialement Ps : on peut être Diplomé , formé et ne pas être compétent du tout!. 1 ou 2 personnes sortent du lot , pas plus dans votre atelier vélos et je vous parle même pas de la manager !!

J'ai acheté de l'amorce pour carpe hier qui m'a été compté double avec des Gooster j'espère que ce n'était pas intentionnelle mais je voudrais dire aux clients de faire attention je suis dans l `oise et m'en suis aperçu à mon retour je voudrais avoir un remboursement ou bon d'achat si possible une erreur sa peut arriver merci Cordialement Mr Ruelle Henri

Excellent accueil, je n’ai pas trouvé ce que je cherchais dans un premier temps, la vendeuse m’a alors proposé de me commander mes articles. En fouillant bien elle a réussi à trouver mes articles qu’un client avait rangé autre part. Merci beaucoup à elle, je repart content

Encore choquée par ce qui vient de se passer. Deux vigiles ont littéralement agressé et frappé au visage et au sol un client !!! C'est vraiment inadmissible et extrêmement violent ! Je suis sidérée! Je suis scandalisée d'avoir eu à vivre cela ! J'espère vraiment ne plus voir ces deux vigiles en service. Il manquerait plus que ça !

Magasin tout neuf dans la galerie O'Parinor. Il a ouvert ses portes début décembre 2020. Il est accolé à carrefour au rez-de-chaussée de la galerie.

j ai pu deposer mon objet a reparer mais je crois que je vais avoir droit au paquet cadeau 🎁 car le retour est apres noel 😄

Je voulais acheter un vélo mais aucun vélo n'était disponible et le stock n'était pas à jour en ligne ! Mais les personnelles sont très sympa !

Du standard basique 1er prix....mais on y trouve pratiquement toutes les disciplines sportives. ...10h..20h..Bon acceuil ..