Electric'cars Trott Bikes & Scooters Magasin de vélos

Expérience très décevante. J’ai déposé mon longboard électrique dans son carton d’origine, accompagné de toute la documentation nécessaire sur son fonctionnement (qui est similaire à celui d’une trottinette, mais sans guidon…). L’accueil lors du dépôt était correct, mais la suite a été très décevante. Après plus de six mois d’attente et une vingtaine d’appels de ma part (sans jamais être recontacté spontanément, on devait me rappeler début de semaine prochaine après chaque appel…), on m’a finalement rendu ma board sans aucune réparation effectuée. Pire encore, personne n’a pris la peine de consulter la documentation fournie pour comprendre le problème. Un vrai manque de suivi et, pour le coup, de professionnalisme. Dommage ! PS en réponse : Heureusement que vous n’avez rien facturé dans la mesure où vous n’avez même pas pris la peine de sortir la Board de son carton… et encore moins pris la peine d’ouvrir les livrets fournis avec toutes les infos de la board que j’avais mis dans le carton… ce n’est pas un petit achat sur internet, c’est la meilleure marque au monde pour les boards et ils sont très réactifs quand on prend la peine, là aussi, de leur écrire !

Toujours très bon accueil et plusieurs réparations faites correctement dans cet Atelier

Accueil très Agréable et très Professionnel ,facile d'accès et bien indiqué. Un Grand choix de matériel ( vélo, trottinette électrique ) Prix abordable et facilité de paiement. Je Recommande fortement.

Boutique sympa Le patron également De bon vélo électrique et de bon conseil Je Recommande

1) Activité de vente de Vélo à Assistance Électrique : Un bon professionnel qui a trouvé le VAE adapté à nos besoins. Technicien astucieux qui a trouvé les solutions pour adapter la selle d’origine à la taille de ma conjointe (modification de la selle) 2) SAV et garantie Après 6 jours nous avons constaté une panne atypique et transitoire au début. Après analyse, les problèmes constatés étaient la conséquence d’un acte de vandalisme. Il a fallut changer un composant couteux, mais électic’car s’est arrangé. Merci ! Vous avez besoin d’un vélo électrique, adressez vous à électic’car !

Très bon Acceuil, un vrai pro depuis des années dans tout ce qui est vélo à assistance électrique , scooter électrique , trottinettes … On peut essayer le produit avant de l’acheter , top 👍 Merci encore pour ces précieux conseils .

Services au top! J'ai ramené mon super soco pour de l entretien, ce fut très rapide tant pour le délai de rdv que pour les travaux effectués ! Je recommande sans hésitation !

J’ai déposé ma trottinette électrique du à une chute le guidon étais tordu (il n’allait pas dans le même sens que la roue) ces experts me l’ont remis t’elle qu’à l’origine en peu de temps à prix très abordable, l’accueil est très agréable, je recommande vivement

Patron sympa pour le reste j'ai trouvé mieux ailleurs.Après une 3eme crevaison (1er normal vice dans le pneu, ensuite cata le pneu mis etait défectueux, jai qd meme du payer la main d'œuvre et 3eme chambre a aire pas adapté donc déchirure au niveau de la valve. J'ai fini par commander un pneu plein sur Amazon et le faire moi même et c'est pas si compliqué avec de l'huile de coude.

Quand j'y ai acheté ma moto ,il aurait été correct de m informer que pour l entretien révision il faudrait aller chez un sous traitant à plus de 20 kms de Erstein. Un révision moto electrique à 160 € pour pression pneu et reserrer des vis c est aussi cher que pour une vidange voiture avec changement filtres et bougies.De plus l autonomie annoncé et très loin de la réalité.

je recommande ce magasin, personnel correct ils ont pu me commander une roue pour ma trottinette électrique très rapidement Les prix sont très correct, je recommande ce magasin.

A fuire !!! Chaque fois que jai deposé la trotinette de mon fils pour l entretien il fait en sorte de la rendre inutilisable Un vrai arnaqueur!!! Quand mon fils la recuperer il a faillit faire un accident Le ressort qui retient la roue avant s’ est détaché sur le chemin du retour alors qu il a emmené pour une simple revision!!

Bonne expérience réparation rapide prix correct par rapport ā Strasbourg petite pièce offerte sympa grand choix de vélos et essais proposés ++

Trotinette déposée fin août pour un problème de faux contact sur feux arrière. Bonne accueil du gérant qui me dit ne vous inquiétez pas on trouvera une solution.. 3 semaines plus tard et après plusieurs relances je récupère ma trott par dépit toujours avec le même problème ! Bref il ne l'a même pas démontée.. et fait une recherche de panne. Incompétence ou débordé à vous de vous faire une idée

Je suis déjà allé chez lui à deux reprises changer les roues pleines de ma trottinette et je n'avais jamais eu de problème. C'était avant d'avoir une panne de batterie. J'ai déposé ma trottinette le 30 mai 2024 et nous sommes le 31 juillet, toujours aucune nouvelle et aucun devis. J'ai appelé plusieurs fois et à chaque fois on me dit que début de semaine prochaine on vous rappelle. Il semble dépendant d'un autre atelier qui s'occupe des plus grosses pannes donc autant en trouver un qui s'en occupe en direct. Extrêmement déçu et énervé d'être pris pour un pigeon.

Personnelles gentil malheuresement cela ne fait pas tout, pour toute réparation de trottinette fuyez cette endroit !!! 2 très mauvaise expérience pas en capacité de me dire le problème de la trottinette + 2 mois de délais la personne a chaque fois dit je vais regarder plus en détail ce qu’elle a mes rien ne bouge. Exactement la même scène pour un ami à moi pas professionnel du tout.

Personnel sympa très pro je recommande !

Nous n'avions pas vu passer votre proposition d échange que nous acceptons avec plaisir. Merci de nous confirmer la date de disponibilité qui peut être cette après-midi.

Ce lieu a déménagé à erstein 6 route de Krafft, très facile à trouver et bonne accessibilité. Très bonne expérience suite à l’achat d’un vélo électrique et très bon sav. La satisfaction du client est recherchée. Je recommande.

Rien à te dire

Bonne gamme de produits, bons conseils, concessionnaire très sympa, à l'écoute, je recommande

Enfin un professionnel dans le domaine des véhicules électriques qui sait de quoi il parle ! Enfin un conseiller, et qui plus est, un très bon ! Merci et à bientôt !

Gueut...😉

Grand choix de vélo électrique scooter et trottinette. Excellent conseils

Pour un véhicule électrique, de la trottinette, vélo ou voiture, c'est le lieu où il faut aller